I. INTRODUCCION
En el medio gráfico de impresión de formularios, existe terminología
técnica que normalmente el iniciado en administración e incluso el
administrador desconoce y que más bien es dominado por las imprentas o
industrias gráficas.
Este trabajo busca dar ciertos tips importantes a tomarse en cuenta al
momento de diseñar un formulario y de requerir su impresión a una
industria gráfica o imprenta. De esto depende no sólo que el formulario
sea funcional sino también ahorro en los costos de producción y ahorro
de tiempo hora hombre por mejora en el proceso donde se aplique el
formulario.
Finalmente una empresa puede también diseñar sus propios formularios, ya
sea para su uso interno o para elaborar los bosquejos a entregar a la
imprenta. Estos diseños pueden realizarse en utilitarios que normalmente
están a su disposición: Powerpoint, Excel e inclusive el mismo Word,
dependiendo de cuanta complejidad requiera el mismo. Recomiendo el uso
de Powerpoint para formularios que se requiere su llenado de forma
manuscrita, mientras que excel o word para aquellos que su llenado es a
través del computador.
II. TERMINOLOGIA BÁSICA
A continuación se describirán los conceptos básicos que deben conocer y
aplicar en el diseño y manejo de formularios.
Formulario: Se denomina formulario a todo diseño “final” elaborado con
las características del solicitante y que permita:
- La consignación de información
- Identificación del nombre o logotipo de la empresa.
Otros nombres para formulario serían: formas o pre-impresos, Los
formularios pueden enviarse a confeccionar a una imprenta o industria
gráfica o sencillamente pueden ser diseñados por la empresa y generarse
a manera de fotocopias o vía impresora.
Arte: Se denomina Arte al dibujo que la industria gráfica entrega al
solicitante y que permitirá la confección del formulario. Normalmente el
solicitante realiza un dibujo (bosquejo) a mano alzada de lo que desea
y, es la imprenta o industria gráfica que se encarga de realizar el
diseño final de acuerdo a las medidas estándar y las posiciones
requeridas.
Tamaño Estándar: Es la medida (dimensión) que tendrá el formulario. Las
medidas deben ser las estándar utilizadas en su localidad. El diseñador
debe conocer de estas medidas para efecto de ahorro de costos. Se podrán
utilizar otros tamaños diferentes a las estándares pero el impacto en
los costos debe ser cuantificado. Las tamaños pueden darse en pulgadas o
su equiparación en centímetros, pero las más utilizadas son pulgadas.
Normalmente las imprentas menos especializadas o pequeñas manejan
medidas en centímetros.
Así mismo el diseñador debe tener en cuenta que el costo del formulario
impacta más por su largo que por su ancho, esto quiere decir, que si
usted diseña un formulario con más dimensión a lo largo, seguramente su
costo será alto. Es preferible de ser posible, que su diseño crezca a lo
ancho.
Anchos Estándar en pulgadas: 5 ½, 6 3/8, 7 1/8, 7 3/8, 8 ½, 9 ½, 9 7/8,
10 5/8, 13 7/8, 14 7/8
Largos Estándar en pulgadas : 3 2/3, 4 ¼, 5 ½, 7 1/8, 7 1/3, 8, 8 ½, 11
Cantidad: Son las unidades requeridas del formulario. Dependiendo de
cómo se realice el pedido, se pueden obtener ahorro en los costos de
acuerdo a la cantidad por tamaño. Por ejemplo: Si usted ha diseñado un
formulario de 6 3/8 x 3 2/3 pulgadas, en hojas continuas y requiere que
el mismo sea impreso en una cantidad de 30.000 formularios, el costo de
cotizarlo de esta manera será más alto que si lo cotiza como 6 3/8 x 11
pulgadas y en la cantidad de 10.000. Sencillamente porque en una sola
lámina tendrá 3 formularios (6 3/8 x 11) mientras que en la otra tendrá
solo uno (6 3/8 x 3 2/3).
Partes: Se denomina “Partes” al número de veces que se imprimirá el
diseño por unidad. Esto es si un formulario se enviará a confección en 1
original y 2 copias; el número de partes será igual a 3. De igual forma
si usted quiere 2 originales y 3 copias, el número de partes será 5.
Original y Copias: Los formularios podrán efectuarse de acuerdo al
requerimiento del solicitante, solo en original o con copias. El
original normalmente es realizado en un tipo de papel de mejor calidad y
resistencia que el de las copias. Para ahorrar costos usted podrá
utilizar diferente tipo de calidad de papel en las copias así como bajo
gramaje.
Gramaje: Se denomina gramaje o gramos al espesor del formulario. Así
como existen tamaños estándar, existen también gramajes estándares, por
ejm: El papel bond puede ser de 56, 75, 90 o 120 gramos. El papel
químico puede ser de: 54,55,56,60,u 80 gramos; mientras que Papel copia
puede es de 56 gramos aunque también existe de 36 a 45 gramos. Cabe
indicar que pueden existir otros gramajes dependiendo del país o
localidad en que usted se encuentre.
Tráfico: Se denomina tráfico a la leyenda que se desea ubicar en el pie
del formulario. Normalmente se utiliza el tráfico para colocar leyendas
tales como “Original” “Copia 1” o “Administración Tributaria”
“Departamento de Contabilidad”. Cabe indicar que este debe ser utilizado
solo en casos en que sea indispensable, ya que el requerirlo en la
confección afecta en los costos.
Huecos de arrastre: Se denomina huecos de arrastre a los orificios
circulares que tienen los formularios continuos a ser utilizados en
impresoras matriciales. Al momento de diseñar un formulario, se debe
considerar dentro del tamaño del formulario, el espacio para estas
perforaciones.
Troquel: Se denomina troquel a la perforación en línea recta que permite
desprender parte del formulario. Utilizado mucho en chequeras, recibos,
etc.
Papel Químico: Se denomina papel químico al papel especial que permite
que la información consignada en el original, se transcriba en la copia
sin necesidad de utilizar el papel carbón. Este papel es de uso delicado
ya que contiene químicos especiales que reaccionan a la presión, por lo
tanto su manipulación en bodega debe ser cuidadosa para que este papel
no reaccione antes de ser utilizado. En caso de producirse esto, se
imposibilitará que lo escrito en el original se transcriba en la copia.
Papel de seguridad: Se denomina papel de seguridad a aquel que tiene
insertado métodos que impiden su re-utilización o clonación. El papel de
seguridad es muy utilizado en la confección de los cheques, los cuales
requieren de ciertas características especiales para evitar la
falsificación o clonación de cheques. Estas seguridades varían de costo
dependiendo de la cantidad de estas que se desee utilizar. Tenemos así
que el papel de seguridad puede ser papel marca de agua o papel witcel.
Adicionalmente se añaden otras seguridades al papel como son las
fibrillas fluorescentes, tintas invisibles y diseños especiales.
Crimping: Sistema que permite unir las partes (originales y copias) para
que al momento de ser utilizadas, estas no se separen con facilidad.
Este sistema consiste en una perforaciones lineales a los costados del
formulario o donde lo requiera el solicitante.
Lineas o Puntos de goma: las líneas o puntos de goma permiten unir las
partes (originales y copias). Este sistema es más consistente que el
crimping y es bastante utilizado en las papeletas de retiros o depósitos
en los Bancos. Dependiendo de la consistencia que se le desee
proporcionar al formulario en cuanto a su unión, se podrá utilizar una
línea de goma o simplemente puntos de goma. Es importante que tenga en
cuenta que en caso de requerir este sistema y este sea colocado en
exceso, el formulario quedará excesivamente pegado o en su defecto al
momento de ser utilizado en una impresora, podrá dar problemas por
bolsitas de aire que puedan quedar al colectar las partes. Consulte con
la industria gráfica antes de requerir este sistema, así mismo requiera
en el pedido, que la goma sea exclusivamente en pequeñas cantidades si
así lo necesita.
Tintas: Se denomina tintas a la cantidad de colores a utilizarse en la
confección del formulario. Dependiendo de la cantidad de tintas
utilizadas, el costo del formulario se verá afectado. Al momento de
especificar el número de tintas, deberá colocar en números la cantidad
de colores, esto es si usted desea hacer un formulario en color azul en
su totalidad, deberá especificar tintas: 1 (una). Cabe indicar que en
caso de usarse tramas en el mismo color, esto NO se debe considerar como
una tinta más ya que las tramas pertenecen al mismo color.
Tintas especiales: Existen tintas como la “desensibilizante”,
“carbónica”, fluorescente, entre otras, las cuales permiten dar ciertas
características especiales al formulario. Por ejemplo la tinta
desensibilizante se utiliza para que el papel químico no reaccione en
determinados puntos. La tinta carbónica en cambio permite que lo escrito
en determinado lugar del formulario, se transcriba en la copia.
Finalmente la tinta fluorescente es muy utilizada en los formularios que
se requieren alta seguridad como son los cheques.
Tramas: Se denomina tramas a las degradaciones del color. Si usted
escogió el color azul para una impresión y desea hacer sombras en tonos
celestes, usted deberá indicarle a la industria gráfica el porcentaje a
usar del color azul. Normalmente las tramas se manejan entre el 10 y 15%
del 100% del color requerido.
Pantone: Es una cartilla de colores estándar que manejan todas las
industrias gráficas. El pantone clasifica los colores en números. Los
colores que tengan junto a la numeración la letra “U” son los colores a
utilizarse sobre papel. Por su parte los que tengan junto a la
numeración la letra “C” son los colores a utilizarse sobre cartulina o
materiales similares.
Industria Gráfica: Son imprentas grandes con maquinaria especializada
para trabajos de alta calidad y técnica. Es preferible que los trabajos
de poco diseño y técnica no se realicen en industrias gráficas ya que su
costo sería más elevado ya que igual dicho formulario se producirá en
las mismas máquinas que se utilizan para ejecutar especificaciones más
elaboradas.
Imprentas: Son empresas pequeñas con maquinaria que permite la impresión
en tipografía. Normalmente las imprentas no realizan impresiones en
formularios continuos ya que no disponen de dicha maquinaria. Su línea
es de tipografía en hojas sueltas o en blocks. También pueden realizar
sobres o tarjetas.
Offset: Se denomina offset a los trabajos realizados con planchas y
negativos.
III. FORMULARIOS
3.1) Formularios Pre-impresos
Los formularios que se envían a una industria gráfica para su
confección, pueden ser de diferente tipo:
-Hojas sueltas
-Hojas Continuas
-Tarjetas
-Blocks
-Sobres
Hojas Sueltas.- Son los formularios que se requieren individualmente.
Dependiendo a quién se solicite el trabajo (industria gráfica o
imprenta), el sistema de impresión varía entre máquinas tipográficas y,
rotativas (con corte posterior para formar la hoja suelta). Se utilizan
hojas sueltas cuando la información a consignarse normalmente es
manuscrita o máquina de escribir.
Hojas Continuas.- Son formularios cuya producción se realiza en máquinas
rotativas. Permitien que la información que se consigne sea impresa por
una impresora. Es importante que el diseñador considere los saltos que
da la impresora para determinar las caidas, así como el número de
caracteres a imprimir en cada campo. Ejemplos de formularios continuos:
Cheques, Roles de Pago, Comprobantes de Egreso, Facturas, etc.
Tarjetas.- Son formularios realizados en un gramaje especial normalmente
en cartulina. El gramaje dependerá del uso que se le quiera dar a la
tarjeta. Existen tarjetas de presentación, tarjetas de Control de
Entrada y Salida del Personal, Tarjetas Kardex, etc.
Blocks.- Un formulario puede ser realizado de esta forma, cuando el
solicitante requiera que estén agrupados por libros o bloques. Se
utilizan cuando la consignación de la información es manuscrita y son
muy usados en los Vales o Recibos de Caja, Movilizaciones de Equipos,
Salvoconductos, etc.
Sobres.- Los sobres son realizados en formas, tamaños y gramajes
especiales. Existen sobres tamaño oficio, sobres tamaño carta, sobres
manila o bolsa y sobres de enrutamiento de correspondencia. Es
conveniente que los sobres bolsa y de enrutamiento de correspondencia,
se realicen en un gramaje de 110 a 120 gramos para permitir el manipuleo
continuo y transportación del contenido sin riesgos.
3.2) Formularios-Formas
Los formularios que no son enviados a confeccionar a las industrias
gráficas o imprentas se denominan regularmente formas, ya que no cumplen
el requisito de la confección o producción con los parámetros de tamaños
y formas que se obtienen cuando se envían a una industria gráfica. Las
formas normalmente son realizadas ajustándose al tamaño de papel tipo
A4, repartiendo la información de manera vertical u horizontal según la
necesidad. Cabe señalar que este sistema debe usarse sólo en casos de
que la forma NO sea de uso frecuente, solo así se justificaría. En caso
de volúmenes mayores, el diseñador deberá evaluar costos, ya que
normalmente el seguir manteniendo impresiones in-house con volúmenes
altos, trae como consecuencia costos altos.
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