gestión de servicios

F Frank Ángel Lemoine Quintero

El mercado y las exigencias del mundo actual, han hecho que las empresas de servicios bancarios busquen mejoras en sus balcones de servicios para captar la mayor cantidad de cuentas ahorristas, y con esto trabajar en…

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29.11.2016
L Lilia Momcerrate Villacis Zambrano

La presente investigación se desarrolló en tres universidades de la ZONA 4, provincia de Manabí (Ecuador), y tuvo como objetivo demostrar la relación entre la calidad de la educación y el grado de satisfacción de los…

24 minutos de lectura
9.11.2016
V Víctor Manuel Piedra Mayorga

Si existe una insatisfacción laboral es posible que se vaya deteriorando la imagen de la empresa así como la calidad de sus productos y servicios, bajando los niveles de productividad y calidad, haciendo más lento el…

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14.04.2016
C Carlos Chirinos

Una empresa que considere que su modelo de servicio finaliza con el cierre de una transacción Compra-Venta donde el Cliente recibe el Producto y el Vendedor factura y recibe el pago, tiene sin duda una visión de corto…

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14.12.2015