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Las alianzas toman formas muy diversas: pueden ir desde uniones
breves e informales, hasta acuerdos en los que uno no puede precisar con
facilidad si las empresas están de hecho separadas. No obstante, puede
decirse que las alianzas son en esencia unos acuerdos organizativos y
unas políticas operativas en el seno de los cuales organizaciones
independientes comparten una autoridad administrativa, establecen
vínculos sociales y aceptan la propiedad conjunta.
La gestión de las alianzas y en particular los vínculos de conocimiento,
constituye la base de un proceso de aprendizaje, creación y
participación.
Las Empresas venezolanas no pueden desligarse del rol que las alianzas
manifiestan en el presente y deben saber aprovechar las oportunidades
que se le dan, especialmente cuando el gobierno ha iniciado nuevas
aperturas económicas.
En este trabajo se analizan los aspectos más significativos que deben
ser tomados en cuenta.
FUNDAMENTOS BÁSICOS, SUGERENCIAS
Se ha comentado, que las alianzas forman parte indiscutible de una nueva
manera de abrir mercados, estas están siendo utilizadas por grandes
compañías en el mundo que quieren afianzar su poderío económico, y por
pequeñas empresas que buscan oportunidades fuera de sus propios
mercados; las alianzas son una posibilidad real que tienen las Pymes, de
su preparación para enfrentarlas depende el éxito en sus objetivos.
La tarea de penetrar nuevos mercados con productos alimenticios no es
fácil, mas aun cuando en nuestro país estos no poseen un alto valor
agregado, por eso es importante buscar mecanismos que disminuyan costos
y aumenten la posibilidad de exportar, las alianzas estratégicas ofrecen
esta posibilidad, del tiempo que se dedique al análisis antes de su
puesta en marcha depende su éxito.
Al analizar el alcance., repercusiones de las alianzas en el presente,
Marlon Rosales, nos señala, que la gestión de las alianzas y en
particular los vínculos de conocimiento, constituye la base de un
proceso de aprendizaje, creación y participación. Crear alianzas no es
un proceso natural para los gerentes de pequeñas y medianas empresas,
países como Perú, Colombia y en el que nos concierne como es Venezuela,
se tiene la concepción de empresa aislada y autosuficiente, además del
miedo a emprender nuevos retos comerciales.
De aquí, que es importante tener claro, que el establecimiento y puesta
en marcha de alianzas estratégicas es un proceso que empieza en la misma
Pyme, y cuya base fundamental es el conocimiento de su propia
organización, de sus objetivos capacidades, fortalezas, debilidades y un
ambiente de confianza entre las personas y grupos que se espera
contribuyan con conocimiento y apoyo a la puesta en marcha de la
alianza.
Sólo cerca de la mitad las alianzas son exitosas, es decir, aquellas en
que las dos partes que entran en la alianza logran sus objetivos; y el
porcentaje de éxito se reduce si se tiene en cuenta que un gran numero
de gerentes de Pymes no cuentan con la suficiente preparación académica,
para desenvolverse en situaciones de mercado distintas a las domesticas,
sin embargo, las estrategias pueden ser creadas por gerentes con
diversos niveles de preparación y dirección, siempre y cuando se consiga
reunir las condiciones básicas para la conformación de alianzas
exitosas.
Condiciones para llevar a cabo alianzas exitosas.
El análisis de alianzas exitosas nos proporciona algunas condiciones que
se deben reunir en el proceso de conformación.
La primera condición es que los gerentes que estén considerando
establecer una alianza entre Pymes, o entre una Pyme y una empresa
grande, deben tener una visión clara y estratégica de las capacidades
actuales de sus respectivas compañías.
En la segunda condición, los gerentes deben considerar un amplio abanico
de posibles alianzas, y para esto se debe tener claro que actividades
son las que se llevarán a cabo en cooperación con la otra compañía y en
que forma se van a desarrollar.
La tercera condición es, que antes de embarcar a la Pyme en una alianza,
se debe analizar y estudiar muy bien el grado de compromiso y capacidad
de los futuros socios. Las empresas al igual que otras comunidades
inclusive si están dentro de Colombia, desarrollan normas de conducta,
símbolos y modos de interpretar el entorno propio de su región.
La cuarta condición, es la evitar una dependencia excesiva de las
alianzas. La Pyme puede reducir su dependencia siendo extremadamente
cautelosas cundo se trate de alianzas con competidores o de aquellas que
tengan que ver con sus capacidades, el máximo interés de una compañía
debe ser la salvaguardia de su conocimiento y pericias fundamentales.
Una empresa puede a veces reducir su dependencia de una alianza, bien
creando varias alianzas similares o bien intentando ser el socio
principal en la asociación.
La quinta condición, es que las alianzas de una compañía deben ser
estructuradas y administradas como si fueran compañías aparte, una
alianza debe estar integrada por actividades definidas, por una misión
implícita y unos objetivos específicos, un calendario para el
cumplimiento de objetivos y recursos propios.
La sexta condición, es que debe haber una confianza mutua entre los
socios, nunca se exagera demasiado cuando se trata de enfatizar la
importancia que tiene cualquier acción que tienda a crear confianza.
La séptima condición, es que los gerentes de las Pymes deben cambiar sus
operaciones básicas y sus organizaciones tradicionales de forma que
estén preparadas para aprender de las alianzas. El que una alianza tenga
éxito también dependen de unas adecuadas relaciones entre esta y las
compañías que la crean.
Definitivamente, la gerencia de mercados venezolana debe estar
plenamente identificadas sobre las ventajas que una alianza puede
originarle y tomar en cuenta además, como nos lo cita Lorena Rojas, que
si pretendemos ser competitivos con alianzas, debemos tener como
objetivo obtener ventajas competitivas, y son varias las que puedan
alcanzarse con la internacionalización: eficiencia, flexibilidad,
aprendizaje, prestigio y acompañamiento a los clientes.
• EFICIENCIA. Esta tiene 3 fuentes principales de obtención: las
ventajas comparativas, las economías de escala, y los sistemas propios.
Las ventajas comparativas nos permiten hoy enfrentar el comercio
internacional con una posición competitiva fuerte, pero permiten
explotándolas a nivel mundial ofrecer eficiencia a la empresa.
Las economías de escala entendidas como ahorro en el costo de producción
de un bien o servicio, debido a la disminución de los costos fijos, son
una importante fuente de eficiencia y competitividad a nivel
internacional.
Los sistemas propios incluidos el Know How que las empresas desarrollan
en base a su experiencia en diversos países, les permite acertar en el
desarrollo de estrategias internacionales. Es el caso de multinacionales
como NESTLE, UNILEVER, PROCTER AND GAMBLE, cuyo conocimiento acumulado
lo aplican con costos en los países en que ingresan.
• FLEXIBILIDAD. Las empresas pueden alcanzar una mejor posición
competitiva al ganar flexibilidad a través de una alianza internacional.
La primera forma de obtenerla es diversificando, lo cual reduce el
riesgo geográfico al no depender ya de un solo mercado. Además al operar
en varios mercados puede defenderse mejor de la competencia pues ya no
tendrá que hacerlo únicamente en su país de origen.
• APRENDIZAJE. El aprendizaje que las empresas desarrollan en los
mercados externos es otra fuente importante de ventajas competitivas,
pues allí se conocen otras ideas y otras innovaciones sobre productos,
servicios, distribución, marketing, publicidad, etc, que solo
compitiendo allí se pueden aprender. Además las empresas siempre podrán
ser más competitivas si están en los mercados más exigentes.
• PRESTIGIO. Para una empresa, ser internacional le agrega prestigio y
valor de cara a sus clientes que aprecian aquellos productos ya
referenciados en los mejores mercados. No se puede competir a nivel
internacional en vinos si el producto no está en los mejores
restaurantes de las capitales Europeas.
• ACOMPAÑAR A LOS CLIENTES. Muchas empresas deben seguir a sus clientes,
tal es el caso de las firmas de auditoria y consultoría, y de los
bancos. El CITIBANK ha acompañado a las multinacionales Norteamericanas
en su trasegar por el mundo.
Resumiendo: al iniciar una empresa su proceso de alianzas debe realizar
un acucioso análisis de las ventajas competitivas que podrían lograr en
el plano internacional, las cuales una vez identificadas le permitirán
adoptar decisiones respecto del proceso, mucho más claras y lógicas.
Únicamente cuando la empresa tiene claridad acerca de las ventajas a
alcanzar a través de una alianza, puede empezar a responder los dilemas
estratégicos:
• En qué mercados entrar?
• Con qué estrategia de mercado?
• Con qué tipo de organización?
A que mercado dirigirnos primero, es una decisión en la cual no podemos
dejarnos llevar por la moda o para la decisión de nuestros competidores.
Tampoco basarnos únicamente en el resultado del análisis de variables
como: tamaño del mercado, aranceles y barreras arancelarias, costos de
fletes, nivel de competencia, impuestos, etc..
En conclusión, a la hora de decidirse hacer una Alianza se sugiere tener
presente:
.- Definir el objetivo principal: Debe ser un objetivo del que todas las
partes se van a ver beneficiadas.
· Presupuestar costos de inversión requeridos: Dinero y Tiempo
· Especificar la contribución de las partes: Recursos físicos,
financieros, tecnológico y talento humano.
· Detallar los procesos administrativos y control de la operación. ¿
Quien dirige que...?, ¿ Quien es responsable por...?
· Precisar informaciones confidenciales: En todo tipo de negocio hay
informaciones que no las pude conocer nadie más.
· Resolver requisitos de seguros: es necesario tener todos los seguros
al día, para evitar pérdidas monetarias, también para evitar posibles
demandas legales por algún evento realizado indebidamente o sin el
debido permiso.
· Planes de emergencia: Siempre hay que prever situaciones e idear
planes de contingencia.
· Idioma: : la mayoría de las veces que se hace este tipo de acuerdo es
entre empresas que se encuentra en diferentes países
· Medios de comunicación: Debe definirse cuáles serán los medio de
comunicación para evitar desvíos de información.
· Limitar la distribución económica de los resultados: El dinero es y
seguirá siendo la mayor causa de los problemas en el mundo, es por eso
que es necesario destinar el porcentaje de los recursos, antes de
implantar el proyecto.
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