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¿QUÉ SON LOS PROGRAMAS SPYWARE Y ADWARE?
Los Spyware y adware son programas que se instalan en su computadora,
generalmente sin su conocimiento, y ‘observan’ o controlan el uso de la
misma. El programa puede abrir ventanas de publicidad, redireccionar su
pedido hacia un sitio Web no solicitado cuando está navegando en
Internet, controlar su actividad mientras navega o grabar las
pulsaciones sobre el teclado mientras está en línea. Esta grabación de
golpes de teclado puede conducir al hurto de la identidad o a un fraude
con su tarjeta de crédito.
Los términos "spyware" y "adware" identifican esencialmente al mismo
tipo de programas. Son programas de los que no se entera que están
funcionando en su computadora.
Los vendedores en línea que distribuyen este tipo de software sostienen
que usted ha descargado el software para ayudarlos a dar un mejor
servicio para sus necesidades de comercialización en Internet. También
pueden indicar que usted recibió el programa como parte de otro paquete
gratuito de programas que descargó e instaló. O sino, que durante el
proceso de descarga, usted presionó sobre un botón de aceptación, donde
había una declaración de que usted aceptaba recibir publicidad de los
productos que anunciaban.
Estos mismo programa que tiene convierten en victimas a individuos con
cambios misteriosos en sus páginas de inicio, con nuevos motores de
búsqueda por defecto, con avalanchas de publicidad que se abren en
nuevas ventanas mientras navega, o que degradan el funcionamiento o
directamente bloquean la computadora – suelen ser conocidos como spyware.
Cualquier programa no solicitado funcionando en su computadora es
conocido como spyware.
DISTRIBUCIÓN DE LOS SPYWARE
Sin importar cómo se llaman - su computadora está infectada de cualquier
manera.
Simplemente haciendo clic en un aviso de publicidad (banner) puede estar
instalando un programa spyware. Los gusanos, que son virus que se
propagan a si mismos, pueden propagar también a los spyware. Ellos
buscan máquinas que no tengan al día las actualizaciones de seguridad e
instalan su programa malicioso. Los spyware también pueden distribuirse
a través del correo electrónico.
Según lo indicado antes, el método más importante de distribución de
spyware es asociarlos secretamente con software gratuito que puede
descargar de Internet. Sitios que ofrecen música, videos, datos del
tiempo, juegos, salva pantallas, barras de herramientas, o programas que
sincronizan el reloj de su computadora, a menudo son pagados para
distribuir el spyware como adware.
Programas que permiten compartir archivos como el Kazaa tienen adware
incluido en el mismo paquete de descarga.
Antes de que estos programas estén instalados, usted tiene que hacer un
clic en una caja que dice que debe aceptar el acuerdo contractual. Estos
acuerdos pueden estar compuestos de miles de palabras y la gente
raramente los lee. Haciendo un examen más exhaustivo, sin embargo,
encuentran que están aceptando el programa que muestra publicidad como
condición para conseguir el paquete.
Otro método común es un mensaje que le dice que necesita descargar un
control ActiveX para ver un sitio o mensaje de correo electrónico. ¡No
lo haga! Es apenas otro método para conseguir el sí para instalar un
adware.
A veces, la presentación es una falsificación absoluta de un acuerdo de
Microsoft o de de algún otro documento reconocible. Una regla segura a
seguir: si no está seguro de qué es, no haga clic en ‘Aceptar’. Salga
del programa de cualquier manera que pueda, incluso si esto implica el
reinicio de su computadora.
Al contrario de los desarrolladores de virus, que desean principalmente
infectar tantas computadoras como puedan para después jactarse de ello,
las firmas que distribuyen spyware tienen un incentivo financiero para
mantener funcionando el programa en su computadora tanto tiempo como sea
posible. Cuanta mayor cantidad de publicidad se muestre sobre su
pantalla, más probablemente usted hará un clic sobre una de ellas.
¿ESTÁ SU COMPUTADORA INFECTADA?
Para eliminar el spyware, usted debería dar de baja cada archivo que
esté en funcionamiento y borrarlo totalmente. Sin embargo, pueden ser
muy resistentes puesto que el spyware se oculta dentro del sistema
operativo de su computadora, haciéndolo difícil de encontrar.
Si usted sospecha que su computadora está infectada y desee buscar el
Internet una solución "anti-spyware" - tenga cuidado.
Una búsqueda en Google devolverá más de 1.500.000 resultados para “anti
spyware software”. Conseguirá cerca de 749.000 páginas para la frase
"software anti-spyware”. Algunas compañías que ofrecen soluciones para
este tipo de programas también los desarrollan. ¿Quién podría saber más
sobre la forma de quitar el spyware que los mismos fabricantes del
programa? El programa anti-spyware puede quitar de su computadora una
versión del spyware, pero discretamente cargar una versión más actual
del mismo que se disparará algunos días después, cuando ya pensaba que
había limpiado el programa de su computadora.
Puede descargar tres programas anti-spyware gratuitos de:
- Ad-Aware (http://www.lavasoftusa.com/),
- Spybot (http://www.security.kolla.de/)
- Cwshredder (http://www.intermute.com/spysubtract/)
Antes de hacer funcionar cualquiera de estas soluciones, utilice su
característica de actualización automática para conseguir la protección
más actualizada. Algunos usuarios consiguen mejores resultados cuando
realizan pasadas sucesivas con cada uno de estos tres programas.
Los programas limpiadores pueden quitar la mayoría de las infecciones,
haciéndolas temporalmente inactivas. Pero, a veces, siguen quedando
algunos componentes que descargan más archivos y re-infectan su
computadora. Puede resultar de ayuda, desconectar momentáneamente la
computadora de Internet y reiniciarla luego de hacer funcionar el
programa limpiador. Si usted sabe cómo utilizar un programa cortafuegos
como el Zone Alarm, puede utilizarlo para evitar que spyware persistente
se reconstituya.
Si su computadora está tan empantanada con el spyware, quizás tenga
problemas para descargar el anti-spyware antes de que su computadora se
reinicie. En tal caso, podría obtener el programa a través de otra
computadora utilizando por ejemplo una quemadora de CD, y entonces
instalar el software en su computadora utilizando ese CD.
Explore su disco duro por lo menos una vez por semana con dos o más
programas anti-spyware porque probablemente cada uno encontrará archivos
que el otro pasa por alto.
PROTECCIÓN ANTI-SPYWARE EN FUNCIONAMIENTO
Para prevenir una futura infección, no haga clic en cualquier ventana de
avisos publicitarios o en el cuerpo de cualquier correo sp@m. Intente
cerrar esas ventanas de publicidad no solicitada utilizando Alt-F4 en
Windows. Alt-F4 es una combinación de teclas que disminuyen el riesgo de
hacer clic sobre un botón que simula ser el botón que cierra la ventana
y que realmente abre otra.
Mantenga su computadora al día con las últimas actualizaciones de
seguridad. Microsoft ofrece descargas de actualizaciones gratuitas y CDs
gratuitos para aquellos usuarios con conexiones a Internet lentas.
Windows recientemente ha anunciado que está disponible el Service Pack 2
de XP, que provee medidas de seguridad adicionales como un bloqueador de
spyware limitado y un cortafuegos.
La protección es un proceso en constante cambio debido a que los
fabricantes de spywares están creando constantemente nuevas amenazas.
Puede descargar un buen administrador de recursos de la computadora y
administrador de seguridad de OnlineSoftwareGuide.com.
Instale un cortafuegos personal. ZoneAlarm de Zone Labs tiene una
versión gratuita básica para uso personal. Symantec y McAfee venden
reconocidos programas cortafuegos, anti-virus y anti-spyware personales.
Luego, configure el sistema operativo de su computadora para que
diariamente descargue actualizaciones en forma automática.
También configure su navegador de Internet para que le provea un nivel
medio o alto de seguridad. Para Windows, ingrese al sitio de Microsoft
para recibir instrucciones de cómo hacerlo. Los usuarios de Windows XP
deben instalar el Service Pack 2, lo que hace casi imposible a los
programas instalarse sin que primero usted sea alertado. Considere
también el cambiarse hacia un navegador menos popular que el Internet
Explorer, como el Mozilla Firefox o el Opera. Con ellos es menos
probable ser atacados.
Si tiene problemas implementando alguno de los puntos anteriores,
asegúrese de consultar a su asesor en temas informáticos.
Finalmente, practique una navegación segura. Esto significa descargar
solamente programas confiables, la lectura de los acuerdos de licencia,
evitar los banners de publicidad, y eliminar el correo basura sin
abrirlo.
PUNTOS PARA PROTEGERSE USTED Y SU COMPUTADORA
:: No haga clic en "Aceptar" cuando un control ActiveX solicite su
autorización sin antes averiguar exactamente que es lo que está
descargando.
:: No abra, y borre cualquier correo electrónico sospechoso.
:: No complete ningún formulario donde pidan su número de Seguridad
Social, licencia de conducir, claves de correo electrónico, información
de cuentas bancarias, o el nombre de soltera de su madre.
:: No descargue ni instale programas a menos que usted sepa y confíe
100% en la fuente.
:: No dé su correo electrónico a cualquiera aunque no lo conozca.
:: Limpie periódicamente las cookies y otros datos de seguimiento de su
computadora.
:: Utilice un correo desechable cuando rellena formularios en Internet.
:: No participe de concursos o loterías en línea. Muchas de ellas
capturan su información personal y la venden a terceras personas.
:: Instale software para contraatacar el Spyware, Adware, correo Sp@m y
publicidad no solicitada.
SITIOS EN LOS QUE PUEDE CONFIAR
- Ad-Aware (http://www.lavasoftusa.com/)
- Spybot (http://www.security.kolla.de/)
- CWshredder (http://www.intermute.com/spysubtract/)
- WinTask, administra los recursos y mejora la seguridad. (http://www.onlinesoftwareguide.com/wintask)
- Descarga de programas anti-spyware. (http://www.download.com/)
- herramientas de información sobre spyware, consejos, y vendedores de
programas de Trend Micro. (http://housecall.trendmicro.com/)
- McAfee programas anti-virus y anti-spyware. (http://www.mcafee.com/)
- Actualizaciones de seguridad e información sobre protección contra
spyware de Windows. (http://www.microsoft.com/athome/security/viruses)
- Control de virus y spyware. (http://www.pcpitstop.com/)
- Lista de programas que pueden contener spyware. (http://www.spywarewarrior.com/rogue_anti-spyware.htm)
- Información sobre spyware de Norton.
(http://www.symantec.com/avcenter/)
- Spy Sweeper programa anti-spyware. (http://www.webroot.com/)
- Cortafuegos Zonelabs. (http://www.zonelabs.com/)
Todos los derechos de Steven Presar.
Es un reconocido capacitador de tecnología para pequeñas empresas, editor de artículos para Internet, autor, orador, y entrenador. Proporciona soluciones de seguridad personales, para el hogar, y para computadoras en ProtectionConnect.com. También revisiones de software de negocio en OnlineSoftwareGuide.com. Además, publica artículos sobre cómo comenzar y poner a funcionar una pequeña empresa en Agora-Business-Center.com. Puede registrarse para recibir su boletín sobre negocios en este sitio.
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