La contabilidad del capital intelectual
Autor: Pablo Belly
Gestión del conocimiento
06 / 2003
Entre todas las practicas, alternativas y opciones para llevar a cabo la practica del conocimiento, la mas interesante, me parece la desarrollada por Baruch Lev, él mismo la detalla: "Lo que propongo es un calculo que parte de lo que llamo ganancias normalizadas, una medida que se basa en ganancias pasadas y futuras.
Cuando se trata de contabilizar el valor del conocimiento, no es posible
hacerlo a menos que se considere el potencial de futuras ganancias que
ese conocimiento puede generar. De hecho, éste es uno de los aspectos en
que fallan los esquemas contables tradicionales: todos se basan
exclusivamente en datos históricos. Mi enfoque tiene en cuenta el
pasado, pero también el consenso de analistas en materia de pronósticos.
A partir de esos pronósticos hago un promedio, al que llamo ganancias
normalizadas promedio. A las ganancias normalizadas les resto un retorno
promedio por activos físicos y financieros, debido a que en teoría, son
activos sustituibles ....... .De modo que cuando sustraigo a las
ganancias normalizadas un retorno razonable sobre los activos físicos y
financieros, defino lo que queda como ganancias del conocimiento. Son
las ganancias creadas por los activos intelectuales".
Es difícil encontrar entre lo complejo que resulta hasta el día de hoy
medir el capital intelectual, una explicación tan sencilla como la
anterior. Además de ser sencilla es abarcativa porque también incluye el
área de investigación y desarrollo, ya que en muchas adquisiciones o
cotizaciones son dejadas de lado, o, en el peor de los casos, la
investigación y el desarrollo son considerados como gastos.
En general el éxito del departamento de investigación y desarrollo es un
proceso, que puede durar meses o años. En el caso de los laboratorios
para la elaborar una nueva droga o la industria tecnológica para sacar
al mercado un nuevo software. Si bien los tiempos se están achicando de
manera contundente, todavía no se sopla y se hace botellas, ni siquiera
Bill puede (aunque quizás lo esté tramitando).
El caso de AOL, America Online, es claro. AOL, invirtió en la captación
de nuevos clientes porque el mercado así lo requería. En el momento de
ser comprada, AOL tomó esta inversión como un activo, ya que consideró
que en futuro esa inversión iba a dar sus frutos. En el momento de la
compra, los analistas financieros enviados por el comprador, declararon
que AOL trataba de manipular sus números, a partir de ese momento hubo
tirante puja hasta que en 1996 AOL cedió y declaro la inversión de U$S
385 millones en captación de clientes como gasto. Hoy en día, AOL tiene
un valor de mercado que es superior a U$S 140 millones, en parte,
quizás, a la inversión que hizo en la captación de nuevos clientes cinco
años atrás.
Los mas hábiles para ejercer atracción sobre la mente de la gente son a
menudo los artistas, los intelectuales y quienes posean una naturaleza
mas poética. Esto se debe a que las ideas se transmiten con mas
facilidad a través de metáforas e imágenes.
Por lo tanto siempre es bueno tener a mano por lo menos un artista o un
intelectual de manera que pueda incidir en forma concreta en la mente de
la gente. Los reyes siempre tenían a mano todo un equipo de escritores.
Federico el grande tenia a Voltaire (hasta que discutieron y se
separaron), Napoleón ganó a Goethe para su causa. A la inversa, Napoleón
III, al provocar la antipatía de escritores de la talla de Victor Hugo,
a quien exilio de Francia, contribuyó a su creciente impopularidad y su
posterior caída. Por lo tanto, es peligroso marginar a quienes tienen
gran poder de expresión, y de gran utilidad atraerlos y explotarlos.
© Pablo L. Belly Todos los derechos reservados. Se puede redistribuir, reenviar, copiar, imprimir, o citar este articulo siempre que no modifique su contenido y no lo use para fines comerciales. Debe incluir esta nota, así como el nombre de la compañía Belly Knowledge Management International y de su autor: Pablo L. Belly, el correo pbelly@bellykm.com y la dirección www.bellykm.com
Pablo L. Belly es reconocido como el máximo exponente del Knowledge Management y el Capital Intelectual a nivel mundial y considerado como un pionero y padre fundador de la Gestión del Conocimiento en IberoAmerica.
Mas información sobre Pablo L. Belly en http://www.bellykm.com/belly.html
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