1. Introducción
Son la representación gráfica de la estructura de una organización, es
donde se pone de manifiesto la relación formal existente entre las
diversas unidades que la integran, sus principales funciones, los
canales de supervisión y la autoridad relativa de cada cargo. Son
considerados instrumentos auxiliares del administrador, a través de los
cuales se fija la posición, la acción y la responsabilidad de cada
servicio.
Elaboración de los organigramas:
1. Realizar una investigación sobre la estructura organizativa:
determinando las unidades que constituyen la Organización y la forma
como establecen las comunicaciones entre ellas.
2. Funciones o actividades que realizan cada una.
3. Relación o subordinación existente entre las unidades organizativas.
· Técnicas:
1. Las casillas deben ser rectangulares.
2. Las líneas de mando deben caer siempre en forma vertical sobre el
órgano inmediato que va a recibir las órdenes del anterior.
3. Las líneas de nivel son siempre horizontales.
Al construir un organigrama se debe tener presente:
1. Delimitar con precisión las unidades o Dependencias.
2. Señalar de forma más completa las relaciones existentes.
3. Escribir correctamente el nombre de las Unidades o Dependencias y en
caso de utilizar abreviaturas, indicarlo completamente al pie del
gráfico.
4. Señalar mediante las técnicas de elaboración las relaciones de:
a. Línea o Ejecución: línea de mando, debe caer verticalmente.
b. Estado Mayor o Staff: la línea que indica su relación es horizontal.
c. Línea Punteada: para indicar las relaciones de Coordinación.
5. Las unidades que no tiene claramente definidas su ubicación
administrativa, pueden colocarse en el nivel especial o señalarse
particularmente al pie del organigrama.
6. Cuando el número de unidades de un mismo nivel es grande, y dificulta
su inclusión en forma horizontal, pueden presentarse verticalmente.
Ningún organigrama debe tener carácter definitivo, su verdadera utilidad
está en revisarlo y actualizarlo periódicamente.
Signos convencionales más usados:
Los organigramas deben ser orgánicos, articulados, simétricos, uniformes
y armoniosos.
a. Nivel de Autoridad: Ejemplo
Línea Vertical:
b. Relación de Mando o Jerarquía: Ejemplo
Línea Horizontal:
Las divisiones son unidades especializadas que corren al mismo nivel de
la línea horizontal indicada indicando así la correlación existente
entre ellas. Las líneas verticales que caen directamente sobre y en la
parte media del recuadro indican “mando”.
c. Relación de Apoyo: Ejemplo
Línea Horizontal:
Cuando la línea horizontal está colocada lateralmente indicará una
relación de apoyo, en el ejemplo el Consejo General colocado al lado de
la unidad principal señala relación de apoyo.
d. Relación de Coordinación: Ejemplo
Las líneas no continuas formadas por puntos o segmentos se utilizan para
expresar relaciones de coordinación.
e. Continuidad de la Organización:
La estructura tiene continuidad en el sentido indicado por la flecha o
sea que existen otros departamentos semejantes que no están
representados.
f. Relaciones Especiales:
La línea quebrada representa alguna relación espacial, también se
utiliza este símbolo para expresar discontinuidad. En algunas ocasiones
para señalar Dependencias que participan en algún organismo asesor, se
coloca un número en su interior con el objeto de identificarlos. En el
ejemplo anterior se ha colocado el número (1) en las Dependencias que
pertenecen al Consejo Técnico.
2. Tipos de organigramas
Los organigramas se diferencian entre si por las características de la
organización que presentan. Por ello pueden mencionarse varios tipos
tomando en cuenta una serie de criterios y factores con fines únicamente
didácticos.
POR LA FORMA DE REPRESENTAR LA ESTRUCTURA
POR LA FORMA Y DISPOSICIÓN
Analíticos
Verticales
Generales
Horizontales
Suplementarios
Circulares
1. Organigramas Generales: Muestran la organización completa, dando a
primera vista un panorama de todas las relaciones entre las divisiones y
Departamentos o entre los cargos, según su naturaleza. Por ejemplo el
organigrama de un Plantel.
2. Organigramas Suplementarios: Estos organigramas se emplean para
mostrar una parte de la estructura organizativa en forma más detallada.
Por ejemplo: el organigrama de una División, de un Departamento o de una
unidad en particular.
3. Organigramas Analíticos: Son organigramas muy específicos,
suministran información detallada, llegando a complementarse con datos
anexos y símbolos convencionales referidos a datos circunstanciales.
4. Organigramas Verticales: Son organigramas que representan la
estructura jerárquica, desde arriba hacia abajo. Son los organigramas
más utilizados.
5. Organigramas Horizontales: Son organigramas que representan la
estructura organizativa de izquierda a derecha.
6. Organigramas Circulares: Son organigramas que representan los niveles
jerárquicos mediante círculos concéntricos desde dentro o fuera y orden
de importancia.
Trabajo enviado por:
Sandra Santamaria
sandy_santamaria@hotmail.com
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