ECONOMÍA TURÍSTICA

Autor: Jorge Figueroa

Comercio internacional

11-2001

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Conclusiones
1) Los efectos indirectos generados por el gasto de los turistas, más los inducidos, producen un incremento del producto interno o valor agregado inicial, incrementando el valor final.
2) La relación entre la inyección inicial del turismo, más los efectos directos, indirectos e inducidos se denominan efecto multiplicador del turismo.
3) El efecto multiplicador del turismo se define como el coeficiente que mide la cantidad de ingreso generado por cada unidad de gasto turístico y está dado por:
K = DE/DY = Ingreso por turismo incrementado a la economía / gasto de la economía incrementado
4) La amplitud de dicho coeficiente depende no sólo del ingreso inicial, sino del gasto que hagan quienes reciban dichos ingresos en compra de bienes y servicios en el ámbito nacional.
5) Cuanto menor es el gasto del componente importado, mayor es el efecto multiplicador del turismo en la economía del país considerado.
6) Existen dos fórmulas separadas para el turismo y los sectores conexos para encontrar el coeficiente de gastos generados por cada tipo de servicios.



ANÁLISIS DE TENDENCIAS

La actividad económica de las empresas turísticas manifiesta sus tendencias cuando se descentralizan y descoyunturalizan las magnitudes económicas de la misma. Es preciso eliminar también las fluctuaciones aleatorias que suelen aparecer, ya sea detectando sus causas y estimando sus influencias, o empleando valores medios en intervalos suficientes para que se anulen.
1) Tendencias exponenciales: ya sean crecientes o decrecientes, se caracterizan por una variación porcentual constante en cada año o periodo considerado. Se observan este tipo de tendencias en periodos no muy largos.
2) Tendencias logísticas: en periodos largos o cuando se manifiestan cambios profundos, el ajuste exponencial no es válido, donde normalmente aparecen una fase de crecimiento rápido, otra de crecimiento lento y otra de extinción.

Una vez determinadas las tendencias de cada característica de la empresa turística, debe realizarse un análisis que determine:
· Comparación de la tendencia de la empresa con la de la competencia del sector y de la economía general.
· Tendencias manifestadas en países más avanzados en turismo, en las regiones más desarrolladas en el ámbito nacional e internacional y en los niveles socioeconómicos superiores.
· Equilibrio entre las tendencias patrimoniales, de gestión, explotación y resultados o desajuste entre ellas.

Toda planificación debe estar definida por el análisis de las tendencias, de la misma forma que la orientación a medio plazo debe hacerse de acuerdo a la coyuntura, y la planificación a corto plazo y programación de acuerdo con la estacionalidad.



EL MARCO FINANCIERO Y EL ENTORNO

La actividad empresarial como integración de las actividades funcionales, no puede existir sin el apoyo del recurso financiero público o privado.

El financiamiento diario de toda organización requiere de un flujo monetario que facilite las diversas transacciones internas y externas de la misma.

La disponibilidad del factor dinero propicia una limitante a la dinámica empresarial, constituyendo un marco de referencia en el cual actúan y evolucionan las actividades funcionales. 

El marco financiero no es rígido, más bien es fluctuante, o sea, que debe mantenerse dentro de ciertos límites de capacidad de apoyo. La importancia del marco financiero se puede conocer a través del balance de la empresa.



Estructura del marco financiero


Para visualizar la estructura de un marco financiero se requiere determinar una serie de pasos para conformarlo:
1) Nace en el momento que se crea una empresa.
a) Determinación de necesidades.
b) Realización de un estudio detallado.
c) Determinación de fuentes de financiamiento.
2) Gastos iniciales.
a) Gastos de capital fijo.
i) Inmuebles, instalaciones, etc.
ii) Accesos, teléfonos, etc.
iii) Máquinas y equipos.
b) Gastos de capital variable.
i) Personal competente.
ii) Materia prima.
iii) Artículos de consumo.
3) Fuentes de financiamiento.
a) Propias.
b) Fondos de socios.
c) Emisión de acciones.
d) Fondos del gobierno.
e) Fondos externos (bancos, financieras, etc.)


El marco financiero durante el funcionamiento normal de la empresa

La secuencia de situaciones que ocurren durante el funcionamiento de una empresa, se puede estructurar de la siguiente forma:
1) Inicialmente se producen fuertes desembolsos, casi sin ingresos.
2) El periodo de espera o recuperación de capital disminuye, se producen aumento de pedidos o demanda.
3) Ocurren los primeros ingresos, reduciendo la presión del marco financiero.
4) En la práctica no hay ingresos, lo cual es motivo de previsión y consideración por parte de la empresa.
5) Para obtener beneficios inmediatos, se debe tratar de compensar ingresos mas un residual con los gastos mensuales.

Depreciación, Impuestos, Obligaciones de largo plazo, Reservas.


El Marco Financiero en situación de Desequilibrio

Con la empresa operando normalmente y las fluctuaciones de sus actividades son mínimas, no se excede la posibilidad de financiarse con la propia empresa, siendo la diferencia entre el marco financiero y el costo de las actividades mínimo.

Otra situación considerada como en equilibrio, corresponde a la de empresas pequeñas que operan en el mercado sin competencia alguna. Pero, la tecnología y las comunicaciones no permiten que continúe esta situación de estabilidad y/o equilibrio. Lo que lleva hacia la contracción o bien a la expansión.


Cambios hacia la expansión:

Se orientan con la finalidad de:
· Conquistar nuevos mercados.
· Adquirir mayor participación en el sector.
· Conquistar la situación de liderazgo.

Los cambios hacia la expansión obedecen a situaciones de:
· Ampliación de actividades.
· Diversificación de la producción.
· Adquisición de otras empresas.


Cambios hacia la contracción:

Se orientan con la finalidad de:
· Contrarrestar fenómenos externos.
· Mantener el nivel de prosperidad alcanzado.

Los cambios hacia la contracción obedecen a situaciones de:
· Cambios en los hábitos de consumo.
· Recesión económica.
· Restricciones al comercio exterior.
· Incremento de la competencia.
· Adelantos tecnológicos.
· Abandono de personal altamente eficiente.




El entorno de la organización

Existen dos fuerzas dinámicas que coadyuvan a la marcha de la empresa. Estas son las fuerzas dinámicas internas, conformadas por factores humanos y financieros; y las fuerzas dinámicas externas que alteran la marcha de la empresa, retardando, acelerando y desviando la orientación de las actividades funcionales.



Entorno Económico.
Se encuentra ligado al factor político y se puede considerar dos grandes subdivisiones:
1) Factores económicos de orden nacional: se consideran de largo plazo en general, salvo para el sector turismo, donde por su naturaleza recreacional, de deben considerar de mediano y corto plazo. 

A nivel permanente se consideran:
a) Nivel económico del país: situación económica general del país, su nivel de desarrollo, potencial de mercado de orientación turística, costo y nivel de especialización de la mano de obra; donde la actividad económica influye sobre la empresa en aspectos tales como:
i) Limitando el potencial de mercado.
ii) Limitando el volumen de la oferta de servicios.
iii) Limitando la mano de obra especializada por bajos salarios.
iv) Disminuyendo la infraestructura de servicios, obligando a la empresa a incrementar los costos de capital (caminos, servicio de transporte, energía, etc.).
b) Nivel económico regional: ídem punto anterior, salvo una menor delimitación geográfica.
c) Índice de crecimiento de la población:
i) A mayor incremento de la población, pero menor que el crecimiento económico, se incrementará el mercado de consumo turístico.
ii) A mayor incremento de la población, pero mayor que el crecimiento económico, se incrementarán los problemas de desarrollo y, por lo tanto una contracción del mercado turístico.
d) Distribución de la riqueza: si está concentrada en pocos grupos, se tienen resultados siguientes:
i) Reducido mercado de consumo, aún con precios bajos.
ii) Mercado restringido de oferta.
iii) Doble esfuerzo publicitario, para unir los mercados involucrados.
iv) A mayor desigualdad, menor capacitación de mano de obra calificada y mayor dificultad para realizar trabajos complejos.
v) A menor poder adquisitivo, menor consumo y, por lo tanto, contracción en la oferta.
vi) A mayor poder adquisitivo, mayor consumo y, por lo tanto incremento en la oferta.
e) Grado de desarrollo del país, repercute en el país:
i) Repercute en la infraestructura turística de primera línea.
ii) Cantidad de mano de obra calificada.
iii) Grado de autocompetencia inter empresas, evitando subcontratar.
f) Disponibilidad de recursos, el funcionamiento de la empresa se torno más fluido y dinámico debido a:
i) Disponibilidad inmediata de los recursos que se requieren.
ii) Programación más estable, con menor grado de incertidumbre.
iii) Logística y abastecimiento son casi normales.
iv) Menor dependencia del mercado exterior.
v) Menores costos al emplear los recursos del país.
vi) Disponibilidad de mano de obra calificada, disminuyendo los costos de formación.
g) Nivel impositivo, que afecta a ciertas situaciones empresariales:
i) Inversiones de capital.
ii) Políticas salariales.
iii) En ventas, favoreciendo los productos baratos.
iv) Efecto desalentador sobre el impuesto sobre la renta.
h) Nivel salarial, que afecta a la empresa respecto de:
i) Su posición con los mercados externos (competencia).
ii) Utilización de mano de obra por equipos.
iii) Costos finales del producto y/o servicio.

A escala temporal, se tiene:
a) Nivel económico del país; que repercute en la marcha de la empresa, donde la economía está expuesta cambios debido a:
i) Dependencia de mercados mundiales.
ii) El gobierno interviene con políticas anticíclicas aumentando sus gastos, cuando la economía se encuentra en recesión; aplazando los gastos importantes en periodos de inflación con el fin de mantener los niveles de empleo. Lo que obliga a planear y prever en forma continua a largo plazo, con el fin de optimizar el desarrollo de la empresa.
b) Balanza de pagos: respecto de las empresas que importan:
i) Procedimiento de importación.
ii) Mayor rendimiento de equipos adquiridos en el extranjero.
iii) Dificultad con piezas de recambio.
iv) Suministro irregular de materias primas.
c) Tipos de interés: de acuerdo a la política bancaria, que repercute en la marcha de la empresa:
i) En el precio a pagar por los préstamos.
ii) Intereses altos a favor de quien presta.
2) Factores económicos de orden internacional (coyuntura internacional):
a) Coyuntura económica mundial: la influencia depende del grado de vulnerabilidad de la actividad turística del país y de la medida de participación de la empresa en la actividad.
b) Actividad en países relacionados: cuando hay cambios significativos en los niveles de la actividad económica de los países demandantes del turismo, la empresa trata de cambiar de país en busca de otros mercados.
c) Competencia de empresas extranjeras: para tener éxito, la empresa debe:
i) Ofrecer sus servicios lo más barato posible.
ii) Tener características diferenciadas de su servicio.
iii) Competir con empresas de mayor experiencia y tecnología.
iv) Mejorar la calidad de los servicios.
v) Esmerarse en el servicio prestado.
vi) Contar con un mercado nacional amplio.
vii) Enfrentarse a la competencia extranjera en el propio país.
d) Entorno político. Se puede subdividir en nacionales e internacionales.
i) Factores políticos nacionales: entre los principales tenemos:
(1) Tendencias ideológicas. Que se orientan generalmente en dos sentidos.
(a) Hacia la propiedad pública.
(b) Hacia la propiedad privada.
(2) Estabilidad política del país. Que afecta tanto a las empresas públicas como las privadas.
(3) Política económica del gobierno. Como factor evolutivo y como marco de referencia de las actividades económicas del país, considerando aspectos tales como:
(a) Previsión y planes de desarrollo a largo plazo.
(b) Políticas sectoriales.
(c) Políticas de inflación o de recesión.
(d) Políticas de industrialización.
(e) Equilibrio entre la propiedad privada y la pública.
(4) Polos de desarrollo.
(5) Política de empleo.
(6) Política salarial.
(7) Sindicalismo.
(8) Servicios públicos o política social del gobierno. Con orientación hacia:
(a) Salud pública.
(b) Vivienda.
(c) Capacitación.
ii) Factores políticos internacionales.
(1) Relaciones bilaterales con otros países.
(2) Tratados comerciales o políticos.


Entorno Tecnológico.

Los elementos que inciden en el factor tecnológico y que están debidamente interrelacionados son lo siguientes:
1) Sector productivo al que pertenece la empresa.
a) La actividad de cada sector conlleva un determinado tipo de técnica.
b) La actividad y los métodos están en función del tipo de producto.
c) Los cambios pueden ser lentos o rápidos, según las estructuras de las organizaciones y grados de automatización de la misma.
d) La investigación e innovación tecnológica se da con preferencia en empresas de productos complejos.
e) El avance tecnológico es mayor y más rápido en determinados sectores.
2) Producto. 
a) Si es simple, se requiere de poco personal calificado, menor esfuerzo de producción y comercialización y de procedimientos más sencillos.
b) Si es complejo, se requiere de personal calificado, más técnicos y un gran esfuerzo en la evolución del estudio, diseño y perfeccionamiento.
3) Procedimientos. Pueden ser simples o complejos. La evolución técnica de los procedimientos influye en las actividades de la empresa, ya que:
a) Anula métodos y sistemas para reemplazarlos por otros.
b) Mejora y desarrolla métodos nuevos.
c) Obliga a la racionalización de medios materiales (equipos) y humanos(flexibilidad en la mano de obra).
d) Actualiza al personal.
e) Incrementa los gastos generales.
4) Expansión de actividades. Considerando ciertas condiciones:
a) Proporción entre el equipo utilizado y las ventas.
b) Proporción entre el equipo utilizado y el personal de operación.
c) Proporción entre la producción y el porcentaje de utilización del equipo.
d) Racionalización de la organización en relación con el equipo para mantener las instalaciones a un alto nivel de capacidad.
5) Mercado. Un mercado de expansión obliga a instalaciones y rendimientos mayores, mientras un mercado restringido obliga a mantener la operatividad de las instalaciones.
6) País donde opera la empresa.



Entorno Social.

Los factores sociales obedecen a las actuaciones y comportamiento de los individuos en el contexto del grupo, lo cual lleva a considerar las diferencias, divergencias y reacciones comunes que los diversos estratos sociales manifiestan, y que a su vez inciden directamente sobre las empresas:
1) Tradiciones culturales. Se enmarcan en el campo de la religión y las creencias y de la educación general de un país.
a) Religión.
b) Educación.
i) Tradicional en ideas y conceptualización de vida.
ii) Racional, innovadora, con carácter de actualización y adaptación a la realidad.
c) Familia.
2) Hábitos de gasto.
a) Orientados por los ideales de la sociedad, orienta el gasto hacia el incremento de las ganancias (hábito comercial), o hacia el incremento del consumo (hábito de consumo).
b) Orientados hacia el consumo en comodidad (personal doméstico).
c) Orientado hacia el consumo de cosas superfluas.
3) Actitudes. El comportamiento de los individuos y grupos de una determinada sociedad o estrato social considerando los siguientes aspectos:
a) Actitud frente al trabajo. La cual está condicionada por :
i) Perfil del trabajo. Dado por ambiente, condiciones de trabajo y remuneraciones.
ii) Tipo de tarea. Manual o administrativa.
iii) Motivación. Trabajos motivantes u obligados.
b) Actitud respecto al dinero.
i) Actitud de ahorro.
ii) Actitud de gasto.
iii) Actitud respecto de la mujer.
4) Homogeneidad racial y lingüística del país. Donde la empresa es sensible a:
a) La comercialización de productos y servicios.
b) El personal que trabaja.




Efectos Económicos del turismo

Desarrollo sectorial:

Principios que perfilan el alcance o ámbito, naturaleza y temporalidad del turismo.
· Ámbito del turismo, se refiere al marco espacial en donde se proyecta.
· En cuanto a su naturaleza, los condicionamientos vienen dados según el origen de la demanda.
· La temporalidad de la acción, que dependerá del periodo o momento del año, donde uno u otro efecto que tenga mayor importancia e interés.

¿Qué se entiende por desarrollo sectorial causado por el turismo?

Es el crecimiento permanente, equilibrado y racional de los sectores productivos, motivado por la demanda de bienes y servicios para el consumo directo e inmediato de los turistas.
· Un núcleo turístico que recibe permanentemente la cantidad X de turismo, si no incorpora una demanda adicional no tendrá necesidad de crecer, pero si este aumento se produce, forzosamente las instalaciones y otros recursos deberán adecuarse a las nuevas exigencias planteadas.
· Sólo la aparición de personas no residentes, sin alojamiento propio, generalmente justificará la creación de establecimientos de hospedaje y restaurantes, desarrollando por tanto sectores hasta entonces inexistentes.

El desarrollo sectorial estará íntimamente ligado al consumo de los turistas o a la demanda de bienes o servicios dispuestos para satisfacer necesidades de aquellos.

La valoración del impacto sectorial se impone y su medida nos suministrará una importante información para instrumentar políticas económicas de turismo.
· El volumen de producción adquirido por la demanda turística.
· El valor añadido bruto turístico generado directamente en el sector.

El análisis comparativo permitirá saber:
· Qué hubiera pasado si se hubiera mantenido una situación estacionaria o casi sin turismo.
· Cuál habría sido la evolución de los sectores más impactados.
· Cuál es el peso relativo de la renta turística antes y después del crecimiento de la demanda.

Por lo tanto, puede afirmarse que el turismo influye sensiblemente en la actividad de numerosos sectores, que a su vez, mediante el consumo turístico se ven acelerados en su desarrollo. El que a su vez repercute en la creación de riqueza.

La riqueza que el turismo genera no se limita a la que origina en los sectores económicos en contacto directo con la demanda turística.




Generación de empleo.

Otro efecto que provoca el turismo es la creación de puestos de trabajo. Este efecto directo, con repercusiones inducidas el todo proceso productivo, como en el mercado del trabajo, produce beneficios de índole diversa:
· Corrige el desempleo.
· Minimiza problemas de carácter social.
· Suaviza situaciones de conflicto y fricción.
· Eleva los niveles de consumo vía rentas.

La creación de puestos de trabajo por el turismo a través de 2 proyecciones:
· Directa, por el aumento de plazas de alojamiento, restaurantes, transporte, etc.
· Indirecta, por la necesidad de expansionar sectores que prestan servicios a los sectores productivos turísticos.

Las que han de cuantificarse sistemáticamente, si se desea conocer con cierta aproximación y validez, el grado de la influencia (previsión, promoción de políticas de capacitación profesional).

Para ello, se debe elaborar sobre la base de estadísticas existentes, un conjunto de indicadores o coeficientes de empleo, que explicarán el proceso de absorción de mano de obra, por períodos diferentes, según tipos de categorías de los establecimientos o sector. 
Eio = Seio/Dio Eit= Seit/Dit

Donde:
Eio : relación volumen de empleo / capacidad del sector (i) para el año base.
Seio : suma de empleo de un determinado sector (i) en el año base.
Dio : dimensión o capacidad física del tipo de oferta analizada.

La comparación para distintos momentos mostrará la evolución de los ratios y la tendencia que existe, por la necesidad de empleo, según la nueva capacidad que se incremente.


Redistribución de la renta.

Los desequilibrios detectados dentro de cada país en la distribución de la renta, obligan a tener en cuenta las políticas de desarrollo, que son capaces de corregir las desigualdades en cuanto a niveles de renta, producción y consumo.

Un objetivo social de cualquier acción gubernamental, deberá perseguir el lograr la mejor distribución. Donde el crecimiento ordenado de la actividad turística y la adecuada aplicación de políticas económicas, facilita de manera patente ese efecto de tan positiva repercusión.

Los componentes que influyen directamente en una mejor distribución de la renta, no de forma espacial, sino visto desde el volumen global en el ámbito nacional, pueden ser:
· Las rentas salariales.
· Las rentas residuales.
· Los beneficios de explotación de empresas.
· Las transferencias vía precios, vía impuestos.
· La acción del sector público.

Luego, la promoción de actividades turísticas en zonas de bajo nivel de renta, mejorará la situación. Mientras el sector público mediante los diferentes instrumentos que posee podrá favorecer el crecimiento de la actividad, multiplicando a su vez el proceso productivo complementario y la adecuación de la distribución de la renta.


Desarrollo regional.

El turismo contribuye decisivamente en le desarrollo económico y social de muchos lugares.

Las razones fundamentales de la aparición de turismo y su posterior desarrollo son:
· La acción directa y autónoma de los valores geoturísticos que por sí mismos han atraído la demanda hacia zonas deprimidas, aplicándose posteriormente mecanismos de promoción e intensificación. Los que necesitan de condiciones previas para impulsar su expansión:
· Recursos geoturísticos.
· Infraestructura básica.
· Posibilidades de mejoramiento de infraestructura natural.
· Población ociosa o desempleada.
· Facilidades por parte de las autoridades de las condiciones influyentes de índole social.
· Interés demostrado por la empresa privada o las acciones emprendidas por autoridades regionales o locales, impulsando mediante promoción.

Lo que conlleva a:
· Incremento de la renta disponible por habitante.
· Alza del nivel cultural y profesional de la población.
· Expansión del sector construcción y los relacionados.
· Industrialización básica de la economía de la región.
· Modificación positiva de la estructura económica y social de la zona.
· Disminución de los efectos migratorios.
· Atracción de mano de obra.

Lo que trae efectos a escala nacional, que a su vez también impactan a niveles regionales:
· Aumento de la demanda global de empleo.
· Desarrollo intersectorial a niveles regionales.
· Generador de rentas a las regiones.
· Promotor de actividades productivas relacionadas con el turismo.

Multiplicando las actividades productivas se crean puestos de trabajo, tanto con efectos directos como indirectos.

En cuanto al desarrollo intersectorial, la repercusión del turismo a niveles locales, origina un efecto multiplicador sobre las diferentes ramas productivas.

Para alcanzar un desarrollo coherente, armónico y con posibilidades ciertas de expansión en el largo plazo, debe hacerse necesaria la acción de diversos entes públicos y fiscales, donde lo que debe promoverse es:
· Acciones promotoras de la demanda turística.
· Acciones reguladoras y de control de la oferta turística.
· Intensificación de las ayudas de fomento.
· Mejoramiento de la infraestructura.
· Plan de estimulación de inversiones.
· Incremento de las inversiones reales, si es que son necesarias.
· Líneas de crédito adecuadas a los niveles de desarrollo propuesto.
· Promoción de nuevas modalidades turísticas.
· Utilización de los potenciales recursos turísticos de la zona en cuestión.

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Jorge Figueroa

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