¿CUÁLES SON LAS ACTIVIDADES DE SERVICIOS COMPLEMENTARIOS A LA PRODUCCIÓN?

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09-2002

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Las actividades son varias, entre las más importantes están:

Control de Materiales.
 
Esta función se ocupa de los tipos, las cantidades, la localización y el movimiento de los diversos materiales que utiliza una empresa industrial.
 
El factor tiempo es esencial en este control, ya que los materiales deben tenerse a disposición cuando se necesiten.
 
El control de materiales tiene como finalidad evitar robos, eliminar desperdicios o el mal uso de los materiales, llamando la atención a quien resulte responsable de estos actos.
 
Uno de los objetivos de esenciales del control de materiales es reducir el costo de obtención de los materiales que se utilizan en la operación fabril.
 
El procedimiento aplicable para el control de materiales deberá cubrir cuatro fases, que son las siguientes:
 
Obtención de artículos (Compra)

Transportes externos. Embarque, tráfico y entrega.
Almacenaje de materiales. Planeación y control de los inventarios.
Transportes internos. Manejo y conservación de materiales.
 
El programa de producción resulta básico para determinar con cierta exactitud la clase de materiales, cuántos y cuando se necesitarán. Estableciendo tiempos indicadores basados en la rapidez con que es utilizado el material, cuánto tiempo puede almacenarse y cuánto se tarda en obtenerlo, con esta información se pueden fijar con precisión los límites máximo y mínimo de existencias.
 
Compras:
 
Se encarga de tratar con los proveedores externos, todo lo relacionado a la obtención de materias primas, materiales y abastecimientos.
 
El responsable de esta función debe cuidar cuatro factores en esta actividad que son:
 
Calidad.
Cantidad de Compra.
Tiempo de su entrega.
Precio.
 
La misión de quien dirige la función de compras, es la de actuar como mediador entre el mercado exterior, regido por factores de carácter comercial y los departamentos de producción fabriles, cuyo funcionamiento está regulado por factores de orden técnico y administrativo.
 
Actividades de compras:

1. Conocer materiales y mantener registros de ellos, las fuentes de abastecimiento, precios, cantidades disponibles.

2. Revisar las especificaciones en busca de simplificaciones y normalización de las materias primas o de exigencias poco razonables.

3. Acumular, analizar, evaluar y actualizar cotizaciones de proveedores.

4. Colocar las ordenes de compra o pedidos con los proveedores seleccionados.

5. Supervisar las órdenes de compra para que se entreguen a los proveedores de acuerdo con lo especificado.

6. Revisar las facturas a pagar para comprobar el cumplimiento de los términos pactados.

7. Mantener registros de todas las compras realizadas.

8. Coordinar con los demás departamentos todos los asuntos que tengan que ver con la función de obtención de materias primas.
 
Tráfico.
 
Se refiere al transporte de los materiales del proveedor al cliente., en el que se involucra el embarque y el recibo de los mismos.
 
Su función principal consiste en estudiar y decidir que vías y rutas de embarque son las más adecuadas para los materiales que se compran a proveedores foráneos (nacionales o extranjeros), controlando todos los aspectos involucrados en el movimiento y documentación de materiales, desde los almacenes de los proveedores, hasta la empresa: permisos de importación, seguros, fletes, impuestos de importación, derechos aduanales, etc.
 
Los medios de transporte deben quedar especificados en los contratos de compra, para deslindar responsabilidades y exigir posibles indemnizaciones.
 
Recepción, almacenamiento y despacho de materias primas.
 
Recepción : Se llevan a cabo la actividades cuyo objetivo es ingresar a la empresa todas las materias primas adquiridas por ella y disponerlas adecuadamente, según las distintas secciones a que sean destinadas.
 
Sus responsabilidades son:

1. Descargar de los equipos de transporte.
2. Desembalado.
3. Identificación y clasificación de las materias primas.
4. Verificación administrativa de cantidades recibidas.
5. Control de calidad.
6. Actualización de registros contables.
7. Disposición de materiales y distribución a las áreas de producción.
 
Almacenaje:
 
Los depósitos de materias primas alojan aquellas actividades relacionadas al mantenimiento y cuidado ordenado de todas las materias primas que llegan a la planta, previamente identificadas y antes de ser despachadas al área fabril, es responsable de la entrega y revisión de materias primas.
 
Funciones básicas de los almacenes:
 
1. Mantenimiento o almacenaje de materias primas o materiales.
2. Entrega de materias primas de acuerdo con lo solicitado por el centro de producción.
3. Informar al Depto. De Compras la reposición, de acuerdo con las cantidades mínimas para cada materia prima.
4. Llevar un registro contable de existencias y utilización de materias primas.
 
Despacho:
 
Sus actividades principales consisten en preparar, montar y enviar a los centros de consumo las materias primas, herramientas y accesorios necesarios para la producción.
 
Control de calidad:
 
Es un dispositivo preventivo empleado para reducir los aspectos diferenciales dl producto, con el fin de que todos los artículos fabricados estén comprendidos dentro de los límites de calidad prescritos.
 
El control de calidad presenta las siguientes ventajas:
 
Reducción de pérdidas y desperdicios de materias primas, de mano de obra por sobrecarga de las máquinas, rechazos que ocasionan refabricación, reclasificación o el desecho.
 
Reducción de costos e inspección.
Mejor uniformidad y regularidad en los procesos de producción y mejor utilización de recursos.
 
Obtención de mejores normas de calidad, ya sea con un mejor precio de mercado o con un mayor volumen a un precio dado.
 
Calidad uniforme de producción.
 
Un programa de control de calidad debe incluir:
 
Normas y especificaciones.
Métodos de inspección.
Técnicas estadísticas.
Registro de inspección y técnicas gráficas para anotar los datos de la inspección.
Métodos de recuperación.
Dispositivos de inspección.
 
Mantenimiento:
 
Es la función de conservar la planta física en buenas condiciones de funcionamiento y eficiencia.
 
El objetivo del mantenimiento consiste en conservar a la planta en condiciones tales, que las fallas imprevistas sean las menos posibles y que la seguridad del equipo, los obreros y la eficiencia sean las máximas y a un costo mínimo.
 
Formas de mantenimiento:
 
Preventivo: ejecutado con anticipación a la necesidad, se aplica con mayor frecuencia en empresas que operan con procesos continuos o intermitentes.
 
Correctivo: Se aplica sobre las rectificaciones de las fallas a medida que se van presentando.
 
Fines del mantenimiento:

Objetivo económico: consiste en minimizar costos por medio de un buen mantenimiento.  

Objetivo técnico o inmediato: consiste en conservar el funcionamiento productivo en perfectas condiciones de trabajo.