1. Antes de 90 días triplique las responsabilidades de todos sus colaboradores.
2.Si puede, exporte el 30% a China.
3. Introduzca dos innovaciones al año por empleado.
4. Invierta en desarrollo (de dentro – afuera) el triple que en formación (de fuera – adentro).
5. Haga una evaluación formal de rendimiento mensual (no anual).
6. Tenga escrita la misión en 2 ó 3 hojas y la estrategia de cada Unidad de Negocio en una hoja.
7. Hable y promocione a gente inteligente y trabajadora que discrepe de Ud.
8. Variabilice el 50% del salario.
9. Evalúe a cada responsable en un 50% según el logro de sus objetivos y en otro 50% según la impresión subjetiva que Ud. tenga de cómo se está desempeñando.
10. Recuerde siempre que “dando gracias por agravios negocian los hombres sabios” y aplíquelo.
11. Premie a alguien que ha hecho un esfuerzo serio y ha metido la pata.
12. Practique el 360º con descaro y no haga caso de lo que digan los consultores ni los expertos. Y publique los resultados.
13. De una semana de vacaciones al 20% de la plantilla más responsable para que vuelvan con nuevas ideas.
14. Incentive con fuerza la introducción de nuevos productos y servicios. (Cada año un 30% nuevos).
15. Tenga una conversación en profundidad al mes con un Cliente perdido y otra con un no-Cliente.
16. Revise en profundidad el proceso empresarial más pobre de la empresa y asígnele recursos.
17. En tres años logre que las mujeres se hagan con el 50% de los puestos de mayor responsabilidad.
18. Váyase a una oficina barata donde todos estén en comunicación con todos.
19. Tenga una conversación cuasi-definitiva con un responsable al que se le haya ido un buen profesional.
20. ¿Quiere saber cómo trata su empresa a los grandes Clientes? Averigüe cómo tratan a un mensajero en la recepción.
