¿QUÉ ES EL MERCADO INSTITUCIONAL?
Tipos de mercado y su comportamiento
05-2001
En general las instituciones gubernamentales o privadas, y los
diferentes aparatos en donde se necesite abastecer las necesidades de
muchas personas al tiempo (centros comerciales, parques industriales,
incluso grandes edificios), necesitan de diversos bienes de consumo para
cubrir sus necesidades.
Un centro comercial necesitará abastecimiento en grande de objetos de
aseo, elementos de higiene, un edificio o institución necesitará
elementos de oficina o suministros de comida (refrigerios, agua etc).
El mercado institucional, es aquel en donde para cubrir necesidades de
grandes grupos de personas se necesitan grandes proveedores para el
funcionamiento de los centros que reciben a dichas personas.
Pensando en las necesidades de instituciones, se desarrollan facilidades
para la atención.
Existen soluciones de diversos tipos para instituciones:
Alimenticias: Restaurantes, Comedores industriales, Sistema de
refrigerios, tiendas internas etc.
Aseo: Soluciones para limpieza en centros comerciales, colegios,
hospitales, exteriores de plantas, procesos metalmecánicos etc. Demanda
de cepillos, aparatos de limpieza etc. Enfocados a satisfacer el
mantenimiento y operación de las instalaciones públicas.
la identificación del mercado institucional es clave, un ejemplo:
En algunos países, más de la tercera parte de la demanda de café, se
realiza en diversas instituciones como ministerios. la oportunidad de
ser un gran proveedor institucional, hace que los productos se
especialicen y se enfoquen a necesidades de este tipo.
El efecto que tienen sobre las compras institucionales, consiste
simplemente en que se especializan los posibles proveedores, debido a
los volúmenes de pedido que se manejan, lo cuál excluye generalmente a
pequeñas empresas y convierte el mercado institucional en un juego de
grandes empresas, con grandes dividendos.
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