La cobranza no es para tibios
Todos los cobradores sabemos perfectamente que los deudores eligen cuando pagar, o sea que les lleg...
El mito de manejar objeciones
“Hola Eduardo, el mayor problema que tienen mis cobradores es que les falta saber cómo manejar las ...
En la gestión de cobranzas, en el contacto con el deudor tanto sea personal como telefónico juegan una serie de emociones de ambas...
Es bastante habitual en mis cursos que los asistentes oficiales de cobranzas hagan una especie de “catarsis” descargando tensiones...
En otro artículo prometí exponer cómo responder a las excusas y artimañas de un deudor avezado, crónico, especialista, enjabonado;...
La gestión de cobranzas es una serie de acciones de márketing, organización administrativa, tecnología aplicada a obtener informac...
Luego de tantos años de gestión de cobranzas llegué a la conclusión que cobrar mas depende solo del cobrador y por ello fue motivo...
Luego de muchos años de realizar Gestión de Cobranzas y también de disfrutar de películas de acción llegué a la conclusión que par...
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