ESTRATEGIA DE MEZCLA DE LOS PRODUCTOS SEGÚN 4 AUTORES

 

Autor: HERNANDO REALES A.

Administración y gerencia  

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Donde (ESTRATEGIA GEOGRÁFICA).
 
La compañía debe decidir si lanzara el producto en una sola localidad, una región , varias regiones, en el mercado nacional o en el mercado internacional. Pocas compañías tienen la confianza, el capital y la capacidad necesarios para el lanzamiento de nuevos productos para su distribución nacional con el tiempo desarrollaran el extendimiento planeado del mercado. Las pequeñas empresas, en el particular, seleccionaran una ciudad atractiva y montaran una intensa campaña para entrar en el mercado. Entraran en otras ciudades, una por una. Las grandes empresas introducirán su producto en toda una región y después se moverán a las siguientes. Las compañías con redes de distribución nacional, como las empresas automotrices, lanzaran sus nuevos modelos en el mercado nacional.
En la mercadotecnia de extensión, la empresa tienen que evaluar los mercados alternativos, por su atractivo. Los mercados candidatos pueden listarse en columnas y los criterios de atractivo también pueden relacionarse en columnas. Los principales criterios de evaluación son: potencial del mercado, prestigio local de la influencia del área en otras áreas y penetración competitiva. En esta forma la compañía clasifica los mejores mercados y desarrolla un plan de extensión geográfica.
La presencia del factor competitivo es muy importante. Supongamos que Mc Donald´s quiere lanzar una nueva cadena de pizzerías, supongamos, asimismo, que Shakey´s, un competidor formidable, se encuentra fuertemente atrincherado en la costa este, donde también esta otra cadena de pizzerías pero es débil. El medio-oeste es el campo de batalla entre otras dos cadenas. El sur esta abierto pero Shakey´s planea moverse a él podemos entonces ver que Mc Donald´s se enfrenta a una decisión muy complejas para la elección de la estrategia de extensión.
 
A QUIEN (PROSPECTOS DE MERCADO META)
 
La extensión de mercado, la compañía debe dirigir su distribución y su promoción a los mejores grupos prospecto. Probablemente la compañía tenga ya un perfil de sus principales prospectos con base en pruebas de mercado previas. La características ideales de los prospectos primarios para un nuevo producto de consumo, seria las siguientes: que sean adoptadores tempranos, usuarios intensivos del producto, lideres de opinión que hablen favorablemente del producto y que pueda llegar a ellos a un costo reducido, pocos grupos reúnen todas estas características, la compañía puede clasificar los diferentes grupos prospecto de fuertes tan pronto como sea posible para motivar a la fuerza de venta y atraer as prospectos.
 
COMO (ESTRATEGIA INTRODUCTORIA DEL MERCADO)
 
La compañía debe desarrollar un plan de acción para introducir el nuevo producto en los mercados de extensión. Debe distribuir el presupuesto de mercadotecnia, ente las herramientas de la mezcla de la mercadotecnia y la secuencia de diversas actividades.
Para llevar la secuencia y coordinar las múltiples actividades involucradas en el lanzamiento de cada producto la administración puede usar técnicas de planeación de la real como es la programación de una ruta critica.
 

DIRECCIÓN DE MARCADOTECNIA (PHILIP KOTLER)
 
 
COMO DEFINE LOS COMPRADORES EL VALOR
 
Nuestra hipótesis es que los compradores efectúan sus compras con la empresa que le ofrece el mayor valor agregado. Es la diferencia entre el valor total para e cliente y el precio total para el cliente.
 
IDENTIFICACIÓN DE POSIBLES VENTAJAS COMPETITIVAS MEDIANTE EL ANÁLISIS.
 
Toda la empresa son una colección de actividad que lleva a cabo para diseñar, producir, distribuir, entregar y apoyar su producto.
La cadena de valor divide en ella actividades estratégicas a fin de comprender el comportamiento de los costos en determinado negocio o industria y en la fuente de diferenciación presente y futuras
 
Primaria: se elabora, despacha, distribuye y recibe servicios. La infraestructura de la empresa cubre los gastos generales de administración, planeación, finanzas, contabilidad y asuntos legales y oficiales que implica las actividades primarias y de apoyo.
Y el tipo de industria basándose en la venta competitiva y en su tamaño.
 
- Industria de volumen: aquella en que la empresa solo pueden obtener contadas ventajas, aunque bastante considerables
 
- Industria estancada: aquella en que existen pocas ventajas y toda son pequeña.
 
- Industria fragmentada:  en que la empresa tiene mucha oportunidad de diferenciación, aunque todos son pequeños.
 
- Industria especializada: aquella en que sus empresas tienen mucha oportunidades de diferenciación, cada una de las cuales pueden ser altamente lucrativa.
 
 
DIFERENCIACIÓN DE PRODUCTO.
 
Identificaremos ahora las bases para diferenciar un producto físico. La carne de pollo, el acero, y las aspirinas. Incuso en estos casos pueden marcarse algunas verdaderas diferencias.
Frank Perdue afirma que su marca de pollo es mejor, que la carne mas suave y debido a ello consigue los utilidades extras. El acero puede variar y afirma que su aspirina llega mas pronto al torrente sanguíneo
 
CARACTERÍSTICAS:
 
- Presentación del producto.
- Elemento competitivo
- Introducir nuevos y valiosos elementos
 
FUNCIONALIDAD.
Se refiere a los niveles de operación de la característica primaria del producto casi todos los productos casi todo los producto se ubican en uno de los cuatro niveles de funcionalidad: bajo, promedio, alto y superior. Strategic Planning estudio el impacto calidad relativo al producto, descubrió una relación positiva e importante entre la calidad relativa del producto y la recuperación de la inversión. Se presenta tres estrategias
 
- Primera: en que el fabricante mejora continuamente el producto: suele producir la recuperación y la participación mas alta en el mercado.
 
- Segunda: consiste en conservar la calidad inicial a menos que encuentre defecto muy visible o se presente oportunidades excepcionales.
 
- Tercera: consiste en reducir la calidad de producto con el tiempo. Algunas empresas alteran la calidad para contrarrestar los costros recientes esperando que los compradores no noten la diferencia.
 
CUMPLIMIENTO DE LAS ESPECIFICACIONES:
 
Es el grado en que el diseño y las características de operación de un producto se acercan a las normas deseado. Supongamos que un parche se diseña para que acelere a 100 kilómetros por hora en diez segundos, si todos los autos que salen de línea de ensamblado lo logran, se dice que el auto tiene un alto cumplimiento de las especificaciones.
 
DURABILIDAD.
 
Es una medida del tiempo en se que espera que funcionen el producto ejemplo: volvo anuncia que sus autos tiene el promedio de vida mas largo y esto justifica su alto precio. aunque las compradores pagan mas un producto que dura mucho, esto tiene su limitaciones.
 
SEGURIDAD DE USO.
 
Es el grado de probabilidad de que un producto funcione bien o sin fallas en un lapso determinado. Así un cadillac ofrece mas seguridad que un chevrolet si la posibilidad de que no falle en algún aspecto importante durante un mes es de 90% frente al 60% de la segunda marca, la gente paga una cantidad extra por los productos conocidos por su seguridad, pues desea evitarse el costo de las fallas y el tiempo de reparación.
La Mitsubishi adquirió la división de motorola, que fabricaba televisores. La motorola habia detectado su defecto por cada 100 aparatos; mitsubishi lo redujo a 6 por cada ciento. Las quejas del publico bajaron 10% del nivel anterior y la garantía también bajo a 10%.
 
 
 
 
 
REPARABILIDAD
 
Es la medida de la facilidad con que se reparan un producto cuando funciona mal o se descompone
 
SELLO DISTINTIVO
 
Es la manera en que el comprador aprecia el producto como se siente con el. En este renglón debemos invertir a las envolturas que son parte del sello distintivo, sobre todo el producto alimenticio y cosméticos, los artículos para el baño y los aparatos pequeño la envoltura constituye el primer contacto del comprador con el producto y puede atraerlo o frenarlo. La envoltura se analiza con detalle.
 
EL DISEÑO, ALIMENTO INTEGRADOR.
 
Todas las características anteriores son elementos del diseño e identifica los difícil que es diseñar un producto, dada todas las modificaciones que pueden hacérsele. El diseño debe calcular cuanto se interviene el desarrollo de las características, la funcionalidad, el cumplimiento de las especificaciones; la seguridad, la responsabilidad y el estilo y otro factores desee l punto de vista de la empresa, un producto bien diseñado es el que se fabrica y se distribuye sin problema. Desde el punto de vista de cliente, un producto bien diseñado debe ser fácil abrirlo, instalarlo, aprenden a usarlo, repararlo y desecharlo. Algunas lo confunden con el sello y piensan que consiste en elaborar un producto y ponerle una envoltura bonita o creen que la seguridad es algo que sea advierte al revisar el producto y no algo inscrito que la seguridad es algo que se adquiere a la fabricación.
 
DIFERENCIACIÓN DE LOS SERVICIOS.
 
La empresa además de diferenciar sus productos físico puede diferenciar también los servicios que presta cuando no es fácil diferenciar el producto físico la clave para competir con éxito suele radicar en el aumento y la calidad de los servicios abajo se describen los principales variables en los servicios.
 
ENTREGA
 
Comprende la manera en que el cliente recibe el producto e incluye la rapidez, el esmero y la atención con que se hace el envío.
 
INSTALACIÓN
 
Comprende el trabajo que debe efectuarse para un producto funcione en determinado lugar. Quienes compran equipo pesado esperan que el vendedor les proporcione un buen servicio de instalación. La calidad de este servicio puede variar.
 
CAPACITACION DEL CLIENTE
 
Implica capacitar a los empleados del cliente para que utilicen adecuada y eficazmente el equipo comprado.
 
 
 
SERVICIO DE ASESORIA
 
Comprende los datos, la información y la publicidad que el vendedor ofrece gratis o por un precio.
 
SERVICIO DE REPARACIÓN
 
Se refiere a la calidad el servicio de compostura del producto que la compañía ofrece a los clientes.
 
SERVICIOS VARIOS
 
Las empresas pueden encontrar muchas otras maneras de agregar valor mediante servicios diferenciado: pueden mejorar la garantía o cl contrato de mantenimiento de la competencia y puede establecer premios de descuentos, como aerolíneas en los programas para los pasajeros frecuentes de hecho, son limitados los servicios y ventajas que puede ofrecer la compañía para diferenciarse de la competencia.
 
 
DIFERENCIACIÓN DEL PERSONAL
 
Las empresas pueden ganar una fuerte ventaja competitiva si contratan mejor personal que la competencia y la capacitan mas. El personal bien capacitado posee seis características:
 
Competencia:  los empleados poseen la capacidad y los conocimientos necesarios.
 
cortesía: Los empleados son amables, respetuosos y considerados.
 
Credibilidad: los empleados proporcionan el servicio con exactitud y esmero.
 
Simpatía: los empleados atienden sin demora las solicitudes y los problemas de los clientes.
 
Buena comunicación: los empleados tratan de comprender al cliente de comunicarse claramente con el.
 
DIFERENCIACIÓN DE IMAGEN
 
Incluso cuando los productos y los servicios respetivo le parezca igual a los compradores, el publico puede notar alguna diferencia en la empresa o en la imagen de la morca
Uno trata de transmitir ciertas características con una imagen. Debe contener un mensaje unitario que establezca el posicionamiento del producto y su principal cualidad, debe transmitir el mensaje con claridad par que no se confunde con otros mensajes. Si el mensaje unitario es “IBM ES SERVICIO” debe expresarse por medio de símbolos, a través de los medios auditivos y visuales, en reuniones y ferias, por medio del trato y del personal. A continuación reseñamos los principales medio para comunicar la imagen
 
SÍMBOLOS
 
Una imagen fuerte consta de uno o mas símbolos que identifican al a compañía o a la marca. El diseño de lo logro de la marca y de la empresa debe hacer que la identificación sea instantánea. En caso de los perfumes PASSION (Elizabeth Taylor) y UNENBIBITED (Cher) otra táctica consiste en elegir el color que identifique a la marca o la empresa.
 
MEDIOS VISUALES
 
Los símbolos elegidos deben incluirse en anuncio que expresen la personalidad de la empresa o la marca. Los anuncios expresan algo distintivo: una anécdota, un estado de animo.
 
AMBIENTE
 
El espacio físico en que la organización fabrica o distribuye sus producto y servicios es otra importante fuente de imagen
 
ACTIVIDADES
 
Una compañía puede crear su imagen a través del tipo de actividades en que participa.
 
DESARROLLO DE ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO
 
Hemos visto que cualquier compañía o marca puede diferenciarla mercancía en si no existe. Una empresa en vez de pensar que vende una “mercancía” debe pensar que tiene sus manos un producto “oferta diferenciada”. Vale la pena marca una diferencia en la media en que satisfaga los siguientes criterios.
 
Importancia: la diferencia incluye un beneficio muy valorado para una cantidad apreciable de clientes
 
Distinción: nadie mas debe ofrecer la diferencia, o bien la compañía debe ofrecer de manera distintiva.
 
Superioridad: la diferencia es superior a otras maneras de alcanzar las mismas ventajas.
 
Comunicabilidad: el comprador puede costear la nueva diferencia
 
 Redituabilidad: la compañía encuentra redituable introducir la diferencia.
 
DIFERENCIA
 
 consiste en establecer una serie de diferencias con sentido para distinguir la oferta de la compartida de la oferta competitiva.
 
EL POSICIONAMIENTO
 
Consiste en conformar la oferta de la compañía de manera que ocupe un lugar claro y apreciado en la conciencia de las consumidores meta. Para esta ubicación, la empresa debe decidir cuantas y cuales diferencias destacan entre los clientes meta.
 
¿ QUE DIFERENCIA PROMOVER?
 
Indicamos que una compañía debe promover sus puntos fuertes siempre que el mercado meta los valore. A si mismos, la empresa debe reconocer que el proceso de diferenciación es continuo parecería que la compañía debiera mejorar los costos o los servicios para aumentar su atractivo en el mercado frente al competidor.
 
COMO DIFUNDIR EL POSICIONAMIENTO DE LAC OMPAÑIA.
 
La compañía no solo debe establecer una estrategia clara de posicionamiento, también debe establecer una estrategia clara del posicionamiento; también debe comunicársela eficazmente al publico. Supongamos que una empresa elige la estrategia del posicionamiento de la “mejor calidad” entonces debe asegurarse de que exprese esta afirmación de manera convincente. Para informar sobre la calidad se eligen los signos físicos y las clave que la gente normalmente emplea por juzgar dicha claridad.
 
Cuales son las posiciones “numero uno” que conviene destacar?
 
Las principales son “mas calidad”, “mejor servicio” ¿, “mas valor” y “tecnología” mas “avanzada”. Si una empresa anuncia siempre una de estas posiciones y se apoya firmemente en ellas, es probable que sea conocida y recordada por dicha característica.
La compañía puede tratar de anunciar un posicionamiento doble cuando dos o mas empresas afirma que son las mejores en la oferta del mismo atributo.
Existen casos de posicionamiento triple que han tenido éxito.
Por ejemplo : Beecham promueve su pasta identifica AQUAFRESH con base a tres ventajas “ protección anti-caries”, “mejor aliento”, y “dientes mas blancos”.
 
- Subposicionamiento: algunas empresas descubren que los clientes apenas tienen una vaga idea de la marca y de hecho no saben nada especial de ella.
 
- Sobreposicionamiento: el publico puede tener una imagen demasiado reducida de la marca. Si un cliente puede pensar que la compañía Steuben solo fabrica cristales de $10000 para arriba, cuando en realidad producto bien cristal a partir de los 50 dólares.
 
- Posicionamiento impreciso: el publico puede tener una imagen borrosa de la marca. Esta impresión acaso resulte de anuncio de demasiadas cualidades o del frecuente cambio de posicionamiento de la marca.
 
- Posicionamiento dudoso: es posible que al publico le cueste trabajo creer en la publicidad al confrontarla con las características, el precio y la fabricación del producto.
 
La ventaja de resolver el problema del posicionamiento es que le permite a la empresa resolver el problema de la mezcla de mercadotecnia. Esta combinación consiste esencialmente en precisar los detalles tácticos de la estrategia del posicionamiento. De esta manera, una empresa que se apoya en la “posición de alta calidad” sabe que debe producir artículos de alta calidad, esa es la única manera de proyectar una imagen de alta calidad congruente.


MERCADOTECNIA (SCHELL Y GRUILHINAN)
 
 
PRODUCTO à Nos referimos tanto a los bienes tangibles como a servicios intangibles.
 
PRODUCTO à Es un haz de atributos percibidos físicos químicos y / o tangibles que tienen el potencial de satisfacer las necesidades de los clientes presentes y potenciales.
 
 
El producto tiene un significado para el que lo vende, para los clientes meta y para la sociedad.
La organización de los productos ven a un producto desde la perspectiva de la organización: como una manifestación de los recursos utilizados para producirlo. Las organizaciones de la mercadotecnia ven a un producto desde la perspectiva del cliente meta. Como perciben, sus clientes meta el producto es un mayor interés; no los recursos utilizados para lograr el producto. Estas organizaciones descubren que el producto es un vehículo principal de la organizaciones para entregar las satisfacciones del cliente y que no hay necesidad de distribuir, promover y poner precio a un producto que no ofrezca beneficios al cliente, porque el producto no se venderla.
La clave para entender el concepto es verlo desde la perspectiva del cliente meta: como un haz de satisfacciones.
La opinión de la sociedad hacia el producto a veces choca con la del cliente meta o del mercado tecnólogo, o con ambas. Por ejemplo: el equipo de seguridad que se requiere en los autos es a veces criticado por clientes y vendedores.
Las consideraciones sociales se están volviendo mas importante en las decisiones del producto, en especial en las áreas de seguridad y empaque.
 
Diseño del producto à
El primer paso en el diseño del producto es identificar el mercadeo meta y recopilar información acerca de sus características y de sus expectativas del producto.
Los beneficios que quieren los clientes potenciales son una consideración fundamental con el diseño del producto.
Por lo general los productos son funciones múltiples tienen un mercado mas amplio que los de una sola función. Pero si un comprador potencial cree que un producto es capaz de hacer demasiado funciones, puede sospechar que ninguna de ellas las hace bien. Un producto es un conjunto de satisfacciones debido a sus características: calidad, estilo, ejecución y materiales.
Cada uno influye en la imagen del producto. Mas calidad de la que espera el cliente meta puede hacer que el precio del producto este fuera de su alcance.
El estilo (color, aroma, tamaño, etc) es importante para productos desde papel sanitario hasta mobiliario para oficinas. Los diseñadores de productos esta poniendo cada vez mas énfasis al lado humano del diseño de sus productos: la ingeniera de los factores humanos, o ergonomía.
 
Los clientes también esperan un cierto nivel de ejecución del producto, en las decadas de 1950 y 1960 los fabricantes de autos participaron en una carrera de caballos de fuerza cuando se dieron cuenta de que la gente querían autos de ejecución superior.
Los materiales que se utilizan para elaborar un producto pueden ser muy importantes. Las decisiones en la selección del material pueden afectar en el atractivo de ventas de su producto y no deben tomarlos únicamente los gerentes de producción, escasez de materiales en algunas industrias y cuestiones concernientes a la seguridad y la salud pueden conducir al as empresas a buscar alternativas. También las consideraciones del costo pueden ser un factor.
El diseño del producto también debe incluir los beneficios que esperan los intermediarios. Aunque los clientes finales están en primer lugar, no deben pasarse por alto que los intermediarios.
Los científicos clasifican a las plantas y animales similares en grupos para estudiarlos. Los comerciantes clasifican bienes y servicios en grupos para desarrollar generalizaciones acerca de mezclas de mercadotecnia deseables para los distintos grupos. Por ejemplos, podemos dividir el producto en tres clases basados en la durabilidad.
 
bienes no durables
bienes durables
servicios
 
un bien no durable se consume en uno o en uno muy limitado números de usos.
Un bien durable dura para muchos usos.
Los bienes tangibles, son actividades, beneficios o satisfacciones intangibles que se ofrecen a la venta debido a la creciente importancia de los servicios en nuestra economía, se decidió , dividir los productos (bienes tangibles y servicios intangibles) en dos grandes clases: de consumo e industriales. Los productos de consumo se compran para satisfacer necesidades personales y domesticas. Los productos industriales se compran para utilizarse en la producción de otras productos de consumo o industriales para utilizarse en la producción de otros productos en consumo o industriales o para utilizarse en la conducción de las operaciones de una organización.
 
Clasificaciones de los productos de consumo
 
Existen muchas bases para clasificar los bienes de consumo, la mas usada es de comportamiento del comprador.
Este sistema de clasificaciones se basa en la diferencias del comportamiento de compra de la gente que adquiere los productos en st. Por lo tanto, cualquier producto puede clasificarse de manera diferente dependiendo del comportamiento del comprador. Este sistema obtienen resultados por el comportamiento de los consumidores, ya que su comportamiento es semejante para comprar un determinado producto. Existen cuatro clases de productos de consumo y son
 
productos de conveniencia
productos de comparación
productos de especialidad
producto no solicitados
 
- Productos de conveniencia: son todos aquellos atributos o servicio de bajo precio que compran los consumidores con un mínimo de esfuerzo de compra. Con el esfuerzo para conseguir estos productos es mínimo, los encontramos al alcance de muchos mercados.
Estos productos se subclasifican en la siguiente manera:
          
productos principales
productos por impulso
producto de urgencia
 
dentro de los ejemplos de producto principales para muchos consumidores están el pan, la leche y el transporte por autobús o por tren subterráneo. Estos productos se adquieren regular y rutinariamente.
Las compras de los productos por impulso no se planean en absolutos. La exposición del producto incita a quererlo. El deseo de compra productos principales pueden forzarlo a ir de compras. El deseo de comprar productos por impulso es un resultado de su compra. Es por eso que los productos por impulso se localizan en donde se puede ver.
Las compras de productos de urgencia son un resultado de las necesidades urgentes y precisas. Un ejemplo de productos de urgencia son los servicios de ambulancia y primeros auxilios.
 
- Producto de comparación: implican confrontaciones de precio y calidad. Los productos de comparación puede ser homogéneos o heterogéneos. Los consumidores consideran que los productos de comparación homogéneos son parecidos.
Los consumidores consideran que los productos de comparación heterogénea son diferentes o no regidos por la misma norma. Compran por lo mejor comparación de precios y calidad. El precio suele ser secundario al estilo y la calidad cuando son difíciles de hacer las comparaciones de precio. otros ejemplos de productos de comparación heterogéneo para muchos consumidores son las niñeras y enfermeras.
 
- Producto de especialidad: los bienes o servicios para las que el comprador tiene enormes convicciones, como la marca, el estilo o el tipo. Además un esfuerzo especial para comprarlos.
Los compradores se desviaron de un camino para localizar y comprar estos productos de especialidad debido a su conocida calidad y otros beneficios.
La mayoría de los servicios al consumidores que involucran un alto grado de experiencia están considerados como producto de especialidad y sus productos mediante frases publicitarias como “ no acepte imitaciones”, “exija lo verdadero y “vale la pena el viaje desde cualquier parte”. Ellos crean lealtad en los consumidores cuando estos consideran que sus marcas son productos de especialidad.
 
- Producto no solicitado: son los productos que los compradores no saben que existen o que no quieren pensar en su compra. Existen dos tipos, los productos no solicitados comunes y los productos no solicitados nuevos. Estos son productos existentes que los consumidores no quieren pensar en comprarlos, aunque con el tiempo pueden adquirirlo.
Los productos que son totalmente nuevos y desconocidos a los consumidores son productos no solicitados nuevos
CLASIFICACIONES DE LOS PRODCTOS INDUSTRIALES.
 
se puede clasificarse dentro de dos categorías, dependiendo del uso que se le den. la primera categoría, productos sobrantes, incluye aquellos que serán parte del producto para cuya elaboración se utilizaran.
 
1. materia prima
2. partes componentes
3. materiales.
 
La segunda categoría, productos de apoyo incluye aquellos que se necesitaran para conducir las operaciones de la organización:
 
1. instalaciones
2. equipo accesorio
3. suministros
4. servicios comerciales
 
 
Materia prima:  los productos que solo se han sometido a un proceso para permitir su manejo conveniente y económico. Hay dos subclases que son productos del campo (como el tabaco, el trigo, y la soya) y los productos naturales (como los productos mineros, forestales y marinos).
La materia prima es un articulo de gastos porque su costo se paga en el año que se compra. Los procedimientos de compra dependen del suministro actual y anticipados del mercado, precio y porcentaje del costo total de producción del producto terminado que se debe a la materia prima.
Los problemas del suministro también conducen a menudo o que los usuarios busquen nuevos fuentes y materiales sustitutos.
La materia prima es a veces voluminosas, baja del valor y se encuentra en lugares muy alejados de donde se necesita.
Es por eso que el costo del transporte es muy importante en su esfuerzo por mantener estos costos bajos, algunas empresas tiene su propio equipo de transporte.
 
Partes y materiales componentes: son los productos que ya están listos para su ensamblaje directo en el producto terminado, o bien, que requieren de solo un proceso posterior menor.
Los materiales componentes, requieren de un proceso posterior antes de llegar a ser parte del producto terminado.
Las partes y materiales componentes se convierten en parte del producto terminado y son artículos de gastos.
 
Instalaciones: son subclases de las instalaciones, son el terreno, los derechos e tierras, plantes y las edificaciones.
Las siguientes discusiones se enfoca en las consideraciones del producto en compañía de producto múltiple. Tales empresas venden mas de un producto mas satisfacer los deseos de sus clientes meta.
La mezcla de productos de una empresa incluye todos los productos que ofrece.
Una mezcla de producto tienen las dimensiones estructurales de extensión (o amplitud) y profundidad. La extensión se refiere al numero de las diferentes líneas de productos
La profundidad se refiere al numero de artículos de productos.
 
 
CONCLUSIÓN
 
 
Según el libro de William Stanton nos habla todo acerca de una mezcla de producto aquí podemos apreciar línea de producto posicionamiento de producto. Precio, calidad, etc..
En este capitulo hemos aprendido todo sobre el mercado todo sobre producto conexos, inconexos en fin todas las dudas que teníamos acerca de una mezcla de productos. Las hemos podido resolver, ya que aquí nos explica de una forma clara y precisa.
Este trabajo nos ha servido de mucho, porque hemos aprendido cosas nuevas que nos servirán para enriquecer nuestro conocimiento hacia nuestra carrera.
 
 
Según el libro philip kotler habla sobre como definir los compradores, identificar las posibles ventajas, competitiva mediante análisis, característico de diferenciación del producto, su funcionalidad , las estrategias, cumplimiento de las especializaciones durabilidad seguridad de uso, reparabilidad, sello distinto, capacitación del cliente, aquí aprendemos como debemos atener al cliente frente los diferentes fases del mercado que aquí se presenta.
 
En el libro de dirección de mercadotecnia de philip kotler se analizan ¿cuáles son los principales riesgos al desarrollar nuevos productos? Que estructura organizacionales se usan en la administración del desarrollo del nuevo producto? Y ¿ como se puede administrar mejor las etapas del proceso de desarrollo del nuevo producto?. En donde el propósito de cada etapa es decidir si la idea debe seguir adelante su desarrollo o desecharse.
 
Según sholl y guiltiman el producto es lo principal en la mercadotecnia que el producto es el conjunto de bienes y servicios tangibles e intangibles que satisfacen una necesidad.
También nos habla sobre el diseño del producto y su importancia ante un mercado y las características del diseño. Como son calidad, estilo, ejecución y materiales. Habla también sobre las clasificaciones de bienes servicios.
 
Fue muy interesante y constructivo realizar el anterior trabajo ya que con el enriquecimos nuestro conocimiento acerca de el tema tratado.

 

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HERNANDO REALES A.

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