PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO DEL SIGLO XX

1.  La gerencia participativa "poder con" en lugar del "poder sobre" los empleados fue propuesta a finales de los años 20 por:

2.  Él y sus colegas descubrieron las interacciones sociales de los trabajadores en los experimentos Hawthorne

3.  Analizó científicamente el proceso de toma de decisiones en el libro "Comportamiento Administrativo"

4.  Su mayor aporte fue la "jerarquía de necesidades", con la cual ofrece una guía para obtener el compromiso de los empleados

5.  Determinó las cinco fuerzas competitivas "competidores, nuevos entrantes, proveedores, sustitutos y clientes"

6.  A esta pareja de colegas se debe la "Teoría de la agencia"

7.  Desafió la administración tradicional rígida y promulgó más flexibilización y un estilo gerencial más suave con la "Teoría Y"

8.  Industrial americano quien desarrolló el concepto de la organización multi-divisional descentralizada y en honor de quien se nombró una de las escuelas de negocios más importantes

9.  Creador del concepto de administración como disciplina práctica, escritor de más de 30 libros, identificó a la "sociedad del conocimiento" como la piedra angular de los negocios modernos

10.  Fundador del moderno movimiento de la calidad, los mismos japoneses lo identifican como una de las mayores influencias en el milagro económico de su país después de la guerra