gestión de clientes

C Carlos Chirinos

La Planificación Estratégica es una herramienta poderosa que ayuda significativamente en la planificación sistemática de todas las estrategias, iniciativas, proyectos y acciones que se deben ejecutar para lograr los…

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4.11.2016
C Carlos Chirinos

Confiar en que la calidad del Portafolio de Productos y Servicios mantendrá la fidelidad de los clientes es un grave error, el comportamiento de los mercados a evolucionado y los compradores disponen de más…

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26.10.2016
M María Fernanda Sánchez Ávila

El ambiente de una organización está compuesto por las instituciones o fuerzas fuera de una organización que afectan potencialmente su desempeño. Esto incluye a proveedores, oficinas reguladoras del gobierno, grupos…

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19.02.2016
J Jorge Arturo Arias Romero

Todos los días enfrentamos momentos de verdad ante nuestros clientes internos y externos que nos obligan a tomar decisiones. De la calidad de las mismas, depende nuestra posición como líderes y con ello nos ubicamos en…

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14.08.2015
G Gabriela Turiano

¿Quieres promocionar tu negocio pero no tienes mucho tiempo libre?  ¿Todavía no te conoce nadie y te debates entre promocionarte más y armar las soluciones para que tus clientes te elijan? ¿Ya tienes algunos clientes y…

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5.08.2015