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1.0 Introducción
La Pagina Web de un empresa (Website), es su presentación al mundo. La
imagen corporativa de una empresa será la que refleje su Página Web en
el monitor de una computadora conectada a Internet.
Se puede definir que una Página Web (Website) es un activo de una
empresa, y por lo tanto susceptible de ser valuado.
El objetivo de esta monografía es la de presentar un Modelo de
Valoración de Páginas Web (Website Appraisal), analizando desde las
características de su Dominio hasta los costos de Diseño, Alojamiento y
Mantenimiento de la misma.
2.0 El Dominio
Se puede definir como Dominio (Domain) al nombre de la Página Web; sin
embargo es mucho mas que eso. El Dominio, al transpolarlo fuera del
ciberespacio, sería el equivalente a la “marca” o “denominación
comercial de un producto o una empresa.
El Dominio, es tan importante, que el por si solo tiene un valor
existiendo o no la Página Web relacionada con el mismo.
Los dominios a nivel mundial están organizados por Internic, quien
garantiza la singularidad del mismo en la Red (Web). De otra manera,
podrían existir en el ciberespacio Dos o mas Páginas Web con el mismo
Nombre o Dominio. Existen a nivel mundial “Registradores” de dominios
que inscriben en Internic los Dominios solicitados por las personas o
empresas interesadas y este registro tiene un costo muy bajo (70 US$
bianuales o menos).
Debido a la “singularidad” de los Dominios, se ha creado un mercado
mundial donde se venden o subastan (bid) Dominios de todos los tipos.
Por supuesto, algunos serán mas valiosos que otros, y sobre la
determinación del valor de los mismos, versa esta monografía
Técnicamente un Dominio se basa en un nombre seguido de un punto (dot) y
una extensión.
El nombre, puede ser compuesto de la forma que uno quiera, en el idioma
de su preferencia, puede incluir letras, números, signos de puntación
etc.. Precisamente, esta primera parte del Dominio es la que debería
definir el objetivo de la Página Web, aunque también es válido que el
nombre no signifique nada en particular.
La extensión, es mas rígida y tiene un formato preciso que no se puede
variar. Las mas importantes que se utilizan en la Red son: .com - .net -
.org - .edu - .gov - .co - .uk - .tv - .ws - .cc - .ve
Son ejemplos de dominios:
En Castellano
Porlapuerta.com
Loquesea.com
Grupo77.net
En Inglés
Photo.com
Gold_wins.org
e-corporate.net
3.0 El Idioma
Internet, es mundial (word-wide); por lo tanto todos los idiomas de la
tierra son válidos (aunque existen algunos idiomas en que sus caracteres
o pictogramas aún no están disponibles en la Red).
Sin embargo, el idioma de la Página Web y especialmente el idioma en que
está compuesto su dominio, incide determinantemente en el valor de la
Página Web.
Al examinar las estadísticas de empresas y organizaciones
gubernamentales y no gubernamentales que estudian el fenómeno de
Internet, podemos encontrar indicadores como los siguientes:
De la tabla anterior, podemos concluir que de cada 100 usuarios de
Internet 59.26 son angloparlantes.
Esto quiere significar que el 59.26% de los usuarios de Internet, no
accederán a una Página Web (mas bien, a un Dominio) que no esté en
Inglés.
NOTA: Quizás la única observación a esta estadística, sería los
Hispanoparlantes (bilingües) de los Estado Unidos, que representan el
11.40% de la población total de ese país, que podría sumar unos Once
Millones de usuarios, que acceden tanto a las Páginas Web en Inglés como
en Castellano.
De la tabla anterior, podemos observar que el 68.39% de las Páginas Web
están en inglés; de lo que extrapolamos que los Dominios de esas Página
Web, también están en inglés.
Ambas tablas estadísticas, nos confirman una tendencia claramente
demarcada: Los Dominios en inglés, superan ampliamente a los Dominios en
cualquier otro idioma; por lo tanto: Un Dominio que esté en inglés,
tendrá una demanda (por escasez) mucho mayor que un Dominio en otro
idioma y esto influenciará claramente en el valor del mismo.
Por ejemplo el Dominio: loans.com, se subastó recientemente en Tres
Millones de Dólares. Su homólogo en Castellano: prestamos.com, es
improbable que llegue (por vía del mercado convencional) a alcanzar un
valor similar.
4.0 Los Indicadores de Tráfico
Si la Página Web asociada con el Dominio existe en la Red, los
indicadores de tráfico definen su popularidad, o sea la cantidad de
veces que es visitada o la facilidad de ser encontrada a través de los
Motores de Búsqueda (Search engines).
Los principales indicadores de tráfico de una Página Web son:
· Los Contadores de Visitas (Hit Counters)
· Presencia de la Página Web en los Principales Motores de Búsqueda (Search
Engines)
· Presencia de Metatags en la Pagina Web
4.1 El Contador de Visitas:
El indicador de tráfico mas popular es el Contador (Hit Counter), que
teóricamente suma una unidad por cada vez que la Página Web es accesada
desde algún punto de la Red.
Sin embargo, un Contador no es un instrumento muy seguro para evaluar el
número de visitas a una Página Web, ya que el mismo sería fácilmente
alterable por el Administrador de la Página (Webmaster).
De acuerdo al número promedio de visitas al mes, se puede calificar el
tráfico de una Pagina Web como:
Mayor de 5,000 visitas diarias: Excelente
Entre 500 y 4,999 visitas diarias: Bueno
Entre 1 y 499 visitas diarias: Regular
Ninguna visita algunos días: Pobre
4.2 La inscripción en los Motores de Búsqueda (Search engine sumit)
Es muy difícil para los usuarios la búsqueda de una Página Web en
particular, ya que tendrían que memorizar el Dominio de la misma para
poder accesarla.
Los motores de búsqueda, permiten facilitar la búsqueda de una Página
Web determinada en función al Dominio, nombre del producto o servicio
que ofrece y cualquier criterio que permita la Página Web deseada u
otras similares en cuanto al servicio que prestan, mercancía que venda o
contenido de la misma.
Es indispensable que cualquier Administrador, inscriba su Página Web por
lo menos en los principales Motores de Búsqueda de Internet.
4.2.1 Los 15 Principales Motores de Búsqueda Mundiales:
Ranking.
Motor de Búsqueda
Usuarios/dia
1.
yahoo.com
64,407
2.
aol.com
53,101
3.
msn.com
47,809
4.
lycos.com
24,294
5.
nbci.com
19,776
6.
netscape.com
18,832
7.
excite.com
18,090
8.
ask.com
17,624
9.
altavista.com
15,785
10.
looksmart.com
15,396
11.
about.com
14,240
12.
go.com
13,190
13.
google.com
12,271
14.
goto.com
11,634
15.
msnbc.com
11,535
Fuente: cyberatlas.internet.com
(Top Sites January 2001)
Solo se cuenta cada usuario una vez al día, independientemente del
numero de veces que accese o consulte al motor de búsqueda
4.2.2 Principales Motores de Búsqueda Venezolanos
Ranking.
Motor de Búsqueda
Usuarios/dia
1.
terra.com.ve
S/D
2.
auyantepuy.com
S/D
3.
lycos.com.ve
S/D
4.
cantv.net
S/D
5.
venezuelavirtual.com
S/D
6.
trompo.com
S/D
7.
venezuelaonline.com
S/D
8.
venezuelavirtual.com
S/D
Fuente: Investigación Propia
4.3 Los Metatag
Los Metatag (Meta-etiqueta), es una característica muy especial del
Lenguaje de Programacióm HTML. La presencia de Metatag en una Página
Web, permite que el software de la mayoría de los Motores de Búsqueda,
capturen (spider) algunos datos tan importantes como lo son:
· Título de la Página Web
· Descripción (Breve) de la Página
· Palabras Claves (Necesarias para la búsqueda)
De hecho, para inscribir una Página Web en un Motor de Búsqueda, a veces
solo hace falta enterar la Dirección Electrónica de la Página (URL) y
una dirección de correo electrónico (e-mail). El software (Robot) del
Motor de Búsqueda, hace el resto: Lee los Meta Tag, Clasifica la Página
y la Publica automáticamente.
NOTA: Sin embargo, no todos los Motores de Búsqueda trabajan de la misma
manera. Algunas requieren llenar una planilla y ser sometidas a la
aprobación del Administrador (Webmaster) del Buscador, como por ejemplo
el conocido yahoo.com.
5.0 DESARROLLO DEL MÉTODO DE VALORACIÓN DE PÁGINAS WEB
Para el desarrollo del Método de Valoración de Páginas Web, se tomaron
en cuenta solamente Tres (3) elementos:
· El Valor del Dominio
· El Valor Agregado por Tráfico
· Los Costos de Producción
6.0 DESARROLLO DE LA METODOLOGÍA PARA EL MODELO DE VALORACIÓN DEL
DOMINIO
Existen una gran cantidad de empresas y profesionales dedicados a la
Valuación de Dominios. En la “Cyber-Bibliografía”, al final de esta
monografía, se citan la mayorías de las Páginas Web que prestan el
servicio de Valuación de Dominios; algunas gratis, otras pagas,
En la búsqueda de una metodología objetiva, simple, de fácil uso y
asequible por la mayoría de los usuarios de Internet; se seleccionaron
Diez (10) modelos de Valoración de Dominio. Se estudió cada uno de
ellos. Se analizaron y clasificaron los principales elementos bases de
la obtención del valor y se creó una “Matriz de Comparación” con cada
uno de ellos.
La “Matriz de Comparación” (Ver el Anexo Nro. 1), permitió seleccionar y
ponderar, los elementos mas importantes que inciden en la determinación
del Valor de un Dominio.
El resultado del análisis de dicha matriz, generó los siguientes:
“Elementos Básicos para la Determinación del Valor de un Dominio”
6.1 EXTENSION DEL DOMINIO
La Extensión del dominio se refiere a el sufijo que prosigue al último
punto (dot) de un Dominio.
Son las Extensiones mas usadas en el ciberespacio:
· Comerciales: .com - .net - .org -co- tv - etc.
· Educacionales: .edu
· Gubernamentales: .gov
· Por países:
o .ve (Venezuela)
o .ar (Argentina)
o .uk (Reino Unido)
o .it (Italia)
Sin embargo, el estudio de los diferentes modelos analizados arrojó las
siguientes conclusiones:
6.1.1 Extensiones Comerciales mas utilizadas en todo el mundo son .com -
.net - .org
6.1.2 Las Extensiones por países, solo tienen sentido (comercial) cuando
se trata de empresas subsidiarias o filiales de empresas o marcas
consideradas como transnacionales o globales.
Por ejemplo:
terra.com.ve - xerox.com.ve - lycos.com.ar.
Nota: Para el momento de esta monografía, las extensiones por países son
consideradas de poco interés para la creación de valor de un dominio.
6.1.3 Las extensiones correspondientes a Sociedades Civiles o Grupos
Organizados de carácter social, o sin fines de lucro, o educativas, o
informativa, o personales; no crean valor al Dominio
6.1.4 VALORACION DE LAS EXTENSIONES
De la “Matriz de Comparación” precitada; se concluyeron las diferentes
puntaciones del Dominio en función de su EXTENSIÓN:
6.2 ASOCIACIÓN O RECONOCIMIENTO DEL DOMINIO
Este elemento se basa en el hecho que: Un Dominio tendrá mayor valor, en
función de que se le asocie o se le reconozca fácilmente como un bien,
una marca o un servicio.
Por ejemplo:
El Dominio: avaluos.com, creará mayor valor a una Página Web que el
Dominio servi87.com; ya que los usuarios de Internet podrán asociar
fácilmente el primero de ellos a una empresa que preste servicios de
avalúos; mientras que el segundo no lo podrá asociar a ninguna
actividad, servicio o producto en particular (a menos que entre en la
Página Web).
Aquí, también es importante destacar el hecho de que con un Dominio
formado de una palabra, o marca, o denominación comercial; que sea de
uso diario o cotidiano, se creé mucho mas Valor a la Página Web que, si
el mismo estuviese formado por una palabra de uso no tan común.
Nota: Es probable que en esta página web no aparezcan todos los elementos del presente documento. Para tenerlo completo y en su formato original recomendamos descargarlo desde el menú en la parte superior
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