Descripción y análisis de cargos

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El conocer correctamente la función de todos los involucrados en una organización, es fundamental para determinar hacia dónde se va y cómo lo estamos haciendo

Reclutado y seleccionado un contingente de soldados que va para una misión especial, es necesario determinar qué, cuándo, cómo y por qué se van a hacer determinadas funciones o tareas que serán realizadas por cada uno de los integrantes del grupo. Es muy importante definir todas las tareas que realizará el soldado Ayala, así como los requisitos necesarios que debe tener el General Gómez para liderar el grupo. Lo anterior nos da pie para tratar un tema de suma importancia dentro de la administración de recursos humanos: la descripción y análisis de cargos.

¿Qué es?

La descripción de cargos consiste en enumerar las tareas o atribuciones que conforman un cargo y que lo diferencian de los demás; es la enumeración detallada de las tareas del cargo (que harás en tu trabajo), la periodicidad de la ejecución (cada cuánto realizas la labor), los métodos utilizados para la ejecución de las tareas (cómo lo haces) y los objetivos del cargo (por qué lo vas a hacer).

Así mismo, la descripción de cargos está orientada hacia el contenido de los mismos, es decir, su aspecto intrínseco.

De otro lado, el análisis de cargos estudia y determina todos los requisitos, las responsabilidades comprendidas y las condiciones que el cargo exige para realizarlo de la mejor forma.; es decir, comprende los aspectos extrínsecos de la labor o tarea que se vaya a hacer.

Estructura del análisis de cargos

Requisitos intelectuales: si fueras gerente de una empresa, no se te pasaría por la mente tener como secretaria a una niña de 8 años, ya que sus conocimientos aún no son los más apropiados para la ejecución de ese cargo, no tiene experiencia, su adaptabilidad puede ser un poco complicada y sus aptitudes aún no son las mejores para desempeñar dicha labor.

Requisitos físicos: si fueras entrenador de un equipo de fútbol nunca pondrías de portero a un hombre que le falta un brazo y además es ciego. En esta área del análisis de cargos, es muy importante para determinadas labores, poseer capacidades para realizar un esfuerzo físico, una capacidad visual apta, una destreza o habilidad para realizar cualquier labor y una complexión física acorde con la tarea a realizar.

Responsabilidades implícitas: jamás dejarías que el ladrón más grande de todos los tiempos cuidara tu capital o tus recursos. En este punto es de suma importancia tener una buena supervisión de personal por parte de un jefe, un cuidado especial por el material, las herramientas o el equipo con el que se está trabajando, no apropiarse de dinero, títulos o documentos propiedad de la empresa o no transmitir información confidencial de la misma.

Condiciones de trabajo: es muy importante trabajar en un ambiente sano, en el cual el ocupante de un cargo pueda adaptarse y rendir al máximo en su trabajo. No sería lógico trabajar al borde de un precipicio o con la gente más malhumorada que pueda existir

Es muy importante que el personal de una empresa sea el más idóneo para el bienestar de la misma

Métodos de descripción y análisis de cargos

Observación directa: siempre es necesario observar si alguien está realizando su labor con el mejor esfuerzo y la mayor calidad, así como recolectar la información obtenida para analizar si es conveniente alguna mejora o cambio, sin embargo al no existir contacto directo con la persona que está trabajando, puede hacer que los datos no sean tan verídicos como se puede suponer.

Método de cuestionario: aquí es muy importante pedirle al encargado de realizar un trabajo que llene un cuestionario donde especifique todas las características de su cargo, de manera que se consiga información útil para el análisis del mismo.

Método de entrevista: es en este punto donde conversan frente a frente el analista de un cargo y un empleado y se obtiene información veraz por medio de un diálogo y acercamiento directos. Es importante que la comunicación sea clara y bien dirigida.

Ya para finalizar y a modo de conclusión, es muy importante determinar qué se está haciendo, cómo, con qué frecuencia y por qué, así como el establecer si el personal es el idóneo para lograr los objetivos de una empresa, porque nunca se sabe, sin quererlo, se puede estar durmiendo… con el enemigo.

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Salinas Oscar Javier. (2000, octubre 20). Descripción y análisis de cargos. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/descripcion-analisis-cargos/
Salinas, Oscar Javier. "Descripción y análisis de cargos". GestioPolis. 20 octubre 2000. Web. <https://www.gestiopolis.com/descripcion-analisis-cargos/>.
Salinas, Oscar Javier. "Descripción y análisis de cargos". GestioPolis. octubre 20, 2000. Consultado el 22 de Agosto de 2018. https://www.gestiopolis.com/descripcion-analisis-cargos/.
Salinas, Oscar Javier. Descripción y análisis de cargos [en línea]. <https://www.gestiopolis.com/descripcion-analisis-cargos/> [Citado el 22 de Agosto de 2018].
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