Compatibilización de las normas NC ISO 9001:2015, NC ISO 14001:2015 y NC ISO 45001:2018 para Sistemas Integrados de Gestión

El presente trabajo pretende ser la propuesta de una guía para la compatibilización de requisitos dentro del proceso de diseño e implantación de un Sistema Integrado de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo, o combinación de dos de estas variantes, por las series de normas NC ISO 9001:2015, NC ISO 14001:2015 y NC ISO 45001:2018, tomando en cuenta sus requisitos para los productos y/o servicios de cualquier Empresa en el país o el extranjero así como brindar un conocimiento general sobre el tema al personal que accede al mismo en las Empresas.

Desarrollo

Los Sistemas Integrados de Gestión se dirigen a obtener resultados consistentes a través de una coherente ejecución del proceso, proporcionan los medios para sostener la ganancia obtenida en las actividades de mejoramiento. Al hacerlo de esta manera constituyen un prerrequisito del mejoramiento efectivo.

Ahora bien, dada la complejidad en la interacción de sus procesos así como la variedad y volumen resultante en el diseño e implementación de estos sistemas por las normas de rigor (NC ISO 9001:2015, NC ISO 14001:2015 y NC ISO 45001:2018) se tiene a bien realizar la compatibilización de los requisitos de las mismas en la muestra que a continuación le proponemos:

Compatibilización de requisitos de las NC

ISO 9001:2015, NC ISO 14001:2015 y NC ISO 45001:2018

Requisitos de las NC ISO 9001:2015, NC ISO 14001:2015 y NC ISO 45001:2018
4 Contexto de la organización 4 Contexto de la organización
4.1 Comprensión de la organización y de su contexto (Requisito 4.1 de todas las normas)4.1 Comprensión de la organización y de su contexto
4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de los trabajadores y de otras partes interesadas (Requisito 4.2 de todas las normas)4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de los trabajadores y de otras partes interesadas

 

Compatibilización de requisitos de las NC

ISO 9001:2015, NC ISO 14001:2015 y NC ISO 45001:2018

Requisitos de las NC ISO 9001:2015, NC ISO 14001:2015 y NC ISO 45001:2018
4.3 Determinación del alcance del sistema de gestión (Requisito 4.3 de todas las normas)4.3 Determinación del alcance del sistema de gestión
4.4 Sistema de gestión y sus procesos

(Requisito 4.4 de todas las normas)

4.4 Sistema de gestión y sus procesos
5 Liderazgo, compromiso y participación de los trabajadores 5 Liderazgo, compromiso y participación de los trabajadores
5.1 Liderazgo y compromiso (Requisito 5.1 en NC ISO 14001:2015 y NC ISO

45001:2018 y Requisito 5.1.1 de NC ISO 9001:2015)

5.1 Liderazgo y compromiso
5.2 Política (5.2 Política en Q, MA y SST)5.2 Política
5.3 Roles, responsabilidades y autoridades en la organización (Requisito 5.3 de todas las normas)5.3 Roles, responsabilidades y autoridades en la organización
6 Planificación  6 Planificación 
6.1    Acciones    para    abordar    riesgos    y

oportunidades

6.1    Acciones    para    abordar    riesgos    y

oportunidades

6.1.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades (Requisito 6.1.1 en NC ISO 14001:2015 y NC ISO 45001:2018, requisito 6.1.2.2 y 6.1.2.3 de NC ISO 45001:2018 y requisito 6.1.1 de NC ISO 9001:2015) 6.1.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades
6.1.2 Planificación de acciones (Requisito 6.1.4 de NC ISO 14001:2015 y NC ISO 45001:2018 y requisito 6.1.2 de NC ISO 9001:2015) 6.1.2 Planificación de acciones
6.2 Objetivos del sistema de gestión y

planificación para lograrlos

6.2 Objetivos del sistema de gestión y

planificación para lograrlos

6.2.1 Objetivos del sistema de gestión

(Requisito 6.2.1 de todas las normas)

6.2.1 Objetivos del sistema de gestión
6.2.2 Planificación para lograr los objetivos del sistema de gestión (Requisito 6.2.2 de todas las normas) 6.2.2 Planificación para lograr los objetivos del sistema de gestión

 

Compatibilización de requisitos de las NC

ISO 9001:2015, NC ISO 14001:2015 y NC ISO 45001:2018

Requisitos de las NC ISO 9001:2015, NC ISO 14001:2015 y NC ISO 45001:2018
6.3 Planificación de los cambios (Requisito 6.3 de NC ISO 9001:2015, del requisito 4.4 de NC ISO 14001:2015, el párrafo: «¿Se abordan los cambios planificados y no planificados en el mantenimiento del SGA como parte de la gestión del cambio para contrarrestar sus efectos negativos sobre los resultados previstos?» y requisito 8.1.3 de NC ISO 45001:2018)6.3 Planificación de los cambios
6.4 Requisitos legales y otros requisitos (Requisito 6.1.3 de NC ISO 14001:2015 y NC

ISO 45001:2018)

6.4 Requisitos legales y otros requisitos
6.5 Planificación de acciones (Requisito 6.1.4 de NC ISO 14001:2015 y NC ISO

45001:2018)

6.5 Planificación de acciones
7 Apoyo 7 Apoyo
7.1 Recursos (Requisitos 7.1.1 y 7.1.3 de NC ISO 9001:2015, requisito 7.1 de NC ISO 14001:2015 y requisito 7.1 de NC ISO 45001:2018)7.1 Recursos
7.2 Trazabilidad de las mediciones (Requisito 7.1.5.2 de todas las normas y, si lo tienen, el párrafo del requisito 9.1.1. Generalidades que dice: «La organización debe asegurarse de que el equipo de seguimiento y medición se calibra o se verifica según sea aplicable, y se utiliza y mantiene según sea apropiado.»)7.2 Trazabilidad de las mediciones
7.3 Competencia (Requisito 7.2 de todas las normas)7.3 Competencia
7.4 Toma de conciencia (Requisito 7.3 de todas las normas)7.4 Toma de conciencia
7.5 Comunicación7.5 Comunicación
7.5.1 Comunicación generalidades (Requisito 7.4 de NC ISO 9001:2015 y requisito 7.4.1 de

NC ISO 14001:2015 y NC ISO 45001:2018)

7.5.1 Comunicación generalidades

 

Compatibilización de requisitos de las NC

ISO 9001:2015, NC ISO 14001:2015 y NC ISO 45001:2018

Requisitos de las NC ISO 9001:2015, NC ISO 14001:2015 y NC ISO 45001:2018
7.5.2 Comunicación interna (Requisito 7.4.2 de NC ISO 14001:2015 y NC ISO

45001:2018 y del requisito 5.2.2. el inciso b) de NC ISO 9001:2015)

7.5.2 Comunicación interna
7.5.3 Comunicación externa (Requisito 7.4.3 de NC ISO 14001:2015 y NC ISO

45001:2018 y requisitos 8.2.1, 8.4.3, 8.5.3 Propiedad perteneciente a los clientes o proveedores externos el párrafo: «Cuando la propiedad de un cliente o de un proveedor externo se pierda, deteriore o de algún otro modo se considere inadecuada para su uso, la organización debe informar de esto al cliente o proveedor externo y conservar la información documentada sobre lo ocurrido» y requisito 5.2.2 inciso c) «estar disponible para las partes interesadas pertinentes, según corresponda.» de NC ISO 9001:20105 y requisito 8.1 inciso c) y d) de NC ISO 14001:2015)

7.5.3 Comunicación externa
7.6 Información documentada7.6 Información documentada
7.6.1 Generalidades (Requisito 7.5.1 de todas las normas) 7.6.1 Generalidades
7.6.2 Creación y actualización (Requisito

7.5.2 de todas las normas)

7.6.2 Creación y actualización
7.6.3 Control de la información documentada

(Requisito 7.5.3 de todas las normas)

7.6.3 Control de la información documentada
8 Operación  8 Operación 
8.1 Planificación y control operacional (Requisito 8.1 de NC ISO 9001:2015 y NC ISO 14001:2015 y requisito 8.1.1 de NC ISO 45001:2018)8.1 Planificación y control operacional
8.3 Preparación y respuestas ante emergencias (Requisito 8.2 de NC ISO

14001:2015 y 45001:2018)

8.3     Preparación     y     respuestas     ante

emergencias

 

Compatibilización de requisitos de las NC

ISO 9001:2015, NC ISO 14001:2015 y NC ISO 45001:2018

Requisitos de las NC ISO 9001:2015, NC ISO 14001:2015 y NC ISO 45001:2018
8.4 Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente8.4 Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente
8.4.1 Generalidades (Requisito 8.4.1 de NC ISO 9001:2015, requisito 8.1 inciso b) de NC ISO 14001:2015 y requisito 8.1.4.1 de NC ISO 45001:2018) 8.4.1 Generalidades  
8.4.2 Tipo y alcance del control (Requisito

8.4.2 de NC ISO 9001:2015 y requisitos

8.1.4.2 y 8.1.4.3 de NC ISO 45001:2018)

8.4.2 Tipo y alcance del control  
9 Evaluación del desempeño  9 Evaluación del desempeño   
  9.1    Seguimiento,    medición,    análisis    y

evaluación

9.1    Seguimiento,          medición, evaluaciónanálisis    y
9.1.1 Generalidades (Requisito 9.1.1 de todas las normas) 9.1.1 Generalidades  
9.1.2 Análisis y evaluación (Requisito 9.1.3 de NC ISO 9001:2015 y requisito 9.1.2 de NC ISO 14001:2015 y NC ISO 45001:2018) 9.1.2 Análisis y evaluación  
9.2 Auditoría interna9.2 Auditoría interna 
9.2.1 Generalidades (Requisito 9.2.1 de todas las normas) 9.2.1 Generalidades  
9.2.2 Programa de auditoría (Requisito 9.2.2 de todas las normas) 9.2.2 Programa de auditoría  
9.3 Revisión por la dirección9.3 Revisión por la dirección 
9.3.1 Generalidades (Requisito 9.3.1 de NC ISO 9001:2015 y de la NC ISO 45001:2018 y NC ISO 14001:2015, si lo tienen definido, los párrafos: «La alta dirección debe revisar el sistema de gestión de la SST de la organización a intervalos planificados, para asegurarse de su conveniencia, adecuación y eficacia continuas.» y «La alta dirección debe revisar el sistema de gestión ambiental de la organización a intervalos planificados, para asegurarse de su conveniencia, adecuación y eficacia continuas.» respectivamente) 9.3.1 Generalidades  
Compatibilización de requisitos de las NC

ISO 9001:2015, NC ISO 14001:2015 y NC ISO 45001:2018

Requisitos de las NC ISO 9001:2015, NC ISO 14001:2015 y NC ISO 45001:2018
9.3.2 Entradas de la revisión por la dirección (Requisito 9.3.2 de NC ISO 9001:2015 y de NC ISO 45001:2015 y NC ISO 14001:2015, si lo tienen definido, los párrafos: «La revisión por la dirección debe considerar:…» y «La revisión por la dirección debe incluir consideraciones sobre…» respectivamente) 9.3.2 Entradas de la revisión por la dirección
9.3.3 Salidas de la revisión por la dirección (Requisito 9.3.3 de NC ISO 9001:2015 y de NC ISO 45001:2015 y NC ISO 14001:2015, si lo tienen definido, los párrafos: «Las salidas de la revisión por la dirección deben incluir las decisiones relacionadas con…» y «Las salidas de la revisión por la dirección deben incluir…» respectivamente)  

9.3.3 Salidas de la revisión por la dirección

10 Mejora  10 Mejora 
10.1 Generalidades (Requisito 10.1 de todas las normas)10.1 Generalidades
10.2 No conformidad y acción correctiva

(Requisito 10.2 de todas las normas)

10.2 No conformidad y acción correctiva
10.3 Mejora continua  (Requisito 10.3 de todas las normas)10.3 Mejora continua

 

Bibliografía

  • NC ISO 9001:2015. Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos.
  • NC ISO 14001:2015. Sistemas de gestión ambiental. Requisitos con orientación para su uso.
  • NC ISO 45001:2018. Sistemas de seguridad y salud en el trabajo. Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. Requisitos con orientación para su uso.
  • NC PAS 99:2008 Especificación de requisitos comunes del sistema de gestión como marco para la integración.

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Medina Negrín Lester Nelson. (2019, abril 12). Compatibilización de las normas NC ISO 9001:2015, NC ISO 14001:2015 y NC ISO 45001:2018 para Sistemas Integrados de Gestión. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/compatibilizacion-de-las-normas-nc-iso-90012015-nc-iso-140012015-y-nc-iso-450012018-para-sistemas-integrados-de-gestion/
Medina Negrín, Lester Nelson. "Compatibilización de las normas NC ISO 9001:2015, NC ISO 14001:2015 y NC ISO 45001:2018 para Sistemas Integrados de Gestión". GestioPolis. 12 abril 2019. Web. <https://www.gestiopolis.com/compatibilizacion-de-las-normas-nc-iso-90012015-nc-iso-140012015-y-nc-iso-450012018-para-sistemas-integrados-de-gestion/>.
Medina Negrín, Lester Nelson. "Compatibilización de las normas NC ISO 9001:2015, NC ISO 14001:2015 y NC ISO 45001:2018 para Sistemas Integrados de Gestión". GestioPolis. abril 12, 2019. Consultado el 19 de Septiembre de 2019. https://www.gestiopolis.com/compatibilizacion-de-las-normas-nc-iso-90012015-nc-iso-140012015-y-nc-iso-450012018-para-sistemas-integrados-de-gestion/.
Medina Negrín, Lester Nelson. Compatibilización de las normas NC ISO 9001:2015, NC ISO 14001:2015 y NC ISO 45001:2018 para Sistemas Integrados de Gestión [en línea]. <https://www.gestiopolis.com/compatibilizacion-de-las-normas-nc-iso-90012015-nc-iso-140012015-y-nc-iso-450012018-para-sistemas-integrados-de-gestion/> [Citado el 19 de Septiembre de 2019].
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