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Empecemos por una lista de nuestros deseos típicos:
Si al menos pudiéramos medir lo que es importante
Si al menos tuviéramos...
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Conocer el estado actual del sistema resulta importante para detectar las barreras a sortear en su proyección futura. A tal efecto...
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Desde los inicios de la humanidad el hombre a través de la utilización de su propia iniciativa y creatividad ha buscado la forma d...
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Balanced Scorecard: Es una medida que combina medidas financieras claves con inductores operacionales para así dar una figura mas ...
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HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA CONTINUA
Si preguntáramos en un foro empresarial abierto, qué se entiende por Herramientas para la ...
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Modelo Resortqual para evaluar la calidad de un destino turístico
Resumen
El presente trabajo es el resultado de un estudio realiz...
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La Matriz de Control Interno es una herramienta surgida de la imperiosa necesidad de accionar proactivamente a los efectos de supr...
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En la década del ochenta Philip Crosby popularizó el concepto de Cero Defecto como orientación para el control de calidad. Este en...
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Es intrínseco al hombre el deseo de superación, lo cual ha sido el elemento clave para el avance tecnológico y cultural de la huma...
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La evolución del concepto de calidad en la industria y en los servicios nos muestra que pasamos de una etapa donde la calidad sola...
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Los continuos y acelerados cambios en materia tecnológica, conjuntamente con la reducción en el ciclo de vida de los bienes y serv...
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Por organizar entendemos que es establecer o reformar algo, sujetando a reglas el número, orden, armonía y dependencia de sus part...
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1. Introducción
Son la representación gráfica de la estructura de una organización, es donde se pone de manifiesto la relación for...
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A lo largo de la historia, las personas han desarrollado métodos e instrumentos para establecer y mejorar las normas de actuación ...
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El aseguramiento de la calidad se asocia con alguna forma de actividad de medición e inspección. La primera tarea que debemos hace...
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La finalidad de las técnicas de planeación consiste en que el administrador que las utilice tome las decisiones más adecuadas de a...
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Un Diagrama de Flujo representa la esquematización gráfica de un algoritmo , el cual muestra gráficamente los pasos o procesos a s...
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Los proyectos en gran escala por una sola vez han existido desde tiempos antiguos; este hecho lo atestigua la construcción de las ...
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Los cronogramas de barras o gráficos de Gantt fueron concebidos por el ingeniero norteamericano Henry L. Gantt, uno de los precurs...
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Matriz BCG y análisis FODA para la Unidad Estratégica de Negocios UENLa Matriz de Crecimiento - Participación (BCG)
Durante la déc...
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Proceso es toda secuencia de pasos, tareas o actividades que conducen a un cierto producto, el cual es el objetivo de dicho proces...
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Definición
Es un pequeño grupo de empleados que realizan un trabajo igual o similar en un área de trabajo común, y que trabajan pa...
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Un histograma es un resumen gráfico de la variación de un conjunto de datos. La naturaleza gráfica del histograma nos permite ver ...
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1- Detección de la No conformidad SI:
Definir el problema en forma clara y sintética
Plantear problemas manejables
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