Se utilizó el método cuantitativo para recopilar información acerca del número de turistas que llegan a la ciudad, ya que esta técnica utiliza cantidades numéricas que nos ayudan a determinar la muestra, con base a esto se realizara un cuestionario, la cual será útil para elaborar una tabulación que nos indicara cuantos turistas nacionales y extranjeros llegan al municipio.
Determinación de la muestra
Se recopilo información acerca del número de turistas que visitaron la ciudad de Ocosingo, municipio de Chiapas, la cual tuvo un total de 4,526 personas en el año 2016, por medio este dato se determinara el tamaño de la muestra.
N= 4,526
P= 50%
Q= 50%
E= 5%
Z= 95%
n= 4,526 (0.5) (0.5) (1.96)2
(4,526-1) (0.05)2 + (0.5) (0.5) (1.96)2
n= 4,526 (0.25) (3.8416)
(4,526-1) (0.0025) + (0.25) (0.8416)
n= 4,526 (0.9404)
4,525 (0.0025) + 0.9604
n= 4,256.2504
11.3125 + 0.9604
n= 4,256.2504
12.2729
n= 346.800 = 347
Una vez terminada el desarrollo de la formula nos da como resultado la cantidad de 375, la cual será el número de encuestas que se realizará.
Diseño de instrumento de recolección de información.
Para aplicar dicho estudio se empleó como herramienta la encuesta, serie de preguntas que se hace a muchas personas para reunir datos o para detectar la opinión pública sobre un asunto determinado. A continuación, se dará a conocer el diseño del cuestionario que se utilizó.
Encuesta
Los alumnos del 3° grado grupo “C” de la Universidad Tecnológica de la Selva realizan la siguiente encuesta con el objetivo de conocer su opinión acerca de un nuevo PAQUETE TURISTICO en el municipio de Ocosingo.
Edad: 18 a 25 años 26 a 35 años 36 a 45 años 46 años en adelante
Ocupación: Profesionista Estudiante Otros: ___________
Nacionalidad: Extranjero Nacional Sexo: Masculino Femenino
Instrucción: Subraya la respuesta correcta
1.- ¿Conoce los atractivos turísticos del municipio de Ocosingo (Zona arqueológica de Toniná, Laguna NaHa, Laguna Miramar, Metzabook y Laguna Miramar)?
- a) Si b) No c) Algunos
2.- ¿Le gustaría conocerlos?
- a) Si b) No
3.- ¿Con cuantas personas viajaría?
- a) 1 a 2 personas b) 3 a 4 personas c) 5 a 6 personas
4.- ¿Con quienes le gustaría visitar dichos lugares?
- a) Familiares b) Amigos c) Pareja
5.- ¿Cuánto tiempo le gustaría que durara el recorrido?
- a) 2 días y 1 noche b) 3 días y 2 noches c) 4 días y 3 noches
6.- De las actividades que se mencionan, enumere del 1 al 5 de la más importante a la menos importante de cual le gustaría realizar.
Caminata Camping Maridaje de quesos
Cabalgata Ciclismo Visita baño temascal
Kayak Tirolesa Visita a la Iglesia de San Jacinto
7.- ¿En qué temporada del año le gustaría que se implementara el paquete turístico?
- a) Semana santa b) Puentes vacacionales c) Fiesta navideñas
8.- ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por el paquete turístico?
- 2,000 (Incluye 2 días y 1 noche, transportación, hospedaje, alimentos y actividades recreativas).
- 3,000 (Incluye 3 días y 2 noches, transportación, hospedaje, alimentos y actividades recreativas).
- 4,000 (Incluye 4 días y 3 noches, transportación, hospedaje, alimentos y actividades recreativas).
9.- ¿Cómo le gustaría que se llamara el paquete turístico?
- a) Tonatour b) Selvatour c) Rayse
10.- ¿En qué medios de publicidad le gustaría que se diera a conocer el paquete turístico?
- a) Pagina web b) Revistas c) Redes sociales
11.- ¿Cuál de las siguientes acciones de venta cree más conveniente para brindar información acerca del paquete turístico?
- a) Pagina web b) Redes sociales c) Módulos de información
12.- ¿Por qué medio se te facilitaría a ti realizar la compra del nuevo paquete turístico que se te ofrece?
- a) Pagina web b) Agencia de viaje c) Llamada telefónica
“Gracias por su colaboración”
Folio:
Encuesta
Los alumnos del 3° grado grupo “C” de la Universidad Tecnológica de la Selva realizan la siguiente encuesta con el objetivo de conocer su opinión acerca de un nuevo PAQUETE TURISTICO en el municipio de Ocosingo.
Edad: 18 a 25 años 26 a 35 años 36 a 45 años 46 años en adelante
Ocupación: Profesionista Estudiante Otros: _____________
Nacionalidad: Extranjero Nacional Sexo: Masculino Femenino
Instrucción: Subraya la respuesta correcta
1.- ¿Conoce los atractivos turísticos del municipio de Ocosingo (Zona arqueológica de Toniná, Laguna NaHa, Laguna Miramar, Metzabook y Laguna Miramar)?
- a) Si b) No c) Algunos
2.- ¿Le gustaría conocerlos?
- a) Si b) No
3.- ¿Con cuantas personas viajaría?
- a) 1 a 2 personas b) 3 a 4 personas c) 5 a 6 personas
4.- ¿Con quienes le gustaría visitar dichos lugares?
- a) Familiares b) Amigos c) Pareja
5.- ¿Cuánto tiempo le gustaría que durara el recorrido?
- a) 2 días y 1 noche b) 3 días y 2 noches c) 4 días y 3 noches
6.- De las actividades que se mencionan, enumere del 1 al 5 de la más importante a la menos importante de cual le gustaría realizar.
- Caminata 3 Camping Maridaje de quesos
- Cabalgata 4 Ciclismo Visita baño temascal
- Kayak 5 Tirolesa Visita a la Iglesia de San Jacinto
7.- ¿En qué temporada del año le gustaría que se implementara el paquete turístico?
- a) Semana santa b) Puentes vacacionales c) Fiesta navideñas
8.- ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por el paquete turístico?
- 2,000 (Incluye 2 días y 1 noche, transportación, hospedaje, alimentos y actividades recreativas).
- 3,000 (Incluye 3 días y 2 noches, transportación, hospedaje, alimentos y actividades recreativas).
- 4,000 (Incluye 4 días y 3 noches, transportación, hospedaje, alimentos y actividades recreativas).
9.- ¿Cómo le gustaría que se llamara el paquete turístico?
- a) Tonatour b) Selvatour c) Rayse
10.- ¿En qué medios de publicidad le gustaría que se diera a conocer el paquete turístico?
- a) Pagina web b) Revistas c) Redes sociales
11.- ¿Cuál de las siguientes acciones de venta cree más conveniente para brindar información acerca del paquete turístico?
- a) Pagina web b) Redes sociales c) Módulos de información
12.- ¿Por qué medio se te facilitaría a ti realizar la compra del nuevo paquete turístico que se te ofrece?
- a) Pagina web b) Agencia de viaje c) Llamada telefónica
“Gracias por su colaboración”
Tabulación para determinar la oferta y la demanda turística.
| Edad | ||||
| 18 a 25 | 26 a 35 | 36 a 45 | 46 (+) | Eliminado |
| 127 | 106 | 74 | 33 | 7 |
Fuente: Elaboración propia, 2017
Entre la población encuestada se encontró que el 37% tenía entre 18 a 25 años, seguido por un 31% en el rango de 26 a 35 años, con un 21% de 36 a 45 años y el 9% restante en el rango de 46 años en adelante.
| Ocupación | |||
| Profesionista | Estudiante | Otros | Eliminado |
| 116 | 168 | 46 | 17 |
Fuente: Elaboración propia, 2017
Se preguntó a los encuestados que visitaban el municipio que ocupación tenían, a lo que el 48% respondió ser Estudiante, el 34% dijo ser profesionista seguido del 13% de otros tipos de trabajos.
| Nacio | nalidad | |
| Extranjero | Nacional | Eliminado |
| 56 | 270 | 21 |
Fuente: Elaboración propia, 2017
La mayor parte de los encuestados eran de procedencia Nacional, como se muestra en la gráfica. Cabe destacar que es poco el flujo de turista extranjeros que visitan el municipio.
| Sexo | ||
| Masculino | Femenino | Eliminado |
| 159 | 179 | 9 |
Fuente: Elaboración propia, 2017
El tamaño de la muestra fue de 347 encuestados, de los cuales 179 fueron mujeres y 159 hombres.
| 1.- ¿Conoce los atractivos turísticos del municipio de Ocosingo? | |||
| Si | No | Algunos | Eliminado |
| 66 | 113 | 167 | 1 |
Fuente: Elaboración propia, 2017
La mayoría de los turistas que encuestamos dijeron que conocen algunos de los atractivos mencionados, a comparación de los que dijeron no conocer ninguno que refleja la menor parte de los encuestados.
| 2.- ¿Le gustaría conocerlos? | |
| Si | No |
| 316 | 31 |
Fuente: Elaboración propia, 2017
La mayoría de los turistas respondieron que, si les gustaría conocer los atractivos, y la menor parte dijeron que no.
| 3.- ¿Con cuantas personas viajarí | a? | |
| 1 a 2 personas | 3 a 4 personas | 5 a 6 personas |
| 109 | 170 | 68 |
Fuente: Elaboración propia, 2017
La mayoría de los encuestados respondieron que viajarían con una cantidad de 3 a 4 personas, la mitad con 1 a 2 personas y la menor parte con 5 a 6 personas.
| 4.- ¿Con quienes le gustaría visitar dichos lugares? | |||
| Familiares | Amigos | Pareja | Eliminado |
| 129 | 126 | 89 | 3 |
Fuente: Elaboración propia, 2017
De las personas encuestadas la mayoría respondió que está dispuesta a visitar los atractivos turísticos con familiares, seguido de las personas que dijeron que la visitaran con amigos y por último la menor parte que dijo visitarle con su pareja.
| 5.- ¿Cuánto tiempo le gustaría que durara el recorrido? | |||
| 2 días y 1 noche | 3 días y 2 noches | 4 días y 3 noches | Eliminado |
| 143 | 156 | 44 | 4 |
Fuente: Elaboración propia, 2017
La mayoría de los encuestados respondió que el recorrido debería durar 3 días y 2 noches, seguido de la segunda parte que opino que el recorrido debería durar solo 2 días y 1 una noche, a comparación de los que prefieren que dure 4 días y 3 noches.
| 6.- De las actividades que se mencionan, enumere del 1 al 5 de las más importante a la menos importante de cual le gustaría realizar: | |||
| Caminata | Cabalgata | Kayak | Camping |
| 206 | 247 | 134 | 272 |
Fuente: Elaboración propia, 2017
De acuerdo a los datos obtenidos en la gráfica, la mayoría de los turistas encuestados respondió de mayor importancia a la de menor importancia, que las actividades que beberían realizarse en el paquete son: Camping con 272 personas que eligieron si practicarla durante el recorrido y 75 que dijeron no, en Cabalgata fueron 247 personas a las que si les gustaría practicar esta actividad y 100 a los que no, en Caminata fueron 206 personas que dijeron si debería estar y 241 que no, y kayak fueron 213 personas a la que si le gustaría que se implementara y 75 a las que no.
| 6.- De las actividades que se mencionan, enumere del 1 al 5 de las más importante a la menos importante de cual le gustaría realizar: | ||||
| Ciclismo | Tirolesa | Maridaje de quesos | Visita baño temascal | Visita a la iglesia de San Jacinto |
| 265 | 204 | 121 | 156 | 139 |
Fuente: Elaboración propia, 2017
De acuerdo a los datos obtenidos en la gráfica, la mayoría de los turistas encuestados respondió de mayor importancia a la de menor importancia, que las actividades que beberían realizarse en el paquete son: Ciclismo con 263 personas que eligieron si practicarla durante el recorrido y 82 que dijeron no, en Tirolesa fueron 204 personas a las que si les gustaría practicar esta actividad y 143 a los que no, en Maridaje de quesos fueron 206 personas que dijeron si debería estar y 226 que no, en kayak fueron 156 personas a la que si le gustaría que se implementara y 191 a las que no y por ultimo tenemos la visita a la iglesia San Jacinto a las que 139 personas si les gustaría visitarlas y 208 a las que no.
| 7.- ¿En qué temporada del año le gustaría que se implementara el paquete turístico? | ||
| Semana santa | Puentes vacacionales | Fiestas navideñas |
| 100 | 203 | 42 |
Fuente: Elaboración propia, 2017
La mayoría de los turistas prefieren que el paquete turístico se implemente en Puentes vacacionales, seguido de los que respondieron que sería mejor en Semana santa, a comparación de la menor parte que dijo Fiestas navideñas.
| 8.- Cuanto estaría dispuesto a pagar por el paquete turístico? | ||
| 2,000 | 3,000 | 4,000 |
| 131 | 184 | 31 |
Fuente: Elaboración propia, 2017
La mayoría de los encuestados está dispuesto a pagar la cantidad de $3,000 que incluyen 3 días y 2 noches, transportación, hospedaje, alimentos y actividades recreativas.
| 9.- ¿Cómo le gustaría que se llamara el paquete turístico? | ||
| Tonatour | Selvatour | Rayse |
| 118 | 181 | 48 |
Fuente: Elaboración propia, 2017
La mayoría de las personas encuestadas respondió que el mejor nombre para el paquete turístico seria Sevatour.
| 10.- ¿En qué medios de publicidad le gustaría que se diera a conocer el paquete turístico? | ||
| Página web | Revista | Redes sociales |
| 102 | 139 | 105 |
Fuente: Elaboración propia, 2017
La mayoría de los encuestados opino que el mejor medio de publicidad para dar a conocer el paquete turístico es por Revistas, seguido de redes sociales y pagina web.
| 11.- ¿Cuál de las siguientes acciones de venta cree más conveniente para brindar información acerca del paquete turístico? | ||
| Página web | Redes sociales | Módulos de información |
| 140 | 147 | 60 |
Fuente: Elaboración propia, 2017
La mayoría de los encuestados respondió que sería más fácil y accesible para ellos pedir información en Redes sociales, como segunda opción en página web y módulos de información.
| 12.- ¿Por qué de medios se te facilitaría a ti realizar la compra del nuevo paquete turístico que se te ofrece? | ||
| Página web | Agencia de viajes | Llamada telefónica |
| 153 | 130 | 63 |
Fuente: Elaboración propia, 2017
La mayoría de las personas encuestadas dijo que le sería más fácil y cómodo hacer una compra por página web, ya que por este medio no es necesidad de moverse de casa.
Interpretación general
De acuerdo con la información recolectada y que se analizó, se tiene que la mayoría de los visitantes de Ocosingo son de origen estatal y nacional, así como la edad de los turistas que visitan el municipio es de 18 a 25 años, seguido del tipo de sexo que visita este lugar es el Femenino, la mayoría son profesionistas, los visitantes estarán dispuesto a pernoctar 3 días y 2 noches al comprar el paquete turístico llamado Selvatour, este será el nombre asignado al paquete ya que la mayoría de los encuestados eligió esta. El gasto aproximado en la compra del paquete será de $3,000 que incluirá 3 días y 2 noches, transportación, hospedaje, alimentos y actividades recreativas. Las actividades que se realizaran son: Camping, Ciclismo, Cabalgata, Caminata, Tirolesa y Visita baño temascal.
- Propuesta de la ruta alternativa a proponer, con base a los resultados obtenidos.
1.1 Nombre del paquete
Por medio de los datos obtenidos en las encuestas y analizadas a través de una tabulación se pudo determinar el nombre que llevará el paquete turístico, el nombre de dicho paquete será SELVATOUR.
1.2 Duración
Por medio de los datos obtenidos en las encuestas y analizadas a través de una tabulación se pudo determinar que la duración del paquete turístico será de 3 días y 2 noches.
1.3 Atractivos a visitar
Gracias a la aplicación de la encuesta se pudo determinar que el nuevo paquete turístico fue aceptado por las personas extranjeras y nacionales que visitan el municipio de Ocosingo, los atractivos que se implementarán en el paquete serán:
- Zona arqueológica de Toniná
- Laguna Na-Ha
- Laguna Sibal
- Metzabook
1.4 Actividades a realizar
Por medio de los datos obtenidos en las encuestas y analizadas a través de una tabulación se pudo determinar que las actividades durante el recorrido a los distintos tipos de atractivos mencionados anteriormente, serán:
- Camping
- Ciclismo
- Cabalgata
- Caminata
- Kayak
Eliminada: Tirolesa (actividad considerada como unas de las formas más fascinantes para conocer la flora y fauna de un lugar desde las alturas).
Esta actividad no será posible establecerla en los atractivos que se conocerán durante el recorrido, ya que dichos sitios no cuentan con ella.
8. DISEÑO DEL PRODUCTO TURÍSTICO
8.1 Nombre del paquete
Selvatuor (La mejor experiencia Maya)
8.2 Diseño del circuito
Cartograma de los diferentes atractivos a visitar
8.3 Itinerario
| Hora | Lugar | Actividad | Recomendaciones |
| 8:00 – 8:30 am | Parque central | Punto de reunión | |
| 8:35 – 8:55 am | Ocosingo – Toniná | Traslado | |
| 9:00 – 11:00 am | Zona arqueológica de Toniná. | Caminata | |
| 11:05 ? 11:15 am | Zona arqueológica de Toniná – Centro ecoturístico Kayab. | Traslado | |
| 11:20 am – 12:10 pm | Centro ecoturísticos Kayab. | Alimentación(Desayuno) | |
| 12:15 ? 13:10 pm | Centro ecoturístico Kayab ? San Antonio Las delicias. | Traslado | |
| 13:15 ? 13:25 pm | San Antonio Las delicias. | Break | |
| 13:30 ? 14:30 pm | Parada en SanAntonio Las delicias. | Alimentación (Comida) | |
| 14:35 ? 17:00 pm | Palenque – Centro ecoturístico Na-Ha. | Traslado | |
| 17:05 ? 17:30 pm | Centro ecoturístico Na-Ha. | Break | |
| Hotel Ecolodge, Na-Ha. | Descanso (1 Noche) | ||
| 8:00 ? 9:00 am | Centro ecoturístico Na-Ha. | Caminata | |
| 9:10 ? 10: 00 am | Restaurante Na-Ha | Alimentación(Desayuno) | |
| 10:10 ? 11:00 am | Centro ecoturístico Na-Ha. | Break |
| 11:00 am ? 12:00 pm | Centro ecoturístico Na-Ha. | Kayak | |
| 12:10 ? 13:20 pm | Restaurante Na-Ha | Alimentación (Comida) | |
| 13:40 ? 14:20 pm | Centro ecoturísticoNa-Ha ? LagunaSibal. | Traslado | |
| 14:25 ? 14:50 pm | Laguna Sibal. | Break | |
| 15:00 ? 16:00 pm | Laguna Sibal. | Ciclismo | |
| 16:10 ? 17:00 pm | Laguna Sibal. | Kayak | |
| 17:20 ? 18:10 pm | Instalación portable del paqueteSelvatour. | Alimentación (Cena) | |
| 19:00 ? 19:30 pm | Laguna Sibal. | Break | |
| 19:40 ? 20:00 pm | Laguna Sibal. | Armado de casas de campaña (Camping) ?(2 Noche) | |
| 8:00 ? 9:00 am | Instalación portable del paqueteSelvatour. | Alimentación(Desayuno) | |
| 9:10 ? 11:10 am | Laguna Sibal -Centro ecoturístico Metzabook. | Traslado | |
| 11:15 am ? 12:00 pm | Centro ecoturístico Metzabook. | Break | |
| 12:00 ? 12:30 pm | Centro ecoturístico Metzabook. | Ritual lacandón | |
| 12:40 ? 13:30 pm | Centro ecoturístico Metzabook. | Caminata | |
| 13:35 ? 14:30 pm | Restaurante | Alimentación (Comida) | |
| 14:40 ? 13:00 pm | Centro ecoturístico Metzabook. | Break | |
| 13:05 ? 20:00 pm | Centro ecoturísticoMetzabook -Ocosingo. | Traslado | |
| 20:05 ? 20:10 pm | Ocosingo | Final de recorrido |
8.4 Descripción del recurso turístico y de las actividades a realizar.
| Nombre del atractivo | Descripción | Clasificación y subclasificación | Recursos con los que cuenta | Actividades a desarrollar | Descripción de cada actividad | Imagen representativa |
| Zona arqueológica de Toniná | Lugar en el cual se ha preservado evidencia de actividades que han sucedido en el pasado (ya sean prehistóricas, históricas o casi contemporáneas). | Edificaciones(Zonas arqueológicas) | La pirámide Maya más alta de Latinoamérica.MuseoSelva lacandona | ? Caminata | Se realizará una caminata por toda La zona arqueológica de Toniná con la finalidad de conocer cada parte que la conforma, esta tendrá una duración de 2 horas. | |
| Centro ecoturísticoNa-Ha | Nahá es una pequeña comunidad ubicada en la porción norte de la selva lacandona, entre los ecosistemas de selva alta perennifolia, selva mediana, bosque mesófilo de montaña y bosques de pino, característica que hace de Nahá un lugar mágico, en donde podrás convivir con los habitantes Lacandones en su vida cotidiana. | Cuerpos de agua(Lagos) | ? Lacandones? Selva lacandona | ? Caminata ? Kayak | ? Se realizará una caminata de 1 km por la parte selvática de la zona, visitando las pequeñas aldeas de los lacandones, esta tendrá una duración de una 1 hora.? Se realizará el kayak en una parte segura y no profunda del lago Na-Ha, brindando los equipos necesarios para poder practicarla, esta actividad tendrá una duración de 1 hora. | |
| El Sibal es una población perteneciente al municipio de Ocosingo, en el Estado de Chiapas. | Cuerpos de agua | LacandonesSelva lacandonaPirámide oculta bajo el agua | CaminataKayakCamping | ? Se realizará una caminata de 1 km por la parte selvática de la zona, visitando las |
8.5 Descripción de los servicios turísticos (Alojamiento, transporte, alimentos y bebidas).
| Nombre del servicio | Contacto | Servicios | Precios/tarifas | Descripción del servicio que oferta | Políticas/ restricciones |
| Centro ecoturísticoToninaKayab | Propietario: Adolfo Gabriel Navarro Guillen.Ubicación: A 100 metros de La zona arqueológica de Toniná.Teléfono: 919 121 2835 Email:kayab14@hotmail.com | Ofrece lossiguientes servicios:? Hospedaje en cabañas con agua caliente.? Restaurant.? Baños de temazcal.? Caminatas. | Información no disponible | Hospedaje: Cabañas sencillas que cumplen con todos los servicios básicos. Restaurante: Se ofrecen platillos típicos de la zona a un buen precio. |
| EcolodgeNaha | Página web: ecolodgenaha.com Dirección: Domicilio Conocido S/N, Naha, 29950 Ocosingo, Chis.,MéxicoTeléfono: 55 6269 5632 | Hospedaje | ? Ecoledge Premium$1,200.00? Ecoledge rustica $600.00 | Ecoledge Premium: ? 3 habitaciones con cama king size (2 personas).? 2 habitaciones con 3 camas matrimoniales (3 personas).? Baño privado con agua caliente.? Sala de estar/Sofá.? Ventilador.? Vista a la selva.? Ocupación Máxima 6 personas.Ecoledge rustica: ? 2 habitaciones con 1 cama matrimonial y 1 individual (3 personas).? 2 habitaciones con 1 cama matrimonial (2 personas).? Baño compartido con agua caliente.? Vista a la selva/Jardines.? Ventilador.? Ocupación Máxima 12 personas. | |
| Restaurant de comida local. El restaurant es atendido por el | Alimentación | $120 | Menú: Al amanecer después de una caminata por el pueblo o los alrededores del Centro Ecoturístico Naha. | ||
| RestauranteNa-Ha | personal de la cooperativa, se habilito el comedor para atender a los huéspedes en casa de uno de los socios. | Huevos con jamón, chorizo, salchicha o a la mexicana y quesadillasIncluye 1 café, frutas de temporada y jugo.Para la comidaPollo a la plancha, bistec a la mexicana, carne asada o pollo con masa. | |||
| Instalación dealimentación portable | Es proporcionado por la empresa | Alimentación | $50 | Pollo frito con arroz y una bebida de coca cola. | |
| RestauranteMetzabook | Desayuno preparado por los mismos lacadones. | Alimentación | $125 | Información no disponible |
8.7 Duración y vigencia
La duración del paquete turístico Selvatour será de 3 días y 2 noches, y la vigencia que tendrá será de 1 año.
8.8 Restricciones
- No se permiten mujeres embarazadas
- No se permite portar armas de fuego ni arma blanca
- No se permite llevar mascotas
- No se permite cargar maletas que excedan el peso establecido en las políticas.
8.9 Políticas
Precios y Tarifas
- Todos los precios y tarifas se expresan en pesos mexicanos y están sujetas a cambio sin previo aviso.
- Los precios del paquete turístico son por persona
Itinerario
- Los Itinerarios se planean con gran cuidado, aunque, por razones operacionales, puede ser necesario cambiar el orden de actividades en el itinerario, o la ruta especificada, y si bien tales casos puedan ser raros, el itinerario en general sólo debe asumirse como una guía básica.
Política de Pagos
- En caso de pasajeros individuales, obliga a que nuestros servicios estén totalmente cancelados 15 días antes de la llegada de los pasajeros, a menos que se especifique diferentes condiciones.
- En el caso de grupos, nuestra política de pagos obliga a que nuestros servicios deben estar totalmente cancelados 25 días antes de la llegada del grupo conjuntamente con la lista de los pasajeros, a menos que se especifique diferentes condiciones.
Métodos de Pago
Formas de realizar los prepagos para la confirmación de los servicios solicitados:
- Tarjeta de crédito VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS a través de PAYPAL
- Depósito bancario.
Equipaje
- El límite de peso aceptado en los vuelos aéreos nacionales y servicio terrestre es de 20 kg. (44 lb.), libre de pago extra.
- El pasajero es responsable de su equipaje y cualquier reclamo por pérdida o robo lo tendrá que hacer directamente al operador del transporte.
Política de cancelaciones, devoluciones & reembolso Pasajeros individuales y pasajeros en grupo
- No se concederá devolución o reembolso alguno si la solicitud de cancelación se recibe con hasta o menos de 19 días antes de la fecha de llegada de los pasajeros.
- Ciertos servicios se pueden interrumpir o pueden ser cancelados debido a condiciones climáticas, razones de fuerza mayor, disturbios, etc., u otras fuera del control de los hoteles, líneas aéreas, proveedores o de la misma agencia. Ninguna devolución o reembolso será otorgado como resultado de estas interrupciones o cancelaciones ajenas a nuestro control.
8.10 Información de contacto
Hotel Ecoledge Na-Ha
- Página web: com
- Dirección:
Domicilio Conocido S/N, Naha, 29950 Ocosingo, Chis., México
- Teléfono:
55 6269 5632
8.11 Precio del paquete
El precio estipulado para dicho paquete será de $3,000 mxn.
8.11.1 Costos de hospedaje, alimentación y transporte local
| Concepto | Unidades | Costo unitario | Costo por persona | (12 personas) | ||
| Alimentación | ||||||
| Desayuno (Centro ecoturístico Cayab) | 1 | 50 | 50 | $600 | ||
| Desayuno en SanAntonio Las delicias(Instalación portable) | 1 | 50 | 50 | $600 | ||
| Desayuno(Restaurante NA-HA) | 1 | 120 | 120 | $1440 | ||
| Comida(Restaurante NA-HA) | 1 | 120 | 120 | $1440 | ||
| Cena (En instalación portable) | 1 | 50 | 50 | $600 | ||
| Desayuno (En insl Talacion portable) | 1 | 50 | 50 | $600 | ||
| Comida(RestauranteMetzabook) | 1 | 125 | 125 | $1500 | ||
| Subtotal: | $515 | $6780 | ||||
| Hospedaje | ||||||
| Descanso 1 noche(Hotel Ecolodge NA-HA) | 1 | 300 | 300 | $3,600 | ||
| Descanso 2 noche (Camping Na-Ha) | 1 | 100 | 100 | $1200 | ||
| Subtotal: | $800 | $4800 | ||||
| Transporte | ||||||
| Urban | 1 | $400 | $400 | $4800 | ||
| Subtotal: | $400 | $4800 | ||||
| Actividades | ||||||
| Caminata | 2 | $20 | $40 | $480 | ||
| Kayak | 2 | $50 | $100 | $1200 | ||
| Ciclismo | 1 | $20 | $20 | $240 | ||
| Camping | 1 | $40 | $40 | $480 | ||
| Subtotal: | $200 | $2400 | ||||
| Cuota de acceso | ||||||
| Zona arqueológica de Tonina | 1 | $50 | $50 | $600 | ||
| Centro ecoturístico Na-Ha | 1 | $30 | $30 | $360 | ||
| Centro ecoturístico Metzabook | 1 | $30 | $30 | $360 | ||
| Laguna Sibal | 1 | $35 | $35 | $420 | ||
| Subtotal: | $145 | $1740 | ||||
8.11.2 Costo por actividad
Insumos Selvatour
| Cantidad | Unidad | Insumos | Costo unitario | Costo total |
| 24 | Piezas | Muslos de pollo | $6 | $144 |
| 1 | Kilo | Sal | $8 | $8 |
| 1 | Pieza | Ajo | $5 | $5 |
| 2 | Kilo | Arroz | $12 | $12 |
| 1 | Litro | Aceite vegetal | $23 | $23 |
| 4 | Botellas de 3 lts. | Refresco | $140 | $140 |
| Total: | $332 | |||
| Cantidad | Perfil | Actividad | Costo por taller | Costo total de actividad |
| 1 | El paquete incluye unguía calificadopara cada actividad a realizar. | Impartición de:? Caminata en la Zona arqueológica de Tonina? Caminata en el centro ecoturístico Na-Ha? Kayak en el centro ecoturístico Na-Ha? Caminata en el centro ecoturístico Metzabook? Ciclismo en el centro ecoturístico Metzabook? Camping en el centro ecoturístico Sibal | $50 | $300 |
| Total: | $300 | $300 |
8.11.3 Punto de equilibrio
1) Costos fijos y variables
| Concepto | Cantidad | Costo | |
| Guía | 1 | $300 | |
| Renta fija del local | 1 | $1500 | |
| Publicidad (Espectaculares) | 1 | $600 | |
| Total: | $2,400 | ||
Costos variables
| Concepto | Costo |
| Alimentación | $6780 |
| Hospedaje | $9600 |
| Transporte | $4800 |
| Actividades | $2400 |
| Cuota de acceso | $1740 |
| Insumos | $332 |
| Otros gastos | $500 |
| Total: | $26,152 |
| Hospedaje: | $6,780 |
| Alimentación: | $9,600 |
| Transporte: | $4,800 |
| Actividad: | $2,400 |
| MUP= 20 = 20 = 0.25100-20 80 |
Cuotas de acceso: $1740
Insumos: $332
Otros gastos: $500
TOTAL: $26,152
PV= 26,152 x .65 entre .35
PV= 48568 x .25= 12142
PV= 12142