Excel como herramienta para la toma de decisiones gerenciales

Simuladores de negocio Excel
como herramienta para
la toma de decisiones gerenciales
Contenido
Introducción ............................................................................................................. 1
Modelo de Estimación Interválica ............................................................................ 3
Modelo de Tendencias Lineales y No Lineales ....................................................... 3
Modelo de Vulnerabilidad frente a las Amenazas ................................................... 4
Modelo de Centro de Gravedad .............................................................................. 5
Modelo de Inventarios “ABC” .................................................................................. 6
Modelo de Gestión Educativa.................................................................................. 7
Modelo de Evaluación de Proyectos de Inversión ................................................... 8
Modelo de Segmentación de Mercados .................................................................. 9
Modelo de Mapas Perceptuales ............................................................................ 10
Modelo de Gestión Integral de Negocios .............................................................. 11
Introducción
Las Ciencias Administrativas han evolucionado de manera vertiginosa en
conceptos y técnicas para optimizar los resultados gerenciales, esto sumado a la
tecnología informática dinamiza aún más la operatividad de las organizaciones y la
rápida reacción ante los nuevos paradigmas generados en los mercados. En este
contexto el modelamiento de realidades empresariales hace posible a los
Administradores provocar escenarios simulados en su proceso de toma de
decisiones en las diversas áreas funcionales de la organización integrando las
variables implicadas en cada caso. Una de las herramientas más utilizada para tal
fin son las hojas de cálculo Excel que permiten cuantificar, integrar y configurar
modelos ordenadamente propuestos con efectos visuales y gráficos atractivos
para cualquier persona que desee analizarlos.
En el mercado existen un sin número software informáticos para la simulación de
realidades organizacionales, entonces por qué deberíamos aprovisionarnos de las
hojas de cálculo Excel para desarrollar estos modelamientos. Las claves son la
“Personalización” de las variables involucradas, la “Familiaridad” de los usuarios
frente a las herramientas que posee el MS Excel, la fácil “Transferencia” de
archivos, la “Conectividad” con data de diferentes fuentes, la “Compatibilidad” con
otros software y la “Automatización” de operación mediante macros. Si bien es
cierto no todos los usuarios conocen al máximo el potencial de las hojas de cálculo
Excel sólo es cuestión de investigación, disposición y preparación al respecto.
Con esto no se está afirmando que debemos descartar alternativas informáticas
de simulación ni aplicaciones personalizadas de carácter empresarial
programadas en diversas plataformas informáticas, sino que MS Excel representa,
para muchos profesionales, profesores universitarios, directivos de empresa y
estudiantes de Administración de Negocios una herramienta indispensable para
sus procesos decisionales.
Mencionaré algunos modelos y aplicaciones prácticas relacionados con la toma de
decisiones gerenciales:
1. Modelo de Estimación Interválica
2. Modelo de Tendencias Lineales y No Lineales
3. Modelo de Vulnerabilidad frente a las Amenazas
4. Modelo de Centro de Gravedad
5. Modelo de Inventarios “ABC”
6. Modelo de Gestión Educativa
7. Modelo de Evaluación de Proyectos de Inversión
8. Modelo de Segmentación de Mercados
9. Modelo de Mapas Perceptuales
10. Modelo de Gestión Integral de Negocios
Modelo de Estimación Interválica
Objetivo:
Establecer indicadores mínimos y máximos que midan el desempeño alcanzado
por diversos equipos de trabajo en diferentes períodos tomando como referencia
algunos niveles de confianza.
Casos de Aplicación:
Medición del Desempeño del Personal.
Medición de la Satisfacción del Cliente.
Medición de Productividad o Eficiencia.
Modelo de Tendencias Lineales y No Lineales
Objetivo:
Estimar variables empresariales basándose en datos periódicos y modelos de
pronóstico estadístico lineal y no lineal.
Casos de Aplicación:
Pronósticos de diversas variables empresariales (Ingresos Potenciales,
Tendencias de Demanda y Oferta).
Estimaciones basadas en Logística Inversa.
Medición de la Evolución de diversos Sectores Industriales (análisis
comparativo).
Modelo de Vulnerabilidad frente a las Amenazas
Objetivo:
Visualizar la vulnerabilidad de la empresa respecto a sus amenazas, tomando
como referencia puntajes de impacto de las amenazas, la probabilidad de
ocurrencia de las mismas y la capacidad de reacción de la empresa para
contrarrestarlas.
Casos de Aplicación:
Desarrollo del Análisis Externo en el Planeamiento Estratégico
Simulaciones de escenarios estratégicos adversos.
Monitoreo periódico de las variables externas de la empresa.
Modelo de Centro de Gravedad
Objetivo:
Determinar la localización estratégica más apropiada para ubicar instalaciones que
optimicen los resultados empresariales y cubran los requerimientos de diversos
puntos de referencia.
Casos de Aplicación:
Seguimiento gráfico de variables como ventas, demanda, ingresos, etc,
según zonas comerciales específicas.
Determinación de localizaciones estratégicas de abastecimiento en función
de los requerimientos geográficos
Ubicación de Almacenes, Sucursales, Agencias, etc a partir de demandas
en diversas localizaciones
Modelo de Inventarios ABC
Objetivo:
Clasificar los productos en función de la cantidad económica que representan para
la empresa en sus inventarios para el cuidado debido.
Casos de Aplicación:
Clasificación de Inventarios en función de su participación económica para
la empresa
Monitoreo de Productos según su significancia económica para la empresa
Registro y ordenamiento de productos para su efectivo control
Modelo de Gestión Educativa
Objetivo:
Desarrollar un modelo de gestión integral en un colegio de educación primaria en
donde se involucren variables académicas y económicas.
Casos de Aplicación:
Integración de Variables clave para la Gestión de una Entidad Educativa
Combinación de Indicadores Académicos como Económicos en entidades
educativas
Presupuestar y analizar escenarios posibles de rentabilidad
Modelo de Evaluación de Proyectos de Inversión
Objetivo:
Evaluar la rentabilidad de un proyecto de inversión relacionado a la producción y
venta de polos de distintos colores y estampados.
Casos de Aplicación:
Evaluación de Proyectos de Inversión para Micro y Pequeñas Empresas
Sensibilidad de los proyectos de inversión ante variaciones del entorno
Simulación de diversos escenarios en función de ciertas variables clave
Modelo de Segmentación de Mercados
Objetivo:
Identificar diversos segmentos de mercado y cuantificar su potencial económico a
partir de los resultados de una investigación previa.
Casos de aplicación:
Cuantificar Segmentos de Mercado a partir de investigaciones previas
Medir la rentabilidad o potencial de ingresos de diversos segmentos
Darle seguimiento a diversos segmentos y verificar su comportamiento
Modelo de Mapas Perceptuales
Objetivo:
Establecer indicadores que ponderen la percepción de un mercado objetivo en
función de atributos de valor por marcas competidoras configurándolos en tablas
y gráficos para realizar análisis estratégicos promocionales.
Casos de Aplicación:
Medir la percepción del mercado en relación con atributos de valor
Realizar análisis comparativos entre diversas marcas y sus atributos
Generar paneles de monitoreo para establecer estrategias promocionales
Modelo de Gestión Integral de Negocios
Objetivo:
Vincular e integrar los sub sistemas empresariales básicos de una organización
distribuidora a fin de modelar su comportamiento genérico.
Casos de Aplicación:
Vinculación e integración de los diversos sub sistemas empresariales
comprendidos en una Organización
Generación de Puntos de Equilibrio en función de las Ventas y otras
variables objeto de análisis
Simular diversos escenarios empresariales a partir de modificaciones en
algunas variables
Luego de la presentación de estos modelos simulados y lo comentado
previamente, los invito a investigar, personalizar y sistematizar de igual forma con
esta poderosa herramienta de programación que sólo requiere de práctica,
conocimiento de realidades empresariales e iniciativa para incrementar nuestro
nivel de sofisticación.
LIC. MBA© CARLOS GINOCCHIO VEGA
CLAD Nº 0888
ESPECIALISTA EN MODELOS DECISIONALES PARA NEGOCIOS EN VBA
EXCEL
cginocchiov@yahoo.com http://blog.iespana.es/mbaginocchio
GERENTE DE CONSULTORES DEL NORTE SRL
PROFESOR UNIVERSITARIO / CAPACITADOR Y CONSULTOR
EMPRESARIAL / PIURA - PERÚ

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Ginocchio Vega Carlos. (2009, marzo 25). Excel como herramienta para la toma de decisiones gerenciales. Recuperado de http://www.gestiopolis.com/excel-herramienta-toma-decisiones-gerenciales/
Ginocchio Vega, Carlos. "Excel como herramienta para la toma de decisiones gerenciales". GestioPolis. 25 marzo 2009. Web. <http://www.gestiopolis.com/excel-herramienta-toma-decisiones-gerenciales/>.
Ginocchio Vega, Carlos. "Excel como herramienta para la toma de decisiones gerenciales". GestioPolis. marzo 25, 2009. Consultado el 3 de Septiembre de 2015. http://www.gestiopolis.com/excel-herramienta-toma-decisiones-gerenciales/.
Ginocchio Vega, Carlos. Excel como herramienta para la toma de decisiones gerenciales [en línea]. <http://www.gestiopolis.com/excel-herramienta-toma-decisiones-gerenciales/> [Citado el 3 de Septiembre de 2015].
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