Habilidades que un vendedor exitoso debe desarrollar

  • Marketing
  • 1 minuto de lectura

¿Pero qué es una habilidad?

Aquí dos conceptos sencillos:

  • Capacidad de una persona para hacer una cosa de forma correcta y con facilidad.
  • Talento, pericia y aptitud para realizar una tarea.

Por ejemplo, cuando decimos:

  • Luis tiene una gran habilidad para resolver problemas de álgebra.
  • No sé cómo hace Margarita hacerse entender tan bien, debe ser por su habilidad para dar ejemplos.
  • Qué bonita me quedó la decoración son muy hábil para combinar colores.

Considerando que la venta requiere de “Un encuentro de dos o más personas” , Un vendedor exitoso, ordenado y rentable necesita :

1. Caer bien.

  • Nunca olvidemos tratar como nos gustaría que se nos traten.
  • Somos muy educados y atentos
  • Toda nuestra atención se concentra en en el bienestar del cliente.
  • Sonreímos, es una linda carta de presentación.
  • Transmitimos seguridad y confianza.
  • No hostigamos al cliente, debe sentirse cómodo e importante.
  • La sumatoria de nuestras acciones será: “nuestro servicio”, un poderoso Activo para la compañía.

2. Conocer

  • Saber es y será “Elemental”, no olvidemos que

“De la nada … Conseguiremos nada”

  • Conocemos las cualidades de la competencia
  • Conocemos los productos que ofrecemos.
  • Conocemos las cualidades de nuestros productos.
  • Conocer nuestras promociones vigentes.
  • Tenemos consciencia de “nuestros indicadores”

3. Saber comunicarse

  • Lo primero es escuchar con mucha atención
  • Comunicarse es “Hacer saber “, entonces ¿Cuál es nuestro estilo?
  • La comunicación es hablada y “actuada”, no olvidemos nuestra expresión corporal ni nuestros gestos.
  • Somos muy responsables con nuestras sugerencias pues también vendemos soluciones.
  • Siempre transmitimos interés por atender a nuestros clientes independientemente al monto de su compra.
  • No hacernos entender confunde más.

4. Saber cerrar sus ventas

  • Estamos ya en la última etapa de proceso de la venta ya conversamos sobre nuestros productos y también respecto a las observaciones y posibles objeciones, entonces ¿convencimos?
  • Nuestros esfuerzos procuran llegar a este punto.
  • Muchos Conceptos de cerrar una venta se resumen en “Inducir al cliente a que se dirija a caja y pague”

Falencias que no permiten a un vendedor ser exitoso:

Siempre recuerda:

  • Un vendedor no compite por saber más que el cliente.
  • En el transcurso de nuestro día: estamos vendiendo o nos estamos preparando para vender mejor.
  • La pereza y la desidia son muy malas acompañantes, somos nuestro trabajo.
  • La soberbia no nos da de comer.
  • Nuestro sueldo está en el bolsillo de nuestros clientes.
  • Aprende a aprender y aprenderás por siempre.

_____________________

Autor: Alexander Pedro Gargate Gomero

Hazle saber al autor que aprecias su trabajo

Tu opinión vale, comenta aquíOculta los comentarios

Comentarios

comentarios

Compártelo con tu mundo

Cita esta página
Gargate Gomero Alexander Pedro. (2018, octubre 15). Habilidades que un vendedor exitoso debe desarrollar. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/habilidades-que-un-vendedor-exitoso-debe-desarrollar/
Gargate Gomero, Alexander Pedro. "Habilidades que un vendedor exitoso debe desarrollar". GestioPolis. 15 octubre 2018. Web. <https://www.gestiopolis.com/habilidades-que-un-vendedor-exitoso-debe-desarrollar/>.
Gargate Gomero, Alexander Pedro. "Habilidades que un vendedor exitoso debe desarrollar". GestioPolis. octubre 15, 2018. Consultado el 17 de Noviembre de 2018. https://www.gestiopolis.com/habilidades-que-un-vendedor-exitoso-debe-desarrollar/.
Gargate Gomero, Alexander Pedro. Habilidades que un vendedor exitoso debe desarrollar [en línea]. <https://www.gestiopolis.com/habilidades-que-un-vendedor-exitoso-debe-desarrollar/> [Citado el 17 de Noviembre de 2018].
Copiar
Imagen del encabezado cortesía de 154852508@N08 en Flickr
DACJ