Objetivo: Es una de las técnicas más valiosas para generar gran cantidad de ideas en un corto período de tiempo y se desarrolló en los trabajos tecnológicos de la astrofísica y las investigaciones espaciales llevados a cabo en los años cuarenta, como resultado de los trabajos del astrónomo Fritz Zwicky.
Es una técnica combinatoria de ideación creativa consistente en descomponer un concepto o problema en sus elementos esenciales o estructuras básicas.
Con sus rasgos o atributos se construye una matriz que nos permitirá multiplicar las relaciones entre tales partes. Así pues, en su forma más básica, el Análisis Morfológico no es más que la generación de ideas por medio de una matriz.
Pasos a seguir:
1. Especificar el problema.
2. Seleccionar los parámetros del problema. Para determinar si un parámetro es lo suficientemente importante para añadirlo, hay que preguntarse: «¿Seguiría existiendo el problema sin el parámetro que estoy pensando para la matriz?»
3. Hacer una lista de las variaciones. Debajo de cada parámetro hay que relacionar tantas variaciones como se deseen para ese parámetro. El número de parámetros y variaciones determinará la complejidad de la matriz.
Generalmente, es más fácil encontrar ideas nuevas dentro de un marco sencillo que dentro de uno complejo.
Por ejemplo, una matriz con diez parámetros, cada uno de los cuales tiene diez variaciones y produce 10.000 millones de combinaciones potenciales.
4. Probar combinaciones diferentes.
Cuando la matriz esté terminada, hay que hacer recorridos al azar a través de los parámetros y variaciones, seleccionando uno o más de cada columna y luego combinarlos de formas completamente nuevas. Se pueden examinar todas las combinaciones de la matriz para ver la manera en que afectan al problema.
Si se está trabajando con una matriz que contiene diez o más parámetros, puede que sea útil examinar toda la matriz al azar, y luego ir restringiéndose gradualmente a porciones que padezcan especialmente fructíferas.
Es una técnica muy adecuada para generar ideas en un trabajo exploratorio, pero también se distingue por su complejidad para realizarla. Es muy apropiada para:
- Nuevos productos o servicios o modificaciones a los que ya existen.
- Aplicaciones para nuevos materiales.
- Nuevos segmentos del mercado.
- Nuevas formas de desarrollar una ventaja competitiva.
- Nuevas técnicas promocionales para productos y servicios.
- Identificación de oportunidades para la localización de nuevas unidades empresariales.
Ejemplo: Un editor está buscando nuevos productos y decide trabajar con cuatro parámetros: clases de libros, propiedades especifica de los libros, procesos propios de la edición y el tipo de soporte de la información. Veamos una mmatriz de las ideas para editorial.
Clase | Propiedades | Procesos | Formas | |
1 | Ficción | Sonido (audio, libros) | Adquisición de originales | Libros para regalo de gran formato |
2 | No ficción | Color | Producción | Boletín |
3 | Clásicos | Textura | Marketing | Antologías |
4 | Libros «cómo…» (cocina, cuidado del hogar, etc.) | Responsabilidades sociales | Distribución tradicional o no tradicional | Software |
5 | Negocios | Ilustraciones | Software de escritura | Encuadernado |
6 | Libros de texto | Esencia: papel o disco flexible | Saldo | Rústica |
7 | Infantiles | Olor | Publicidad | Premio |
8 | Religión | Ejercicios, juegos o rompecabezas | Tiempo desde el manuscrito al producto acabado | Revista |
9 | Misterio | Sabor | Conocimiento o entretenimiento | Hojas sueltas |
10 | Deportes | Forma grande, pequeña o estructura rara | Diseño y formato | Empaquetado con otros productos |
En función de esta matriz creativa se amplían y autodefinen las posibles mejores combinaciones, después de todo, los inventos son, con frecuencia nuevas formas de combinar viejas cosas.
Ejemplo: Trate Ud. de mejorar el diseño de un bolígrafo.
Cilíndrico | Material | Tapa | Fuente de Tinta |
De múltiples caras | Metal | Tapa pegada | Sin repuesto |
Cuadrado | Vidrio | Sin Tapa | Permanente |
En forma de cuentas | Madera | Retráctil | Repuesto de papel |
En forma de escultura | Papel | Tapa desechable | Repuesto hecho de tinta
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Mejora: Un bolígrafo cúbico, una de sus aristas escribe dejando seis caras para anuncios, calendarios, fotos, y no tiene repuesto.