La internet ha generado lo que se conoce hoy como e-business, que
consiste en un enfoque que integra todas las dimensiones de un negocio o
empresa: estrategias, procesos, tecnología, seguridad, aspectos legales
e impositivos, desempeño e indicadores, etc.
La internet o su consecuencia empresarial (e-business) es un habilitador
o transformador de las industrias en general, mejora los canales
(horizontales y verticales) e integra la cadena de valor, entre otras
potencialidades.Estrictamente hablando, internet es sólo un medio
habilitador que facilita la conectividad y la relación entre una empresa
y su entorno (clientes, proveedores, competidores, aliados, etc.).
Los procesos empresariales, mercadeo, diseño de productos, servicio al
cliente, ventas y compras entre otros, pueden apoyarse en la internet
mediante la integración de sus canales de distribución y contacto
directo con los consumidores, desarrollando mercadeo relacional con los
agentes del mercado.
Internet es una tecnología facilitadora, no es una estrategia de negocio
en sí. No por estar en internet una empresa va a ser líder o va a vender
más, simplemente es un nuevo canal que le permite aprovechar las nuevas
tecnologías para relacionarse de una mejor manera con su entorno y así
mejorar su competitividad.
Acerca de GestioPolis
Participar en la comunidad
Derechos de Autor
GestioPolis es la primera comunidad de conocimiento en negocios de Hispanoamérica
Derechos Reservados sobre el concepto del sitio web
GestioPolis.com
© 2008 Carlos López
| Hazte miembro de GestioPolis |
|
Y Descarga 11 eBooks
GRATIS |