Valor compartido y su efecto en el capitalismo actual

2
2
Introducción.
El rápido avance de la sociedad en todos sentidos exige que las organizaciones
además de hacer parte del capitalismo y satisfacer las necesidades del mercado, incluyan
en su desarrollo y crecimiento la creación de valor compartido que les permita mejorar
tanto sus condiciones dentro de la competencia como las condiciones del entorno del que
hacen parte, con el fin de mostrar un progreso que además de económico sea social y
cultural.
En un primer momento las empresas desarrollaron su relación con las
comunidades con actividades de carácter caritativo o filantrópico. Las donaciones, los
desayunos, las chocolatadas o el padrinazgo en determinados eventos, son claros
ejemplos. Luego vino la responsabilidad social empresarial (RSE).
La RSE implica un nivel superior en materia de compartir valor con la comunidad,
pero todavía constreñido por los límites que imponen las exigencias de los accionistas por
generar mayores ganancias. Inversiones en escuelas, capacitación de pobladores,
actividades comunales, etc., configuran compromisos sociales de mayor envergadura.
El siguiente nivel es la creación del valor compartido, mediante el cual las
compañías deben alinear su capacidad de creación de valor con las necesidades de la
sociedad. Cuando ambas cosas se dan al mismo tiempo, entonces decimos que se ha
creado valor para la sociedad.
Si queremos hacer una analogía en el campo de la satisfacción que se logra en la
comunidad, diríamos que las actividades de carácter filantrópico podrían satisfacer a la
población durante un día y la RSE por un año. En cambio, la de crear valor compartido es
una experiencia permanente para toda la vida.
Veamos algunos ejemplos. La aplicación del concepto de creación de valor
compartido hace que Alicorp ya no sea una compañía productora de alimentos sino de
nutrición. Al desarrollar campañas para que las madres alimenten mejor a sus hijos, al
apoyar a la comunidad en temas vinculados a la nutrición, esta emblemática empresa
peruana pasa a otro nivel, pues crea valor para la sociedad.
En Estados Unidos, McDonald's ya no habla de sus productos sino del trabajo que
desarrolla con los agricultores para hacer mejores lechugas, sin usar pesticidas. Lo mismo
con el cultivo de papas y las labores con granjeros que crían ganado para la producción de
carne.
Valor compartido
3
3
Este alineamiento con las necesidades de la población hace que las compañías se
reinventen dejando de ser empresas de productos para convertirse en empresas de
soluciones.
Así, la conocida transnacional Shell se está distanciando del sesgo de ser compañía
petrolera para convertirse en una empresa de energía, invirtiendo en opciones de
generación energética renovables y limpias como la solar y eólica.
Según Porter y Kramer, las empresas hoy ya no se ven como soluciones para la
sociedad, sino como problemas; hoy en día, el capitalismo es casi una mala palabra y es
necesario que el mismo contribuya también a crear impacto social. La eficiencia en la
economía y el proceso social no son opuestos; los negocios deben reconectar el éxito de la
compañía con el progreso social. Por lo tanto, es necesario crear valor económico que
genere beneficios sociales más allá de los naturales de la empresa.
Valor compartido.
Estos autores definen el concepto de creación de valor compartido como: las
políticas y prácticas operacionales que mejoran la competitividad de una empresa, a la vez
que ayudan a mejorar las condiciones económicas y sociales de las comunidades donde
opera. La creación de valor compartido se enfoca en identificar y expandir las conexiones
entre los progresos económico y social. El concepto de valor compartido, reconoce que las
necesidades sociales, y no sólo las necesidades económicas convencionales, son las que
definen los mercados.
Sin embargo, las empresas aún consideran los temas sociales como marginales y
o oo pate de su oe de egoios, a dei de Pote y Kae: las epesas sigue
teniendo una visión estrecha de la creación de valor, optimizando el desempeño
financiero de corto plazo dentro de una burbuja mientras pasan por alto las necesidades
más importantes de los clientes e ignoran las influencias más amplias que determinarán su
éxito en el largo plazo. (Porter, 2011)
Michael Porter no llegó a ser un gigante en el área de la competencia y de la
estrategia abordando problemas triviales. Desde los inicios de su carrera se ocupó de la
pregunta más trascendental y significativa de la administración: ¿por qué algunas
empresas son más rentables que otras? Una pregunta importante llevaba a otra: ¿por qué
algunas industrias siempre son más rentables y qué significa eso para un gerente que vaya
a diseñar una estrategia?; ¿por qué algunas naciones o regiones prosperan más que otras
y qué representa eso para las empresas en una era global? (Magretta, 2011)
4
4
El profesor Michael Porter lo dijo. No son suficientes la responsabilidad clásica de
los empresarios ni la filantropía para responder con efectividad a las necesidades sociales.
Se debe redefinir el propósito de las empresas porque de eso depende su progreso y su
existencia. Existe una manera de hacerlo. ¿En qué consiste y cómo ponerla en práctica?
Tal como recoge Melé, la teoría de la Ciudadanía Corporativa puede condensarse
en la declaración firmada por 34 directores ejecutivos de las mayores empresas del
udo e el Wold Eooi Fou de 2002: la iudadaía epesaial se efiee a la
contribución que una compañía hace a la sociedad a través de sus actividades
empresariales nucleares, su inversión social y programas filantrópicos y su implicación en
polítias púlias. (Melé, 2007)
E el atíulo Estategia y “oiedad, puliado e el año 2006 po Pote y
Kramer, los autores argumentan que la estrategia de las empresas debe ir más allá de las
mejores prácticas, esta debe escoger un posicionamiento único, hacer las cosas diferentes
de la opeteia; atiuladas ajo el oepto de Busiess “tategy. Al espeto, Vidal
menciona: La estrategia empresarial es la búsqueda deliberada de un plan de acción que
desarrolle la ventaja competitiva de una empresa y la acentúe de forma que esta logre
crecer y expandir su mercado reduciendo la competencia. La estrategia articula todas las
potencialidades de la Daena: International Journal of Good Conscience. (Vidal, 2011)
Con el fin de crear valor compartido, la visión debe traducirse en una clara
estrategia que se centra en un conjunto limitado de oportunidades. Una buena estrategia
debe ajustarse para reflejar el posicionamiento único de una empresa, la capacidad y el
panorama competitivo. Un claro ejemplo de esto es Nestlé que en los últimos cinco años
ha sido pionero en un enfoque de valor compartido. Ha definido una estrategia clara que
se concentró en tres aspectos clave: desarrollo rural, la utilización del agua y la nutrición.
Centrándose en la nutrición, la compañía puede diferenciar sus productos al tiempo que
contribuye a la salud y el bienestar de los consumidores, la empresa no descuida otras
áreas, como la eficiencia energética. Las empresas deben desarrollar una estrategia que
incorpore objetivos medibles, robustos de creación de valor compartido y aprovechar los
activos corporativos únicos. Nestlé es una de las empresas de alimentos y bebidas más
grandes del mundo y el líder mundial en productos lácteos y café. Está ubicada cerca de
lago de Ginebra en Suiza, la compañía emplea a aproximadamente 280.000 personas en
165 países. La empresa fue fundada con valor compartido en su corazón hace más de un
siglo.
En el 2005 se seleccionaron tres temas prioritarios en los que centrarse: desarrollo
rural, uso de agua y nutrición. Las dos primeras áreas fueron principalmente relacionadas
con la cadena de suministro de la compañía. Los agricultores producen la mayor parte de
5
5
las materias primas de Nestlé. Para cumplir con estándares de calidad y fiabilidad de
Nestlé, los agricultores necesitan fuertes economías rurales, acceso a suficiente agua de
riego y suelos rtiles. El tercer ámbito se centró en los consumidores: Nestlé vio
productos de un valor nutritivo superior como fuente de diferenciación competitiva. La
empresa ha organizado conferencias en Nueva York y Londres para explicar la idea a los
inversionistas y resaltar los beneficios para la creación de riqueza a largo plazo. Ha creado
un Consejo de administración, presidido por el Director General, que se mueve hacia el
valor compartido a través de los negocios de Nestlé. Y más recientemente, ha puesto en
marcha un programa de capacitación dirigido a todos los 280.000 empleados que van
desde operadores de montacargas a ejecutivos de C-suite para explicar el valor
compartido y cómo se relaciona con su trabajo. Otro ejemplo de valor compartido en las
empresas es el pogaa de la opañía Geeal Eleti iagiaió saludale es
puesto en práctica para producir importantes beneficios sociales y financieros de valor
compartido. GE es líder de mercado en empresas que abarcan una amplia gama de
sectores. La compañía ha tenido un éxito considerable a través de su estrategia de
Ecomagination, que trabaja en la reingeniería de miles de productos de GE para reducir su
impacto ambiental. Esta iniciativa ha generado más de $17 billones en ingresos en 2008.
Partiendo de este enfoque, GE identifica su División de atención de la salud como otra
oportunidad para crear valor compartido. Para posicionarse delante de estas tendencias,
GE lanzó Healthymagination, una estrategia corporativa integrada en 2008. Mientras que
la estrategia está iniciando, los primeros resultados ya son impresionantes. Veinticuatro
nuevos productos han sido desarrollados, y la empresa está arrancando para crear 100
innovaciones en 2015. Una revisión reciente del componente filantrópico de
Healthymagination, conocido como desarrollo global salud, encontró que en Ghana el
número de partos hospitalarios es 50 por ciento, el uso de anestesia y monitoreo en
cirugía es tanto como el 250 por ciento mayor, y asistencia ambulatoria es hasta 200 por
ciento más alto, dependiendo de la condición. (Bockstette, 2011)
Como se ha señalado, las compañías que se deciden por un proceso de
transformación hacia el valor compartido deben entender que este implica un esfuerzo
estratégico extendido a todos los individuos; una asignación de importantes recursos de
gestión para impactar el desarrollo diario de las actividades del negocio. Por esto es
fundamental que tengan claro el horizonte y la importancia estratégica.
La orientación particular hacia las iniciativas en esta línea, comienzan cuando la
presidencia de la empresa se apropia del proceso y facilita la conformación de un equipo
de dirección con capacidad para tomar decisiones estratégicas y asignar recursos. Una de
las primeras tareas de este equipo de dirección es conformar un grupo de ejecutivos,
quienes identifican las posibles iniciativas de generación de valor compartido.
6
6
Conjuntamente, iniciarán el proceso de transformación estratégica en donde
coobservarán la realidad propia y del entorno, y abrirán la mente al cambio. Eso les
permitirá identificar y cuestionar los paradigmas en los que se sustenta el negocio, las
condiciones que son un obstáculo, aquellas que son una fortaleza y las que es necesario
adquirir. Solo hasta entonces, la compañía estará preparada para identificar y cristalizar
posibles iniciativas, así como profundizar el conocimiento en torno a los beneficios para la
organización y la sociedad. El paso siguiente será diseñar un modelo de negocio que
incluya retos y objetivos, y priorizar las iniciativas que se implementarán.
El pofeso Pote o se asa de epetilo: Las epesas ue tega oo
estrategia la creación de valor compartido son las que van a tener éxito en los próximos
20 años. El valor compartido es la oportunidad de crecimiento y de innovación más grande
de la eooía gloal, y el siguiete apítulo e la etalidad de los geetes.
El valor compartido (CVC) debería reemplazar a la responsabilidad social
empresarial (RSE) como guía de las inversiones de las empresas en sus comunidades.
Mientras que la CVC aprovecha los recursos únicos de una empresa para crear valor
económico creando valor social y es parte integral de la rentabilidad y posicionamiento
de una empresa, la RSE se enfoca principalmente en la reputación y tiene una conexión
limitada con el negocio. Esto hace que sea difícil de justificar y mantener en el largo plazo.
Las raíces del valor compartido
La teoría estratégica dice que para tener éxito, una empresa debe crear una
propuesta de valor distintiva que satisfaga las necesidades de un conjunto escogido de
clientes. Busca obtener ventajas competitivas con una adecuada configuración de su
cadena de valor o mediante el conjunto de actividades involucradas en la creación,
producción, venta, entrega y respaldo de sus productos o servicios.
La cuestión es que han prestado más atención al sector o al negocio donde
pasando, en ocasiones, por alto el profundo efecto que tiene la localización en la
productividad y la innovación.
Las empresas se enfocaron en atraer consumidores para que compren más y más
de sus productos. Al enfrentar la creciente competencia y las presiones a corto plazo de
por los accionistas, los ejecutivos recurrieron a sucesivas reestructuraciones, reducciones
de personal y reubicaciones en regiones con costes más bajos. Los resultados más
frecuentes son la comoditización, la competencia de precios, una poca innovación real, un
crecimiento orgánico lento y ninguna ventaja competitiva clara.
7
7
Con la actual globalización muchas empresas ya no reconocen un lugar como su
hoga, sio ue se ve a isas oo epesas gloales. Co la itegaió vetial
usando proveedores externos o las deslocalizaciones se debilitó su conexión con sus
comunidades perdiendo importantes oportunidades para la creación de valor.
Ante estas situaciones las comunidades en donde operan las empresas perciben
pocos beneficios (despidos, deslocalizaciones...) cuando de forma simultánea aumentan
de los beneficios empresariales. Más bien, perciben que los beneficios de las empresas se
producen a costa suya, una impresión que se ha fortalecido durante la actual recuperación
de la economía, donde poco se ha hecho parar paliar el alto desempleo, las penurias de
las empresas locales y las severas presiones sobre los servicios comunitarios.
El concepto de valor compartido puede ser definido como las políticas y las
prácticas operacionales que mejoran la competitividad de una empresa a la vez que
ayudan a mejorar las condiciones económicas y sociales en las comunidades donde opera.
Redefine los límites del capitalismo al conectar mejor el éxito de las empresas con
los avances de la sociedad, se abren muchas formas de atender nuevas necesidades, ganar
eficiencia, crear diferenciación y expandir mercados. Se trata de crear valor económico
creando valor social. Hay tres formas diferentes de hacerlo:
Existen tres formas clave en que las empresas pueden tener oportunidades para
crear valor compartido:
Reconcebir productos y mercados. Se trata de abordar las necesidades insatisfechas para
producir un incremento en los ingresos y la rentabilidad. Se trata de aumentar el
crecimiento de los ingresos, la participación de mercado y la rentabilidad a través de los
beneficios medioambientales, sociales y económicos generados a través de los productos
o servicios de una compañía.
Redefinir la productividad en la cadena de valor. Cómo una mejor gestión de las
operaciones internas incrementa la productividad y reduce los riesgos. Hablamos de
mejoras en las operaciones internas que reducen los costes, mejoran el acceso a las
materias primas y mejoran la productividad logradas a través de mejoras
medioambientales, mejor utilización de los recursos, inversión en los empleados,
capacidad de los proveedores y otras áreas.
Desarrollo de clusters locales de apoyo para el sector en torno a las instalaciones de la
empresa. Hablamos de crear valor compartido mejorando el entorno externo para la
compañía mediante inversiones en la comunidad, fortaleciendo a proveedores locales,
8
8
colaborando con las instituciones de manera que ayude aumentar la productividad del
negocio.
Mediante el concepto de valor compartido se logra redefinir conectar mejor el
éxito de las empresas con los avances de la sociedad, se logra tener una mejor visión de
cómo atender nuevas necesidades, ganar eficiencia, crear diferenciación y expandir
mercados.
Reconcebir los productos y mercados.
Las necesidades de la sociedad son enormes: salud, mejores viviendas, mejor
nutrición, ayuda para la tercera edad, mayor seguridad financiera, menos daño ambiental.
Se podría decir que son las principales necesidades insatisfechas en la economía global.
En las economías avanzadas, crece rápidamente la demanda por productos y
servicios que satisfagan las necesidades de la sociedad. Así, por ejemplo, las empresas de
alimentación, tradicionalmente concentradas en el sabor y la cantidad se están
reenfocando hacia la necesidad fundamental de una mejor nutrición o de ciertas
necesidades como, por ejemplo, la alimentación para celíacos.
Una exploración continua de las necesidades de la sociedad llevará a las empresas
a descubrir nuevas oportunidades para la diferenciación y el reposicionamiento en los
mercados tradicionales, además de reconocer el potencial de nuevos mercados que antes
habían ignorado.
Para satisfacer necesidades en los mercados mal atendidos, por ejemplo alimentos
sin gluten, se requieren productos rediseñados o métodos diferentes de distribución.
Estos requisitos pueden conllevar innovaciones fundamentales que también podrían tener
una aplicación en los mercados tradicionales como, por ejemplo ocurre con los
microcréditos, ideados para atender las necesidades no satisfechas de financiamiento en
los países en desarrollo, pero que hoy, crece rápidamente en Europa y Estados Unidos,
donde está llenando un vacío importante que no había sido reconocido.
Un ejemplo lo tenemos en cómo ha variado el negocio de las farmacias. En sus
estanterías es difícil ver un medicamento. Han ampliado su negocio, entre otros, a la
dermofarmacia para, por ejemplo para el cuidado de la piel, la homeopatía, los
tratamientos para adelgazar, productos asociados a la nutrición en todas las edades, han
ampliado horarios.
Redefinir la productividad en la cadena de valor
Existen muchas formas en las cuales una empresa puede obtener beneficios
económicos al abordar problemas de la sociedad. Con esta nueva mentalidad
9
9
veremos que la congruencia entre el progreso social y la productividad en la cadena de
valor es mucho mayor de lo que se pensaba tradicionalmente. Esta sinergia crece cuando
las firmas abordan los problemas sociales desde una perspectiva de valor compartido e
idean nuevas formas de operar para enfrentarlos.
Hay señales inequívocas de un cambio. Antes se pensaba que los esfuerzos para
minimizar la polución inevitablemente elevaban los costes para las empresas y que sólo se
debían a requisitos legales y tasas. Hoy, existe un consenso de que las mejoras en la
gestión ambiental, que pueden ser logradas con una mejor tecnología implica ahorros
muy importantes debido a una mejor utilización de recursos, al disponer de procesos más
eficientes y en definitiva, productos con un nivel de calidad superior.
Veamos algunas de estos ahorros:
Mejora en el uso de la energía. El uso de la energía en toda la cadena de valor está siendo
reexaminado debido a los altos precios de la energía y a una nueva conciencia de las
oportunidades para la eficiencia energética y de la preocupación mundial derivada del
efecto invernadero. El resultado han sido mejoras sorprendentes en la utilización de la
energía mediante el uso de mejores tecnologías disponibles económicamente viables.
Mejor gestión de la logística. Los sistemas logísticos están siendo rediseñados para
reducir los tiempos y recorridos de los envíos, optimizando su tramitación, mejorando los
vehículos, modificando el tamaño de los vehículos, usando nuevas rutas aprovechando las
mejores infraestructuras.
Mejora en el uso de recursos. La elevada conciencia ambiental y los avances en tecnología
están catalizando nuevos enfoques en áreas como la utilización del agua, las materias
primas y el embalaje (su reciclaje y reutilización). La mejor utilización de los recursos,
posible gracias a una mejor tecnología, permeará todas las partes de la cadena de valor y
se extenderá a los proveedores y canales de distribución.
Abastecimiento. Aunque las estrategias tradicionales señalan que las empresas han de
comoditizar y ejercer al máximo su poder negociador con los proveedores para reducir los
precios, incluso cuando compran a empresas pequeñas que operan a nivel de subsistencia
o en países con salarios escandalosamente bajos, algunas empresas están empezando a
entender que estos proveedores no pueden ser productivos ni mejorar sus estándares de
calidad.
Cada vez más se prefiere un mayor nivel de calidad que un precio más bajo. Cuánto
más fuertes se vuelven los proveedores se reduce su impacto ambiental, aumenta su
eficiencia con lo que los precios bajan.
10
10
Un buen ejemplo de esta nueva mentalidad es Nespresso, una de las divisiones de
Nestlé que crece más rápido. Nespresso combina una sofisticada máquina de café exprés
con unas cápsulas de aluminio individuales, que contienen café molido de todas partes del
mundo. Al ofrecer calidad y rapidez, Nespresso ha expandido el mercado del café
premium. Su gran problema fue como asegurar un suministro confiable de ciertos tipos de
cafés, en especial los cultivados por pequeños agricultores de zonas rurales empobrecidas
de África y América Latina, atrapados en un entorno de baja productividad, mala calidad y
degradación ambiental que limitaba el volumen de producción.
Para abordar estos problemas, Nestlé rediseñó su abastecimiento de café. Trabajó
intensamente con los agricultores, asesorándoles sobre prácticas agrícolas, avalando
préstamos de bancos y ayudando a que se aseguraran materias primas como como
plantas, pesticidas y fertilizantes. Estableció instalaciones locales para medir la calidad del
café en el punto de compra, lo que le permitió pagar un sobreprecio por los mejores
granos directamente a quienes los cultivaron, mejorando así sus incentivos. Se asoció con
Rainforest Alliance, una importante ONG internacional, para enseñar a los granjeros
prácticas más sostenibles que aseguren una mayor seguridad en los volúmenes de
producción. La mayor producción por hectárea y la mejor calidad de los granos elevaron
los ingresos de los agricultores a la vez que se redujo el impacto ambiental de las granjas.
Simultáneamente Nestlé aseguró un suministro confiable de buen café. Se creó valor
compartido.
Dentro del ejemplo de Nestlé hubo un aprendizaje mucho más importante: la
ventaja de comprar a proveedores locales capaces. Estos pueden reducir el tiempo de
ciclo, elevar la flexibilidad, fomentar un aprendizaje más rápido y permitir la innovación a
la vez que incrementar sus beneficios, contratan más personas y pagan mejores sueldos;
lo que, sin duda, beneficiará a otras empresas y a la comunidad. .
Distribución. Las empresas están empezando a reexaminar sus prácticas de distribución
desde la perspectiva del valor compartido. Como lo demuestran iTunes o Kindle, los
nuevos modelos rentables de distribución también pueden reducir drásticamente el uso
de papel y plástico. De modo similar, el microcrédito ha creado un nuevo modelo rentable
para distribuir servicios financieros a las empresas pequeñas.
Productividad de los empleados. Prácticas como mantener bajos los niveles de sueldos,
reducir los beneficios y deslocalizar al extranjero están empezando a ceder ante la
conciencia de los efectos positivos que tienen en la productividad un salario mínimo vital,
la seguridad, el bienestar, la capacitación y las oportunidades de desarrollo para los
empleados. Si los sindicatos también se enfocaran más en el valor compartido, estos
enfoques hacia los empleados también se difundirían más rápido.
11
11
Ubicación. El pensamiento de negocios ha aceptado el mito de que la ubicación ya no
importa porque la logística es barata, la información fluye rápidamente y los mercados
son globales. Por tanto, cuanto más barata sea la ubicación, mejor, desapareciendo
cualquier preocupación por las comunidades locales donde opera. Esa forma tan simplista
de pensar hoy está siendo cuestionada, en parte por los incrementos de los precios de las
energías así como por la mayor conciencia del coste de la no productividad causada por
los sistemas de producción altamente dispersos y de sus problemas de suministro.
Permitir el desarrollo de clusters locales.
Ninguna empresa es un ente autosuficiente. El éxito de todas las empresas se ve
afectado por las compañías y la infraestructura de apoyo que las rodean. La productividad
y la iovaió está altaete ifluidas po los lustes o oetaioes geogáfias
de firmas, empresas relacionadas, proveedores de productos y servicios e infraestructura
logística en un área particular, como las tecnologías de la información en Silicon Valley, el
cultivo de flores en Kenia y el corte de diamantes en Surat, India.
Disponer de capacidades locales más sólidas en áreas como capacitación,
transporte y en sectores relacionados también eleva la productividad. Y a la inversa, la
productividad se resiente ya que su carencia crea costes internos para las empresas:
Una bajo nivel de educación impone costes en productividad y capacitación.
Una mala infraestructura de transporte eleva los costes de logística.
La discriminación de género o raza reduce la cantidad de empleados capaces.
La pobreza limita la demanda y genera degradación ambiental, empleados poco
saludables y altos costes de seguridad.
Los proveedores locales son capaces fomentan una mayor eficiencia logística y una
colaboración más fácil. Por tanto, las empresas crean valor compartido si fomentan
clusters ya que les permite mejorar su productividad. Así, la empresa se asegura un
suministro confiable y de calidad por lo que puede incentivar su nivel de la calidad y la
productividad, a la vez que mejoran sus ingresos así como el poder de compra de los
ciudadanos locales. El resultado es un ciclo positivo de desarrollo económico y social.
Ciertamente un tipo correcto de regulación gubernamental puede favorecer esta
implantación.
En la medida en que se crean nuevos empleos en los sectores de apoyo, efectos
sociales multiplicadores; nacen nuevas empresas, crece la demanda por servicios
auxiliares, se eleva oferta de trabajadores cualificados para muchas otras empresas.
12
12
Como se explicó anteriormente, en Nespresso, Nestlé también trabajó para
construir clusters, con lo que sus nuevas prácticas de abastecimiento se hicieron mucho
más eficaces. Se propuso desarrollar firmas y capacidades agrícolas, técnicas, financieras y
logísticas en cada región cafetera, para apoyar así aún más la eficiencia y la alta calidad de
la producción local.
Sin lugar a dudas, los programas más exitosos de desarrollo son los que involucran
una colaboración entre el sector privado, las asociaciones comerciales, las instituciones
gubernamentales y las ONG.
Cómo crear valor compartido en la práctica
La creación de valor compartido supone el cumplimiento de leyes y estándares
éticos, así como la mitigación de cualquier ineficiencia causada por la empresa, pero es
mucho más que eso. La oportunidad de crear valor económico mediante la creación de
valor para la sociedad será una de las fuerzas más poderosas que impulsará el crecimiento
en la economía global. Esta idea representa una nueva forma de entender a los clientes, la
productividad y las influencias externas en el éxito corporativo.
En relación con el origen de la presente crisis económica, la burbuja inmobiliaria.
Un enfoque de valor compartido habría llevado a las empresas de servicios financieros a
crear productos innovadores que hubieran elevado prudentemente el acceso a la compra
de una vivienda. Un ejemplo es el sistema de financiación hipotecario eta o opió
de opa. “i eago las etidades fiaieas poovieo vehíulos fiaieos o
sostenibles que resultaron ser económica y socialmente devastadores, a la vez que decían
ser socialmente responsables por tener programas de Responsabilidad Social Corporativa.
El prisma del valor compartido puede aplicarse a todas las decisiones importantes
de una empresa. ¿Puede el diseño de nuestro producto incorporar mayores beneficios
sociales? ¿Estamos atendiendo a todas las comunidades que se beneficiarían con nuestros
productos? ¿Maximizan nuestro enfoque de procesos y logística las eficiencias en el uso
del agua y la energía? ¿Cómo podemos mejorar nuestra eficiencia e innovación? ¿Cómo
podríamos mejorar nuestra comunidad como un lugar para hacer negocios? Si una
empresa puede mejorar las condiciones sociales, lo más probable es que mejore las
condiciones del negocio y detone así ciclos positivos de retroalimentación.
13
13
La próxima evolución del capitalismo
El valor compartido tiene la llave para abrir la próxima oleada de innovación y
crecimiento para las empresas. También reconectará el éxito de la empresa con el de la
comunidad.
Muchos factores como la creciente conciencia social de los empleados y
ciudadanos y la mayor escasez de los recursos naturales impulsarán oportunidades
inéditas.
Necesitamos, por tanto, una forma más sofisticada de capitalismo, pero imbuida
de un propósito social. Pero ese propósito debería emerger no de la caridad sino de una
comprensión más profunda de la competencia y de la creación de valor económico. Esta
próxima evolución en el modelo capitalista ha de reconocer formas nuevas y mejores de
desarrollar productos, atender mercados y construir empresas productivas.
Hemos de saber romper la tradicional división entre las preocupaciones sociales y
los intereses económicos. Convendremos que las personas de los sectores público y
privado a menudo han seguido caminos educacionales y profesionales muy diferentes.
Como resultado, son pocos los ejecutivos que entienden lo suficiente los problemas
sociales y ambientales que les permitan ir más allá de los actuales enfoques de la RSC y
son pocos los líderes del sector social que poseen la capacidad de gestión y la mentalidad
empresarial necesarias para diseñar e implementar modelos de valor compartido.
14
14
Bibliography
Bockstette, V. &. (2011). Creating Shared Value: A How-to Guide for the New Corporate. EEUU:
(R)evolution.
Hernández, F. A. (2012). Liderazgo: cómo implementarlo en tu empresa. Barcelona: Editorial
académica española.
Magretta, J. (2011). Para Entender a Michael Porter: guía esencial hacia la estrategia y la
competencia. Massachusetts: Harvard Business Review Press.
Melé, D. (2007). Responsabilidad social de la empresa: una revisión crítica a las principales teorías.
Ekonomiaz.
Porter, M. &. (2011). Creating Shared Value: How to reinvent capitalism- and unleash a wave of
innovation and growth. Massachusetts: Harvard Business Review.
Vidal, I. (2011). El Principio de Valor Compartido de Porter y Kramer. Barcelona: Centro de
Investigación de Economía y Sociedad CIES.
Valor compartido
Fundamentos de ingeniería administrativa
Joel Ariel García Muñiz
2/10/2016
1
1
Contents
Introducción. ....................................................................................................................................... 2
Valor compartido. ............................................................................................................................... 3
Las raíces del valor compartido ........................................................................................................... 6
Reconcebir los productos y mercados. ........................................................................................... 8
Redefinir la productividad en la cadena de valor............................................................................ 8
Permitir el desarrollo de clusters locales. ..................................................................................... 11
Cómo crear valor compartido en la práctica ..................................................................................... 12
La próxima evolución del capitalismo ............................................................................................... 13
Bibliography ...................................................................................................................................... 14

Hazle saber al autor que aprecias su trabajo

Estás en libertad de marcarlo con "Me gusta" o no

Tu opinión vale, comenta aquíOculta los comentarios

Comentarios

comentarios

Compártelo con tu mundo

Cita esta página
García Muñiz Joel Ariel. (2016, febrero 18). Valor compartido y su efecto en el capitalismo actual. Recuperado de http://www.gestiopolis.com/valor-compartido-efecto-en-el-capitalismo-actual/
García Muñiz, Joel Ariel. "Valor compartido y su efecto en el capitalismo actual". GestioPolis. 18 febrero 2016. Web. <http://www.gestiopolis.com/valor-compartido-efecto-en-el-capitalismo-actual/>.
García Muñiz, Joel Ariel. "Valor compartido y su efecto en el capitalismo actual". GestioPolis. febrero 18, 2016. Consultado el 7 de Diciembre de 2016. http://www.gestiopolis.com/valor-compartido-efecto-en-el-capitalismo-actual/.
García Muñiz, Joel Ariel. Valor compartido y su efecto en el capitalismo actual [en línea]. <http://www.gestiopolis.com/valor-compartido-efecto-en-el-capitalismo-actual/> [Citado el 7 de Diciembre de 2016].
Copiar
Imagen del encabezado cortesía de 127589628@N08 en Flickr