Costos ABC para la mejora en procesos de servicio y producto en salud

“Los productos o servicios no generan costos, requieren actividades que agregan valor y agregan costos” (1) “los costos son efectos y los consumos son las causas; por ende, gerenciar costos es gerenciar

Consumos justificados” (2)

Procesos vs funciones

Modelo de procesos

Es un hecho que las actividades consumen recursos, asi como los productos consumen actividades

Premisas fundamentales

  • Un servicio – producto esta compuesto por una serie de procesos interrelacionados.
  • Un proceso esta compuesto de una serie de actividades.
  • Las actividades crean productos o servicios  al usuario.
  • Para intervenir en costos de productos o servicios, se debe entender el papel de los impulsores y causas  de  actividades involucradas  en  el producto  o servicio.
  • El impulsor de recursos mide la cantidad de  recursos consumidos por la actividad.

Por ejemplo:   tiempo,  horas hombre, tiempo cpu, kilómetros,

Metros cuadrados, electricidad, no. De personas

Actividad:  una o más personas trabajando, una vez, en un sitio,

Ejemplos:    un análisis de cuentas, procesando una muestra

Responde esta encuesta sobre consumo de redes sociales. Nos ayudará a brindarte mejor información.

¿Usas sitios de redes sociales para encontrar información académica o laboral?*

¿Usas sitios de redes sociales para encontrar información académica o laboral?*

¿Qué sitios de redes sociales utilizas para investigación académica o laboral*

¿Qué sitios de redes sociales utilizas para investigación académica o laboral*

Puedes seleccionar las opciones que quieras.

Que tipo de dispositivo usas al utilizar redes sociales*

Que tipo de dispositivo usas al utilizar redes sociales*

¿Cuántas cuentas de redes sociales tienes?*

¿Cuántas cuentas de redes sociales tienes?*

¿Cuántas horas a la semana le dedicas a las redes sociales?*

¿Cuántas horas a la semana le dedicas a las redes sociales?*

Otras premisas 

  • Impulsor de actividades: una medida de la frecuencia e intensidad de la demanda requerida para realizar actividades  por producto, servicio, usuario.
  • Es utilizado para asignar costos.

Por ejemplo: número de:  intervenciones

Exploraciones

Hectáreas sembradas

Clientes visitados

Objeto de costos:  cualquier  servicio, producto,  usuario, proyecto, unidad de trabajo sobre el cual desean  identificar  un  costo tradicional vs costeo a base de actividades

Código de cuentas

Depto. De registros médicos

  • sueldos y salarios 600
  • beneficios contrato 350
  • materiales 20
  • impuestos – otros          60
  • depreciación 170

en miles de bs     1.200

Tradicional vs costeo a base de actividades

Código de cuentas

Depto. De contabilidad

  • sueldos y salarios 600
  • beneficios contrato 350
  • materiales                                  20
  • impuestos – otros 60
  • depreciación 170

en miles de bs.    1.200

La organización vista como un sistema

Es una manera de pensar, una actitud de ver la organización

Como un conjunto de actividades que forman un todo unitario

Para iniciar un proceso planeado, ordenado y dirigido hacia la

Identificación, análisis y evaluación de los resultados

Filosofía

  • Crear los procesos administrativos, responsabilidad consultativa y control sobre toda actividad fiscal.
  • Establecer y coordinar un plan de control integral, interno mediante pruebas sistemáticas y medidas efectivas.
  • Crear la interrelación con los demás componentes del sistema, a los que servirá como guía y asesor referente a lo financiero, fiscal y económico y con lo cual desarrollará un sistema efectivo de planificación y presupuestos.
  • Tener capacidad técnica para la actualización contínua y docencia gerencial

Objetivos

  • Fijar las normas, diseñar, instalar, manejar y controlar los procesos, procedimientos técnicos contables que permiten alcanzar los fines del hospital, con el máximo rendimiento a más bajo costo.
  • Precisar una metodología de trabajo que permita estudios de costos, pronósticos de demanda e ingresos, financiamiento y presupuestos.
  • Medir progreso contra presupuestos aprobados.
  • Reportar e interpretar los resultados. Medir y evaluar la validez de los objetivos financieros.
  • Establecer la coordinación entre el departamento en sí y todos los procesos y recursos de la institución.

Cita esta página

Agostini Durand Andres Eloy. (2005, junio 15). Costos ABC para la mejora en procesos de servicio y producto en salud. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/costos-abc-para-la-mejora-en-procesos-de-servicio-y-producto-en-salud/
Agostini Durand Andres Eloy. "Costos ABC para la mejora en procesos de servicio y producto en salud". gestiopolis. 15 junio 2005. Web. <https://www.gestiopolis.com/costos-abc-para-la-mejora-en-procesos-de-servicio-y-producto-en-salud/>.
Agostini Durand Andres Eloy. "Costos ABC para la mejora en procesos de servicio y producto en salud". gestiopolis. junio 15, 2005. Consultado el . https://www.gestiopolis.com/costos-abc-para-la-mejora-en-procesos-de-servicio-y-producto-en-salud/.
Agostini Durand Andres Eloy. Costos ABC para la mejora en procesos de servicio y producto en salud [en línea]. <https://www.gestiopolis.com/costos-abc-para-la-mejora-en-procesos-de-servicio-y-producto-en-salud/> [Citado el ].
Copiar

Escrito por:

Imagen del encabezado cortesía de stevensnodgrass en Flickr