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acciones se clasificaron de la forma siguiente:
- se separan los cursos generalistas en gestión, de los cursos
especializados. En la primera categoría se
clasificaron los programas MBA y los dirigidos a la gestión general de
empresas de determinadas
características como pequeñas y medianas empresas, cooperativas9... En
la segunda categoría se
concentra una amplia variedad de programas específicos que fueron
clasificados de la forma siguiente:
- por área funcional de gestión: aparecen así las agrupaciones de
Marketing, Recursos Humanos,
Gestión Financiera, Gestión de compras y logística, Contabilidad,
Gestión Jurídico-Fiscal, Economía
, Gestión de la calidad y Gestión de la Producción
7 En este análisis hay que señalar dos datos de interés:
a.- Dos consultoras (Fondo Formación y Tea Cegos) concentran más del 50%
de la oferta de cursos de esta categoría de
organismos.
b.- Las Instituciones Universitarias también ofrecen un número elevado
de cursos cortos (el 17% del total), pero esta orientación
no es general, ya que la Universidad de Mondragón concentra 200 de los
207 cursos de menos de 100 horas ofertados por esta
categoría de centros.
8 Es raro encontrar la denominación Habilidad Directiva en el título del
curso; sin embargo, analizando los contenidos de los
programas formativos - y en los casos en que era posible las
metodologías de trabajo utilizadas y los objetivos de formación
expuestos- se pudo realizar una asignación de programas a esta categoría
genérica en la que se encuentran mayoritariamente
programas relacionados con las áreas de gestión de personas y de equipos
comerciales.
9 Queremos dejar constancia de que la mayoría de los programas
generalistas en gestión de empresas, particularmente los MBA's
presentan una combinación de objetivos de formación tanto de adquisición
de conocimientos en las principales áreas
funcionales y temáticas de la gestión empresarial- y el desarrollo de
habilidades. Sin embargo, creemos que esta última vertiente
no es la prioritaria, y por ello los hemos considerado en una agrupación
especial.
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- Temas específicos que tienen un peso relativo suficiente como para
aparecer desglosados:
Planificación estratégica, Comercio Internacional, Gestión de proyectos,
Control de Costes, Gestión
medio-ambiental y Prevención de Riesgos Laborales serían algunas de
dichas categorías. La
categoría Otros, se obtendría por exclusión de las dos categorías
anteriores.
El proceso de clasificación expuesto se aplicó igualmente a las acciones
formativas demandadas,
constituyendo por ello una de las piezas clave del análisis de las
interrelaciones entre oferta y demanda, y
concretamente, del grado de adecuación en cuanto a contenidos entre
oferta y demanda, como iremos viendo
en los puntos 4 y 5 del presente informe.
Centrándonos en el análisis de los contenidos de los cursos ofertados
por los centros vascos, se puede
observar que los programas de Gestión de la Calidad y de Habilidades
Directivas son los que con más
profusión se ofertan, seguidos de los de Gestión de Recursos Humanos,
Gestión Financiera, Gestión de la
Producción, Gestión Comercial y Prevención de Riesgos Laborales (gráfico
O3)10.
10 En la categoría de "Otros" están incluidos 8 cursos de Formación de
Formadores, 3 de Auditoría, 1 de Administración Pública,
Gestión de la Innovación, Gestión de Empresas Marítimas Portuarias y
Gestión de Empresas de Comunicación Multimedia.
En la categoría de Gestión de Empresas están incluidos 29 cursos de
Gestión de Pymes, 10 de Gestión de S.Coop. y 7 MBAs.
En la categoría de Comercio Internacional/Unión Europea se engloban 13
de cursos de Comercio Internacional y 13 referentes a la
Unión Europea.
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NÚMERO DE PROGRAMAS POR CONTENIDOS Y DURACIÓN
Gestión de la Calidad 183 8
Habilidades Directivas 185 5
Gestión de Recursos Humanos 142 3
Gestión Financiera 125 4
Gestión de la Producción 102 2
Marketing y Comercialización 93 2
Prevención de Riesgos 77 7
Laborales
Gestión Medioambiental 58 3
Gestión de Compras y 52 5
Logística
Contabilidad y Control de 51 0
Costes
Gestión de Empresas (Coop., 35 11
PYMES y MBAs)
Planificación Estratégica 33 0
Comercio Internacional/Unión 21 5
Europea
Gestión Jurídico-Fiscal 18 2
Formación de Promotores 17 0 <100 horas >100 horas
Gestión de Proyectos 15 1
Otros 10 6
0 50 100 150 200 250
Gráfico O3: Programas por contenido y duración
3.2.3. Contenidos de los programas ofertados por tipo de centros
Las preferencias de los distintos tipos de centros a la hora de ofertar
los cursos son significativamente
diferentes:
- Las Consultoras muestran una mayor orientación hacia la impartición de
cursos sobre Habilidades
Directivas, Gestión de la Calidad, Gestión de Recursos Humanos, Gestión
de Producción y Planificación
Estratégica.
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- Es notable el número de Asociaciones Empresariales, Cámaras de
Comercio y Colegios Profesionales que
ofertan programas sobre Gestión Financiera y Contable, Gestión
Jurídico-Fiscal, Gestión de PYMES,
Gestión de la Calidad y Logística.
- Los Centros de Formación No Universitarios se centran, sobre todo, en
las áreas de Gestión Comercial,
Gestión Financiera, MBAs y Prevención de Riesgos Laborales.
- Son relativamente numerosos los Centros Universitarios que ofrecen
programas MBA, de Gestión
Financiera, de Prevención de Riesgos Laborales, Gestión de Recursos
Humanos y Comercio Internacional.
- La oferta de las Instituciones de Promoción está orientada
fundamentalmente hacia la Formación de
Promotores Empresariales.
3.2.4. Contenidos de los programas ofertados por Territorios Históricos
Analizando la distribución territorial de la oferta de programas se
observa que, según el territorio histórico
de que se trate, la oferta también difiere notablemente (Ver gráfico
O4):
- Bizkaia, que por su tamaño presenta la mayor oferta en número de
programas en casi la totalidad de las
áreas formativas, destaca proporcionalmente en la áreas de Gestión
Financiera, Contabilidad y Análisis de
Costes, Gestión Jurídico-Fiscal, Planificación Estratégica, Gestión
General (de Pymes y MBAs) y Gestión
de Recursos Humanos. Se detectan carencias en las áreas de Gestión
Medioambiental y de Formación de
Formadores (incluida en la categoría de "Otros").
- Álava presenta una oferta relativamente importante en áreas de
desarrollo más reciente: Gestión
Medioambiental, Formación de Formadores, Gestión de la Calidad y
Prevención de Riesgos Laborales. Por
otro lado, se observan carencias formativas en Contabilidad, Control de
Costes, Formación de Promotores
Empresariales, Gestión Financiera y Gestión de Recursos Humanos.
- Gipuzkoa destaca por el número de cursos que se ofertan en Habilidades
Directivas, Gestión de Compras y
Logística y, especialmente, en el área de Gestión de Sociedades
Cooperativas. Se observan carencias en las
áreas de Contabilidad y Gestión Jurídico-Fiscal.
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N Ú M E R O D E P R O G R A M A S P O R C O N T E N I D O S Y T T H H
5 5
Gestión de la Calidad 8 8
4 8
6 9
Habilidades Directivas 9 1
3 0
Gestión de Recursos Humanos 4 6
8 9
1 0
Gestión Financiera 3 9
8 3
7
3 2
Gestión de la Producción 5 8
1 4
3 5
Marketing y Comercialización 5 1
9
2 0
Prevención de Riesgos Laborales 4 2
2 2
2 1
Gestión Medioambiental 2 1
1 9
Gi
puzkoa
G. de Compras y Logística 2 7
2 5 c
5 Bi ia
zka
Ál
ava
Contabilidad y Control de Costes 1 1
3 8
2
1 9
Gestión de Empresas (Coop., PYMES y MBAs) 2 6
1
3
Planificación Estratégica 2 6
4
Comercio Internacional/UE 1 0
1 4
2
Gestión Jurídico-Fiscal 1
1 8
1
Formación de Promotores 3
1 4
0
Gestión de Proyectos 3
1 3
0
4
Otros 7
5
0 20 40 60 80 100
Gráfico O4: Programas por contenidos y territorios históricos
3.3 PROGRAMAS DE MÁS DE 100 HORAS.
3.3.1. Información analizada
El análisis de oferta se ha completado con un estudio en profundidad de
los programas impartidos en la
CAPV que cumplían los siguientes requisitos ya justificados en el
apartado de metodología:
1.- Más de 100 horas de duración.
2.- Al menos un 25% de alumnado directivo.
3.- Formación en gestión empresarial.
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4.- Vocación de continuidad.
Se han analizado 64 programas y se ha obtenido información sobre:
a) Sus características generales (tipo de centro que lo imparte,
localización, tipo de programa, número
de ediciones, duración, horario y servicios complementarios bolsa de
trabajo, prácticas, asociación
de postgrado-).
b) Alumnado (número de matriculados, de solicitudes, procedencia,
experiencia profesional y
responsabilidad laboral, edad media, género y formación universitaria
previa).
c) Coste y financiación (coste medio, subvenciones y becas).
d) Profesorado (número de profesores y vinculación laboral con la
empresa, formación y experiencia
profesional).
e) Docencia (presencial o a distancia, metodología, utilización de
nuevas tecnologías).
En el anexo 3 se relacionan los programas analizados con sus
características principales y en la base de
datos de programas (véase en Anexo 5 contenido básico de la misma) se
puede encontrar toda la
información recogida sobre estos cursos.
3.3.2. Características principales de la oferta de programas de más de
100 horas
Los puntos siguientes sintetizan las características de este tipo de
oferta de formación para directivos:
- Los cursos de más de 100 horas se imparten, principalmente, por los
centros con una experiencia más
dilatada en formación: Instituciones Universitarias y Asociaciones
Profesionales, Cámaras de Comercio y
Colegios Profesionales (Ver Tabla O2).
- Se observa un claro desequilibrio territorial en la oferta de este
tipo de cursos: Álava cuenta con una oferta
muy limitada y poco consolidada, en manos exclusivamente de Centros No
Universitarios y de Asociaciones
Profesionales, Cámaras de Comercio y Colegios Profesionales (Ver Tabla
O3).
TIPOS DE CENTROS Álava Bizkaia Gipuzkoa TOTAL
Asociaciones Empresariales, CC. CC. y CC. PP. 2 5 8 15
Centros no Universitarios 5 2 4 11
Consultoras de Formación 0 3 0 3
Instituciones de Promoción y AA. DD. 0 6 0 6
Instituciones Universitarias 0 18 11 29
TOTAL CURSOS >100 H. 7 34 23 64
Tabla O3: Oferta de programas de más de 100 horas por territorio.
- Los programas generalistas (MBAs y Gestión de Pymes) son los más
consolidados. En esta categoría cada
programa se ha impartido una media de 6.5 ediciones, los de contenidos
específicos presentan un nivel
intermedio de consolidación (4.6 ediciones) y los de Habilidades
Directivas los menos (3.6). En conjunto la
oferta es bastante joven (4.8 ediciones).
- En un programa tipo hay 25 alumnos matriculados (mínimo aceptable 20,
máximo 30), consta de 400
horas, está en su 5ª edición, es impartido en Bizkaia o Gipuzkoa por una
Institución Universitaria y trata
sobre algún contenido específico.
- Normalmente los programas ofrecen prácticas profesionales, pero la
disposición de bolsa de trabajo (31 %)
y de asociación de postgraduados (28%) son valores complementarios con
escasa presencia en los
programas estudiados (a excepción de los MBAs). Casi todos los programas
son presenciales. Las clases
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participativas, apoyadas en medios audiovisuales y, en menor medida, en
informáticos, es la práctica docente
más extendida.
- El alumnado es mayoritariamente de la CAPV (más del 90%), con
experiencia profesional (77%),
relativamente joven (33 años de media) y bastante equilibrado con
respecto a sexos (40% mujeres).
Predominan los ingenieros y economistas (ver gráfico O5), si bien, a
este respecto, destaca el hecho de que
los alumnos con presencia mayoritaria en los cursos ofertados por las
Instituciones de Promoción y AA. DD.
son los que provienen de "otras carreras", lo que probablemente indique
que las iniciativas empresariales
vienen, en una importante medida, de licenciados en carreras "no
clásicas" en directivos. Aproximadamente
la mitad del alumnado tiene responsabilidades directivas. Los MBAs son
los programas que presentan un
alumnado de mayor nivel laboral.
FORMACIÓN PREVIA DEL ALUMNADO
Ingenierías 31
Económicas- 27
Empresariales
Otras carreras 21
Derecho 19
Sin estudios 2
universitarios
0 5 10 15 20 25 30 35
% ALUMNADO
Gráfico O5: Formación previa del alumnado de cursos de más de 100 horas
- La gran mayoría del profesorado de este tipo de programas tiene
experiencia profesional externa y buena
formación académica. Los programas generalistas (MBA, Gestión de Pymes y
de Cooperativas) son los que
cuentan con una mayor plantilla vinculada laboralmente con el centro
oferente y con un profesorado de
mayor nivel académico.
- El coste medio de un programa de formación ronda las 400.000 pts.
(1.300 pts./hora). Los MBAs son los
programas más caros (2.300 ptas./hora de media, 6.000 ptas./hora en el
programa más caro analizado), en
parte debido al hecho de que son los menos subvencionados. El coste
medio de la hora impartida por una
Consultoría de Formación (3.300 ptas.) es algo más del doble que el
coste medio de la hora impartida por
cualquier otra institución de formación (de 1.100 a 1.500, según el
tipo).
- La implicación social externa (pública o privada) en la configuración
y sostenimiento de la actual oferta de
cursos de más de 100 horas es relativamente escasa. Tan sólo un 30% de
los programas está subvencionado
(parcialmente) y menos de la mitad cuenta con patrocinadores externos.
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4. ANÁLISIS DE LA DEMANDA DE FORMACIÓN EN GESTIÓN
PARA DIRECTIVOS EN LA CAPV.
Se presentan en este apartado los principales resultados obtenidos de
las entrevistas realizadas a los 1074
directivos que colaboraron en este estudio. Estas conclusiones se han
clasificado atendiendo a siete
diferentes áreas de interés o grandes preguntas relativas a la demanda
de formación directiva. Estas áreas
son:
- Cómo es el directivo vasco: cuáles son las variables personales y
profesionales que inciden en su
comportamiento ante la formación en gestión.
- Qué importancia da el directivo a la formación que ha recibido.
- Cuál ha sido su comportamiento pasado respecto a la formación y cuál
es su opinión respecto a las
instituciones formativas y su oferta.
- Cuál es el comportamiento del directivo ante su formación futura, y
cuáles son los factores motivadores
de sus necesidades formativas.
- Cómo prefiere cubrir sus necesidades formativas
- Qué variables de la oferta formativa son las que más valora y cómo
consigue información sobre ellas.
- Quién asume la responsabilidad de la formación de los directivos en
las empresas vascas y cómo se
financia y organiza
La presentación de estas conclusiones se realiza con un enfoque
eminentemente descriptivo, con el fin de
facilitar la asimilación de los principales resultados del estudio. No
obstante, el desarrollo de la investigación
incluyó la realización de análisis adicionales para identificar la
posible interrelación entre los diferentes
grupos de variables de interés11, que permitieran no sólo describir la
situación sino comprender las causas de
la misma. Por ello, se han incluido en el presente informe aquellas
interrelaciones que han resultado ser
estadísticamente significativas y que ayudan a comprender las variables
determinantes de las necesidades de
formación y su forma concreta de cobertura por parte de los directivos
vascos.
4.1. CARACTERIZACIÓN DEL DIRECTIVO.
Las variables de caracterización del directivo que se han considerado
potencialmente importantes en la
determinación de las necesidades de formación en gestión de los
directivos han sido las siguientes:
- desde el punto de vista de caracterización personal: la edad , el
género del directivo y el nivel de
formación previo al ejercicio de su actividad directiva.
- desde el punto de vista profesional: las características propias de la
empresa en la que trabaja forma
jurídica, tamaño, ámbito geográfico12- así como su experiencia acumulada
como directivo en general, y
en su último puesto en particular.
Presentamos a continuación el perfil de los 1074 directivos vascos
encuestados con respecto a estas
variables.
11 En efecto, se han realizado numerosas pruebas para la identificación
de relaciones causales entre las variables relacionadas con
las necesidades de formación de los directivos y las potenciales
variables explicativas de las mismas incluidas en el estudio, tales
como: la caracterización profesional y personal del directivo, el
Territorio Histórico en el que desarrolla su actividad, la tipología
de empresa en la que trabaja, tanto en cuanto a forma jurídica, tamaño o
sector de actividad, la forma en la que se cubren y
financian las necesidades formativas de los directivos.
12 El sector de actividad no se incluye en esta categoría por la falta
de representatividad estadística de la muestra con respecto a
esta variable.
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CARACTERÍSTICAS PERSONALES
4.1.1.Género
La inmensa mayoría de los directivos encuestados, concretamente el
82,1%, son hombres. Este dato no
sorprende, es simplemente un reflejo de la tardía incorporación de la
mujer al mundo laboral en España. No
obstante, el desequilibrio tiende a reducirse a medida que pasa el
tiempo, tal y como se aprecia en el gráfico
D1, donde puede verse que las mujeres ya representan el 40% de los
directivos menores de 30 años.
Debido a lo anterior, es fácil comprender por qué las mujeres directivas
son más jóvenes que los hombres;
actualmente representan el 18% del total de directivos, pero suponen el
40% de los menores de 30 años, y el
24% de los comprendidos entre 30 y 40; por el contrario, los hombres,
que representan el 82% restante de
directivos, abarcan casi el 96% del grupo de directivos más veterano, y
prácticamente el 90% de los
experimentados (los que están entre 41 y 55 años).
EDAD Y GÉNERO DEL DIRECTIVO
MEDIA 82,1 17,9
>55 AÑOS 95,5 4,5
DE 41 A 55 AÑOS 89,4 10,6
DE 30 A 40 AÑOS 76,1 23,9
<30 AÑOS 59,7 40,3
0% 20% 40% 60% 80% 100%
HOMBRE MUJER
Gráfico D1: Edad y sexo del directivo
La menor edad media de las mujeres directivas es una variable que va a
estar muy relacionada con aspectos
tales como: la progresión profesional que cabe esperar del colectivo de
mujeres, de su nivel de formación
hasta el momento y de sus necesidades de formación futuras.
Las mujeres tienden a ocupar con mayor frecuencia los puestos de
Dirección Administrativo-financiera
(26%) y Dirección de Recursos Humanos (28%), mientras que los hombres
tienden a controlan los puestos
de máxima responsabilidad y los que están más directamente relacionados
con el exterior de la empresa,
además de la tradicional Dirección de Producción, es decir, los
correspondientes a las actividades primarias,
según el esquema conceptual de la cadena de valor. Por el contrario, las
mujeres directivas tienen mayor
presencia en las direcciones de actividades de apoyo o soporte interno
en la empresa..
4.1.2.- Edad:
La estructura de edades de los directivos está bastante equilibrada
entre los mayores de 40 años y el grupo
de edad por debajo de esa cifra, grupo que supone el 45,7% del total de
directivos encuestados, como puede
apreciarse en el gráfico D2.
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EDAD DE LOS DIRECTIVOS
GRUPOS DE EDAD
> 55 10.43%
De 41 a 55 43.85%
De 30 a 40 34.64%
< 30 años 11.08%
0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% %
Gráfico D2. Estructura de edades de los directivos vascos
La edad del directivo no sólo está relacionada con el género, también lo
está con la jerarquía, y con el área
funcional.
Así, la Dirección General tiende a ser asumida por directivos de más
edad: el 55% de los directivos de la
muestra de más de 56 años ostentan este cargo, dado que es el puesto de
mayor responsabilidad y, por lo
tanto, el que mayor experiencia o carrera profesional previa exige. Esta
conclusión confirma hipótesis
previas, pero se han encontrado otras que quizás resulten más
llamativas:
- Los Directivos Administrativo-Financieros están fuertemente
representados en el segmento de edad de
30 a 40 años. De hecho, el 44% de los directivos administrativos
financieros se encuentra en esta franja
de edad.
- La Dirección de Marketing mantiene una proporción similar de
directivos de todas las edades.
- La Dirección de Operaciones y Producción y la de Logística tienden a
ser desempeñados por directivos
mayores con una proporción ligeramente superior a la que se encuentra en
la media de directivos.
- La edad y el carácter reciente de una función están inversamente
relacionadas. Así., las direcciones de
más reciente aparición o de orientación más "renovada" (Dirección de
Calidad y Dirección de Recursos
Humanos) tienden a estar ocupadas por directivos de menor edad.
4.1.3.- Formación
El grado de formación previa del directivo vasco es muy elevado, como
demuestran las siguientes cifras.
Casi el 75% de los directivos de nuestro estudio tienen titulación
universitaria; el 54% ha cursado estudios
universitarios superiores y el 21% tiene un título universitario medio,
mientras que apenas el 1,5% cuenta
sólo con estudios primarios. Presentan, por lo tanto, una formación
reglada comparativamente elevada; es
bastante superior a la media de la población española y a la de los
países de la OCDE, tal y como se puede
observar en el gráfico D3.
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% Población Universitaria Grado Superior y Postgrado
35
Edades:
30
25-64
25 25-34
20 35-44
45-54
15 55-64
10
5
0
Spain Japan
Sweden OCDE
Portugal Germany France Canada Australia
United States
United Kingdom PAISES
Fuente: OCDE. Eduaction at a Glance 2000
Gráfico D3: Población universitaria de grado superior en países de la
OCDE.
Se ha observado que existe una relación causal entre la edad del
directivo y su nivel de formación. Los
directivos de menor edad tienen, en general, un nivel de formación
mayor, como se observa en el gráfico D4.
Esta constatación es, lógicamente, una consecuencia de la evolución
educativa, sociológica y económica de
nuestro país, que posibilita, a partir de los años 70, un creciente
acceso de población a la formación superior.
Esto va a traer consigo un incremento de las barreras de entrada ligadas
a la formación para el acceso a
puestos directivos: si bien en generaciones anteriores era posible
acceder a los máximos niveles de
responsabilidad de las empresas sin una educación formal elevada, en
estos momentos esta situación va a se
va a convertir en la excepción y no en la norma.
FORMACIÓN DE LOS DIRECTIVOS
Universitario con
postgrado
Universitario superior
Universitario medio
Formación profesional
Estudios primarios y
bachiller
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
%
EDAD: <30 (30,40] (40,55] >55 TOTAL
Gráfico D4: Formación reglada del directivo
Se ha constatado, también, que el nivel de formación de los directivos
presenta diferencias significativas en
función de la tipología de empresa en la que el directivo desempeña su
actividad (como expondremos en el
punto 4.1.5).
Si analizamos la tipología de estudios universitarios de los directivos
vascos, llegamos a la conclusión de
que éstos están cada vez más vinculados al entorno empresarial, como
puede apreciarse en el gráfico D5, ya
que la mayoría de los directivos universitarios han cursado estudios de
corte económico-empresarial,
porcentaje que va en aumento a medida que el directivo es más joven.
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ESTUDIOS DE LOS DIRECTIVOS
Otros
Jurídicos 11%
11% Económico-
empresariales
43%
Técnicos
35%
Gráfico D5: Especialidad de los estudios de los directivos
La clasificación de estudios previos se ha realizado de la forma
siguiente:
- los estudios económico- empresariales incluyen las Licenciaturas en
Administración y Dirección de
empresas, Económicas y Empresariales y estudios similares.
- los estudios técnicos incluyen las ingenierías y los estudios
científicos( física, química y similares).
- Los estudios jurídicos incluyen a los Licenciados en Derecho en sus
diferentes ramas
- Finalmente, el epígrafe otros estudios incluye fundamentalmente a los
licenciados en psicología,
relaciones laborales y sociología.
La especialidad de los estudios realizados está fuertemente
correlacionada con los cargos directivos
asumidos. La Dirección General, así como la de producción y la de
calidad, tienen una mayor
preponderancia de formación técnica; la Administrativo-Financiera está
ocupada fundamentalmente por
profesionales de la rama económico-empresarial, mientras que la
Dirección de Recursos Humanos está
ocupada por directivos con estudios jurídicos y por psicólogos y
sociólogos. La Dirección de Marketing es la
única que no tiene un perfil claro de estudios previos en el conjunto de
sus directivos.
Finalmente, cabe señalar que la especialización de los estudios
realizados difiere en parte por territorio. En
Bizkaia hay una presencia relativamente mayor de directivos con estudios
jurídicos y menor de directivos
con estudios económico-empresariales, aunque éstos sean mayoría en los
tres territorios. Esta diferencia se
hace más evidente en su comparación con Gipuzkoa.
Probablemente la desigual distribución sectorial de los directivos según
el territorio, así como la irregular
distribución de la oferta universitaria, expliquen este hecho.
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ESTUDIOS DE LOS DIRECTIVOS POR TT. HH.
Otros
Científicos
Técnicos
Jurídicos
Económico-empresariales
0% 20% 40% 60% 80% 100%
ALAVA BIZKAIA GIPUZKOA
Gráfico D6: Estudios de los directivos por territorio
En cuanto a la formación de postgrado, el 32,5% de los directivos
declara haber realizado estudios de este
tipo (el 95% de perfeccionamiento en la gestión empresarial). Entre
ellos, el curso más demandado, con
diferencia, ha sido el MBA, considerado un curso de perfeccionamiento en
la gestión de carácter generalista,
cursado por casi el 40% de los directivos con postgrado. Los postgrados
de especialización funcional en
gestión de Recursos Humanos y en Marketing (cursos que, tras el MBA, son
los más frecuentemente
realizados), se posicionan con una frecuencia del 9% y un 8,5%,
respectivamente. También aparecen como
cursos relativamente importantes los relacionados con la Gestión de la
Calidad (5,5%), la Gestión Jurídico
Fiscal (4%) y con la Contabilidad y Gestión Financiera, 3,6%.
CARACTERÍSTICAS PROFESIONALES
4.1.4.- Tamaño y forma jurídica de la empresa.
El directivo tipo que ha respondido a este estudio trabaja en una
empresa industrial manufacturera (63%) con
forma jurídica de S.A. (70%) de unos 45 trabajadores13,
FORMA JURÍDICA DE LA EMPRESA
800 739
600
400
176
Nº directivos 200 65 43 21 15
0
S.A. S.L. S.A.L. Otras
S. Coop.
13 La cifra de 45 trabajadores responde a la mediana, estadístico más
representativo que la media debido a la gran dispersión en
las respuestas. Esta última nos estaría indicando 100 trabajadores,
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Gráfico D7: Distribución de los directivos según la forma jurídica de la
empresa en la que
trabajan.
Destaquemos que la distribución de los directivos con relación al tamaño
de la empresa para la que trabajan
es asimétrica, y muy concentrada en los tamaños inferiores a la media
gráfico D8-. Este dato es bastante
lógico, ya que hay una proporción más alta de directivos de empresas
pequeñas y medianas que de grandes14
en nuestra muestra.
TAMAÑO DE LAS EMPRESAS
750 615
600
450
300 224
146
Nº directivos 150 57 32
0
De 20 De 50 De 100 De 250 Más de
a 49 a 99 a 249 a 499 500
Nº DE EMPLEADOS
Gráfico D8: Distribución de los directivos según el tamaño de la empresa
en la que trabajan.
En general, los directivos de más edad trabajan con mayor frecuencia en
Sociedades Anónimas, mientras que
los de menor edad lo hacen en mayor medida en Sociedades Limitadas. El
motivo de esta última
constatación está quizás más relacionado con el tamaño que con la forma
jurídica, ya que en las empresas
más pequeñas, como lo son las Sociedades Limitadas, trabajan también los
directivos menos
experimentados. Por el contrario, las empresas de la economía social -
con tamaños medios que no difieren
sustancialmente de la media global- tienen distribuidos uniformemente
sus directivos entre los 30 y los 55
años.
Se ha constatado que la tipología de empresa en la que el directivo
desempeña su actividad incide también
en el nivel de formación de sus directivos. Así, el nivel de formación
más bajo se encuentra en los directivos
de las Sociedades Laborales y de las Sociedades Anónimas Laborales, en
las que se observa una proporción
de directivos con estudios primarios y de Formación Profesional
claramente superior al existente en otros
tipos de empresas, así como una proporción de directivos con estudios
universitarios sustancialmente
inferior.
S.A. S.L. S.COOP. S.A.L. EE.PP.15. OTRAS TOTAL
Estudios primarios y bachiller 9,6 15,3 1,5 18,6 13,3 4,8 10,4
Formación profesional 12,4 22,7 7,7 16,3 6,7 9,5 13,9
Universitario medio 16,8 14,2 10,8 20,9 13,3 9,5 16
Universitario superior 37,1 29,0 46,2 32,6 26,7 47,6 36,2
14 La definición de directivo que hemos utilizado, que esté en uno de
los dos niveles superiores de la jerarquía de su organización-
si la empresa es mononegocio- o en los tres superiores si es
multinegocio- provoca que los directivos de las grandes empresas
(esto afecta especialmente a las S.A. y a las empresas públicas) tengan
menor representación que la que por número les
correspondería, ya que en tales empresas la cantidad de directivos que
están por debajo de esos dos niveles puede se muy elevada.
También el hecho de haber acotado la población de referencia a las
empresas cuya sede central está en la C.A.V. hace que muchos
directivos de grandes empresas públicas y privadas que desarrollan su
actividad en el País Vasco, pero cuya central está fuera de
esta Comunidad, no hayan podido ser incluidos en la muestra,.
15 Empresas Públicas
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Universitario con postgrado 24,1 18,8 33,8 11,6 40,0 28,6 23,6
TOTAL 100 100 100 100 100 100 100
Cuadro D1: Nivel de formación del directivo y forma jurídica de la
empresa (en %)
Por el contrario, el mayor nivel de formación está en las Sociedades
Cooperativas, siendo este también muy
alto en las Sociedades Anónimas y en las Empresas Públicas. En estas
últimas se concentra la mayor
proporción de directivos con formación de postgrado: doctorado, master,
etcétera, probablemente debido a
que las empresas con mejor formación en sus cuadros directivos son de
tamaño grande y, en general, las
Sociedades Anónimas, las Empresas Públicas y Sociedades Cooperativas de
la muestra son mayores que las
Sociedades imitadas y Sociedades Anónimas Laborales.
Este dato parece confirmar el supuesto de que la mayor dimensión
empresarial facilita el acceso a una
estructura organizativa más desarrollada y, por ende, una dirección más
profesionalizada. Así, tal como pone
de manifiesto el gráfico D9, los directivos con formación universitaria
superior trabajan en empresas de 100
ó más trabajadores de media, mientras que los que tienen formación no
universitaria lo hacen en empresas
con una media de 60 trabajadores.
Esta es igualmente una conclusión coherente con la Teoría del Capital
Humano según la cual el directivo
más preparado (es decir, el que más ha invertido en sí mismo o más se ha
capitalizado), tenderá a rentabilizar
su inversión acudiendo a las empresas que mejor pagan, o donde mejor
carrera profesional16 pueda tener.
Así, los directivos tenderán a progresar, sobre todo en el aspecto
retributivo, cambiando hacia empresas de
mayor tamaño.
TAMAÑO MEDIO DE LA EMPRESA POR ESTRATOS DE
NIVEL DE FORMACIÓN DEL DIRECTIVO
102,33
Postgrados 182,66
97,69
Universitarios medios 64,44
51,11
Estudios primarios y bachiller 58,87
0 50 100 150 200
NÚMERO MEDIO DE EMPLEADOS
Gráfico D9: Tamaño medio de la empresa por nivel de formación del
directivo
4.1.5.- Experiencia del directivo.
El directivo vasco no sólo ha recibido mayor formación reglada que la
media de la población, sino que
además atesora una amplia experiencia directiva: 14 años con
responsabilidades de dirección, por término
medio, y nueve años y medio en su último puesto.
La experiencia de las mujeres en responsabilidades directivas es
inferior, en cinco años, a las de los
hombres, presentando igualmente dos años y medio menos de experiencia en
su último puesto directivo. Tal
16 Una superior carrera profesional en cierta medida es también
equivalente a tener mayor retribución, pues hace que el valor
esperado actual de los rendimientos futuros sea mayor.
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como hemos indicado anteriormente, ello se justifica en la reciente
incorporación de las mujeres a los
puestos de dirección.
La mayor experiencia en los últimos puestos se encuentra en los
directivos de las Sociedades Anónimas y en
las Empresas Públicas, con más de catorce años de experiencia total, por
término medio.
Por áreas funcionales, los directivos que llevan menos años en el cargo
actual son los del área de Calidad (5
años de media); lo cual no deja de ser lógico si tenemos en cuenta que
es un área directiva que se ha
extendido recientemente Los directivos que capitalizan una experiencia
mayor en su puesto son los
Directores Generales: 10,5 años como media, aunque la mayoría presenta
una media de entre 8 y 10 años en
el cargo.
EXPERIENCIA DEL DIRECTIVO VASCO
50,00% 39,40%
40,00% 33,33%
27,26%
30,00% 41,39% 35,39%
20,00% 23,22%
10,00%
0,00%
Poca Media Mucha
EXPERIENCIA EN EL CARGO
EXPERIENCIA DIRECTIVA
Gráfico D10: Experiencia del directivo vasco.
En el gráfico D10 puede verse la distribución de los directivos según su
experiencia17
A excepción de los directivos comerciales que tienen un mayor rodaje
directivo previo (4-5 años), casi todos
los directivos funcionales han desempeñado su labor directiva durante 2
y 3 años en otros puestos directivos
antes de asumir el cargo actual.
Debido a la relación inversa entre edad y formación, se observa que los
directivos con mayor experiencia
son, también, los que tienen un nivel inferior de formación reglada.
4.2 VALOR QUE EL DIRECTIVO DA A LA FORMACIÓN.
El directivo vasco en general aprecia la formación, tanto para su éxito
profesional como para mejorar el
desempeño de sus funciones directivas. Veremos en los apartados
posteriores que esta actitud positiva es
coherente con su propensión histórica al consumo de formación y que se
traslada a sus previsiones futuras
de formación así como a los modelos de organización y financiación
aplicadas por las empresas vascas al
colectivo de sus directivos.
Los directivos vascos creen que su éxito profesional se debe, casi por
igual, al conocimiento tácito y al
explícito; es decir, creen que la experiencia y las habilidades innatas
son tan valiosas como las teorías y los
conocimientos adquiridos. En una escala de valoración del 1 (nula
importancia) al 9 (máxima importancia),
los directivos concedieron 6,71 puntos de media a la experiencia
acumulada y a las habilidades personales
innatas, y 6,53 puntos de media a los conocimientos y teorías
aprendidas, como elementos responsables de
su éxito profesional.
17 Se ha considerado que atesora poca experiencia cuando ésta es
inferior a 5 años; media, cuando no pasa de 10 años y mucha
experiencia, cuando supera los 10 años.
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IMPORTANCIA DE LA EXPERIENCIA Y LA
EDAD FORMACIÓN EN EL TRABAJO
6,1
<30 6,5
6,5
DE 30 a 40 6,4
6,97
DE 41 a 55 6,58
7,01
>55 6,82
1 2 3 4 5 6 7 8 9
CONOCIMIENTOS APRENDIDOS EXPERIENCIA
Gráfico D11: Importancia de la experiencia y de la formación en el éxito
laboral
Aunque todos los directivos valoran relativamente alto tanto la
experiencia y habilidades innatas como las
teorías aprendidas, la puntuación que conceden a ambos factores es mayor
cuanto mayor es la edad. Los
jóvenes son los más moderados valorando ambos factores.
Los directivos valoran ligeramente más la experiencia que el
conocimiento obtenido a partir de la formación,
a excepción del directivo joven, lo que parece lógico dado que su
formación es relativamente superior a la
de los directivos veteranos, mientras que su experiencia es bastante
inferior.
Si en lugar de poner el énfasis en el éxito profesional, lo ponemos en
la forma en que han adquirido los
conocimientos más útiles para el desempeño de sus actuales funciones,
los directivos citan la experiencia
práctica como la fuente más importante de conocimiento 7,62 puntos
sobre 9- más de un punto por encima
de las otras alternativas citadas, que están más relacionadas con un
proceso de formación teórica. En
segunda posición aparecen los MBAs, con una valoración de 6,36 de media,
aunque con una dispersión en
las respuestas muy alta. Le siguen los cursos de reciclaje con una
valoración de 6,31 y, en último lugar, los
estudios realizados con anterioridad a la experiencia profesional
(6,15).
Esta valoración es consistente con los actuales ritmos de cambio
acelerado que se están produciendo en
nuestras empresas, en sus entornos y, consecuentemente, en los
instrumentos, procesos y técnicas de gestión
susceptibles de ayudar a su adecuada gestión. Si tomamos como referencia
la previsión de que, en 5 años, el
80% de los conocimientos actualmente vigentes quedarán superados, la
valoración realizada por los
directivos vascos sobre los estudios realizados con anterioridad a su
incorporación al mercado laboral es
excelente y muestra el carácter estructural, forjador de capacidades y
actitudes que pueden -y en nuestra
opinión deben- tener los estudios de grado.
En el gráfico D12 podemos observar las puntuaciones concedidas por los
directivos de los estratos de edad a
las diferentes formas de adquisición de conocimiento. Quizás lo más
destacable de ese gráfico sea:
- la escasa diferencia con la que todos los directivos,
independientemente de su edad, puntúan los estudios
previos a la incorporación al mercado laboral, que sólo presentan una
valoración ligeramente superior en
el estrato de menores de 30 años
- el crecimiento constante de la valoración de la experiencia a medida
que aumenta la edad
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IMPORTANCIA DE LA EXPERIENCIA Y LA FORMACIÓN
<30
DE 30 a 40
DE 41 a 55
>55
1 2 3 4 5 6 7 8 9
EXPERIENCIA PRÁCTICA MASTER CURSOS RECICLAJE ESTUDIOS PRE-LABORALES
Gráfico D12: Valoración de las diferentes fuentes de conocimiento según
estratos de edad
4.3 . COMPORTAMIENTO HISTÓRICO DEL DIRECTIVO EN MATERIA DE FORMACIÓN Y
GRADO DE SATISFACCIÓN QUE LE HA PROPORCIONADO.
En este apartado vamos a presentar las principales conclusiones que se
pueden extraer de las acciones
formativas con una duración superior a 20 horas, cursadas por los
directivos vascos en los últimos 3 años.
Atendiendo a este pasado inmediato, los directivos vascos han realizado
una media de 2,5 cursos de más de
20 horas en los últimos 3 años, acorde con la valoración positiva que
hacen de la formación continua como
medio para mejorar su trabajo y desarrollarse profesionalmente. A pesar
de ello, cabe destacar que el 30% de
los directivos encuestados declara no haber cursado ningún curso de más
de 20 horas en estos últimos tres
años.
El estudio ha puesto de manifiesto que, en la CAPV, la probabilidad de
que un directivo realice acciones
formativas de más de 20 horas- así como el tipo de curso elegido-
depende en un alto grado de la forma
jurídica de las empresas en las que trabajan, del tamaño de la empresa,
del cargo que ocupan, del nivel de
estudios previos y de la edad.
Respecto a la forma jurídica, son los directivos de las Sociedades
Cooperativas y Empresas Públicas quienes
más tienden a cursar postgrados, mientras que la probabilidad es menor
que la media en las Sociedades
Anónimas Laborales.
Esta demanda es también más frecuente en los directivos de las empresas
grandes que en los de las
pequeñas; en los directivos jóvenes que en los de mayor edad y en los
que presentan un mayor nivel de
formación previa como puede apreciarse en el gráfico D13.
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ESTUDIOS DE POSTGRADO Y NIVEL DE
FORMACIÓN
E. UNIVERSITARIOS SUPERIOR 55,4 44,6
E. UNIVERSITARIOS MEDIOS 70,1 29,9
FORMACIÓN PROFESIONAL 92,0 8,0
BACHILLERATO 86,9 13,1
ESTUDIOS PRIMARIOS 100,0
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
NO SI
Gráfico D13: Porcentaje de directivos con estudios de postgrado según su
nivel de estudios reglados
La edad y el nivel de formación previo, además de influir en la
realización de formación, también influyen
en la intensidad de dicha formación. Son los directivos de menor edad y
mejor formados los que más
acciones de formación han efectuado en los últimos tres años.
En el gráfico D14 se presentan las acciones formativas de más de 20
horas de duración, que los directivos
han considerado más valiosas e importantes para su labor directiva.
Estas acciones formativas se han clasificado, partiendo de una respuesta
totalmente abierta por parte de los
directivos, según el proceso siguiente:
- en primer lugar, se separó la formación en gestión de la que no lo es,
distinguiendo en este último caso,
dos grandes áreas formativas de carácter estratégico y de gran
frecuencia en las respuestas: Informática e
Idiomas.
- se distinguieron las acciones más orientadas al desarrollo de
habilidades directivas, tales como técnicas
de negociación, trabajo en equipo, gestión del tiempo y de reuniones,
motivación18... de las dirigidas a la
adquisición o profundización en conocimientos. Dada la diversidad de
estas últimas acciones se
clasificaron de la forma siguiente:
- se separan los cursos generalistas en gestión, de los cursos
especializados. En la primera categoría se
clasificaron los programas MBA y los dirigidos a la gestión general de
empresas de determinadas
características como pequeñas y medianas empresas, cooperativas19... En
la segunda categoría se
concentra una amplia variedad de programas específicos que fueron
clasificados de la forma siguiente:
- por área funcional de gestión: aparecen así las agrupaciones de
Marketing, Recursos Humanos,
Gestión Financiera, Gestión de compras y logística, Contabilidad,
Gestión Jurídico-Fiscal, Economía
, Gestión de la calidad y Gestión de la Producción
- Temas específicos que tienen un peso relativo suficiente como para
aparecer desglosados:
Planificación estratégica, Comercio Internacional, Gestión de proyectos,
Control de Costes, Gestión
18 Es raro encontrar la denominación Habilidad Directiva en el título
del curso; sin embargo, analizando los contenidos de los
programas formativos - y en los casos en que era posible las
metodologías de trabajo utilizadas y los objetivos de formación
expuestos- se pudo realizar una asignación de programas a esta categoría
genérica en la que se encuentran mayoritariamente
programas relacionados con las áreas de gestión de personas y equipos
comerciales.
19 Queremos dejar constancia de que la mayoría de los programas
generalistas en gestión de empresas, particularmente los MBA's
presentan una combinación de objetivos de formación tanto de adquisición
de conocimientos en las principales áreas
funcionales y temáticas de la gestión empresarial- y el desarrollo de
habilidades. Sin embargo, creemos que esta última vertiente
no es la prioritaria, y por ello los hemos considerado en una agrupación
especial.
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medio-ambiental y Prevención de Riesgos Laborales serían algunas de
dichas categorías. La
categoría Otros, se obtendría por exclusión de las dos categorías
anteriores.
La frecuencia relativa de cada categoría de programa formativo
explicitado se expone en el gráfico D14.
CURSOS VALORADOS DE FORMA MÁS POSITIVA
Gestión de la calidad 14,29%
Habilidades directivas/Consultoría de dirección 7,92%
Gestión de RR.HH. 11,19%
Gestión financiera 14,11%
Gestión de la producción 3,10%
Marketing y comercialización 6,54%
Prevención de riesgos laborales 7,23%
Gestión medioambiental0,52%
Gestión de compras y logística 2,93%
Gestión de empresas (Coop, PYMES y MBAs) 12,91%
Planificación estratégica 2,75%
Control de costes 1,89%
Comercio internacional /Unión Europea 2,24%
Contabilidad 2,93%
Gestión jurídico-fiscal 2,24%
Gestión de proyectos0,52%
Otros 6,71%
0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16%
Gráfico D14: Contenidos de los cursos realizados más importantes.
La duración horaria de estas acciones formativas calificadas de alto
impacto por su calidad e interés para el
directivo es muy dispersa. Las hay de más de 100 horas y de apenas una
decena de horas, pero, en general,
se puede decir que son de corta duración (el 75% de ellas, tienen una
duración de menos de 80 horas y lo
más frecuente es que ronden las 40 horas).
Las asociaciones empresariales, Cámaras de Comercio, y colegios
profesiones son las instituciones oferentes
de las acciones de formación para directivos más frecuentemente citadas
en esta categoría de cursos
especialmente valorados (lo han hecho en 226 ocasiones, lo que equivale
al 36,5% del total de las acciones
mencionadas, por encima de instituciones como la Universidad, cuya
actividad principal es la formación). La
escasa participación universitaria es achacable a que su oferta se
centra fundamentalmente en cursos de larga
duración, ofreciendo, por lo tanto, menor número de ellos y además de
carácter más genérico.
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OFERENTES DE LAS ACCIONES FORMATIVAS MEJOR
VALORADAS
Otros Centros 10,34%
Formación interna en la 2,58%
propia empresa
Instituciones de promoción 6,30%
y agencias de desarrollo
Consultoras de formación 10,18%
Instituciones universitarias 11,15%
Centros no universitarios de 22,94%
formación.
Asociaciones empresariales 36,51%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
Gráfico D15: Oferentes de cursos mejor valorados
La valoración dada por el directivo vasco a la oferta de formación para
directivos en la CAPV es de
aceptable, en términos generales; si bien, tal como muestra el gráfico
D16, es susceptible de mejora en
variables tales como los horarios, el precio y el tiempo de dedicación
para que sea considerada como buena
o excelente.
CARACTERÍSTICAS DE LA OFERTA DE LA
CAPV
Horarios compatibles 5,55
5,74
Tiempo a dedicar 5,94
6,15
Adaptada a mis necesidades 6,17
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Gráfico D16: Valoración de la oferta de formación a directivos de la
CAPV
4.4.- PREVISIONES DE DEMANDA FUTURA Y FACTORES CONDICIONANTES
A pesar de su alto grado de formación previa, y de un nivel de
experiencia directiva contrastado, el directivo
vasco sigue siendo coherente con su positiva valoración de la formación
cuando más de la mitad de los
directivos encuestados (concretamente el 56,8% de ellos), manifiesta su
intención de iniciar alguna acción
formativa próximamente.
La edad, el nivel de formación de partida, el sexo y el cargo ocupado
siguen apareciendo como las variables
que más condicionan la disposición a demandar acciones de formación en
el futuro. Edad y formación de
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partida son variables verdaderamente influyentes en la intención futura
de formación; en el resto de
variables, la relación estadística encontrada es más débil.
En el caso de la formación de partida, cuanto más alta es esta, mayor es
la predisposición que se observa en
los directivos a seguir realizando acciones formativas en el futuro.
Como se observa en el gráfico D17, más
del 60% de los directivos con titulación universitaria superior, y que
ya han realizado al menos un curso de
postgrado, piensan realizar acciones formativas en el futuro. Este
porcentaje desciende hasta el 42% en los
directivos con menor nivel de estudios.
FORMACIÓN PREVIA Y ACCIONES
FORMATIVAS FUTURAS
Universitario con postgrado 35,8 64,2
Universitario superior 39,7 60,3
Universitario medio 47,6 52,4
Formación profesional 49,3 50,7
Estudios primarios y bachiller 57,7 42,3
0% 20% 40% 60% 80% 100%
NO SI
Gráfico D17: Intención de iniciar acciones formativas en función del
nivel de la formación reglada del
directivo
En cuanto a la edad, tal y como puede observarse en el gráfico D18,
cuanto mayor es el directivo menor es la
disposición a cursar acciones formativas. No cabe atribuir esta
situación a una menor valoración de la
formación por parte de los directivos de más edad ya que como veíamos
en el apartado 4.2. su valoración
de la misma es muy positiva-. Probablemente un menor desarrollo de las
capacidades relacionadas con el
aprovechamiento de procesos de formación reglados puede estar detrás de
este hecho. Igualmente, desde la
Teoría del Capital Humano, cuanto más edad tiene el directivo, menos
tiempo va a tener para rentabilizar su
esfuerzo formativo.
DISPOSICIÓN A INICIAR ACCIONES
FORMATIVAS EN EL FUTURO
>55 AÑOS 67,9 32,1
DE 41 A 55 AÑOS 50,3 49,7
DE 30 A 40 AÑOS 33,9 66,1
<30 AÑOS 21,0
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
NO SI
Gráfico D18: Intención de iniciar acciones formativas en función de la
edad del directivo
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La entrevista que se realizó a los 1074 directivos encuestados intentó
identificar no sólo las necesidades de
formación directas, sino también las que dicho directivo detectaba en
sus inmediatos colaboradores.
Respecto a esta cuestión, cabe destacar que más de la mitad de los
directivos encuestados estimaron que al
menos 3 personas de su empresa llevarán a cabo, en el próximo año,
acciones
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El
Sr. Arbonies es licenciado en ciencias Empresariales por la ESTE
(Universidad de Deusto) y Mphil (Master por Investigación) por la
Universidad de Sussex en TECHNOLOGY AND INNOVATION MANAGEMENT,
desarrollando la investigación en la prestigiosa Science Policy Research
Unit (SPRU) de la citada Universidad. Angel L. Arboníes Ortiz ha
desarrollado una intensa actividad en diversos campos relacionados con
la gestión empresarial, especialmente desde el punto de vista de la
consultoría. Fue Director Comercial de Gogar S. Coop, para pasar a ser
consultor en Azter y en el centro de Diseño Industrial, DZ. En esta
institución fue consultor de marketing dentro de la División de
Promoción, y responsable de Auditoría de Diseño. Después de su
especialización en el campo de la Gestión de la Innovación, dirigió para
la Diputación Foral de Bizkaia, dos cursos avanzados de gestión: "Diseño
y Desarrollo de Nuevos Productos" y "Gestión de la Innovación". Durante
cuatro años ha sido responsable del Area de empresa de IKEI, donde ha
contribuido decisivamente al crecimiento de esta división, lanzando la
Consultoría en Gestión de la Innovación. Entre sus trabajos relacionados
con la innovación, destacan Innoval, Dirección Estratégica del programa
Reto. Igualmente dentro de IKEI, ha sido consultor en estrategia para
importantes empresas e instituciones. Es autor del libro "Nuevos
enfoques en la innovación de productos para la empresa industrial"
publicado por la diputación Foral de Bizkaia, y reeditado en 1993 por
Editorial Díaz de santos y APD. Es autor del "Manual de Gestión de
Diseño" para DZ. Es miembro del Design Management Institute, The
Strategic Planning Society y de ISPIM (International Society for
Professionals on Innovation Management). Después de fundar y dirigir el
Cluster del Conocimiento durante 5 años, es actualmente el Director
General de MIK, Mondragon Centro de Investigación en Gestión, centro
corporativo de Mondragón Corporación Cooperativa.
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