Cuáles son los términos técnicos utilizados para hablar de merchandising?

Marketing estratégico

04-2001

Es difícil hacer una crítica de este tipo ya que es muy subjetiva, sin embargo creo que la siguiente información puede ser de utilidad.

Merchandising:

Técnicas de promoción de oferta de productos en puntos de venta. En dichas técnicas está involucrada la publicidad, artículos promocionales, material Pop, ayuda-ventas, impulsadores, etc.
J.E. Masson y A. Wellhoff definen el Merchandising así:

Es una nueva fórmula de técnicas de ventas, cuyos ejes principales son la presentación, la rotación y el beneficio.

Es el conjunto de acciones que tienden a la mejor valoración posible del producto ante el distribuidor y el consumidor.

Es la ayuda presentada a un producto que se vende en autoservicio y que debe defenderse completamente solo.

Es una palabra, una evolución de los métodos comerciales. Paralelamente y frente a la revolución rápida de las técnicas de la moderna distribución, bien dispuesta para aceptar un apoyo real.

"Merchandising es el Marketing del punto de venta". 
Características a tener en cuenta en una valoración de un sitio de compra.
Presentación: a la vista y acceso por parte del cliente.

Acceso libre: del cliente al producto.

Libre elección de los productos por el comprador: sin que tenga que intervenir la figura del vendedor.

Centralización: del pago de los productos en unos lugares específicos: las cajas.

Puesta a disposición de la clientela del material necesario para posibilitarle reunir y transportar e informar sobre los productos.

Algunos principios:

"Todo lo que se ve se vende, todo lo que se coge se compra". 
"Es la masa que hace vender." La presentación en masa llama la atención del comprador, suscitando un sentimiento de abundancia, de potencia y, en alguna medida, de euforia de compra.

El "facing" de los productos es su exposición para que sea visible por el consumidor. El distribuidor tiene tendencia a conceder más "facing" a los productos que más se venden y que le resultan más rentables. Estos intereses no siempre coinciden con los del productor. Unos productos pueden ayudar a la venta de otros y ayudarse mutuamente.

Fuente y página recomendada: http://www.mercadeoypublicidad.com 
 

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