Habilidades que un vendedor exitoso debe desarrollar - GestioPolis

Habilidades que un vendedor exitoso debe desarrollar

  • Marketing
  • 1 minuto de lectura

¿Pero qué es una habilidad?

Aquí dos conceptos sencillos:

  • Capacidad de una persona para hacer una cosa de forma correcta y con facilidad.
  • Talento, pericia y aptitud para realizar una tarea.

Por ejemplo, cuando decimos:

  • Luis tiene una gran habilidad para resolver problemas de álgebra.
  • No sé cómo hace Margarita hacerse entender tan bien, debe ser por su habilidad para dar ejemplos.
  • Qué bonita me quedó la decoración son muy hábil para combinar colores.

Considerando que la venta requiere de “Un encuentro de dos o más personas” , Un vendedor exitoso, ordenado y rentable necesita :

1. Caer bien.

  • Nunca olvidemos tratar como nos gustaría que se nos traten.
  • Somos muy educados y atentos
  • Toda nuestra atención se concentra en en el bienestar del cliente.
  • Sonreímos, es una linda carta de presentación.
  • Transmitimos seguridad y confianza.
  • No hostigamos al cliente, debe sentirse cómodo e importante.
  • La sumatoria de nuestras acciones será: “nuestro servicio”, un poderoso Activo para la compañía.

2. Conocer

  • Saber es y será “Elemental”, no olvidemos que

“De la nada … Conseguiremos nada”

  • Conocemos las cualidades de la competencia
  • Conocemos los productos que ofrecemos.
  • Conocemos las cualidades de nuestros productos.
  • Conocer nuestras promociones vigentes.
  • Tenemos consciencia de “nuestros indicadores”

3. Saber comunicarse

  • Lo primero es escuchar con mucha atención
  • Comunicarse es “Hacer saber “, entonces ¿Cuál es nuestro estilo?
  • La comunicación es hablada y “actuada”, no olvidemos nuestra expresión corporal ni nuestros gestos.
  • Somos muy responsables con nuestras sugerencias pues también vendemos soluciones.
  • Siempre transmitimos interés por atender a nuestros clientes independientemente al monto de su compra.
  • No hacernos entender confunde más.

4. Saber cerrar sus ventas

  • Estamos ya en la última etapa de proceso de la venta ya conversamos sobre nuestros productos y también respecto a las observaciones y posibles objeciones, entonces ¿convencimos?
  • Nuestros esfuerzos procuran llegar a este punto.
  • Muchos Conceptos de cerrar una venta se resumen en “Inducir al cliente a que se dirija a caja y pague”

Falencias que no permiten a un vendedor ser exitoso:

Siempre recuerda:

  • Un vendedor no compite por saber más que el cliente.
  • En el transcurso de nuestro día: estamos vendiendo o nos estamos preparando para vender mejor.
  • La pereza y la desidia son muy malas acompañantes, somos nuestro trabajo.
  • La soberbia no nos da de comer.
  • Nuestro sueldo está en el bolsillo de nuestros clientes.
  • Aprende a aprender y aprenderás por siempre.

_____________________

Autor: Alexander Pedro Gargate Gomero

Hazle saber al autor que aprecias su trabajo

1+
Tu opinión vale, comenta aquí

Comentarios

Compártelo con tu mundo

Cita esta página
Gargate Gomero Alexander Pedro. (2018, octubre 15). Habilidades que un vendedor exitoso debe desarrollar. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/habilidades-que-un-vendedor-exitoso-debe-desarrollar/
Gargate Gomero, Alexander Pedro. "Habilidades que un vendedor exitoso debe desarrollar". GestioPolis. 15 octubre 2018. Web. <https://www.gestiopolis.com/habilidades-que-un-vendedor-exitoso-debe-desarrollar/>.
Gargate Gomero, Alexander Pedro. "Habilidades que un vendedor exitoso debe desarrollar". GestioPolis. octubre 15, 2018. Consultado el 15 de Julio de 2019. https://www.gestiopolis.com/habilidades-que-un-vendedor-exitoso-debe-desarrollar/.
Gargate Gomero, Alexander Pedro. Habilidades que un vendedor exitoso debe desarrollar [en línea]. <https://www.gestiopolis.com/habilidades-que-un-vendedor-exitoso-debe-desarrollar/> [Citado el 15 de Julio de 2019].
Copiar
Imagen del encabezado cortesía de 154852508@N08 en Flickr