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En muchas oportunidades el concepto de motivación es mal interpretado
por los emprendedores. Bajo este concepto erróneo y parcial, se asume
que la motivación es reunir a los empleados, para que alguien con mucha
labia los llene de pensamientos positivos. A parte de eso, se cree que
este trabajo es para un showman, no para un ejecutivo y mucho menos para
el gerente general. Son dos los errores que se cometen. Uno masifica la
motivación y otro le resta seriedad.
Figúrese usted, que está tratando de fundar una empresa; no le parece
que seria inapropiado de su parte, ¿tratar a todos sus colaboradores
como si fueran iguales?. No me refiero al estatus, sino a la
individualidad que cada uno contiene. Pues bien, aquí entra el concepto
de motivación.
De lo anterior deducimos, que el emprendedor debe comprender los móviles
de los demás antes de atreverse a manipular esta herramienta. Una
intervención que ignora los móviles de los sujetos y que no los motiva
apropiadamente, puede ser mortal para la organización.
Imagine que los obreros de su fábrica trabajan muy bien, ¿eso justifica
que usted no se preocupe de averiguar los motivos que impulsan a estos
trabajadores a cumplir tan bien con su labor?. Hasta cierto punto es
comprensible una actitud desentendida del gerente. Pero, que tal que por
desconocimiento, toma decisiones que depriman esa motivación natural y
los rendimientos decaen hasta el suelo. Luego por tratar de solucionar
el problema, usted les ofrece más dinero a sus empleados y la producción
decae todavía más. Ese es un problema muy grave que se produjo por su
ignorancia de la verdadera motivación de sus empleados.
Por lo anterior usted se da cuenta, que la motivación va mas allá de una
reunión espectacular, con música y globos de colores y que debe ser
manejada con mucha seriedad y profesionalismo.
Primero, descubra cual es su propia motivación. Por extraño que le
parezca, esta no está clara en nuestra mente y nos puede llevar a
fracasar laboralmente. Una vez completado este ciclo, láncese a
descubrir las razones y necesidades que motivan a su equipo.
A continuación exponemos algunas de las principales modalidades de
conducta que nos llevan a aplicar la correcta motivación a las personas.
SATISFACCIÓN EN EL DEBER CUMPLIDO: A algunas personas, las impulsa el
deseo de realizar su trabajo por el solo placer de hacerlo bien. En ello
encuentran una prueba, de que pueden hacer lo que se propongan.
LA AMISTAD EN PRIMER LUGAR: Hay personas que hacen todo lo humanamente
posible por verse rodeados de amigos. Eso hace que estén siempre
deseosos del reconocimiento de los demás, por eso, evitan tomar partido
y se vuelven cómplices de sus "amigos", contal de no perder su amistad.
EL PERFECCIONISMO: A bastantes les interesan mucho más los aspectos
técnicos de su trabajo. Para ellos, la excelencia está antes que
cualquier otra consideración y hacen todo lo humanamente posible para
alcanzarla en cada trabajo que emprenden.
LA PASIÓN POR EL PODER: A muchos, los anima el móvil de llegar algún día
a ejercer el poder. Son individuos con don de mando y excelentes
dirigentes. Pero, en contrapartida, algunas veces descuidan su
rendimiento, por defender el poder.
COMBINACIONES DIVERSAS: No es raro que una persona actué conforme a dos
o más de estas modalidades de motivación. Pero lo común, es que una de
ellas sea la predominante.
Como se dará cuenta, no solo el dinero es una fuerte motivación para las
personas; de hecho, en algunos casos ni siquiera es importante. La
teoría económica, nos ha heredado al homo-economicus, pero nosotros
debemos comprender que no somos iguales y que hay más dimensiones que la
simple retribución monetaria.
Debe quedar claro, que siempre existe una motivación para cada ser
humano que lo induce a hacer algo, pero ese incentivo o motivo, puede
cambiar de tiempo en tiempo y de acuerdo a la situación.
Los nuevos emprendedores latinoamericanos podemos estar a la cabeza del
desarrollo mundial. Es cuestión de apropiarnos de nuestro papel y ocupar
nuestro lugar en el desarrollo social y económico de nuestros pueblos;
pero no podemos hacerlo si no comprendemos primero a nuestra gente y
aplicamos la motivación precisa para llevarlos al éxito.
Notas, fuentes y recursos
COMO INVERTIR SU DINERO. MAZUERA, JAIME; CANCELADO, EDNA. Intermedio
Editores. Circulo De Lectores. Bogotá, 1997
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