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INGENIERÍA DE MEDICIÓN- ANÁLISIS SISTEMÁTICO DE LA PRODUCCIÓN
11-2003
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Original
INTRODUCCIÓN SOBRE EL TRABAJO DE ESTUDIO
En este trabajo se observan las diferentes técnicas para estandarizar
los tiempos de una secuencia de operaciones o elementos que integran a
una tarea definida.
También a través de este trabajo se analizan los diferentes suplementos
que intervienen en el proceso de laminación de un bloque de mármol,
mediante diversos empleos de máquinas italianas predeterminadas para el
corte de mármol.
En este proceso se presentan resultados con respecto al estudio de el
cronometraje de ciertas actividades para realizar la laminación, datos
con los cuales se procedieron a determinar el número de ciclos en el
cual un trabajador aprendería la actividad que estaba desempeñando.
Es importante mencionar que los datos fueron obtenidos durante la visita
que se realizó a la empresa M.G.S.A Mármoles, así como algunas
facilidades con respecto a algunos datos confidenciales que la empresa
nos proporcionó y el jefe de Producción del Área.
M.G.S.A MÁRMOLES
Como es conocido por todos, cada día la demanda de mármoles y granitos
es más extensa y variada. Por lo tanto, M.G.S.A Mármoles, una Empresa
con 35 años en el mercado, ha llevado acabo acuerdos y convenios con
distintas Empresas Nacionales y Extranjeras para unir su capacidad de
trabajo y tecnología con el fin de llegar a más puntos de nuestra
geografía e incluso exportar tanto materia prima como productos
elaborados. Nuestra meta es poder atender todas las necesidades de
nuestros clientes, desde los trabajos más artesanales, formas, molduras,
texturas y materiales estandarizados como ser baldosas, plaquetas como
también la materia prima de bloques o chapas ya sea de los materiales
más conocidos como de los de nuestra exclusividad.
Es una empresa que ha venido a desarrollar y revolucionar el nuevo mundo
del mercado competitivo del mármol, piedra y granito, con una mentalidad
nueva, mentalidad de liderazgo, cuenta con trabajadores suficientes,
capacitados, y con la tecnología, maquinaria apropiada para brindar a
Usted, Sr Cliente, la más variada gama de colores y diseños naturales
que brinda la textura de estas piedras, con un amplio stock de material
de la más altísima calidad para satisfacer el gusto de los más
exigentes. nace del trabajo y entusiasmo de gente nueva con imaginación
sin igual para la decoración de todos los ambientes internos o externos
donde nuestro material sea colocado, este es el reto, que nuestra
empresa día a día lo quiere alcanzar, para satisfacer las necesidades de
todos nuestros clientes, es por esto y muchas otras cosas más, que
estamos a la vanguardia de los primeros sitios de venta, tanto por
calidad de nuestro material, como la calidad humana de nuestro personal
que se pone a su servicio.
Travertino Amarillo: Es una roca marmórea carbonatada, de color amarillo
ocre, con profusión de estratos de diferentes tonalidades, que se pueden
mantener o tapar con másticos.
Rosa Zarci : Es una roca marmórea de color rosáceo pálido, compacta de
grano fino, con vetas irregularmente repartidas de color blanquecino.
Admite cualquier acabado superficial, como el pulido o el apomazado
Rojo coralito : Es una roca marmórea de color rosáceo pálido con un
veteado blanco de disposición irregular y compacta de grano fino.
Rojo Alicante: Es una roca marmórea roja, compacta de grano fino, con un
veteado blanco distribuido
Piel Serpentina: Es una roca marmórea de color gris verdoso, compacta de
grano fino y con vetas claras de disposición irregular. El acabado
superficial puede ser de cualquier tipo, como pulido o apomazado.
Piedra Dorada a ley : Es lumaquela bicalcirrudita porosa. Su color es
amarillo poroso. El acabado debe emplearse en bruto o apomazada.
Piedra Dorada a contraley: Es lumaquela bicalcirrudita porosa. Su color
es amarillo poroso. El acabado debe ser en bruto o apomazado
Negro Marquina: Este material es roca marmórea de color negro, compacta
de grano fino, con vetas de calcita irregularmente repartidas y,
ocasionalmente con restos de fósiles. Admite cualquier tipo de acabado
superficial, pulido, apomazado, abujardado, escarfilado, etc...
Marrón Emperador: Este material es roca marmórea compacta y de grano
fino con vetas blancas de disposición irregular. Su color es marrón
oscuro. Adminte cualquier acabado superficial, pulido, apomazado,
abujardado, etc...
Lumaquela Rosa : Es lumaquela biocalcirrudita, con calcita, cuarzo y
feldespato. Su color es ocre anaranjado. Los acabados deben usarse en
bruto o apomazado. Se utiliza tanto en interiores como en exteriores.
Lumaquela Amarilla : Podremos apreciar lumaquela biocalcirrudita, con
calcita, cuarzo y feldespato. El color de este material es ocre
anaranjado. El acabado debe ser en bruto o apomazado. Se utiliza en
exteriores e interiores.
Emperador claro : Este material es roca marmórea de color marrón clar
compacta, de grano fino y con cantidad de vetas blanco-amarillentas
La empresa M.G.S.A. tiene sus propias instalaciones fabriles que junto a
canteras lo cual permite desarrollar un control de la calidad y
consecución de los plazos comprometidos. De esta forma le podemos
ofrecer el mejor servicio y un catálogo muy diversificado de artículos
junto con el compromiso de eficacia y rapidez que siempre nos ha
caracterizado.
MARMOLES
Blanco Perlina Carrara Verde RD
Portoro Ardesia Natural Ardesia Pulida
Crema Marfil Dolomita Negro Marquina
Botticino Clásico Rojo Alicante Rosso Verona
Travertino al Agua Travertino a la Veta
GRANITOS
Giallo Santa Cecilia Azul Labrador Gris Perla
Gris Plata Negro Diamante Negro San Gabriel
Negro Zimbawe Ocre Perlado Rojo Coral
Rosa del Salto San Felipe Sierra Chica
Verde Candeira Verde Labrador Gris Castello
LA EMPRESA COMO SISTEMA
(instrumento básico de la dirección:
· Métodos
· Tiempos)
Entrada Proceso Salida
Máquinas Bienes
Dinero y/o
Materiales Servicios
Mano de Obra
Información
JUSTIFICACIÓN SOBRE LA APLICACIÓN DE LA MEDICIÓN DEL TRABAJO
CONCEPTO DE PLANEACIÓN
La planeación se ha definido como:
· Trazar un curso de acción para lograr un objetivo.
· Diseñar un método para lograr una meta definida.
· Desarrollar un medio específico para obtener un resultado deseado.
Aplicando este concepto a la producción tendremos:
Planeación es el trabajo que realiza un director, gerente o jefe, para
trazar de antemano el camino a seguir.
Y en forma general:
El análisis de información relevante, del presente y del pasado, y una
ponderación de probables desarrollos futuros, de tal manera que pueda
determinarse un curso de acción (plan) que posibilite a la organización
hacia el logro de sus objetivos restablecidos.
Visto de otro modo: Conjunto de planes sistemáticos y acciones
encaminadas a dirigir la producción considerando los factores: ¿Cuánto,
¿Cuándo, ¿Dónde, ¿Quiénes y ¿A qué Costo. . .?
La determinación de los objetivos es el trabajo mediante el cual un
directivo establece los fines que se persiguen:
· Pronósticos y previsiones: La dirección proyecta su vista hacia el
futuro, con el fin de anticiparse a la situación, los problemas y las
oportunidades que han de presentársela. En otras palabras es un cálculo
a futuro.
· Programación: Trabajo mediante el cual un directivo establece los
pasos a dar hasta lograr la meta deseada.
· Cronología: Trabajo mediante el cual un directivo determina el orden
cronológico en que se cumplirán las diversas etapas de un programa.
· Procedimiento: Es un método para la ejecución de una tarea. El
directivo de producción formula procedimientos para crear métodos
uniformes en el diseño de ciertas tareas.
· Procedimientos: el presupuesto es un plan definido en términos de
ventas, producción y gastos, que imponen objetivos y limitaciones sobre
las varias actividades de la empresa. Mediante el presupuesto, la
dirección asignan los recursos disponibles en la consecución de un
objetivo.
· Políticas: La formulación de políticas es el trabajo mediante el cual
un directivo interpreta decisiones obre asuntos y problemas que se
repiten con relativa frecuencia.
CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN
Para organizar con éxito debemos trazar un plan. Este debe tener en
cuenta los ocho principios de organización:
1. Principio de objetivo: el primer principio para organizar es el
objetivo. Todo trabajo o estructura debe tener un objetivo específico.
Debe existir un razón para que exista ese trabajo, esa estructura o ese
puesto en particular.
2. Principio de coordinación: Este principio menciona que cada trabajo o
estructura de organizaciones, debe tener canales de comunicación
claramente definidos y oficiales. Dichos canales debe mostrarse en
gráficas en un organigrama por medio de líneas entre los puestos.
3. Principio de autoridad: Éste principio toma n cuenta la autoridad que
fluye hacia abajo o a través de los canales de comunicación de la
organización. La autoridad indica al directivo o ejecutivo las
decisiones que puede tomar.
4. Principio de responsabilidad: En este principio siempre se utiliza en
relación con el tercer principio.
5. Principio de definición: Menciona que todo trabajo debe definirse por
escrito. La definición por escrito lleva el nombre de descripción del
puesto o descripción del trabajo.
6. Principio del tramo de control: Este se refiere a la amplitud de
control o sea el número de área principales por las que es responsables
un puesto.
7. Principio de unidad de mando: Este principio establece que cada
puesto no debe tener mas de un jefe de las operaciones de la
organización.
8. Principio de Delegación: Éste principio establece que la autoridad
para la toma de decisiones debe delegarse hasta el punto mas bajo en la
organización, en el que pueda tomarse la decisión de manera más
efectiva.
CONCEPTO DE DIRECCIÓN.
La gente constituye la fuente de energía dentro de cualquier sistema
productor de bienes y servicios.
Una de las funciones más importantes de la dirección, consiste en
entender las necesidades de personal. La sinergia (proceso en el que se
logra más por la cooperación que lo que puede hacer mediante esfuerzos
separados o aislados) que debe manejar el ejecutivo, estará suspendida a
sus habilidades y poder, como también a las actividades de la
orientación directiva.
HABILIDADES QUE DEBE TENER UN EJECUTIVO.
Según el enfoque de las tres habilidades, las tres habilidades para
llevar a cabo el proceso administrativo, son tres tipos:
o Técnicas.
o Humanistas (sensibilidad).
o Conceptuales.
ORIENTACIÓN DIRECTIVA.
La orientación directiva se define como el trabajo que efectúa un
ejecutivo o administrador de producción para provocar a los demás el
deseo de desenvolverse eficazmente.
ACTIVIDADES DE LA ORIENTACIÓN EDUCATIVA.
Formulación de Decisiones: Los resultados que tiene un ejecutivo están
estrechamente ligados al tipo de toma y cómo toma las decisiones. la
formulación de decisiones es el trabajo que realiza un gerente para
llegar a conclusiones y aplicar su buen criterio.
Comunicaciones: La labor de un ejecutivo de producción en cuanto a las
comunicaciones consiste en crear un ambiente apropiado de comprensión y
motivación. La motivación consiste en inspirar, animar y estimular el
trabajo a los demás.
Selección de Personal: La selección de Personal es la actividad que el
gerente desempeña para quienes han de ocupar los diversos puestos dentro
de la organización.
Adiestramiento de Personal: Es el ejecutivo a quien le corresponde
promover en su gente el deseo de aumentar sus conocimientos, cultivar
sus cualidades y explotarlas en el mayor grado posible. Esto es lago que
se consigue con el adiestramiento de personal.
CONCEPTO DE CONTROL
CONTROL DIRECTIVO DE PRODUCCIÓN.
El director se ve en la necesidades constante de vigilar si se cumplen
los planes trazados. El control directivo es el trabajo que realiza un
director para comprobar y valorar el trabajo de los demás.
ACTIVIDADES DE CONTROL.
Establecimientos de Normas de Actuación: Es imprescindible poder
diferenciar entre el trabajo de buena calidad y el mala calidad, entre
los resultados que son aceptados o los que deben rechazarse.
Medida de la Actuación: La información sobre los trabajos que realizan y
los resultados contenidos y la transmisión de tales datos a los
interesados constituyen la medula de las actividades de control.
Valoración de la Actuación: El director determina la importancia de lo
que se va hacer y de sus resultados por medio de un cuidadoso análisis
de valoración, tanto de trabajo todavía incompleto y el finalizado.
Formulas para Corregir la Actuación: El último requisito de control
consiste en corregir cualquier anormalidad. Este trabajo lo realiza el
director para mejorar los métodos y los resultados finales.
CURSOGRAMA ANALÍTICO OPERARIO / MATERIAL / EQUIPO
DIAGRAMA Nº 1 HOJA Nº 1 RESUMEN
OBJETO: Bloque de Mármol Actividad Actual Propuesta Economía
OPERACIÓNTRANSPORTEESPERAINSPECCIÓNALMACÉN 1310032
ACTIVIDAD: Cortar Sobrantes, Laminado del bloque, Pulido de
láminaMÉTODO: ACTUAL / PROPUESTO
DISTANCIA (m) 38
LUGAR: Planta de Mármol TIEMPO (Hr-Hom)
OPERARIO (S) FICHA Nº COSTO MANO DE OBRA MATERIAL
COMPUESTO POR: FECHA:APROBADO POR: FECHA:
TOTAL
DESCRIPCIÓN Can-tidad Dis-tancia (m) Tiempo(min) SÍMBOLO OBSERVACIONES
Bloque de Mármol en Bodega 1
Se sujeta el Bloque mediante ganchos
Se Trasporta mediante una Grúa distribuidora 6
Se Descarga sobre un Carrito deslizante
Se verifica que se encuentre en Posición correcta
Se Configura El Equipo Controles de Mando
Transporte de Mármol sobre el Patín 2
Se toman “medidas” para cortar las partes sobrantes En Centímetros
Se Verifica el Contenedor de Agua
Se acciona la bomba para Cargar Agua Existe un ciclo de Agua
Abrir la Llave de Paso del Agua para la Sierra
La Sierra Corta partes sobrantes del bloque de Mármol
Se Sujeta el Mármol mediante ganchos
Se Trasporta mediante una Grúa distribuidora 9
Se Descarga sobre un Carrito deslizante
El carro se desliza hacia la Máquina Laminadora 1 La máquina esta en
constante
La Máquina realiza Cortes dejando láminas de mármol Funcionamiento (24
hrs)
El carro se desliza dejando salir las láminas de mármol
Colocar una Lámina en Patín Deslizante Sólo una Placa de Mármol
Se Transporta hacia el Departamento de Pulido 12
Se toma la lámina por las Orillas Se ejecuta por 2 operarios
Se coloca sobre la base del Equipo de Pulido
Preparación de Discos y Sustancias para Pulir Se verifica el estado de
los discos
Se le aplican los solventes necesarios sobre la Lámina
Se Pule el Mármol
Se toma la Lámina con cuidado en el Patín
Se Transporta a la Bodega 8
Se Coloca en Bodega de Láminas y Placas
TOTAL 1 38 13 10 0 3 2
DIAGRAMA DE RECORRIDO DE M.G.S.A MÁRMOLES REALIZADO POR EL EQUIPO 7,
PARA CONOCER EL ÁREA DE TRABAJO
OPERACIÓNTRANSPORTEESPERAINSPECCIÓNALMACÉN 1310032
TRANSPORTE DE MÁRMOL (GRÚA)
CORTE DE BLOQUE DE MÁRMOL EN LÁMINAS
PULIDO
PRÁCTICA #1 MÉTODOS DE LECTURA CON CRONÓMETRO
ESTUDIO DE TIEMPOS CON CRONÓMETRO
La medición del trabajo humano siempre ha constituido un problema para
la administración, ya que a menudo los planes para la provisión de
bienes o servicios, de acuerdo con un programa confiable y un costo
predeterminado, dependen de la exactitud con que se puede pronosticar y
organizar la cantidad y tipo de trabajo humano implicado. Aunque la
práctica común ha sido estimar y fijar objetivos basándose en la
experiencia pasada, con demasiada frecuencia resultan ser un guía burda
e insatisfactoria.
Al permitir fijar fechas objetivo, en que se incorporen periodos de
descanso adecuados al tipo de trabajo que se realiza, la medición del
trabajo proporciona una base mucho más satisfactoria sobre la cual hacer
planes.
Pues bien, la British Standars Institution la ha definido como:
La aplicación de técnicas diseñadas para determinar el tiempo en que un
obrero calificado debe realizar determinada tarea a una nivel definido
de rendimiento
Para fines de la medición del trabajo, se puede considerar al trabajo
como repetitivo o no repetitivo. Al decir repetitivo se entiende el tipo
de trabajo en el que la operación principal o grupo de operaciones se
repite continuamente durante el tiempo dedicado a la tarea. Esto se
aplica por igual a los ciclos de trabajo de duración extremadamente
corta. En el trabajo no repetitivo se incluyen algunos tipos de trabajo
de mantenimiento y de construcción, en los que el propio ciclo del
trabajo casi nunca se repite de igual manera. Las técnicas que se usan
en forma general, son la siguientes:
a) Estudio de tiempos con Cronómetro
b) Muestreo del Trabajo
c) Sistemas del tiempo del movimiento Predeterminado ó sistemas de
normas de tiempo predeterminado (NTPD)
d) Datos Tipo
El estudio de tiempos es un técnica de medición de trabajo para
registrar los tiempos y el ritmo de trabajo para los elementos de una
tarea específica realizada bajo condiciones determinadas, y para
analizar los datos y así determinar el tiempo necesario para desempeñar
la tarea a un nivel de rendimiento.
En la empresa M.G.S.A Mármoles, primero dividimos la tarea definida en
elementos de trabajo, ésta tarea resultó ser un poco laboriosa porque
dicha tarea resulta ser de 28 elementos, primero aplicamos la lectura a
vuelta cero, en donde el tiempo se encuentra en centésimas de minuto,
ahora bien, debemos tomar en cuenta que también se emplea la lectura
acumulativa, esta lectura es importante ya que nos muestra información
de interés para el desarrollo y ver el tiempo que invierte un trabajador
calificado en lleva a cabo una tarea definida
Nota: Es probable que en esta página web no aparezcan todos los
elementos del presente documento. Para tenerlo completo y en su
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IVAN ESCALONA MORENO
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