1. Introducción
Los gerentes deben mirar la planificación y el control de gastos como
acciones necesarias para mantener niveles razonables de gastos, en apoyo
a los objetivos y los programas planificados de la empresa. La
planificación de los gastos no debe enfocarse a la disminución de los
mismos, sino más bien a un mejor aprovechamiento de los recursos
limitados. Vistos bajo esta perspectiva, la planificación y el control
de los gastos pueden resultar bien sea en mayores o en menores
desembolsos. La planificación y el control de gastos deben concentrarse
sobre la relación entre los desembolsos y los beneficios derivados de
esos desembolsos. Los beneficios deseados deben verse como metas y por
consiguiente, deben planificarse suficientes recursos para apoyar las
actividades operacionales que sean esenciales para su logro.
Algunas compañías recortan los gastos sin considerar los efectos sobre
los beneficios. Otras no comprometen suficientes recursos en el
mantenimiento de activos tales como el equipo y los edificios.
Inevitablemente, tales decisiones de corto alcance, si bien reducen en
forma temporal los gastos, pronto originan mayores costos debido a las
descomposturas, máquinas ineficientes, empleados frustrados, tolerancias
de máquinas defectuosas, elevados costos de reparaciones y cortas vidas
de los activos. El control de costos debe ligarse con firmeza con: 1)
las futuras metas y las operaciones planificadas y 2) las
responsabilidades organizacionales. La esencia del control de gastos es
el concepto de un estándar; esto es, el importe máximo de un gasto bajo
un grupo dado de condiciones.
Diferencia entre costo y gasto.
Para propósitos de la contabilidad financiera, el costo se define como
un desembolso que se registra en su totalidad como un activo y se
convierte en gasto cuando "rinde sus beneficios" en el futuro. Por
consiguiente, una cuenta de costo es una cuenta de activo. El gasto se
define como un desembolso que se consume corrientemente, o como un costo
que "ha rendido ya su beneficio". Para fines de la contabilidad
administrativa, estos términos no se definen con tal rigidez, pues "a
veces se utilizan para significar un activo y en otras ocasiones un
gasto."
Clasificación de los cotos por áreas de responsabilidad.
Dado que el control se ejerce a través de responsabilidades, es
necesario que los costos se planeen por áreas o centros organizacionales
de responsabilidad. El catálogo de cuentas que emplea el departamento de
contabilidad y el diseño de los presupuestos se planifiquen por áreas o
centros organizacionales de responsabilidad. El catálogo les específica
de la compañía.
Las asignaciones de costos, esenciales para los propósitos de la
contabilidad financiera (costeo del producto, etc.) resultan
inapropiadas para fines de control. Por lo general, es arbitraria la
base que se usa para la asignación de un gasto y el importe resultante
no es controlable por la unidad organizacional que es objeto de esta
aplicación.
2. Comportamiento del Costo.
El conocimiento del comportamiento del costo, es decir, la respuesta de
un costo a diferentes volúmenes de la producción, resulta esencial en la
planificación y el control de costos. Puede percibirse el comportamiento
del costo ya sea desde el ángulo ventajoso de la empresa en su conjunto.
El comportamiento del costo plantea un aspecto práctico: al aumentar o
disminuir la producción (nivel de actividad) en un centro de
responsabilidad con cada gasto asignado a ese centro. Cuando los gastos
se miran en relación con los cambios en la producción, surgen tres
distintas categorías de gastos:
Gastos Fijos: Son aquellos que, mes a mes, se mantienen constantes en su
monto total, independientemente de las fluctuaciones en el volumen del
trabajo realizado. Como ejemplos de gastos fijos se tienen: los
salarios, los impuestos sobre la propiedad, los seguros y la
depreciación (en línea recta).
Gastos Variables: Son aquellos que cambian en su monto total,
directamente con las fluctuaciones en la producción o volumen del
trabajo realizado. La producción debe medirse en términos de alguna base
de actividad, como el número de unidades completadas, según sea las
actividades del centro de responsabilidades. Ejemplos de costos
variables en una fábrica son los materiales directos, la mano de obra
directa, el consumo de energía eléctrica, etc.
Gastos Semivariables: Son aquellos que no son fijos ni variables porque
poseen las características de ambos. Al cambiar la producción, los
gastos semivariables cambian en la misma dirección, pero no en
proporción a la fluctuación de la producción.
La determinación de la relación de los gastos con la producción, o el
volumen de actividad, es necesaria para la aplicación de técnicas tales
como los presupuestos flexibles de gastos, el análisis de
costo-volumen-utilidad, el análisis del costo marginal, el costeo
directo y el análisis del costo diferencial.
Gastos controlables y no controlables.
La diferenciación entre gastos controlables y no controlables está
íntimamente relacionada con la clasificación de gastos por áreas de
responsabilidad. Los gastos controlables son aquellos que se encuentran
sujetos a la autoridad y responsabilidad de un gerente específico. De
tenerse cuidado al respecto, porque la clasificación de una partida de
gasto como controlable o no controlable debe hacerse dentro de un marco
especifico de responsabilidad y de tiempo.
El concepto de controlabilidad es útil para control de los gastos, si la
clasificación de los costos se relaciona con las áreas o centros de
responsabilidad. Cada gasto en un centro de responsabilidad debe ser
claramente identificado, bien sea como controlable o como no
controlable, dentro de ese centro especifico. En la aplicación de este
concepto tal vez convenga, ocasionalmente, establecer dos cuentas para
un determinado tipo de gasto, en un área de responsabilidad.
Algunas compañías presentan en el informe mensual de desempeño, para
cada área o centro de responsabilidad, solo aquellos gastos que son
controlables dentro de esa área. Otras compañías incluyen todos los
gastos del centro de responsabilidad, pero identifican claramente los
gastos controlables y los no controlables. Cualquiera que sea el método
aplicado, es importante que todos los gastos se incluyan en algún
informe de desempeño y se identifiquen como responsabilidad de un
gerente especifico. Un centro de responsabilidad en particular, debe
presentarse como controlable en el informe de desempeño para un centro
de responsabilidad de nivel más alto.
Observe que las clasificaciones de gastos no son sinónimos. A corto
plazo, los gastos fijos usualmente no están sujetos al mismo grado de
control que los gastos variables. Por su naturaleza, prácticamente todos
los gastos variables son controlables en una corto plazo. Por otra
parte, la depreciación sobre una base de producción, por ejemplo, es un
gasto variable que es no controlable en un corto plazo. Por lo
contrario, cierto salarios son controlables en un plazo, aun cuando sean
gastos fijos.
Reducción de costos y control de costos.
Los programas de reducción de costos (o de gastos) se dirigen a
esfuerzos específicos para reducir los costos (o de gastos) se dirigen a
esfuerzos específicos para reducir los costos por medio de mejorar los
métodos, predisponer el flujo del trabajo y simplificar los productos.
El control de costos incluye la reducción de costos. En un sentido más
concreto, el control de costos puede concebirse como los esfuerzos de la
administración debe acometer el problema de los costos de varias
maneras, como programas de reducción de costos, planificación de costos
y atención constante a las decisiones generadoras de costos. A menudo,
es recomendable atender por separado los conceptos de reducción de
costos y control de costos.
3. Planificación de gastos.
Al desarrollarse el plan táctico de utilidades, deben evaluarse con
cuidado los gastos para cada área o centro de responsabilidad. En
armonía con el concepto de la participación, la planificación de gastos
debe involucrar a todos los niveles de la administración. La
participación es esencial en el desarrollo de presupuestos realistas de
gastos para cada área de responsabilidad. Al planificarse los gastos
para un centro dado de responsabilidad, debe antes planificarse la
producción o la actividad para dicho centro.
Con respecto al desarrollo formal del plan táctico de utilidades a corto
plazo, hemos de esperar desarrollar un presupuesto de gastos esperados
para cada área o centro de responsabilidad. Para desarrollar los planes
de manufactura que se incorporarán en el plan de utilidades a corto
plazo, es habitual la secuencia de presupuestos que se indica a
continuación:
Presupuestos del costo del material y de la mano de obra directos —Se
desarrollan inmediatamente después de que se ha completado y aprobado
tentativamente el presupuesto de producción.
Presupuesto de gastos de producción (o gastos indirectos de
fabricación)—Se desarrollan inmediatamente después de que el presupuesto
de producción, según ha sido aprobado tentativamente, se ha convertido a
las producciones esperadas (sin importar cómo se midan) para los
distintos departamentos productivos y de servicios en la fábrica.
Presupuesto de gastos de distribución—Se desarrollan simultáneamente con
el plan de ventas, porque son mutuamente dependientes.
Presupuesto de gastos de administración—Se desarrollan inmediatamente
después de que el plan de ventas aprobado (o quizá también el
presupuesto de producción), se ha convertido a la actividad planificada
para cada departamento administrativo involucrado.
Para cada centro de responsabilidad deben incluirse presupuestos
detallados de gastos en el plan de utilidades a corto plazo, por varias
razones, principalmente con el propósito de que:
Los distintos ingresos y gastos asociados planificados, puedan
englobarse en un estado de resultados también planificado.
El flujo de salida de efectivo, requerido para costos y gastos pueda
planificarse de manera realista.
Pueda proporcionarse un objetivo inicial para cada centro de
responsabilidad.
Pueda proveerse un estándar, y usarse durante el periodo cubierto por el
plan de utilidades para cada gasto en cada área o centro de
responsabilidad, a fin de compararlo con el gasto real en los informes
de desempeño.
Estas cuatro razones sugieren la importancia de la cuidadosa
planificación de los gastos y el uso de los planes resultantes, para la
planificación, el control y la evaluación subsecuentes.
4. Planificación de los gastos de Producción (o gastos indirectos de
fabricación).
Los gastos indirectos de fabricación son aquella parte del costo total
de producción que no es directamente identificable con (o rasteable
hacia) productos o trabajos específicos. Los gastos indirectos de
fabricación se componen de: 1) material indirecto, 2) mano de obra
indirecta (incluyendo salarios) y 3) todos los demás gastos misceláneos
de la fabrica.
Los gastos indirectos de fabricación comprenden numerosos y diferentes
conceptos de gastos, lo cual causa problemas en su prorrateo o
distribución entre los productos. En vista de que existen numerosos y
variados tipos de gastos, su control por centro de responsabilidad, con
frecuencia se vuelve sumamente difuso.
Existen dos diferentes tipos de centros de responsabilidad (o
departamentos) en la mayoría de las compañías fabricantes: de producción
y de servicio. Los centros de producción son aquellos departamentos de
manufactura que trabajan directamente sobre los productos que se
fabrican. Los departamentos de servicio no trabajan sobre los productos
en forma directa, sino más bien suministran servicios a los
departamentos de servicios. Los departamentos de servicio típicos en una
fabrica son: el departamento de mantenimiento o de reparaciones, el
departamento de energía eléctrica, el departamento de compras, el
departamento de administración general de la fábrica. La responsabilidad
por la operación de cada departamento debe clasificarse de manera
separada en el catalogo de cuentas que utiliza el departamento de
contabilidad de costos. Los gastos de cada departamento deben
planificarse y controlarse en forma separada.
Para los propósitos tanto de los presupuestos como de la contabilidad de
costos, los gastos indirectos de fabricación crean los dos siguientes
problemas:
Control de los gastos de producción, o gastos indirectos de fabricación.
Asignación (y/o prorrateo) de los gastos indirectos de fabricación entre
los productos manufacturados (costeo de productos).
Estos dos problemas demandan diferentes soluciones. A menudo se les mira
como un solo problema, lo cual limita un tanto el carácter utilitario de
la solución. La diferencia entre ambos problemas es crucial en cuanto
concierne a la asignación a los departamentos de producción tanto de los
costos indirectos de los departamentos de servicio como de otros gastos
de la fabrica.
Control de los Gastos Indirectos de Fabricación. Para controlar los
gastos indirectos de fabricación, deben considerarse gastos "limpios",
esto es, los gastos directos únicamente, con exclusión de todo gasto
asignado (o prorrateado). Es preferible que el uso del servicio que el
uso del servicio sea controlado sobre la base de las unidades de
servicio, más que sobre la base de su costo.
Costo De Productos. Para planificar el costo de los artículos a
producir, es necesario que todos los costos de gastos indirectos de
fabricación sean asignados a la producción. El control de los costos y
el costeo de productos, se resuelven usando un enfoque diferente para
cada propósito. Los costos se acumulan y se informan, para efectos de
control, antes de ninguna asignación, después sigue el costeo de
productos, empleando procedimientos de asignación o distribución de
costos.
Para efectos del plan de utilidades de corto plazo, el presupuesto de
los gastos generales de producción incluye un presupuesto de gastos para
cada departamento en la fabrica, siguiendo las clasificaciones de gastos
que se usan en el departamento de contabilidad de costos. La seguridad
con la que puedan elaborarse los planes de gastos dependen de: 1) la
confiabilidad de los registros contables y 2) la seriedad de la actitud
de la administración hacia la planificación de los gastos. Al igual que
con la mayoría de los subpresupuestos, es conveniente disponer de
estimaciones de los gastos de producción, preparadas por los gerentes de
manufactura. El gerente de cada centro de responsabilidad debe ayudar en
la preparación de los presupuestos de gastos.
Selección de la Base de Actividad
Uno de los principales problemas en la planificación y el control de los
gastos en la elaboración de una medida apropiada de la producción o
actividad, para cada área o centro de responsabilidad. La medida que se
seleccione para tal propósito se denomina la base de actividad, o el
factor de producción, o simplemente el "el rendimiento productivo". El
problema estriba en seleccionar una medida común, o equivalente, que
pueda identificarse con cada producto o servicio, de manera que para
ciertos propósitos la producción global pueda expresarse como una sola
cantidad.
La selección de una apropiada base de actividad para cada departamento
es responsabilidad del gerente de la fabrica, en colaboración con el
contralor y el gerente de presupuestos.
Desarrollo de Presupuestos de Gastos Indirectos de Fabricacion. El
desarrollo de los distintos componentes de los presupuestos de gastos
indirectos de fabricacion comprende varios pasos. El primer paso al
desarrollar los presupuestos de gastos indirectos departamentales, es
traducir las necesidades especificas en el plan de produccion, a la
produccion o actividad en cada departamento.
Costo Planificado de los Articulos Producidos. Los gastos indirectos de
fabricacion deben asignarse en su totalidad a los dos productos
manufacturados. Para lograr este proposito, deben desarrollarse cuotas
predeterminadas de gastos indirectos para cada uno de los dos
departamentos de produccion. Los gastos planificados de los
departamentos de servicio deben asignarse a los dos departamentos de
produccion. Las cuotas predeterminadas de gastos indirectos de
fabricacion, presupuestados para los dos departamentos de produccion,
pueden calcularse de la siguiente manera:
DEPARTAMENTOS DE PRODUCCION
Gastos indirectos planificados para los $26,000 $16,000
Departamentos de produccion (según Datos anteriores)
Asignacion del costo de reparacion y
Mantenimiento sobre la base del uso
Planificado del servicio (HDR):
1,400 X $6,000 $2,000
4,200
2,800 X $6,000 $4,000
4,200
Total de gastos indirectos de fabricacion
Asignados a los productos $28,000 $20,000
Produccion (base de actividad) planificada:
Depto. 1-unidades del producto A 7,000
Depto. 2-hora-maquina directas 40,000
Cuotas de gastos indirectos de fabricacion:
Depto. 1-por unidad del producto A ($28,000 ÷ 7,000) $4.00
Depto. 2-por hora-maquina directa ($20,000÷ 40,000) $ .50
Utilizando estas cuots predeterminadas de gastos indirectos, podemos
desarrollar el costo planificado de los articulos producidos. La
produccion planificada de cada articulo se multiplica por las cuotas
predeterminadas de gastos indirectos.
Costeo de la Calidad de Producto. La importancia de mantener una alta
calidad en la fabricacion de un producto se ha puesto
de manifiesto en los ultimos años por la presion de la competencia
externa y por los nuevos metodos de fabricacion, como la produccion
justo en el momento. Como a la calidad del producto se le da mayor
importancia, la oportunidad de ganancias por productos de alta calidd
interactuan entre si. Por esta razon, algunas compañías estan gastando
cantidades crecientes para mejorar la calidad de sus productos. Estas
compañías tambien han empezado a considerar de manera explicita sus
presupuestos y han incurrido en un control de costos para mejorar la
calidad del producto.
Planificación de los gastos de Distribución (o Venta). Los gastos de
distribución comprende todos los costos relacionados con la actividad de
vender, la distribución y la entrega de los productos a los clientes. En
muchas compañías, este costo representa un importante porcentaje de los
gastos totales. La cuidadosa planificación de dichos gastos afecta
favorablemente al potencial de utilidades de la empresa.
Los dos aspectos principales en la planificación de los gastos de
distribución son los siguientes:
Planificación y coordinación.- En el desarrollo del plan táctico de
utilidades, es esencial lograr un equilibrio "económico" favorable entre
el esfuerzo de ventas y los resultados (ingresos) de las ventas.
Control de los gastos de distribución.- Aparte de las consideraciones de
la planificación es importante dedicar un serio esfuerzo al control de
los gastos de distribución. En el control de los gastos de distribución
se observan los mismos principios de control que para los gastos
indirectos de la fábrica. El control debe construirse en torno a los
conceptos de el área de responsabilidad y los objetivos de los gastos.
Los gastos de distribución comprenden dos principales categorías 1)
gastos de oficina matriz y 2) gastos incurridos en el campo. Desde el
punto de vista de la planificación y el control, estos gastos deben
planificarse por áreas de responsabilidad. En algunos casos, la
planificación se hará por distritos de ventas; en otros, por productos.
En cualquier caso, sin embargo, la estructura de la planificación debe
apegarse a la base sobre la cual estén organizados los esfuerzos de
ventas. Los conceptos de costos controlables y no controlables, costos
fijos y costos variables y el detalle por tipos de desembolsos deben
emplearse en la planificación y el control de los gastos de
distribución.
Preparación de presupuesto de Gastos de Distribución (o De ventas). Los
gerentes de distribución no son costos de productos ni tampoco se
asignan a productos específicos. Debe desarrollarse un plan separado de
gastos de distribución para cada área de responsabilidad en la función
de distribución. El más alto ejecutivo de comercialización tiene la
responsabilidad global de desarrollar los planes o presupuestos de
gastos de distribución. Siguiendo el principio de la participación, al
gerente de cada área de responsabilidad debe asignársele responsabilidad
directa para el plan de gastos de distribución de su departamento. Así,
el gerente de promoción debe ser responsable de desarrollar el plan
promocional, y los gerentes distritales de ventas deben tener la
responsabilidad del desarrollo tanto de sus planes de comercialización
como sus presupuestos de gastos de distribución. Estos presupuestos
deben identificar los gastos controlables y los no controlables,
detallándose por subperíodos. Los presupuestos de gastos de distribución
que preparan los gerentes de ventas deben basarse en un volumen
planificado, de actividad o de producción.
Al desarrollar los presupuestos de gastos para cada área de
responsabilidad, los gerentes de las mismas deben ajustarse a las
directrices generales establecidas por la alta administración, así como
a los programas planificados de comercialización y a sus propios juicios
personales. Los gerentes de las áreas o centros de responsabilidad,
deben someter sus respectivos presupuestos de gastos de distribución a
la consideración del siguiente nivel en la administración, para su
evaluación, aprobación y consolidación. La aprobación final de los
planes de gastos es responsabilidad de la administración superior.
El desarrollo de un plan promocional y de publicidad, es un intento
complejo que debe involucrar a la mayoría de los gerentes de
mercadotecnia. Esta es una de las razones por las cuales las compañías
suelen a menudo tener, dentro de su organización, un gerente de
publicidad. El plan de publicidad puede variar desde vastos programas de
publicidad internacional, hasta la publicidad local en pequeña escala.
Para fines analíticos, los planes de desmbolsos que se incluyen en un
presupuesto de asignaciones, deben mirarse como gastos fijos. El monto
total del gasto para el periodo, se determina según la política de la
alta administración.
Planificación de los Gastos de Administración. Son gastos de
administración todos los gastos que no sean de producción ni de
distribución, y los mismos se incurren en los centros de responsabilidad
que proveen supervisión y servicio a todas las funciones de la empresa,
más que ejecutar ninguna función en particular. En virtud de que una
gran parte de los gastos de administración son más bien de carácter fijo
que variable, persiste la idea de que no pueden controlarse. Es común
encontrar gastos de administración cuyos "montos exagerados" quedan
justificados cuando miden por el volumen de negocios realizados. Los
gastos generales y administrativos se encuentran más bien cercanos a la
alta gerencia y por lo tanto, existe una firme tendencia a soslayar su
verdadera magnitud y sus efectos sobre las utilidades.
Es recomendable basar los gastos de administración presupuestados en
planes y programas específicos. Resulta útil la experiencia pasada,
ajustada según los cambios que se contemplan en la política de la
administración y en las condiciones económicas generales. Dado que la
mayoría de los gastos de administración son fijos, un análisis de los
registros históricos con frecuencia proporciona una base sólida para su
presupuesto.
El concepto de los presupuestos flexibles de gastos no ha tenido una
aceptación general para el control de los gastos de administración, pero
rara vez existe una razón práctica para no aplicar dicho concepto a esta
clase de gastos. El hecho de que la mayoría de los gastos de
administración sean fijos, simplifica la aplicación de los presupuestos
flexibles.
Pronóstico del Número de Empleados. En las funciones ajenas a la
producción el renglón de gastos quizá más importante en un negocio es el
de los sueldos y salarios. Algunas compañías han desarrollado
procedimientos formales para la proyección y control de tales gastos.
Estos métodos se conocen como algoritmos de pronóstico del número de
empleados.
Se escogió el algoritmo del número de empleados debido a que es
sencillo, fácil de entender y, a la vez, realista. Los gerentes pueden
usarlo para medir eficazmente la productividad en áreas ajenas a la
producción, incluyendo la ingeniería de investigación de los mercados de
consumidores y de la investigación técnica de mercados. El enfoque
básico de los algoritmos de pronosticación es un promedio ponderado de
los indicadores pronosticados, dividido entre sus metas.
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