"Chester Barnard" (1886-1961) Aplico sus profundos conocimientos de
psicología y sociología en su gestión como presidente de la New Jersey
Bell Telephone Co.
Tenia estrecha relación con el grupo de la escuela de administración de
Harvard que participo en los estudios de Hawthorne.
Definió la organización como: "Un sistema de actividades o fuerzas
conscientemente coordinadas de dos o más personas. El sistema pues, al
que damos el nombre de organización está compuesto de las actividades de
los seres humanos, lo que convierte esas actividades en un sistema es
que aquí se coordinan los esfuerzos de diferentes personas. Por esta
razón sus aspectos significativos no son personales. Están determinados
por el sistema, ya sea cuanto a la manera, en cuanto al grado, en cuanto
al tiempo".
Los requerimientos mínimos para crear una organización, según él son:
1. Individuos capaces de unirse con otras personas
2. Estar dispuesto a trabajar para realizar una actividad común
Los elementos mínimos para que exista una organización son finalidad
común y una estructura social, esto es propósito común, voluntad y
relación (unión).
Para esbozar la teoría de Barnard diremos:
1. Las organizaciones son, por su propia naturaleza, sistemas
cooperativos y no pueden dejar de serlo: organización como sistema
social.
2. Las organizaciones no pueden dejar de tener una "finalidad moral", ha
de legitimarse por sus fines, por los servicios que prestan; y esto es
así por ser sistemas cooperativos
3. El núcleo de una organización formal son las "actividades
conscientemente coordinadas o fuerzas de dos o más personas
4. Para Barnard, la organización es más racional que los individuos
porque es impersonal o supraindividual
5. Los líderes inculcan el propósito moral a los miembros de la
organización, pero sobretodo han de tomar las decisiones clave
6. Adoctrinamiento: "una función esencial de la dirección consiste en
inculcar la creencia en la existencia real de una meta común
7. Contribuciones e incentivos: cada individuo hace un input a la
organización y recibe una parte del output; Barnard no analiza el caso
más obvio, cuando el input es mayor que el output, lo que en definitiva
hace que la organización crezca o incluso se mantenga
8. Cómo justificar que las cúpulas manden? Se define que la autoridad
viene de "abajo", los miembros deciden aceptar o no la autoridad de los
superiores
9. Funcionalismo externo y moralismo: Se acepta críticamente que las
organizaciones son entes funcionales para todos los implicados, son
esencialmente democráticas y beneficiosas en sus influencias
Intentar algo y fracasar es, por lo menos, aprender. Pero no hacer el
intento es sufrir la inestimable pérdida de lo que pudo haber sido.
Chester Barnard
Lectura recomendada:
Barnard, Chester: The functions of the executive. (1938) En español Las
funciones de los elementos dirigentes. Instituto de Estudios Políticos,
Madrid, 1959.
TOMADO DE:
ADMINISTRACION DE ORGANIZACIONES Productividad y eficacia. Carlos
Eduardo Martínez Fajardo
ESTRATEGIAS Y FUNDAMENTOS DE PLANIFICACION EN TEORIA DE LA
PLANIFICACION ADMINISTRATIVA, DESDE H.A. SIMON HASTA J. FRIEDMANN. Jorge
Juan Manrique Muñoz
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