Implementación de controles posterior a un proceso de reingeniería

Autor: SONNIA ROSADO

Administración y gerencia  

07-2002

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El centro de procesamiento y afines debe ser estructurado con equipos, muebles y material no inflamable. Es preferible la no-utilización de cortinas en el centro de procesamiento. El equipamiento eléctrico como cables, deberá ser instalado y elaborado por personal altamente calificado.
 
Los interruptores de energía deben estar separados por secciones y uno que permita el corte completo del suministro de energía para casos de emergencia, los mismos que deben estar protegidos para evitar su manipulación accidental.
 
Por ningún motivo se debe fumar en el área de procesamiento. Cualquier material de fácil combustión, como hojas, manuales, formularios, deberá estar ubicados lejos de las zonas calientes y del posible contacto con elementos inflamables.
 
2.2.3 Suministro de Energía
 
-Toda empresa debe poseer un UPS (Uninterruptable Power Supply/Fuente Ininterrumpida de Energía) para protegerse de cualquier suspensión o caída del suministro eléctrico.
 
-Adicionalmente al UPS debe existir un Generador de Energía a ser utilizado en casos de emergencia también, el cual debe ser probado periódicamente a fin de asegurar su operación.  

GENERADOR DE ENERGIA

-Tanto el Generador de energía como el UPS deben proyectarse a ser utilizados hasta el 70% de su carga.  
-Cabe indicar que el UPS está en constante funcionamiento, no sólo para soportar la ausencia de luz por un periodo determinado sino también en intermitencias o picos eléctricos. Es importante hacer una correcta evaluación de las especificaciones que debe tener un UPS antes de adquirirlo a fin de que este soporte todos los equipos del centro de procesamiento y afines. Esta evaluación debe estar a cargo del Responsable de Sistemas.
-Los equipos deben ser mantenidos regularmente.  
-La energía del centro de procesamiento y afines debe ser exclusiva y no compartida con otras áreas.  
-En casos de emergencias es importante que el personal del centro de procesamiento esté familiarizado con los procesos respectivos a fin de qué, al momento de trabajar sólo con energía brindada por el UPS, los equipos no indispensables sean apagados, a fin de alargar el tiempo de suministro alterno de energía.
-Como herramienta de emergencia, se debe contar siempre con linternas a pilas.

2.2.4 Aire Acondicionado

-El centro de procesamiento debe ser mantenido a una temperatura entre 18-19°C, con una humedad entre el 45%-50%.

MODELOS DE AIRE ACONDICIONADO
 
-Para el centro de procesamiento debe existir independiente del sistema central de aire acondicionado, dos equipos de aire acondicionado “especiales” de los cuales uno actúe como respaldo del otro cuando este no pueda operar correctamente. La característica de estos equipos no es la común de los aires acondicionados normales. Estos equipos principalmente acondicionan automáticamente la temperatura, la humedad, controlan el fluido de aire y son silenciosos, evitando de esta forma, daños en las computadoras y demás equipos que conforman el centro de procesamiento.  
-En casos de contingencias en las cuales no se cuente con la operatividad del acondicionador de aire principal y a falta del equipo de respaldo; podrían mantenerse disponibles ventiladores de pedestales a fin de refrescar los equipos principales mientras dure la emergencia.
 
2.2.5 Detección de Agua

Es muy raro que una empresa utilice detectores de agua en sus centros de procesamiento no por su ineficacia sino por falta de conocimiento sobre la existencia de estos tipos de equipos. Estos dispositivos son importantísimos para mantener al centro de procesamiento, lejos de filtraciones de agua, principalmente en los puntos débiles, como son los lugares cercanos a los equipos de aire acondicionado.

SENSOR DE AGUA Y HUMEDAD

DETECTOR AUDIBLE DE AGUA
 
-Estos dispositivos pueden ser detectores de agua por sonido o por sensibilidad. Se pueden usar individualmente de acuerdo a las necesidades de cada empresa o pueden combinarse, es decir; pueden usarse en ciertos sectores claves los sensores de agua y humedad (lugares donde se ubiquen equipos acondicionadores de aire) y en otros pueden usarse los detectores audibles (cercanos a griferías o ductos de agua).
 
-Las alarmas deben ser mantenidas y probadas periódicamente para asegurar su operación.
-De forma complementaria a los sistemas automáticos, se puede detectar visualmente filtraciones o emanaciones de agua en los pisos falsos, tumbados o paredes.

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SONNIA ROSADO

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