Importancia de las bases de datos a nivel empresarial

Una base de datos es un “almacén” que nos permite guardar grandes cantidades de información de forma organizada para que luego podamos encontrar y utilizar fácilmente. (Pérez Valdez, D. (octubre 26 2007). Maestros del web recuperado el dia 16 de febrero de 2017 http://www.maestrosdelweb.com/que-son-las-bases-de-datos/.

El procesamiento de datos impulsa el crecimiento de los computadores (Silberschatz A. (2002), Fundamentos de Bases de Datos (4°edicion, Aravaca Madrid, editora: Concepción Fernández Madrid)), como ocurriera en los primeros días de los computadores comerciales. De hecho, la automatización de las tareas de procesamiento de datos precede a los computadores. Las tarjetas perforadas, inventadas por Hollerith, se usaron en los principios del siglo xx para registrar los datos del censo de los EE.UU., y se usaron sistemas mecánicos para procesar las tarjetas y para tabular los resultados. Las tarjetas perforadas se usaron ampliamente como medio para introducir datos en los computadores.

Las técnicas del almacenamiento de datos han evolucionado a lo largo de los años.

El término de bases de datos fue escuchado por primera vez en 1963, en un simposio celebrado en California, USA. Una base de datos se puede definir como un conjunto de información relacionada que se encuentra agrupada ó estructurada.

Desde el punto de vista informático, la base de datos es un sistema formado por un conjunto de datos almacenados en discos que permiten el acceso directo a ellos y un conjunto de programas que manipulen ese conjunto de datos.

Cada base de datos se compone de una o más tablas que guarda un conjunto de datos. Cada tabla tiene una o más columnas y filas. Las columnas guardan una parte de la información sobre cada elemento que queramos guardar en la tabla, cada fila de la tabla conforma un registro.

Se define una base de datos como una serie de datos organizados y relacionados entre sí, los cuales son recolectados y explotados por los sistemas de información de una empresa o negocio en particular.

IMPORTANCIA DE LAS BASE DE DATOS A NIVEL EMPRESARIAL.

Autor: Lucio Fabián Escobar Ovando.

Características.

Entre las principales características de los sistemas de base de datos podemos mencionar:

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  • Independencia lógica y física de los datos
  • Redundancia mínima.
  • Acceso concurrente por parte de múltiples usuarios.
  • Integridad de los datos.
  • Consultas complejas optimizadas.
  • Seguridad de acceso y auditoría.
  • Respaldo y recuperación.
  • Acceso a través de lenguajes de programación estándar.

¿Por qué son importantes las bases de datos en las empresas?

Las Bases de Datos tienen una gran relevancia a nivel personal, pero más si cabe, a nivel empresarial, y se consideran una de las mayores aportaciones que ha dado la informática a las empresas ( Saiz Martínez A.(14/octubre/2015). Data centric recuperado el dia 16/febrero/2017 http://datacentric.es/sin-categorizar/importancia-bases-de-datos-2/. En la actualidad, cualquier organización que se precie, por pequeña que sea, debe contar con una Base de Datos, pero para que sea todo lo efectiva que debe, no basta con tenerla: hay que saber cómo gestionarlas.
En el caso de que en nuestra compañía no contemos con una persona que se encargue de esta labor, existe la posibilidad de contratar a una empresa externa que se encargue.

Las principales utilidades que ofrece una base de datos a la empresa son las siguientes:

  • Agrupar y almacenar todos los datos de la empresa en un único lugar.
  • Facilitar que se compartan los datos entre los diferentes miembros de la empresa.
  • Evitar la redundancia y mejorar la organización de la agenda.
  • Realizar una interlocución adecuada con los clientes.

Si una Base de Datos se gestiona adecuadamente, la organización obtendrá diferentes ventajas. Aumentará su eficacia, habrá trabajos que se realicen con mayor rapidez y agilidad debido a la simplificación de los mismos, podremos mejorar la seguridad de los datos que almacenamos, y con todos estos factores, maximizaremos los tiempos y por tanto, se producirá una mejora en la productividad.

Estas funcionalidades aportarán un valor añadido a la empresa, ya que con una base de datos formulada correctamente, conseguiremos que la información y el conocimiento sean los mayores activos de la compañía, lograremos sacar el máximo rendimiento a las competencias de nuestros colaboradores, así como averiguar datos de nuestros clientes potenciales. Por último, puesto que la información es poder, cuantos más datos tengamos, mayor será la competitividad de la compañía.

Por supuesto, las Bases de Datos son fundamentales para establecer una estrategia CRM (Customer Relationship Manager) adecuada en la empresa. Una estrategia CRM consiste en recolectar toda la información posible sobre los clientes para gestionar estas relaciones en torno a los datos. De esta manera conseguiremos segmentar aquella información que sea más relevante para cada uno y optimizar algunos aspectos de la comunicación comercial, como ofrecer campañas publicitarias más personalizadas, ofrecer soporte específico, y llevar un registro minucioso de todos los documentos que enviamos y recibimos de esa empresa. También se automatizan las órdenes, cotizaciones y el proceso de ventas.

Una estrategia CRM adecuada favorece enormemente el impacto que tendrá el marketing online de la compañía, ya que una de las tendencias que mejor está funcionando actualmente es la personalización del mensaje. Al recopilar en nuestra base todos los datos sobre nuestros clientes, uno de los apartados que rellenaremos será el de las redes sociales, que también nos ayudará a mejorar nuestra estrategia de comunicación web.
En cuanto al futuro de las Bases de Datos hay dos tendencias que suenan con mucha fuerza entre los expertos del sector.

En primer lugar cabe hacer referencia a su tipología, en la actualidad. Las Bases de Datos relacionales o SQL son las más utilizadas, pero presentan varias desventajas como que son muy rígidas o que impiden un crecimiento constante del archivo. Por su parte las NoSQL se postulan como alternativa en el futuro más inmediato.

Sin embargo, hay dos grandes inconvenientes que hacen que las Bases de Datos NoSQL o no relacionales no avancen al ritmo que deberían, y ambos están relacionados con la formación de las personas que las utilizan.
El primer inconveniente es que muchos expertos se muestran reacios a utilizarlas, en muchas ocasiones, porque no conocen todas las posibilidades que ofrecen; el segundo (relacionado con el primero) es que este tipo de Bases de Datos tienen una gran diversidad, y hay que tener conocimientos sobre todas ellas para saber cuál es la adecuada para cada caso ( es imprescindible tener muy definido el tipo de proyecto al que se asociará, la cantidad esperada de usuarios y la tecnología que se va a utilizar para el desarrollo).

En este aspecto, hay defensores y detractores de cada tipo; los defensores de las Bases de Datos SQL apuestan por la estructuración que ofrece esta tipología, ya que consideran que las NoSQL carecen de estructura. Esta creencia es falsa, y se debe principalmente a la desinformación: las NoSQL sí que poseen una estructura definida denominada schema-free, la diferencia es que es más flexible que la que poseen las SQL o relacionales.

Finalmente puedo concluir recalcando como han ido evolucionando tanto las bases de datos como los sistemas gestores de bases de datos, así como las diferentes utilidades que les damos a estas, si bien sabemos que nos pueden servir tanto para grandes como pequeñas empresas y nos imaginamos que tan grande pueden ser cada una de esos discos empleados en cada una de ellas, ahora nos imaginemos la magnitud que abarca las bases de datos aplicadas en la redes sociales, esto es un ejemplo de la gran evolución que han tenido con el tiempo.

No quiero imaginar cómo serán las bases de datos en un par de décadas, y las diferentes revolucionado de una manera que nadie imaginaba.

BIBLIOGRAFIA.

Jefrey D. Ulman y Jennifer Widom, introducción a los sistemas de bases de datos, 1° edición, mexico D.F., cámara nacional de la industria editorial mexicana Reg. Num. 1524, 1999, 1° volumen, 488 paginas.
Mario G. Piattini Velthuis, fundamentos y modelos de bases de datos, 2° edición, Mdrid España, derechos reservados RA-MA editorial, 2005, 528 paginas.

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Escobar Ovando Lucio Fabián. "Importancia de las bases de datos a nivel empresarial". gestiopolis. febrero 22, 2017. Consultado el . https://www.gestiopolis.com/importancia-las-bases-datos-nivel-empresarial/.
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