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Comportamiento
organizacional es la materia que busca
establecer en que forma afectan los individuos, los grupos y el ambiente en el
comportamiento de las personas dentro de las organizaciones, siempre buscando
con ello la eficacia en las actividades de la empresa.
Algunas
variables que se deben analizar estudios de cultura o comportamiento
organizacional son:
Productividad: La empresa es productiva si
entiende que hay que tener eficacia (logro de metas) y ser eficiente (que la
eficacia vaya de la mano del bajo costo) al mismo tiempo.
Ausentismo.
Toda empresa debe mantener bajo el ausentismo dentro de sus filas porque
este factor modifica de gran manera los costos, no cabe duda que la empresa
no podrá llegar a sus metas si la gente no va a trabajar.
Satisfacción
en el trabajo: Que la cantidad de
recompensa que el trabajador recibe por su esfuerzo sea equilibrada y que
los mismos empleados se sientan conformes y estén convencidos que es eso lo
que ellos merecen.
Las
variables independientes que afectan el comportamiento individual de las
personas son:
-
Variables
del nivel individual.- que son
todas aquellas que posee una persona y que la han acompañado desde su
nacimiento, como sus valores, actitudes, personalidad y sus propias
habilidades que son posiblemente modificables por la empresa y que influirían
en su comportamiento dentro de la empresa.
-
Variables
a nivel de grupo.- el
comportamiento que tienen las personas al estar en contacto con otras es muy
distinto por lo que es factor de estudio,
Otros
instrumentos para medir el Clima Organizacional.
Un
cuestionario puede medir variables como:
Responsabilidad
individual, remuneración, el riesgo y toma de decisiones, apoyo y tolerancia al
conflicto.
Existen
varias dimensiones: autonomía, conflicto y
cooperación, relaciones sociales, estructura, remuneración, rendimiento,
motivación, status, centralización de la toma de decisiones y flexibilidad de
innovación.
Sobre
el tema recomiendo los siguientes vínculos del portal:
¡CAMBIO!
¡ CAMBIO! ¡ CAMBIO! EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
canales/derrhh/articulos/no1/desorganizacional.htm
Introducción
al Aprendizaje Organizacional, AO
canales/gerencial/articulos/no%203/aporg.htm
Me
gustaría saber sobre: 1. Identidad y cultura organizacional. 2. Rasgos de la
cultura organizacional.
experto/catsexp/pagans/rh/no8/culturaorg.htm
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