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ATRÁS DEL MOSTRADOR
Introducción
"Aprovechan esta temporada para hacer tu agosto", "son unos bandidos",
"suben los precios como les da la gana". Esta es la forma que muchos
usan para referirse a los "comerciantes".
La historia de la mayoría de ellos, está lejos de parecerse a la distorsionada percepción de la realidad que algunos tienen.
Para iniciarse en esta actividad se requiere de muchas cosas, para empezar, capital.
Dinero que representa en ocasiones, los ahorros de toda una vida. Dinero que se arriesga con una alta posibilidad de perderlo- el fracaso es más frecuente que el éxito-. Cuando así sucede, se esfuman los recursos económicos y con ellos, desaparecen también los sueños de una familia entera, la confianza en las propias habilidades y capacidades, se lastima la imagen personal ante los otros, se daña la autoestima, se desvanecen algunas veces para siempre, las ganas de volver a intentarlo, y aparece un temor "inexplicable", que acompañará a la persona durante largo período.
Se requiere además, de una tenacidad y una constancia espectacular. Sólo el que persevera, el que insiste una y otra vez, sin importar la cantidad de negativas que reciba, de fracasos a los que se enfrente, tendrá posibilidades de sostenerse a través del tiempo.
Primero, habrá que convencer a los proveedores de que se es digno de confianza, así que durante un buen lapso, éstos envían sus mercancías con el método de "cóbrese o devuélvase", situación que después de los enormes gastos de la inversión inicial, dificulta el tener la variedad y el surtido que pudiera desearse.
Cuando la mercancía "vuela", cuando desaparece como por arte de magia, generalmente no es porque los clientes la compraron, sino porque algunos la dejaron caer por "accidente", sin liquidarla, dentro de sus bolsos, o porque los "dependientes" -con mayor probabilidad los eventuales que se contratan de emergencia para poder salir bien librados en las "temporadas altas"- se la llevaron a sus casas sin hacer ni la nota de venta, ni el pago correspondiente.
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Aportado por:
ASSÉSOR
Bufete de consultoría en Recursos Humanos. Brindamos asesoría,
servicios y sistemas de calidad mundial, que resuelvan los problemas y
necesidades que nos encomiendan las organizaciones, logrando como
siempre, su creciente desarrollo y autonomía. www.assesor.com.mx
Graciela Sonia Ríos Cantú. - grios@assesor.com.mx
Egresada con Mención Honorífica de la carrera de Licenciada en
Administración de Empresas, del Instituto Tecnológico y de Estudios
Superiores de Monterrey.
Egresada con Mención Honorífica otorgada por la Universidad
Iberoamericana, de la Maestría en Desarrollo Humano.
Egresada con el Primer Lugar de su generación, de la carrera de
Licenciada en Psicología.
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