Es el compromiso asumido que busca promover y garantizar a la población una mejor calidad de vida.
Introducción
El presente trabajo tiene como objetivo dar a conocer y otorgar una visión más amplia a aquellos que ya tienen conocimiento acerca de la responsabilidad social; cómo inicia éste movimiento, y quienes son los encargados de hacer efectivos los fines de este compromiso social.
Como su nombre lo dice la responsabilidad social, es el compromiso asumido por grupos o empresas, que buscan promover y garantizar a la población una mejor calidad de vida, a través de diversas acciones ejercidas por dichos grupos, ya sean del sector público o privado.
En los últimos tiempos la responsabilidad social, ha sido adoptada por el estado como una opción de otorgar un bienestar a la sociedad, en aquellos sectores en donde no les ha sido posible extender sus servicios o recursos debido a los múltiples conflictos que el estado presenta.
Asimismo, se explicará la finalidad primordial de éste compromiso, el cual es crear una conciencia sobre todos aquellos que creen que verdaderamente es factible tener una mejor sociedad y una buena calidad de vida, a través de la ayuda que cada uno como participante dentro del grupo socialmente responsable aporte; tomando este último concepto como la labor que cada participante desarrolla dentro del grupo al que pertenezca, es decir, no únicamente la aportación económica o material que se pueda dar; observando la gran importancia de los valores y como éstos son los que impulsan a quienes han decidido participar en grupos comprometidos socialmente.
La responsabilidad social
La responsabilidad social surge ante la necesidad que tienen todos aquellos sectores vulnerables y ante la preocupación de la misma sociedad en obtener una mejor calidad de vida. Como antecedentes podemos señalar a los grupos formados con fines altruistas, dedicados a ayudar a quienes menos tienen, aunque hay autores que se resisten a la idea de que los grupos altruistas o filántropos, pertenezcan a éste mismo concepto de responsabilidad social, pues argumentan, se basan en la práctica de dar lo que se tiene y no lo que se es y que cuando se da lo que se tiene, únicamente se da cuando se tiene; sin embargo, el altruismo, no deja de ser una práctica que busca una mejor calidad de vida y por lo tanto un antecedente de la responsabilidad social.
Es importante destacar que la responsabilidad social tiene diversos aristas, es decir, tiene un sin fin de objetivos y se ejercita por medio de la participación de la sociedad, los más comunes son: la aportación de instrumentos para una mejor educación, vivienda, salud; las platicas que facilitan individuos por experiencias propias a personas que tienen algún problema de adicción o similar, etc.
En la familia como núcleo de la sociedad, se deben preservar los valores necesarios para crear una mejor sociedad, y sea ella quien a través de la unión de fuerzas formen grupos que estén comprometidos en la búsqueda de una mejora en la calidad de vida y por ende el bienestar social; pues qué sería de aquellos niños que reciben ejemplos contrarios a la moral y a la ética que son presupuesto que deben tender aquellos grupos comprometidos socialmente; el resultado sería la apatía de esas personas cuando lleguen a una determinada edad e imperaría la indeferencia ante las situaciones de necesidad que surjan en la población.
En esa tesitura, para que la responsabilidad social sea llamada como tal, necesariamente debe haber la participación de la sociedad y la colaboración por parte del estado para cumplir con los objetivos de un determinado grupo responsable socialmente; esto quiere decir que el estado tendrá en todo momento que estar abierto a todas las propuestas que los ciudadanos le aporten, pues será a través de dichas propuestas en conjunto con las acciones realizadas por los grupos comprometidos socialmente, con las que se lograra obtener el progreso de los sectores o campos en los que se quiera avanzar.
En la actualidad existen diversidad de carencias que necesariamente requieren una reestructuración y que el estado no puede lograr satisfacer con sus mecanismos o es insuficiente, es ahí cuando la responsabilidad social juega su papel más importante, pues será la acción y participación de la sociedad conformada en grupos, asociaciones, empresas u organizaciones etc., las que se encarguen de cubrir esa carencia o necesidad que demanda cierto sector de la sociedad.
Ahora bien, ¿desde cuando tenemos la noción sobre lo que es la responsabilidad social?, la respuesta, aunque parezca sencilla, es algo compleja, y se encuentra relacionada con gran parte de experiencias que tenemos desde pequeños; se dice lo anterior, pues cuántas veces desde que cursamos la educación básica nos fomentaban para cooperar ya sea con un kilo de arroz, o ropa que estuviera en buen estado y que ya no usáramos; pues bien, esto viene siendo un referente de lo que es la responsabilidad social, que si en su momento no lo veíamos como tal, ahora nos damos cuenta de que es una práctica que desde hace mucho tiempo atrás se viene ejerciendo; pero no únicamente se trata de cooperar materialmente, sino también de implementar acciones que tengan como finalidad el bien común y de buscar todos aquellos medios para realizar la tarea lo mejor posible.
La responsabilidad social de las empresas
La responsabilidad social de las empresas consiste en la incorporación a sus estrategias de negocios un panorama social fundamentado en programas que les permite desempeñarse más allá de sus obligaciones como empresa, tomando como referencia las necesidades de algunos sectores, tales como causas por la niñez, (nutrición, educación, derechos humanos, etc.); causas ambientales (agua, fauna, flora, etc.); causa de poblaciones vulnerables (pobreza, refugiados, etc.) y un sin fin más que requieren de la labor social que las empresas responsables socialmente estén dispuestas a combatir; con estas acciones se les permite tener un impacto positivo en la sociedad, y por lo tanto un éxito dentro de su ámbito.
Las empresas, en los últimos tiempos han tenido una gran participación socialmente hablando y las que tienen un lugar estratégico para la consecución de sus objetivos como empresas socialmente responsables, esto es, porque tienen esa cercanía con el estado o dependencias de gobierno que muchas de las veces, si no es que en la gran mayoría, facilitan los medios para obtener los resultados a los que se busca llegar.
Actualmente es común ver como las empresas de gran peso en el país, como en el caso de México son las televisoras Televisa y Tv azteca, han implementado programas de responsabilidad social, y que año con año buscan que quienes aún no se encuentran involucrados con esta tendencia, se unan a los esfuerzos que dichas empresas crean para crear una cultura ciudadana dispuesta a realizar acciones con mira a una mejor calidad de vida.
Para lograr éste objetivo, hablando de las televisoras antes mencionadas, hacen uso del llamado marketing social en beneficio de una causa social, es decir, destinan parte del recurso de un determinado producto para destinarlo a la causa que tengan contemplada; o bien son las mismas empresas que sirven de intermediarios para hacer llegar a aquellos sectores vulnerables de las necesidades que requieran, ejemplo de ello el Teletón, Movimiento Azteca, Un Kilo de ayuda, y otros más.
La responsabilidad social, moda o verdadero compromiso
Ante la creciente tendencia por la responsabilidad social por parte de las empresas, gobierno, organizaciones no gubernamentales, consumidores, etc., se esta tratando de encontrar un punto intermedio que promueva el respeto y la responsabilidad, dirigido a fomentar el compromiso voluntario con la responsabilidad social, agregándole los valores que cada uno de aquellos que decidan inclinarse por tal compromiso y respeten las diferencias sociales, ambientales y culturales; de tal modo que este compromiso sea efectivo para encontrar el bienestar social que se busca.
Como bien se dijo anteriormente, el compromiso asumido será voluntario, de tal manera que no sea una simple moda, y que muy al contrario deba asumirse como una verdadera convicción que buscar la solidaridad para una mayor calidad de vida; razón por la cual ésta debe fomentarse en los planes de estudio y de esta manera edificar esa cultura cívica que va estrechamente relacionada con la responsabilidad social, pero con el mismo objetivo, que será transformarnos en una verdadera sociedad , unidos bajo un cúmulo de esfuerzos y acciones que nos ayuden a enfrentar la difíciles situaciones que se presentan en el mundo actual.
Conclusión
La responsabilidad Social es una herramienta de gestión que en los últimos tiempos ha cobrado fuerza, y que nace por la preocupación de ciertos sectores, ya sean éstos públicos o privados, por una mayor calidad de vida; y que contribuyen al mejoramiento de servicios como vivienda, educación, salud, deportes, etc.
En esa tesitura, la responsabilidad social, también es definida como la integración voluntaria de grupos, sociedades, o personas, que movidas por sus inquietudes y preocupaciones, buscan a través de diversas acciones, mejorar aquellos sectores que se encuentren vulnerables, y en los que se pretenda contribuir para optimizar el desarrollo de esos campos.
Por tanto, corresponde a nosotros como sociedad unirnos de acuerdo a nuestras posibilidades y del medio en el que nos desenvolvamos, para iniciar las acciones necesarias que vayan encaminadas a perfeccionar la calidad de vida de la población. Cabe destacar, que los trabajos a emprender, serán distintas dependiendo del sector que se busca mejorar, así como también los medios en donde se busque la solidaridad o apoyo para poder lograr los objetivos buscados.
Por último, es menester señalar, que la Responsabilidad Social en la actualidad juega un papel muy importante, pues se ha convertido en una alternativa de gobernabilidad y de ayudar en aquellos campos en los que el estado aún no ha puesto un remedio o bien no alcanza a cubrir ciertas necesidades.
Bibliografía
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Shvarstein, Leonardo. “Inteligencia Social de las Organizaciones”; Edit. Paidos, 2003.
Longo, Francisco. “Mérito y Flexibilidad”. Edit. Paidos, 2004.
