Riesgos del franquiciante:
- El trabajo de prepararse para presentar una oportunidad de franquicia es como volver a fundar una empresa partiendo de cero.
- Es difícil evaluar a todos los franquiciatarios para determinar su fuerza financiera y las habilidades que exige administrar con eficacia el negocio.
- Los costos son elevados e incluyen honorarios de los abogados, contadores, consultores y capacitadores.
- La investigación revela que casi 35 por ciento de las franquicias fracasan al cabo de cuatro años.
La planeación inicia con el desarrollo de los siguientes puntos:
- Diagnóstico de la empresa: donde estamos y a dónde se desea llegar.
- Definición del esquema de la franquicia por territorio, mercado, nivel socioeconómico.
- Evolución del mercado: competencia por giro y nivel de inversión.
- Plan de crecimiento por etapas.
- Evaluación financiera de la inversión.
- Dictamen de franquiciabilidad.
Aspectos legales a considerar en este esquema de negocios:
- Registro de marcas
- Circular de oferta de franquicia
- Carta de intención de compra de una franquicia en marcha
- Contrato de franquicia
- Estrategias de confidencialidad
- Otros contratos como distribución, proveeduría.
Manuales necesarios para el funcionamiento de la franquicia:
- Operaciones
- Procedimientos administrativos
- Apertura
- Imagen corporativa
- Equipamiento e instalaciones
- Mercadotecnia y publicidad
Programas de Asistencia:
- Preapertura y apertura capacitación inicial en dónde se realizará.
- Capacitación y entrenamiento inicial y posterior a la apertura.
- Supervisión y asistencia continua: quien paga los costos.
Comercialización:
- Presentación de la franquicia folletos que respalden la imagen.
- Circular de Oferta de Franquicia.
- Plan de medios: radio, videos, tv y página electrónica…
Al iniciar una franquicia se incurren en costos como:
Costo de preparar el sistema y poner en marcha una unidad.
Al sumar estos se tiene el costo total para ofertar una franquicia. La cuota inicial es la que se derivada del desarrollo del sistema, que se compone del costo de toda la infraestructura, tomando en cuenta el elemento humano e inventarios necesarios para iniciar operaciones. Este gasto tendrá que cubrir un aspirante a ser dueño del negocio para poder obtener el derecho a operarlo bajo el esquema de franquicias, además deberá cumplir con el pago de regalías por el monto de las ventas y un porcentaje extra de la cuota para la publicidad, servicios adicionales: venta de producto terminado, insumos y materias primas, asistencia y soporte adicional, derecho de transferencia, renovación del contrato, etc. Los cuales representan ingresos adicionales para el franquiciante.
Costos de Franquicias.
Costos para garantizar el buen desarrollo de un sistema de franquicias.
Costo de estructuración: depende de los objetivos, estrategias, infraestructura y tamaño de acuerdo a la naturaleza y tamaño en el desarrollo de un sistema de franquicia. Costo de lanzamiento de la franquicia: considera todo gasto en medios, el pago por el espacio ocupado en exposiciones y todo el material promocional para darse a conocer.
Costo global Inicial:
Costo de estructuración + costo de lanzamiento = Costo Global
Franquicias a desarrollar: son las unidades a franquiciar de acuerdo a las etapas de crecimiento especificado en el plan estratégico a mediano plazo y como resultado de un estudio de mercado.
Costo global por franquicia:
Costo global inicial / franquicias a desarrollar = Costo global por franquicia
Costo de colocación: considerar que los gastos varían dependiendo del nivel de apoyo y soporte:
- Asesoramiento y evaluación de locales o foráneos.
- Diseño del local desde proyecto hasta los planos conceptuales.
- Supervisión de la obra.
- Capacitación: debe incluir pagos al instructor, viáticos, materiales didácticos etc.
- Manuales y soporte inicial: costo de los manuales de operación y de la asesoría, videos, maquetas.
El franquiciatario espera que se le oferte una marca registrada y todo el conocimiento técnico que se requiere para operar el negocio así como el tiempo en que se recupera la inversión.
Los aspectos que debe cubrir la planeación estratégica implican ciertos puntos importantes así como costos en tiempo y dinero, entre los más importantes se encuentran: tener una misión, visión y valores bien definidos considerando a clientes, proveedores, socios, empleados y sociedad a que se sirve. Se deberá contar con la historia del negocio ampliamente redactada desde la fundación hasta la actualidad además de definir el objetivo principal de convertir el negocio en franquicia y el análisis sobre el concepto del negocio.
Inmerso en el paso inicial de planeación estratégica se encuentra uno de los puntos más importantes que es el de el establecimiento de las políticas de precios de tal forma que aseguren la competitividad de la empresa.
