La firma en correo electrónico o e-mail

  • Marketing
  • 3 minutos de lectura

El uso que hagas del email va a ser crítico en el éxito o fracaso de tu negocio en internet. Si la página web es el primer paso, podemos decir que el email es la herramienta más poderosa para promocionar nuestro producto o servicio.

Cuando nuestro negocio está en marcha vamos a recibir un número determinado de emails diario; tenemos que hacer un buen uso de este ‘arma’.

Lo primero que tenemos que determinar es nuestra firma. Este es un detalle muy importante y que a menudo se ignora. La firma es la información que ponemos con el nombre al final de los mensajes que enviamos. Esa información dice a la persona destinataria quién somos, qué empresa y cómo contactarnos. Es una oportunidad de publicidad que no debemos dejar escapar. Debemos incluirla en nuestros mensajes salientes, cuando escribimos a foros de discusión, etc.

Se acepta unas 6 líneas en las que podemos poner además de nuestro nombre, nuestro email, dirección web y un pequeño slogan que de idea de lo que se dedica nuestro negocio. Incluso mucha gente pone la dirección de su boletín gratuito para estimular la visita y pedir su email. También podemos optar por poner la dirección de un autoresponder, o el teléfono? etc. Eso sí, debemos procurar que no sean más de 6 líneas o se nos ‘vería demasiado el plumero’ y sería considerado de mala educación, además de que en muchas listas de discusión o grupos de noticias no se nos permitiría.

Veamos el ejemplo de una web de regalos románticos (han sido traducidos el slogan y la frase posterior):

  • Joe Martin

– “Regalos románticos procedentes de todo el mundo” “Para tu boletín semanal gratuito de trucos e ideas”:

Es un buen ejemplo en el que vemos entre comillas el slogan de la web y a que se dedica y luego vemos como invita al lector a visitar una dirección donde podrá suscribirse a su boletín para estar en contacto.

Otros buenos ejemplos serían:

  • Atentamente

Jorge Rodríguez

Director General, Red Planeta C.A.

PlanetaChat – http://planeta.tierranet.com

Aunque la siguiente sería mejor:

  • Angel Linares Zapater

xxx@odiseaweb.com

Odisea Web – Información útil para el Emprendedor

http://www.OdiseaWeb.com

Es imprescindible incluir la dirección web, el email y un slogan a cerca de nuestra web. Es conveniente incluso incluir algún beneficio para el visitante si contacta con nosotros. Por ejemplo:

  • Sinceramente,
  • Juan Pérez
  • Agente de la propiedad on-line.
  • http://www.pisolisto.com jperez@pisolisto.com
  • Como conseguir su vivienda en 48 horas.
  • Artículos gratis, ideas y trucos para comprar o vender su vivienda.
  • C/ Mayor,28. 2ºC. Madrid. 28083.Tfno: 965678940

Notemos la inclusión de la dirección física, lo que añade credibilidad a nuestro negocio on-line.

Cada vez que enviamos un email tenemos oportunidad de hacer esta publicidad gratuita y no digamos si ponemos un mensaje en cualquier foro como news, listas de discusión o similar, donde nuestro mensaje puede ser leído por miles de personas.

  • Ejemplo de una mala firma en nuestro email:

Ven y visítanos en : http://www.suwebsite.com

  • Ejemplo de una buena firma:

5 maneras de reducir tus impuestos al final de año: http://www.suwebsite.com

Veamos a continuación una forma de atraer atención sobre tu firma (muy util para foros de discusión) usando * * etc.:

Sinceramente,

*********************

* Juan Pérez

* Agente de la propiedad on-line.

* http://www.pisolisto.com jperez@pisolisto.com

* Como conseguir su vivienda en 48 horas.

* Artículos gratis, ideas y trucos para comprar o vender su

* vivienda.

* C/ Mayor,28. 2ºC. Madrid. 28083.Tfno: 965678940

**********************

O bien:

Sinceramente,

**********************

* Juan Pérez

* Agente de la propiedad on-line.

* http://www.pisolisto.com jperez@pisolisto.com

* Como conseguir su vivienda en 48 horas.

* Artículos gratis, ideas y trucos para comprar o vender su

* vivienda.

* C/ Mayor,28. 2ºC. Madrid. 28083.Tfno: 965678940

***********************

Es aconsejable incluso modificar nuestra firma de acuerdo a nuestras diferentes necesidades de marketing. Una firma nos puede ser útil en ciertos foros y otra en otros. Adecuemos nuestra firma y slogan para cada situación. Casi todos los programas de email tienen una función para poner la firma automáticamente a todos los email salientes o bien tienen una función para preparar nuestra firma e incluirla automáticamente en los mensajes que nosotros decidamos.

Y para terminar, como no, la firma del que os escribe.

Francisco Segura

http://www.marketing-eficaz.com. Ideas, trucos, técnicas… para conseguir más ventas en tu web.

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Segura Francisco. (2004, mayo 14). La firma en correo electrónico o e-mail. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/firma-correo-electronico-e-mail/
Segura, Francisco. "La firma en correo electrónico o e-mail". GestioPolis. 14 mayo 2004. Web. <https://www.gestiopolis.com/firma-correo-electronico-e-mail/>.
Segura, Francisco. "La firma en correo electrónico o e-mail". GestioPolis. mayo 14, 2004. Consultado el 17 de Diciembre de 2018. https://www.gestiopolis.com/firma-correo-electronico-e-mail/.
Segura, Francisco. La firma en correo electrónico o e-mail [en línea]. <https://www.gestiopolis.com/firma-correo-electronico-e-mail/> [Citado el 17 de Diciembre de 2018].
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