Proyecto publicitario para una empresa mexicana

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INTRODUCCIÓN
El objetivo de este proyecto es crear una estrategia de publicidad acorde a las
necesidades y recursos de la tienda, logrando con ellos mantener a sus clientes
actuales y así mismo atraer a nuevos, y sobre todo generar una buena imagen ya
que cada día aumenta la acción de compra-venta por medio del internet, todo ello
obliga actualmente a las empresas a tomar estrategias mas planeadas.
En particular cada vez son más las empresas que optan por hacer un proyecto
publicitario ya que ayudan a mejorar la situación de la empresa en la que GUDE es
distribuidora de material eléctrico los cuales satisfacen las necesidades de los
clientes.
En este caso analizare los medios publicitarios que den como resultado el
incremento de sus ventas para así mejorar la calidad de servicio y así mismo lograr
una eficiente operación de la empresa.
Este trabajo comprende varios capítulos en los cuales nos mostraran datos y
propuestas importantes, siendo todos interesantes para el desarrollo de este
proyecto.
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OBJETIVOS
Objetivo general
Analizar e implementar un proyecto publicitario para mejorar la imagen de GUDE
INGENIERIA S.A. DE C.V.
Objetivos específicos
1. Mejorar la imagen de la empresa
2. Asegurarme de obtener nuevos clientes mediante este proyecto
JUSTIFICACIÓN
La importancia de crear un proyecto publicitario es que permite llevar a las empresas
u organizaciones a planear, organizar, y controlar hasta donde quieren llegar.
Lo interesante de hacer este proyecto es que busca contribuir a la mejora de la
empresa ya que la publicidad tiene como objetivo comunicar y motivar a los
consumidores con argumentos convincentes y razonables acerca de la conveniencia
de adquirir los bienes o servicios ofrecidos en el mercado.
Para GUDE este proyecto será indispensable ya que le permitirá contar con una
herramienta más para la obtención de nuevos clientes de forma oportuna.
Delimitación de la investigación
La presente investigación refiere al diseño de un proyecto publicitario; para la
empresa con la finalidad de que sea más reconocida a nivel estado.
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CAPÍTULO I
LA EMPRESA
1.1. Antecedentes:
La creciente necesidad de contar con empresas de distribución de material eléctrico
que cubran los aspectos más importantes en estos tiempos y de una manera
confiable, ya que existen muchas tiendas que prestan estos servicios que proyectan
pero no construyen, o construyen pero no proyectan o proyectan y construyen pero
no ofrecen un futuro, ante esta situación se crea una sociedad anónima de capital
variable tomando como principios cubrir estas necesidades dadas en tiempos
modernos.
La iniciativa de dos hermanos que con las experiencias adquiridas través de 15 años
de servicio en el sector de servicios y venta de material eléctrico crean GUDE
INGENIERIA S.A. DE C.V. con la finalidad de ofrecer productos que requieren las
diferentes áreas en la industria.
1.2. Misión:
Vender y distribuir material y equipo eléctrico, ofreciendo a nuestros clientes la
confiabilidad y satisfacción total, por lo que contamos con atención personalizada y
con las marcas líderes.
.
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1.3. Visión:
Ser una empresa líder en el medio eléctrico, donde la distinción sea nuestra calidad,
compromiso y precio, teniendo como meta, el crecimiento de la empresa, a si como
la superación de nuestro personal.
1.4. Política de Calidad:
GUDE INGENIERIA se conforma por personas con espíritu de superación,
comprometidos a realizar sus actividades con calidad, en beneficio mutuo de clientes
y proveedores.
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1.5. Organización:
DIRECCIÓN
ING. GERARDO ROMAN
VENTAS
AZUCENA OLVERA
JOSEFINA MARTINEZ
CREDITO
CARMEN RESENDIZ
ALMACEN
JULIO CESAR CARRILLO
ALEJANDRO LIZARDI
GERENCIA
LUPITA MARQUEZ
TRANSPORTISTAS
JOSE MARTINEZ
COMPRAS
MARISOL PEREZ
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1.6. Descripción de puestos:
1.6.1. Dirección general:
Esta consiste en la cabeza de la empresa. En las pequeñas empresas es el
propietario.
Es quien sabe hacia dónde va la empresa y establece los objetivos de la misma, se
basa en su plan de negocios, sus metas personales y sus conocimientos por lo que
toma las decisiones en situaciones críticas. Muchas veces es el representante de la
empresa y quien lleva las finanzas de la misma. Además debe mantener unidad en el
equipo de trabajo y un ambiente de cordialidad y respeto en la empresa para motivar
a los trabajadores de la misma.
Muchas empresas exitosas se deben a una excelente relación entre el equipo de
trabajo y una comunicación constante, respetuosa y honesta entre los miembros que
conforman la empresa. Recuerde que muchas veces, las personas pasan más
tiempo de su vida en la empresa donde trabajan que en sus propios hogares. Un
trabajador que se identifica y se siente orgulloso de trabajar en un lugar, transmitirá
ese orgullo hacia los clientes.
1.6.2. Gerencia:
La gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de
sus múltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos
los recursos a través del proceso de planeamiento, organización dirección y control a
fin de lograr objetivos establecidos.
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1.6.3. Compras:
El departamento de compras es el encargado de realizar las adquisiciones
necesarias en el momento debido, con la cantidad y calidad requerida y a un precio
adecuado. Este departamento anteriormente estaba delegado a otros departamentos
principalmente al de producción debido a que no se le daba la importancia que
requiere el mismo; puesto que debe de proporcionar a cada departamento de todo lo
necesario para realizar las operaciones de la organización.
1.6.4. Ventas:
Responsable de lograr que el producto sea adquirido por el cliente por los atributos y
beneficios que le ofrece respecto a la competencia. Es encargado de buscar nuevos
clientes realizando una gestión de ventas eficiente que permita llegar a los objetivos
de venta en unidades mes a mes. También son encargados de supervisar los
créditos y las cobranzas. Responsable también de ofrecer un servicio de calidad y
realizar un seguimiento continúo a los clientes que garantice la excelencia en la
satisfacción de los mismos.
1.6.5. Crédito o contabilidad:
Responsable de llevar un control financiero económico sobre la situación actual de la
empresa. Es el área que se encarga de llevar un control sistemático sobre los
ingresos y egresos de la compañía y brindar la información en forma oportuna y
confiable para la toma de decisiones.
Brinda información de costos y otorga soporte a las áreas involucradas con el
desarrollo y evaluación de proyectos.
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1.6.6. Almacén:
Responsable de transferir los productos de la empresa a la unidad de transporte y de
brindar información oportuna y actualizada respecto al stock de productos y
disponibilidad de insumos.
Es importante la optimización de espacios, recorridos y manipulaciones dentro de los
ambientes con la finalidad de realizar una administración de calidad y sobre todo ágil
en el menor tiempo posible
1.6.7. Transportistas:
Responsable de entregar a los clientes los productos solicitados ya sea a nivel local,
nacional o internacional. Son los encargados de llevar un control de ingresos y
salidas de la unidad así como del correcto manipuleo de los productos.
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1.8. GENERALIDADES:
Razón social:
GUDE INGENIERIA S.A. DE C.V.
Dirección:
Calle av. lomas de san Juan
Frac. Lomas de san Juan
C.P.76780
San Juan del rio Querétaro.
1.9. Ubicación GUDE INGENIERIA S.A DE C.V.
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CAPÍTULO II
FUNDAMENTOS TEÓRICOS
2.1 Publicidad:
Publicidad, término utilizado para referirse a cualquier anuncio destinado al público
y cuyo objetivo es promover la venta de bienes y servicios. La publicidad está
dirigida a grandes grupos humanos y suele recurrirse a ella cuando la venta directa
de vendedor a comprador es ineficaz. Es preciso distinguir entre publicidad y
otro tipo de actividades que también pretenden influir en la opinión pública, como la
propaganda o las relaciones públicas. Hay una enorme variedad de técnicas
publicitarias, desde un simple anuncio en una pared hasta una campaña simultánea
que emplea periódicos, revistas, televisión, radio, folletos distribuidos por correo y
otros medios de comunicación de masas. Desde sus inicios en el mundo antiguo, la
publicidad ha evolucionado hasta convertirse en una enorme industria. Tan sólo en
Estados Unidos, a finales de la cada de 1980, se gastó en un año en torno a
120.000 millones de dólares en publicidad.
La publicidad en Estados Unidos es la primera a escala mundial, no sólo por su
volumen, sino también en cuanto a complejidad en lo tocante a organización y a
técnicas publicitarias. Muchos de sus métodos han servido de modelo para otros
países. La publicidad actual desempeña un papel crucial en la civilización industrial
urbana, condicionando para bien y para mal todos los aspectos de la vida
cotidiana. Tras demostrar su enorme poder para promover la venta de bienes y
servicios, desde la década de 1960 la publicidad se ha utilizado cada vez más para
fomentar el bienestar. Se pueden distinguir dos importantes categorías de
publicidad: la de bienes de consumo, dirigida hacia el consumidor final, y la
empresarial, dirigida a los empresarios mediante periódicos y revistas de economía
y otros medios especializados de comunicación.
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Estos dos tipos de publicidad utilizan multitud de técnicas para fomentar el
consumo. Otra modalidad publicitaria, de importancia menor, es la institucional,
cuyo único objetivo consiste en crear prestigio y fomentar el respeto de
determinadas actividades públicas. Cada año se gastan enormes sumas de dinero
en este tipo de publicidad, que no suele anunciar bienes o servicios.
Otra técnica publicitaria, cada vez más frecuente, consiste en presentar campañas
conjuntas entre el productor y el vendedor. A veces, cuando se realizan campañas
a escala nacional, varios empresarios comparten un mismo anuncio.
La publicidad puede tener un alcance local, nacional o internacional. Los precios de
una campaña publicitaria dependerán de su ámbito de implantación. También
variarán en función de lo que se anuncia: ocio, cuestiones legales, políticas,
financieras, temas religiosos o anuncios destinados a recoger donaciones para
financiar actividades caritativas o humanitarias.
2.2 Definición de publicidad:
2.2.1. ¿Qué es la publicidad?
La publicidad es la comunicación impersonal pagada de un patrocinador identificado
que utiliza los medios masivos para persuadir a una audiencia o influye n ella es la
forma como los anunciantes pueden dirigirse a los consumidores sobre el producto o
servicio que está ofreciendo a la venta, o como las tiendas dan a conocer sus
beneficios, es una forma pagada de comunicación masiva o directa por los cuales
llega a una audiencia de compradores reales y potenciales, para mantener el nivel de
recuerdo de los productos y/o marcas.
La finalidad de la publicidad es comunicar los objetivos de la mercadotecnia a
audiencias específicas y orientadas.
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2.2.2. Principales funciones de la publicidad
En principio, puede parecer que la única función de la publicidad es la económica, sin
embargo, se pueden distinguir otras funciones:
Función sustitutiva: con demasiada frecuencia, el objeto que se anuncia se
presenta como dotado de unas propiedades que realmente no tiene.
Función estereotipadora: la publicidad tiende a hacer que las personas
compren objetos del mismo tipo. Pero no se trata sólo de que iguale los gustos
de las personas, sino que también tiende a igualar formas de pensar, ideales,
formas de vida, etc.
Función desproblematizadora: la publicidad suele presentar sólo el lado bello
del mundo. En los anuncios publicitarios no suelen aparecer el dolor, la
muerte, la desigualdad social, la injusticia o el paro. El producto que se
anuncia se presenta como indispensable para lograr ser feliz.
Función conservadora: aunque pueda resultar paradójico, detrás de la
aparente renovación que nos presenta la publicidad no hay más que la
consolidación de los valores establecidos y aceptados por la sociedad. Por
ejemplo, la diferencia entre los anuncios para niños y niñas.
Función ideológica: la publicidad puede convertirse en un medio de presión
ideológica, en el sentido de que puede contribuir a formar estados de opinión
en los miembros de la sociedad. Un buen ejemplo es el condicionamiento a
que se pueden ver sometidos los medios de comunicación por parte de los
que pagan los anuncios.
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2.3. Medios utilizados por la publicidad:
Los mensajes publicitarios aparecen en diversos medios. De mayor a menor
importancia, los medios que utiliza la publicidad son los periódicos, la televisión, la
venta por correo, las publicaciones de información general, las revistas
económicas, las vallas publicitarias y las revistas destinadas a diversos sectores
profesionales. Además, una parte importante de la publicidad se transmite
utilizando medios no destinados a ella de una forma específica, como puede ser un
escaparate, el folleto de una tienda, calendarios, mensajes desplegados con
aviones e incluso hombres-anuncio.
También se utilizan cada vez s medios que no se pensaba en principio que
pudieran servir para anunciar productos. En la actualidad se muestran mensajes
publicitarios en los camiones y furgonetas de reparto, o incluso en los autobuses y
taxis. Algunas cajas llevan anuncios de productos distintos a los que contienen. Las
bolsas de las tiendas también son un medio frecuente para anunciar productos o el
mismo establecimiento.
2.4. Objetivos de la publicidad:
Una de las principales tareas que se debe realizar al momento de formular una
campaña publicitaria, es la de fijar los objetivos que tendrá la publicidad. Este punto
llega a ser de crucial importancia debido a que el mensaje que se utilice durante la
campaña, los medios que se empleen, el presupuesto que se le destine y la
evaluación que se realice, girarán en torno a los objetivos que han sido previamente
fijados.
Por todo ello, es muy importante que los mercadólogos y los publicistas conozcan los
diferentes objetivos que se pueden fijar en una campaña publicitaria, con la finalidad
de elegir aquellos que sean los más convenientes para cada caso en particular.
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Objetivos de la Publicidad:
En términos generales, la publicidad tiene dos tipos de objetivos:
1) objetivos generales
2) objetivos específicos.
Los objetivos generales, se clasifican según el propósito de los objetivos.
Philip Kotler en su libro "Dirección de Marketing, Conceptos Esenciales", propone los
siguientes tres tipos de objetivos:
1. Informar: Este es un objetivo que se planea alcanzar en la etapa pionera de
una categoría de productos, en la que el objetivo es crear demanda primaria.
Por ejemplo, los fabricantes de DVD tuvieron que informar en un principio a
los consumidores cuáles eran los beneficios de su tecnología.
2. Persuadir: Este objetivo se planifica en la etapa competitiva, en la que el
objetivo es crear demanda selectiva por una marca específica.
3. Recordar: Este objetivo es aplicable cuando se tienen productos maduros. Por
ejemplo, los anuncios de Coca-Cola tienen la intención primordial de recordar
a la gente que compre Coca-Cola.
Los objetivos específicos de la publicidad son mucho más puntuales. Stanton, Etzel y
Walker, autores del libro "Fundamentos de Marketing", proponen los siguientes
objetivos:
Respaldo a las ventas personales: El objetivo es facilitar el trabajo de la fuerza de
ventas dando a conocer a los clientes potenciales la compañía y los productos que
presentan los vendedores.
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Mejorar las relaciones con los distribuidores: El objetivo es satisfacer a los canales
mayoristas y/o minoristas al apoyarlos con la publicidad.
Introducir un producto nuevo: El objetivo es informar a los consumidores acerca de
los nuevos productos o de las extensiones de línea.
Expandir el uso de un producto: El objetivo puede ser alguno de los siguientes:
Extender la temporada de un producto,
Aumentar la frecuencia de reemplazo
Incrementar la variedad de usos del producto.
Contrarrestar la sustitución: El objetivo es reforzar las decisiones de los clientes
actuales y reducir la probabilidad de que opten por otras marcas.
2.5 Tipos de publicidad:
La publicidad se clasifica atendiendo a tres conceptos:
Lo que se publicita: un producto o una institución. La publicidad del producto se
centra en un producto o marca en particular, a su vez se subdivide:
Publicidad de acción directa: busca generara una respuesta rápida, a través de
acciones promocionales como cupones, muestras gratis u ofertas especiales de un
día o semanas especificas.
Publicidad de acción directa: su objetivo es estimular la demanda por un lapso de
tiempo más largo, informándole al público o recordándole que existe el producto o
servicio poniendo énfasis en sus beneficios.
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La publicidad institucional: presenta información sobre el anunciante o bien trata de
crear una actitud positiva, su finalidad no es vender un producto en sí, si no crear una
buena imagen de la organización.
El objetivo de la demanda, se subdivide en:
Publicidad de demanda primaria: se emplea para estimular la demanda de una categoría
genérica de un producto.
Publicidad de demanda selectiva: estimula la demanda de determinadas marcas.
La demanda es la cantidad de productos o servicios solicitados por los consumidores
reales o potenciales.
La audiencia meta: es donde la publicidad puede dirigirse a los consumidores o
pude ser publicidad entre empresas, las tiendas detallistas solo venden a
consumidores, las grandes empresas emplean este medio para darse a conocer ante
otras empresas.
2.6. Métodos promocionales.
Los promocionales desempeñan un papel táctico que genera e incrementa las ventas
a corto plazo por reembolsos y disminución de precios. Estos esfuerzos están
aunados al papel estratégico de la publicidad a través del reconocimiento y valor de
la marca, las formas de promoción de venta son:
Publicidad del punto de venta.
Publicidad especializada.
Publicidad cooperativa.
Muestras y exposiciones.
Directorios y sección amarilla.
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2.6.1 publicidad del punto de venta:
Conocida como POP por sus siglas en ingles point of purchase, cumple cuatro
funciones en la generación de ventas.
Información: Los letreros son las herramientas de información más común, en el
exterior le hacen saber al consumidor de las diferentes marcas y en donde presentan
además los productos influyen en el consumidor para realizar la compra.
Recopilación: muestran los nombre específicos de corporaciones o marcas, la
identificación del nombre de la marca en el momento justo de la compra
desencadenada en el consumidor el recuento de otros anuncios de la marca en los
medios, además refuerza la conciencia que tiene el cliente hacia el producto, e
influye sobre futuras decisiones de compra.
Persuasión: se pueden resaltar en los carteles y señales publicitarias en el lugar de
la venta, las características del producto, las razones para comprarlo o los detalles
acerca de una promoción, estos mensajes logran persuadir a los consumidores a
tomar la decisión de la compra final.
Comercialización: es la propia presentación de un producto ante un despliegue
ingenioso del mismo, que llama la atención en forma natural, esto permite a los
clientes una cuidadosa inspección del producto para evaluar personalmente sus
características.
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2.6.2 publicidad especializada:
Es el medio de publicidad, promoción de venta y comunicación mercadológica que
utiliza los artículos útiles o decorativos que portan la identificación, el mensaje o
logotipo del anunciante. El artículo se distribuye sin ninguna obligación ya que es
utilizado para fortalecer el apoyo del público consumidor y de los comerciantes,
destacando los siguientes puntos:
a) Direccionalidad: cuya distribución esta bajo el control del anunciante.
b) Comunicación: a largo plazo: ya que permanece cerca del consumidor y lo ve
una y otra vez.
c) Impacto creativo: debido a su utilidad, genera un involucramiento con el
consumidor, máximo si tiene un texto creativo, un diseño impreso etc.
d) Buena voluntad: ya que siempre nos gusta recibir regalos.
e) Flexible: porque puede enviarse con una gran variedad de artículos y
formatos y así lograr objetivos mercadológicos.
2.6.3. Publicidad cooperativa:
Es una forma de promoción de ventas en la cual los fabricantes reembolsan a los
detallistas locales por colocar su publicidad en los medios locales. El propósito
básico consiste en el ejercicio de control sobre el tipo y grado de publicidad local
para las marcas nacionales. Estas son algunas de sus ventajas.
Identificación del local de la venta su producto
Fomenta la buena voluntad entre los detallistas que intervienen
Ahorran dinero al compartir los costos de la publicidad con los detallistas y
contar con tarifas preferenciales en los medios locales.
Mejorar la calidad de la publicidad cuando la aportan los fabricantes
Aumentar la inversión pública de los anunciantes en un medio.
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2.6.4. Muestras y exposiciones comerciales:
Las exposiciones comerciales garantizan la atracción de prospectos: los expositores
deben de determinar con mucho cuidado los objetivos que deben cumplir, por lo que
exigen una mayor información demográfica de los posibles visitantes, conocer el tipo
y calidad de públicos. Las exposiciones comerciales no resultan baratas y se hacen
cada vez s competitivas, con más compañías y mayor calidad de patrocinadores,
pero atraen a un gran número de visitantes-prospectos.
2.6.5. Directorios y sección amarilla:
Un medio ideal es aquel que llega de un modo eficiente a los prospectos que tienen
disposición de compra, muchos directorios satisfacen estos requisitos,
experimentando cada vez un aumento de popularidad.la publicidad de directorios
está presente cuando se toma la decisión de compra donde prácticamente todas las
categorías de productos y servicios están presentes. Ofrece a los anunciantes una
presencia continua con una alta frecuencia, sin tener que realizar costos extras. La
publicidad en directorios tiene características de los medios de la publicidad directa,
pues los directorios especializados son un medio muy importante para la publicidad
entre negocios.
Los directorios generalmente contienen publicidad regional que consultan en forma
activa los prospectos con una necesidad específica y una decisión de compra.
Existen también los directorios comerciales y profesionales. Son más detallados
están dirigidos a consumidores profesionales específicos, con la capacidad y el
panorama de los servicios que proporcionan.
Al promocionar un producto, servicio o negocio se necesitan emplear las relaciones
públicas y la propaganda para darse a conocer finalmente al consumidor.
Gran parte se debe a estas dos acciones y no se puede distinguir bien que tanto
depende del método promocional elegido, las relaciones públicas o la
propaganda.
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Las relaciones públicas abarcan una amplia gama de actividades comunicativas que
contribuyen a crear actitudes y opiniones positivas respecto a una organización y sus
productos. No incluye un mensaje específico de ventas, las relaciones públicas
adoptan muchas formas: boletines, informes anuales, patrocinio de eventos
caritativos o cívicos, etc.
La propaganda es una forma especial de relaciones públicas, que incluye noticias o
reportajes sobre una organización o sus productos. Se distingue de la publicidad,
porque esta no se paga, aparece en forma de noticia, su creatividad puede ser
semejante a la de la publicidad.
2.6.6. Clasificación de los mensajes publicitarios:
Los mensajes publicitarios se pueden clasificar según el sentido al que se dirige:
auditivos
visuales
audiovisuales
Según lo que anuncian:
productos
servicios
consejos institucionales
2.6.7. ¿Qué lenguaje utiliza la publicidad?
La publicidad debe utilizar un lenguaje que permita modificar la conducta del
receptor, por eso, el mensaje da una información del producto llena de
connotaciones y asociaciones que lleven al consumidor a querer adquirirlo.
Según el medio en que se anuncie encontramos distintas características:
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Publicidad Radiofónica: destaca el eslogan que debe ser simple, breve, impactante y
fácil de recordar.
Publicidad Gráfica: destacan el texto y la imagen. Dos elementos importantes son el
fotomontaje (asocia a la imagen del producto otras imágenes agradables y atractivas)
y el logotipo (representación gráfica de la marca).
Spot publicitario: destaca la imagen, por su dinamismo, suele ser atractiva e influye
en los hábitos de los consumidores. Puede utilizar un lenguaje corporal: cara, gestos,
movimientos, modo de vestir. E incluir música.
Utiliza una serie de estrategias como:
Credibilidad: como el uso de exclamaciones o argumentos de autoridad (opinión de
un experto).
Complicidad del consumidor: como la valoración de la audiencia, la ironía, las
preguntas retóricas y el uso de la 1ª persona.
2.6.8. ¿Cómo influye la publicidad?
La publicidad hace que compremos producto y que creamos que al hacerlo
superaremos nuestros problemas o insatisfacciones, es decir, que al obtener un
producto mejoraremos nuestro nivel de vida y seremos más felices.
Se utilizan diferentes tipos de publicidad para influir en las personas:
Contra publicidad: consiste en dar unas razones, que deben ser totalmente
ciertas, para decir que los productos de una marca son mejores que los de
otra. Esto produce un gran impacto en los consumidores.
Publicidad en series y programas de televisión: consiste en la aparición de
marcas en las series y los programas con mucha audiencia.
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Tele promociones: consiste en la aparición de un anuncio de los productos
que salen en series o programas, utilizando sus personajes. Tiene una gran
influencia porque eligen las series y programas con más audiencia.
Publicidad subliminal: consiste en infiltrar una imagen de la marca en una
película, serie o programa de televisión, etc., que pasa tan rápido que el
público no se da cuenta de que la ha visto, pero a la hora de consumir un
producto te lleva a escoger esa marca.
Publicidad de marcas en revistas y periódicos: consiste en incluir reportajes
sobre una película de cine, teléfonos móviles, etc., diciendo las características
positivas que tiene cada marca, o tratando el tema de la película en un gran
número de páginas, etc., de modo que el público preferirá consumir esas
marcas (o en el caso de la película a ir a verla) porque se ha hablado bien de
ellas a consumir otras de las que no se ha hablado.
Doble sentido de los anuncios: consiste en la creación de anuncios que tiene
una interpretación dudosa y su significado puede interpretarse de distintas
formas, según el punto de vista del público.
Significado de ciertos anuncios: hay algunos anuncios del que no se logra
entender cuál es su significado y qué tiene que ver con la marca anunciante,
lleva a pensar que la solución se reserva para los más hábiles.
Personalidad de los medios informativos: en algunos medios de comunicación,
que deberían ser objetivos, no lo son y, al informar de un modo subjetivo,
influyen sobre el público.
Publicidad en videojuegos: consiste en la aparición de publicidad en juegos
(normalmente deportivos)
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2.6.9. Cuadro informativo de medios de difusión para la publicidad.
Medios masivos de difusión:
Medios
Directos
Medios
Masivos
Cine
Tv
Periódico
Publicidad exterior
Radio
Revista
P.O.P
internet
Telemarketing
Marketing
directo
P.O.P
Catalogo y
folleto
Venta personal
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2.6.10. Agentes qué intervienen en la publicidad:
Los anunciantes:
a) Agencias
b) Medios
c) receptores
Los medios tienen la capacidad de multiplicar los mensajes que reciben mientras que
los receptores integran y forman parte de grupos estos modelan la forma de percibir
la realidad del mensaje.
2.6.11 niveles de códigos visuales:
1. Subcódigo cromático. Hace referencia a la utilización de los colores
2. Subcódigo tipográfico. Hace referencia al tipo de letra o fuente.
3. Subcódigo sistema de representación. La fotografía y el dibujo utilizan técnicas
para resaltar el objeto mediante la manipulación de la escala.
4. Subcódigo morfológico. Se refiere a la construcción de la imagen publicitaria,
mediante la ubicación espacial de los diferentes objetos a fin de destacar las
superficies que contienen información. Ej. Construcción focalizada, construcción
axial, construcción en profundidad y secuencial.
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2.6.12 Función del color en la publicidad:
El color tienen un papel importante en la comunicación ya que es la primera
impresión para el consumidor, la atención es capturada por el color antes que la
forma o composición, los colores sirven para maravillarnos, hacernos soñar, distintos
sentimientos o actitudes, motivarnos a comprar cosas que no necesitamos, ayuda a
diferenciarnos de la competencia, crear efectos ópticos.
Los colores se clasifican en tres:
Color denotativo: este está vinculado al mundo de la representación de lo real, él
color como atributo natural de las cosas, cómo atributo de la forma realista. Este a su
vez se clasifica en tres:
color
icono o
realista
Descubre todas las variantes figurativas desde la imagen realista, hasta la imagen
figurativa que se sitúa en el límite de la abstracción, por ejemplo: cielo-azul
vegetación-verde.
Color saturado: es más brillante que la realidad, los colores son más densos, más
puros, más luminosos, más contrastados, exageración de los colores.
Color fantasioso: en teste tipo no se altera la forma, pero si el color, ópera una des
realización, el color de las cosas llega a ser el mismo protagonista de la imagen por
ejemplo fotos coloreadas a mano.
Color connotativo: este evoca los sentimientos, incorpora sensaciones a la
percepción visual, al mundo de los valores psicológicos, de la sensación, incorpora
valores, que no están visibles en la realidad, los colores pueden hablar. Este a su vez
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se clasifica en: Color psicológico: que a su vez se divide en A1 que significa
asociaciones del subconsciente colectivo; los colores nos dan sensaciones
psicológicas, cada color tienen un efecto especifico. Asociación del subconsciente
individual, de donde depende la naturaleza y la experiencia cociente de individuo,
son colores que no se pueden generalizar.
Color esquemático: Este a su vez se clasifica en: color emblemático. Conserva sus
significados por medio de la tradición, un emblema es la figura con su color que ha
sido codificado para su uso social. Color señaletico. Color que se emplea en su
máxima saturación o pureza sin matices ni degradaciones, el color extrae toda su
potencia esquemática, se convierte en un signo. Color convencional se busca el valor
decorativo se aplica para dar color a figuras superficies y estructuras graficas su uso
y eficiencia comunicacional siempre depende de la intención expresiva del diseñador.
2.6.13 medios impresos:
Las principales formas de medios impresos son: periódico, revistas y correo
directo.es el método más utilizado por los vendedores para transmitir un mensaje a
compradores potenciales, el periódico ha sido el medio de publicidad impreso por
excelencia, fue de los primeros en aparecer y sin embargo no ha perdido su fuerza
como medio publicitario, es básicamente un medio publicitario local. Sus noticias,
suplementos especiales y editoriales se seleccionan para complacer los gustos de
las personas que viven en el área donde el periódico da servicio.
Los periódicos llegan a un gran porcentaje de gente a un costo relativamente bajo.
Estos lectores reconocen a sus periódicos como fuente fidedigna de información, y
por ende confían y obran la función de sus anuncio.las periódicos dan oportunidad a
los anunciantes de seleccionar el momento propicio para llegar a sus compradores
potenciales, anunciarse con frecuencia, de cambiar el ejemplar con rapidez o de
insertar un anuncio tan solo unas horas antes de la publicación.
Poco después de la aparición del periódico y gracias a la popularidad de este,
aparecieron las primeras revistas, aunque al principio no se utilizaba para
publicitarse, poco a poco, los anunciantes se dieron cuenta de las ventajas que estas
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tenían y que podían ser utilizadas como una nueva alternativa para incrementar sus
ventas, los anunciantes nacionales son quienes utilizan la publicidad en revistas ya
que gracias a ellas pueden llegar a grupos con intereses particulares ya que cada
revista atrae a su propio tipo de lector.
Los periódicos se tiran pronto, pero los lectores de revistas las conservan y las
hojean durante un periodo más largo, así que los anuncios tienen s tiempo para
impactar, a pesar de que otros medios como el fax y el correo electrónico, han ido
desplazando al correo, muchos publicistas consideran que todavía tiene importancia
si desean llamar la atención directa del consumidor, dado que es un medio que va
dirigido a una persona especifica, es seguro que al menos, él mensaje sea recibido y
leído por el receptor. Cualquier anuncio que se envía a los clientes por correo es
publicidad de correo directo. Tarjetas postales, volantes, circulares, folletos y
catálogos son todos los tipos de publicidad de correo directo.
Los anunciantes que utilizan correo directo pueden seleccionar consumidores y
áreas geográficas a los cuales quieren legar. Tienen muchos tipos de correo directo
para elegir y pueden hacer envíos, cuando así lo deseen. Sin embargo, la desventaja
es que el correo directo es relativamente caro, la publicidad en exteriores y la
publicidad de transito también son consideradas dentro de los medios impresos.
Un tríptico es un folleto informativo doblado en tres partes, por lo regular es del
tamaño de una hoja de papel tamaño carta, contiene la información del evento e
institución que lo organiza y las fechas, en la cara frontal, en las tres del centro de la
hoja vienen los invitados especiales, el contenido de conferencias, horarios,
ponentes, recesos, datos de la inauguración y clausura, en la parte posterior se dejan
los datos para inscripción e informes. Si tienes el office abre el Publisher y buscas
documentos en casi en blanco, buscas el modelo de una hoja dividida en tres partes
y lo consulta.
La forma de distribución de los trípticos es variada siendo muy habitual el mailing al
domicilio de los clientes. También se distribuye por medio de buzoneo o se coloca
sobre los mostradores de venta o en muebles expositores.
34
La disposición de la información suele ser la siguiente:
En la portada se imprime el eslogan o frase de la campaña a como el
logotipo identificativo de la empresa.
En el interior se despliega el argumentario de ventas exponiendo ventajas
competitivas del producto o servicio, generalmente, apoyadas por fotografías o
gráficos. El juego de tres láminas que se van desplegando permite ir
exponiendo los argumentos en un orden determinado de modo que vaya
creciendo el interés del cliente.
Por último, la contraportada se reserva para colocar el logotipo de la empresa
y datos de utilidad como localización, teléfono de contacto, etc.
2.7. Planeación estratégica:
Una estrategia es un plan general de acción mediante el cual una organización busca
alcanzar sus objetivos. La estrategia siempre está en función de la meta fijada y de
los objetivos específicos, que se fijan con anterioridad. Posteriormente la estrategia
es definir los pasos o tácticas a seguir para lograrlo.
Una táctica es un medio por el cual se realiza una estrategia, es un curso de acción
más específico y pormenorizado, que abarca periodos breves de tiempo.
Por lo tanto la planeación estratégica es un proceso administrativo dentro de una
organización, que consta de tres etapas:
Planeación: consiste en analizar la situación, establecer las metas y la selección de
estrategias y tácticas.
Implementación: se trata de formar la organización y dotarla de personal, acomo
dirigir su operación de acuerdo con el plan.
35
Evaluación: analizar el desempeñó pasado en relación con las metas
organizacionales.
Los resultados de la última etapa se emplean para planear las metas y estrategias en
vista de periodos futuros.
Para la planeación estratégica de publicidad y promoción se adecuan los recursos de
la organización respecto a las oportunidades de mercado a largo plazo. Se guía
siempre por la misión y los objetivos generales de la organización, tomando en
cuenta las condiciones del entorno.
2.7.1. Análisis FODA:
El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la
situación actual de la empresa u organización, permitiendo de esta manera obtener
un diagnóstico preciso que permita en función de ello tomar decisiones acordes con
los objetivos y políticas formulados.
El término FODA es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras
Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (en inglés SWOT: Strenghts,
Weaknesses, Oportunities, Threats). De entre estas cuatro variables, tanto fortalezas
como debilidades son internas de la organización, por lo que es posible actuar
directamente sobre ellas. En cambio las oportunidades y las amenazas son externas,
por lo que en general resulta muy difícil poder modificarlas.
36
CAPÍTULO III
DISEÑO DEL PROYECTO PUBLICITARIO PARA EL
INCREMENTO DE VENTAS EN GUDE INGENIERIA S.A. DE
C.V.
Las condiciones del mercado son sumamente competitivas para cualquier empresa
ya que ahora la población está más informada y tiene más acceso a diversos medios
de información, así mismo la globalización hace cada vez más difícil la tarea de llegar
a ser líder en algún mercado en específico.
A continuación les presentare algunas propuestas sobre las diferentes estrategias de
publicidad para incrementar las ventas en la tienda.
3.1. Planeación de una estrategia para el incremento de ventas:
Toda empresa necesita planes generales y específicos para lograr el éxito, y así
mismo para conocer la situación actual de lo que es la empresa, en este caso se
podría emplearlo que llamamos ANÁLISIS FODA, ya que es un estudio de las
situaciones externas e internas de la empresa.
Las fortalezas son todas aquellas actividades que se realizan con un alto grado de
eficiencia. Un ejemplo puede ser cualquier recurso superior a su competencia
Las debilidades son todas aquellas actividades que realizan con un bajo grado de
eficiencia. Un ejemplo es cuando las empresas carecen de recursos para el beneficio
de la misma.
37
Las oportunidades son todos aquellos eventos del ambiente externo que de
presentarse, facilitarían el logro de los objetivos.
Las amenazas son todos aquellos eventos del medio ambiente externo que de
presentarse, complicarían o evitarían el logro de los objetivos.
Este análisis se divide en dos donde las fortalezas y debilidades son internas de la
empresa, y las oportunidades y amenazas son externas las cuales se deben de
aprovechar o superar partiendo de sus recursos potenciales.
Esta planeación requiere primero analizar la situación actual de la empresa donde se
realizo un análisis FODA que a continuación se presenta:
Fortalezas
Acceso a todo publico
Varias formas de pago
Abierto casi todo el año
Cuentan con las mejores marcas
del mercado eléctrico
Debilidades:
No se cuenta con presupuesto
para la publicidad de la tienda.
Falta de existencias de productos
Oportunidades:
Ubicada en esta ciudad que es
industrial
Cuenta con gran cartera de
clientes
Amenazas:
En la cuidad existen varias
tiendas de material eléctrico
Está ubicada dentro de un área
que no es muy comercial
No existen muchos negocios
cerca que obliguen a la gente a
pasar por el lugar
38
Este análisis nos muestra que la empresa está en una etapa de estancamiento de
ventas, por lo que se puede decir que tiene clientes fieles, se encuentra en una zona
no muy comercial donde casi no se tiene visitantes que se detengan a realizar
compras, Cuenta con buenos descuentos pero mucha gente no lo sabe ya que es
una zona un poco retirada y la tienda no es muy conocida ya que no realizan ningún
tipo de publicidad.
El análisis determina que las necesidades de la tienda son las siguientes:
Debe de Aumentar las ventas, invertir un poco en lo que es la imagen y sobre todo
darse a conocer a los posibles clientes.
Ahora el siguiente paso sería determinar las estrategias a utilizar. La implementación
de la estrategia es decisión del gerente de la tienda para lo cual se requiere de un
presupuestó y sobre todo de un buen trabajo en equipo. Para que después podamos
medir los resultados obtenidos.
Para el incremento de ventas la tienda a optado por hacer un catalogo de lo es que
es el material que manejan y mandarlo por correo a todos los clientes que ya tienen,
y así mismo salir a buscar nuevos. El catalogo mencionado se presenta al final como
anexo.
3.2 Propuesta de la estrategia publicitaria:
La finalidad es hacer saber a los consumidores de la existencia de la tienda. Para
Ello se requiere elaborar una campaña con los principales medios publicitarios en el
municipio partiendo de una negociación del propietario con los diferentes medios.
39
A continuación les presentare las ventajas y desventajas de los diferentes medios de
comunicación:
Medio
ventajas
desventajas
televisión
Tiene una amplia
cobertura.
Da imagen y prestigio.
El hecho de tener
imágenes y sonido
hace posible anunciar
cualquier cosa.
Es un medio muy caro
Audiencia no selectiva
Saturación comercial
radio
Es un medio barato
Tiene gran cobertura
Segmenta bien los
diferentes mercados
Necesita mucha
creatividad
Saturación de
anuncios
Es muy repetitivo
Periódico
Es un medio muy
barato
da credibilidad
es flexible
es de mala calidad
a la gente casi no le
gusta leer
es un medio muy
saturado
A continuación les voy a mostrar varias estrategias para lo que son los medios de
publicidad:
Objetivo de la estrategia:
Aquí se propone implementar una estrategia para lograr el posicionamiento de la
tienda GUDE manteniendo la preferencia de los consumidores el posicionamiento se
40
basa en crear una imagen de la marca o del producto para lo cual se emplean
diferentes técnicas de publicidad.
Con estas técnicas se pretende crear una imagen que permita estar presente en la
mente de los consumidores al momento de elegir donde compraran su material,
dónde encontraran una gran variedad de productos y sobre todo de las mejores
marcas.
3.2.1. Publicidad mediante exteriores:
Otra estrategia seria lo que es la publicidad mediante exteriores este tipo de
estrategias es muy amplia ya que abarca:
Carteles: por ejemplo en los carteles no existe una medida estándar propiamente
dicha, sin embargo, los carteles, debido a los tamaños de los pliegos manejados en
nuestro país suelen ser:
4 cartas 56x43 cms.
4 oficios 68x43cms.
8 cartas 86x56cms.
8 oficios 86x68cms.
Comercial 60x90cms.
Parabuses 120x180cms.
Cobertizos de paradas: Comprende desde el interior de los autobuses o metro,
hasta las mismas estaciones. Sus ventajas radican en:
Bajos costos en relación al número de impactos
El público en el interior de un transporte es cautivo y puede leer textos más
elaborados.
El grueso poblacional ocupa el transporte público
41
Sus medidas suelen variar de acuerdo al tipo de transporte. Pero el estándar para
autobús suele ser el siguiente:
King Size (75x365 cms).- Lado del camión que da a la calle
Queen Size (75x225cms).- Lado del camión con puertas
Anuncio de viaje (55x110cms).- Lado posterior del camión
Anuncio frontal (55x100cms).- Frente del autobús
Dos velas Interior. (25x70cms).- Anuncios interiores
Todo el camión (Incluyendo techo)
Espectaculares: en nuestro país existe una infinidad de medidas. El reglamento
para publicidad exterior que rige en el D.F. marca que los anuncios colocados en
azoteas no deberán medir más de 7.20x12.90 m, sin embargo es cil constatar que
esto no se lleva a cabalidad.
Los espectaculares se contratan y se rentan por períodos. A este tiempo se le
denomina período de exhibición. Muchos son anuales, otros semestrales y algunos
de menor duración pero con un incremento muy alto del costo por mes. Se les
pueden colocar efectos especiales de iluminación, figuras inflables, añadidos, etc.
Si el espectacular se construye por orden expedita, el contrato normalmente puede
durar 3 o 5 años.
Se construyen a base de varillas de acero, hojas metálicas y plástico.
Sus efectos especiales e iluminación deben estar sujetos a las leyes, no sólo
gubernamentales sino de la zona.
Existen tres tipos de anuncios publicitarios "fuera de casa":
Carteleras
Transporte
Mobiliario Urbano
42
Carteleras, Espectaculares o Vallas:
estos van sobre Estructuras metálicas, construidas, sobre terrenos o azoteas con un
plano vertical sobre el que se coloca un anuncio para transmitir un mensaje
publicitario a las personas que transitan por calles, avenidas y carreteras. Por efectos
prácticos, se procura que las áreas de exhibición tengan tamaños estandarizados
para facilitar la producción y operación de los anuncios.
Muros:
Anuncios pintados o impresos que se colocan sobre paredes de edificios altos.
Tienen un fuerte impacto sobre el tráfico vehicular y peatonal.
Modelos Gigantes:
Figuras elaboradas a gran escala para representar un producto, servicio o marca.
Son diseñadas para atraer la atención en ubicaciones estratégicas.
Parabuses:
Son refugios colocados en las paradas de autobuses, trolebuses y microbuses para
que los usuarios de transporte colectivo esperen al vehículo que los transportará. Los
soportes publicitarios muestran anuncios que están dirigidos tanto a pasajeros como
a conductores y peatones.
Publicidad en el Exterior de Vehículos de Transporte Colectivo:
Son anuncios colocados en la carrocería de dichos vehículos, aprovechando tanto el
tamaño de las áreas planas como el hecho de que se recorren rutas definidas. En
ocasiones, como es el caso de los taxis, se construyen estructuras adicionales a la
carrocería para mostrar la publicidad.
Publicidad en el Exterior de Vehículos de Transporte de Carga:
Aprovecha la superficie exterior de vehículos de carga para colocar anuncios
publicitarios. Considera el hecho de que el vehículo recorre grandes distancias y está
dirigido tanto a quienes circulan por carretera como a los habitantes de las
poblaciones que se atraviesan.
43
Publicidad en el Interior de Vehículos de Transporte Colectivo:
En este caso, los anuncios o mensajes son dirigidos exclusivamente a los pasajeros
y se colocan en áreas definidas del interior del vehículo.
Soportes Publicitarios en Terminales de Transporte, Centros Comerciales,
Deportivos y de Espectáculos: Son marcos construidos expresamente para la
exhibición de anuncios publicitarios dentro de inmuebles con un considerable tráfico
de personas. Se colocan en paredes, pisos, pasillos, relojes, pantallas de
información, etc. Existen además infinidad de aplicaciones en las que la actividad
publicitaria contribuye a solventar el costo de elementos que facilitan la convivencia
en concentraciones urbanas, como son las bancas de descanso, los basureros,
casetas telefónicas, buzones, etc. los medios mencionados anteriormente los que
son mas considerables para la empresa seria lo que es un cartel, un espectacular, y
un cartel para parabus.Un cartel comercial con medidas de 60x90cms
60CM
90 CM
44
Un espectacular con orden expedida de 7x10m
Este tipo de espectaculares los ubicaríamos en los lugares como entrada y salida del
municipio, en las zonas industriales y en las zonas céntricas, pará que así las
personas que no son del municipio y requieran de este material ubiquen en donde
está la tienda.
45
PARABUS:
En este medio sería conveniente y sobre todo de gran ayuda ya que existen grandes
cantidades de paradas en el municipio y así mismo muchas personas que lo verían
mientras esperan el transporte. Esto sería conveniente en las paradas de av. Central
y en la zona céntrica.
46
3.3. Radio:
El radio es flexible ya que permite adaptarse y a si mismo permite conocer los
productos que esta empresa ofrece, llega a una audiencia meta que en este caso
sería el municipio de san Juan del rio y sus alrededores ya hay un gran número de
radioescuchas, sin embargo es el medio al que se tiene mayor acceso a la población
ya que se escucha en el trabajo, hogares y sobre todo en los automóviles.
Para la publicidad en radio se cuenta con dos estaciones que son la 99.1 en san
Juan del rio y la 91.0 en Querétaro. Con un anuncio de 30 segundos como mínimo.
Dentro de esta publicidad por este medio se puede emplear lo que es el infomercial
que es un programa que pretende dar a los espectadores información de los
productos.
Para los anuncios por radio se propone un spot como el que se presenta a
continuación:
GUDE INGENIERÍA S.A. DE C.V.
Te ofrece gran descuento
“permanentemente”
Así que cuando pienses en comprar material eléctrico
Piensa en GUDE INGENIERIA
¡Nuestro compromiso es contigo!
Visítanos en av. Lomas de san Juan #104
Col. Lomas de san Juan.
47
3.4. TELEVISIÓN
Con lo que respecta a este medio es el más confiable pero también el s caro por
ello solo se tomara la televisora local que en este caso sería lo que es el telecable,
este medio genera gran impacto ya que nos permite mostrar a las personas
imágenes y sonidos.
Para esto se propone un anuncio fijo únicamente con alguna imagen de la tienda en
este caso la fachada, y también podríamos poner lo que es el interior lo que sería el
almacén ya que es donde está el material y básicamente es lo que estamos
publicitando así mismo las marcas que se maneja.
El anuncio tendrá una duración de 20”
Exterior de la tienda
Interior de la tienda
Marcas
El comercial empieza con la imagen exterior de la tienda,
después con lo que es el material y por ultimo con las marcas,
mientras que las imágenes van pasando aleatoriamente el
locutor dice una leyenda como esta:
GUDE INGENIERIA todo en material eléctrico para cualquier
tipo de construcciones, ven a GUDE donde encontrarás todo lo
que necesitas con los mejores precios y las mejores marcas.
Visita nuestra sucursal ubicada en av. lomas de san Juan #104
colonia lomas de san Juan en san Juan del río Qro. O bien
llámanos a los teléfonos: 01-427-27-4-33-48
01-427-27-4-40-30
Recuerda: Cuando pienses en material eléctrico piensa en
GUDE INGENIERIA
48
3.5. Periódico:
Este es un medio masivo y sobre todo un poco más económica a comparación de los
demás es de gran cobertura así que la publicidad en este medio es bastante
aceptada ya que un periódico es adquirido por una persona pero leído por más de
una persona.
Para la publicidad en este medio se sugiere el periódico el sol de san Juan y el diario
de Querétaro con la inserción de 1/32 de preferencia en la parte superior de la hoja
de presentación (mejor conocidas como las orejas) les sugiero esta posición ya que
es uno de los lugares que llama más la atención del lector ya que hay se llega a
anunciar más que nada los encabezados o las noticias más importantes.
Para esto les propongo lo siguiente:
Distribuidor de:
Cable
Tubería
Herrajes
Luminarias
Accesorios para línea
subterránea
Transformadores
Postes
Condulet
iluminación
A sus órdenes en:
Av. Lomas de san Juan 104, Col. Lomas de san Juan, san Juan del rio Querétaro.
Tel: 01-427-27-4-33-48
01-427-27-4-40-30
49
3.6. Sección amarilla
La sección amarilla es el medio publicitario al alcance de cualquier persona, es
también un vehículo importante de la publicidad, ya que es considerada como
publicidad direccional porque la gente recurre a ella para obtener el producto o
servicio que busca. Este medio es caro pero lo sugiero ya que las personas ahora
usan un poco más los directorios y secciones ya que aquí encuentran cualquier tipo
de producto o servicio sin salir de sus hogares.
Para esto propongo la inserción de 1/32 de preferencia en la parte superior de la hoja
de presentación ya que como lo mencioné con el periódico es más fácil que la gente
vea los anuncios de arriba que los de abajo.
50
3.7. Muestras y exposiciones
Este es un punto muy importante en nuestra búsqueda ya que podría posicionar la
imagen de la tienda ya que en estos eventos se está en contacto con la gente en la
actualidad las empresas realizan estos eventos, pero no son conocidos por la gente
por una mala difusión de los mismos.
Las exposiciones comerciales garantizan la atracción de los consumidores donde los
expositores deben de determinar el objetivo que se desea cumplir aquí a la empresa
le convendría presentarse en:
Eventos especiales: donde se entregarían folletos tarjetas de presentación
Ferias: sería conveniente que aquí llevaran sus productos para exhibirlos como
muestra y sobre todo para que vean que es lo que la tienda ofrece.
el propósito de implementarlos es llegar a la gente por el medio humano, debido a
que el contacto se hace en forma directa, para la realización de esto se pretende
llevar una difusión de los mismos anticipadamente, los expositores o las actividades
que se realicen, deben pasar una aprobación de gente capacitada para asistir a
estas muestras.
También se podría tener como tentativa la propuesta de patrocinio a deportistas,
asociaciones o lucrativas, dé beneficencia, así como instituciones educativas.
Para estos tipos de eventos se sugiere lo siguiente:
Un stand con medidas de
3.60x3.60x2.40 para que así tengan
espacio para los productos que
pondrán como muestra también es
conveniente que se hagan folletos
para regalar a la gente así como
también tarjetas de presentación
para que en un posible futuro nos
contacten si llegaran a requerir de
nuestros productos.
51
3.8. Trípticos o folletos:
La realización de la publicidad para GUDE mediante la publicidad impresa se lleva
acabo buscando mantener los principios de la empresa para el diseño de este
tríptico se tomo en cuenta lo siguiente:
Colores: este es uno de los elementos más importantes en los anuncios ya que se
nos permite usarse por muchas razones. Ya que es un dispositivo que llama la
atención. El color puede resaltar elementos específicos dentro de un anuncio, da
estilo al anuncio, la selección de los colores y la tonalidad de folleto es uno de los
elementos más importantes del proceso de diseño, ya que en gran parte de estos
depende que el posible cliente se interese en él y se disponga a observar su
contenido. En el tríptico se maneja una combinación de tonalidades en color azul, los
cuales predisponen a una sensación de seguridad también se usa el color blanco
para lo que es el texto ya que es un color neutro.
Imágenes: en la publicidad es axiomático que una persona deba prestarle atención
primero a nuestro anuncio para que después lo lea. Se debe tener una idea que
relacione el producto con el lector, la finalidad de colocar imágenes en el tríptico es
para que las personas conozcan el producto que GUDE ofrece.
Texto: el objetivo es dar a conocer que es GUDE INGENIERIA que propósito tiene,
los productos que ofrece ya que el mensaje debe llamar la atención para fijarse en la
mente del consumidor, para así después impulsar la acción de la adquisición por
parte del consumidor el texto debe de ser claro ya que describe al posible cliente las
características de la empresa los anuncios han de lograr dos cosas: obtener y
mantener la atención de los consumidores e influir en ella, ya que el propósito
fundamental de la publicidad es vender. El encabezado es la parte más importante
de un anuncio ya que es lo primero que se lee y debe de despertar el interés del
consumidor para que este quiera seguir leyendo y saber más acerca de la tienda y
de lo que se debe también debe de tener palabras cortas y sencillas, él nombre de la
marca y de la empresa. Debe ser sencillo, con atractivos solo para prospectos
principales.
52
A continuación se muestra la propuesta del tríptico
Exterior del tríptico
53
interior del triptico
54
3.9. costos de la implementacion de estrategias
A continuacion se presenta una tabla de costos para medios de publicidad.
medio
Presetacion o
formato
tiempo
Costo
Radiodifusora
99.1
Anuncio 30” 5
repeticiones diarias
1 mes de
transmision
$3,000
Radiodifusora
91.0
Anuncio 30” 5
repeticiones diarias
1 mes de
transmision
$4,500
Telecable san
juan del rio
Anuncio de 20”
grafico con fondo
musical tres veces
al dia
1 mes de
transmision
$8,000
Periodico
Anuncio 1/32 tres
veces por semana
1 mes de
publicacion
$4,000
Cartel
Anuncio de 60cm x
90cm durante un
mes
1 mes de
publicacion
$8500
Espectacular
Anuncio de 7x10m
con orden expedita
Puede durar 3 o 5
años.
$4500 hasta los
$10000 aprox.
Parabus
Anuncio de
86x68cms.
1 año de
publicacion
$ 100000 este
precio puede
variar
dependiendo de la
55
zona
Sección amarilla
Anuncio 1/32
durante un año
1 año de
publicación
el precio más
económico que
ofrece la sección
amarilla es de
$898.00
mensuales X 12
= $10,776.00
Muestras y
exposiciones
Stand con
muestras y todo
tipo de publicidad
(folletos, plumas,
tarjetas, etc.)
Este medio puede
variar
Varía dependiendo
de los eventos
Los costos que se presentan son promedio ya que los costos pueden variar
dependiendo de algunos factores.
Como en el caso del radio el costo puede variar dependiendo de donde se realice la
producción del spot si es en la misma radiodifusora o si se produce antes y ahí solo
se transmite. Esto también depende de la temporada ya que si la radiodifusora llega
a un acuerdo con la empresa de transmitir por más de tres meses consecutivos el
precio disminuye.
Para la televisión por cable la producción de un anuncio grafico disminuyen
considerablemente el precio, ya que los costos varían dependiendo del tiempo
requerido y el horario preferible para la presentación de los anuncios.
La tarifa de los anuncios en el periódico no varían considerablemente más bien la
negociación por tiempo determinado es lo que fija el precio final de la campaña.
El medio elegido para una campaña publicitaria queda a consideración del
responsable de la tienda, después de conocer las ventajas y desventajas de los
precios.
56
CAPITULO IV
BENEFICIOS DE LA PROPUESTA
Hoy la publicidad ya está asumida por la mayoría de nosotros, porque se ha
integrado totalmente en nuestras vidas y forma parte de lo más cotidiano.
Me gustaría dejar constancia de algunos beneficios de la publicidad.
Espero que estos beneficios se puedan valorar incluso como una buena publicidad.
Porque la buena publicidad puede consistir tan sólo en eso: argumentar y convencer.
a) La publicidad mejora la relación calidad/precio
Publicidad y competencia son responsables directos de que los precios hayan
bajado. Un ejemplo moderno de ello son los viajes forfait. Gracias a la publicidad la
gente viaja más, y hacerlo está cada día más al alcance de todos los bolsillos.
b) La publicidad promueve la innovación. Desarrolla la libertad de elección
c) La buena publicidad forma e informa al consumidor
e) La publicidad puede revolucionar hábitos sociales
La publicidad no hace sino recoger los usos sociales
Para que una empresa logre permanecer en la preferencia de los consumidores, es
necesario de un gran esfuerzo y trabajo de todos los integrantes de la organización,
especialmente de la buena administración de los directivos. Por desgracia muchas
personas que se dedican al comercio permanecen fija a la idea de que los gastos de
la publicidad son innecesarios, sin embargo los medios masivos de comunicación
han comprobado ser de gran influencia en la preferencia de los consumidores.
57
Es posible aumentar las ventas en la empresa a través de un intenso proyecto
publicitario ya sea por alguna publicidad exterior como se menciono anteriormente la
implementación de la estrategia es a consideración del responsable de la empresa, a
quien se informo las características de los diferentes medios, así como su costo y
ventajas.
La elección debe de ser bien pensada, manejada y sobre todo ponerla en marcha
para que los beneficios sean a corto plazo.
Las estrategias tienen un tiempo de vida variable, según sean las condiciones de la
empresa y del entorno, por lo que se considera que se puede realizar en este preciso
momento o en un futuro y así alcanzar las metas por medio de las ventas las únicas
limitaciones para llevar a cabo el proyecto son las monetarias, sin embargo se
pueden proponer algunas de las sugerencias sin mucha inversión como lo pudiera
ser el periódico carteles y espectaculares. O también poner un mes una propuesta y
así segur consecutivamente para que la empresa no invierta tanto.
58
CONCLUSIÓN
La propuesta que se planteo en este proyecto surge de una investigación al interior
de esta empresa a través de libros medios electrónicos ya que como es del
conocimiento de todos el costo de la publicidad no es un gasto sino una inversión, en
nuestros días los productos o marcas lideres están en esa posición ya que ellos han
tenido encuentra lo que es un proyecto publicitario.
Todos sabemos que los clientes son la razón de ser de la empresa y los que
actualmente tiene la empresa son fieles a ella; ya que acuden con regularidad a
surtirse de material que requieren para sus obras, pero para seguir subsistiendo
como una opción de compra se requiere que los clientes fieles aumenten, al mismo
tiempo que las ventas y las utilidades.
Por ello eh propuesto que la tienda se anuncie con los recursos propios o financiados
en los diferentes medios ya mencionados anteriormente.
59
BIBLIOGRAA
KLOTER PHILIP, ET AL, MARKETING TRAD., DE ROBERTO LUIS ESCALONA
GARCÍA, 8ª EDICIÓN, MEXICO, 2001, EDITORIAL PRENTICE-HALL, 691 PP.,
ILUS, RETRS.
BIAGI, SHIRLEY, IMPACTO EN LO MEDIOS, TRAD., DE BERENICE GARCÍA
LÁZARO 4ª EDICIÓN MÉXICO, 1999, EDITORIAL THOMSON, 430 PP., ILUS.,
RETRS.
WELLS, WILLIAM, ET AL, PUBLICIDAD PRINCIPIOS Y PRACTICA TRAD, DE
CONCEPCIÓN VERANIA DE PARRES 6ª EDICIÓN MEXICO, 1996 EDITORIAL
PRENTICE HALL 948 PP., ILUS RETRS.
WIMMER, ROGER ET AL, INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MEDIO S
MASIVOS DE COMUNICACIÓN, TRAD., DE CARLÓS ARENAS MONREAL, 6ª
EDICIÓN, MÉXICO 1996, EDITORIAL THOMSON 500 PP., ILUS., RETRS.
HTTP://WWW.PROMONEGOCIOS.NET/MERCADOTECNIA/PUBLICIDAD-
DEFINICION-CONCEPTO.HTML.
60
ANEXOS
61
62
63
64
65
66
67
1
REPORTE:
PROYECTO PUBLICITARIO
PARA EL CRECIMIENTO DE LAS VENTAS
EN LA EMPRESA GUDE INGENIERÍA
QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE:
TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN
COMERCIALIZACIÓN
ÁREA DESARROLLO DE NEGOCIOS
PRESENTA:
ANA ISABEL ÁNGELES RESÉNDIZ.
ASESORADO POR:
ASESORADO POR:
C. VIRGINIA GUADALUPE MÁRQUEZ
GUERRERO.
MAPI. DAVID GONZÁLEZ
VIRRUETA
SAN JUAN DEL RÍO, QRO. SEPTIEMBRE DE 2010.
2
3
AGRADECIMIENTOS
Son muchas las personas especiales a las que me gustaría agradecer su amistad,
apoyo, ánimo y compañía en las diferentes etapas de mi vida.
Algunas están aquí conmigo y otras solo en mis recuerdos y en el corazón.
Sin importar en donde estén o si alguna vez llegan a leer esta dedicatoria quiero
darles las gracias por formar parte de mi, por todo lo que me han brindado y por
todas sus bendiciones.
Primero que nada me gustaría agradecerle a Dios por haberme permitido llegar hasta
donde estoy ahora, a mi mamá que ya no está conmigo por darme la vida.
Agradezco a mi padre por enseñarme con tanto esfuerzo y dedicación todo lo que he
aprendido, por apoyarme incondicionalmente y sobre todo porque mis logros son
gracias a él. A mis amigos por apoyarme en las decisiones que tomo y también
porque gracias a ellos he sabido lo que es la amistad, y sobre todo por estar a mi
lado en las buenas y en las malas. A mis profesores que han participado en mi
desempeño y desarrollo académico por compartir tantos conocimientos ya que sin su
ayuda no estaría donde me encuentro .ahora quiero agradecer a la empresa GUDE
INGENIERÍA y sobre todo a los ingenieros por brindarme la oportunidad de hacer mis
practicas, a mis compañeros de trabajo ya que de ellos aprendí muchas cosas y me
pude desenvolver en el ámbito laboral.
¡A todos ustedes muchas gracias!
La posibilidad de realizar un sueño es lo que hace que la vida sea interesante.
Paulo Coelho
4
ÍNDICE
Pág.
INTRODUCCIÓN
7
OBJETIVOS
Objetivo General
8
Objetivo Específico
8
JUSTIFICACIÓN
8
Delimitación de la Investigación
8
CAPÍTULO I: La Empresa
1.1 Antecedentes
9
1.2 Misión
9
1.3 Visión
10
1.4 Política de Calidad
10
1.5 Organización
11
1.6. descripción de puestos
12
1.6.1 dirección general
12
1.6.2 gerencia
12
1.6.3 compras
13
1.6.4 ventas
13
1.6.5 crédito y cobranza
13
1.6.6 almacén
14
1.6.7 transportistas
14
1.6.8 generalidades
12
1.6.9 ubicación de la empresa
15
5
Pág.
CAPÍTULO II: fundamentos teóricos de la publicidad
2.1 publicidad
16
2.2 definiciones de publicidad
17
2.2.1 ¿Qué es la publicidad?
17
2.2.2 principales funciones de la publicidad
18
2.3 medios utilizados por la publicidad
19
2..4 objetivos de la publicidad
19
2.5 tipos de publicidad
21
2.6 métodos promocionales
22
2.6.1 publicidad del punto de venta
23
2.6.2 publicidad especializada
24
2.6.3 publicidad cooperativa
24
2.6.4 muestras y exposiciones comerciales
25
2.6.5 directorios y sección amarilla
25
2.6.6 clasificación de los mensajes publicitarios
26
2.6.7 ¿Qué lenguaje utiliza la publicidad?
26
2.6.8 cómo influye la publicidad
27
2.6.9 cuadro informativo de los medios de difusión de la
publicidad
29
2.6.10 agentes que intervienen en la publicidad
30
2.6.11 niveles de códigos visuales
30
2.6.12 función del color en la publicidad
31
2.6.13 medios impresos
32
2.7 planeación estratégica
34
2.8 análisis FODA
35
6
3.6 sección amarilla
49
3.7 muestras y exposiciones
50
3.8 trípticos y folletos
51
3.9 costo de la implementación de las estrategias
54
CAPÍTULO IV:
Beneficios de la Propuesta
56
Conclusiones
58
Bibliografías
59
Anexo
60
CAPÍTULO II: Diseño del proyecto publicitario para el
incremento de ventas en GUDE INGENIERIA S.A. DE C.V.
3.1 planeación de una estrategia para el incremento de ventas
36
3.2 propuesta de la estrategia de publicidad
38
3.2.1 publicidad mediante exteriores
40
3.3 radio
46
3.4 televisión
47
3.5 periódico
48

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Lagos Mendoza Lilian. (2011, agosto 1). Proyecto publicitario para una empresa mexicana. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/proyecto-publicitario-ejemplo-para-una-empresa-mexicana/
Lagos Mendoza, Lilian. "Proyecto publicitario para una empresa mexicana". GestioPolis. 1 agosto 2011. Web. <https://www.gestiopolis.com/proyecto-publicitario-ejemplo-para-una-empresa-mexicana/>.
Lagos Mendoza, Lilian. "Proyecto publicitario para una empresa mexicana". GestioPolis. agosto 1, 2011. Consultado el 19 de Noviembre de 2018. https://www.gestiopolis.com/proyecto-publicitario-ejemplo-para-una-empresa-mexicana/.
Lagos Mendoza, Lilian. Proyecto publicitario para una empresa mexicana [en línea]. <https://www.gestiopolis.com/proyecto-publicitario-ejemplo-para-una-empresa-mexicana/> [Citado el 19 de Noviembre de 2018].
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