atención al cliente

F Frank Ángel Lemoine Quintero

El mercado y las exigencias del mundo actual, han hecho que las empresas de servicios bancarios busquen mejoras en sus balcones de servicios para captar la mayor cantidad de cuentas ahorristas, y con esto trabajar en…

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29.11.2016
C Carlos Chirinos

Confiar en que la calidad del Portafolio de Productos y Servicios mantendrá la fidelidad de los clientes es un grave error, el comportamiento de los mercados a evolucionado y los compradores disponen de más…

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26.10.2016
M Magdalena Lucecita Ferreira De Macedo

Fidelización de clientes, estrategias y programas para hacerla efectiva Cuando una empresa desea implantar estrategias de fidelización de clientes, previamente necesita buscar la respuesta a una serie de cuestiones…

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11.09.2016
Y Yennifer Marielos Osorto Lazo

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13.06.2016
C Carlos Chirinos

Una empresa que considere que su modelo de servicio finaliza con el cierre de una transacción Compra-Venta donde el Cliente recibe el Producto y el Vendedor factura y recibe el pago, tiene sin duda una visión de corto…

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14.12.2015