Programación neurolingüística y sus beneficios a nivel personal y empresarial

1
PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA Y SUS BENEFICIOS A NIVEL
PERSONAL Y EMPRESARIAL
INTRODUCCION:
Todos nos encontramos rodeados de problemas, algunos pequeños, otros de mayor tamaño,
estos problemas nos empujan a analizar y entender situaciones para poder resolverlos. Por lo
tanto, debemos tomar decisiones benéficas.
La programación neurolingüística es aquello que marca la diferencia entre lo excelente y lo
normal. Es una forma de descubrir y desvelar el ingenio personal, una forma de sacar a la luz
lo mejor de uno mismo y de otros.
Tomar una decisión radica en encontrar opciones que nos acerquen al objetivo deseado. La
programación neurolingüística ofrece un conjunto de marcos conceptuales y técnicas
específicas que favorecen los estados emocionales de las personas, recursos personales, asi
como las estrategias de comunicación que enriquecen las relaciones interpersonales, pues a
la programación neurolingüística le interesan los resultados concretos.
HISTORIA DE LA PROGRAMACION NEURONLINGUISTICA:
El concepto de programación neurolingüística comenzó en los inicios de los años 70 por
medio de John Grinder un profesor ayudante de lingüística en la Universidad de California
en Santa Cruz y Richard Bandler un estudiante de psicología de la misma universidad.
Bandler y Grinder quienes analizaron personajes como Fritz Perls, Virgina Satir y Milton
Erickson, tomaron patrones, los depuraron y construyeron un modelo que puede emplearse
para una comunicación efectiva, cambio personal, aprendizaje acelerado, y mayor disfrute
de la vida. Publicaron 4 libros entre 1975 y 1977: “La estructura de lo mágico, 1 y 2” y
“Patrones, 1 y 2”. De estos modelos iniciales la programación Neurolingüística desarrollo
dos direcciones: la primera como un proceso para descubrir los patrones para sobresalir en
un campo y la segunda como formas efectivas de pensar y comunicarse empleadas por
personas sobresalientes. En el año de 1976 Grinder y Richard le dieron el nombre de
programación neurolingüística
2
DEFINICION DE PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA:
La programación neurolingüística es el estudio de la experiencia humana subjetiva,
como organizamos lo que percibimos y como revisamos y filtramos el mundo exterior
mediante nuestros sentidos.
“La programación neurolingüística es el arte y ciencia de la excelencia personal. Es
un arte, porque cada uno da su toque único y personal y de estilo a lo que está
haciendo, y esto nunca se puede expresar con palabras técnicas. Es una ciencia,
porque hay un método, un proceso para descubrir los modelos empleados por
individuos sobresalientes en un campo para obtener resultados sobresalientes.”
(O`CONNOR & SEYMOUR)
“La programación neurolingüística es el estudio de la experiencia subjetiva, es decir,
“Como cada persona es un mundo distinto, ya que tiene motivos conscientes,
inconscientes y otros aún más inconscientes que la hacen ser, actuar y comunicarse
de una manera determinada” (OSORIO, s.f.)
“La Programación Neurolingüística (PNL), es la disciplina cuyo campo de acción es
la estructura de la experiencia subjetiva del hombre. Presenta y trabaja con
herramientas específicas que pueden aplicarse efectivamente en cualquier interacción
humana.” (Pascual, 2014)
PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA, es un recurso valioso para crear
estados de excelencia en directivos, gerentes y empresas, facilitando potenciar,
mejorar y desarrollar nuestras capacidades mentales, físicas y emocionales.
(Habilidades gerenciales Axon, 2011)
¿POR QUE SE LLAMA PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA?
3
“Programación” se refiere al proceso que sigue nuestro sistema sensorial para organizar sus
representaciones creando así sus estrategias operativas.
“Neuro” se refiere a que todo comportamiento proviene de nuestros procesos neurológicos
de visión, audición, olfato, tacto y sentimiento; es decir le damos sentido a la información y
actuamos según esto.
“Lingüística” se refiere a que usamos el lenguaje para ordenar nuestros pensamientos y
conducta para comunicarnos con los demás.
¿PARA QUE SE UTILIZA LA PROGRAMACION NEUROLINGUSITCA?
Motivación y persuasión en directivos y en compañeros
Aumentar la confianza personal
Para identificar el proceso de pensamiento interno de otras personas
Para resolver conflictos
Mejorar la comunicación
Para aprender rápidamente lo que hacen otros por medio de técnicas de modelaje
Para preparar entrevistas
Aumentar la creatividad
Para capacitar a otras personas para nuevos cambios
Realizar un mejor manejo de los recursos
4
MARCOS DE CONDUCTA DE LA PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA:
1. Orientación hacia objetivos más que hacia problemas; se refiere a descubrir que
queremos, que recursos tenemos y como usarlos para alcanzar nuestra meta. La
orientación hacia los problemas suele llamarse “Marco de reprobación”, es decir
realizar un análisis detallado acerca de que está mal
2. Preguntarse como para comprender así la estructura del problema y preguntarse
porque para encontrar justificaciones y razones sin producir ningún cambio.
3. Interacción o Feedback frente al fracaso. Son correcciones sutiles, usar los resultados
obtenidos para corregir la dirección de los esfuerzos. La interacción nos mantiene
enfocados en la meta u objetivo.
4. Considerar posibilidades más que necesidades; es decir, apegarse más a lo que se
puede hacer que a las limitantes de la situación.
5. Adoptar una actitud de Curiosidad y Fascinación más que de hacer Suposiciones
SISTEMAS DE REPRESENTACION SENSORIAL O SUBMODALIDADES:
1. Visual
Color
Distancia
Profundidad
Claridad
Contraste
Luminosidad
5
2. Auditivo
Volumen
Tono
Ritmo
Pausa
3. Kinestésico
Temperatura
Vibración
Textura
Presión
Movimiento
Peso
CARACTERISTICAS DE LA PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA:
a) La programación neurolingüística ayuda al ser humano a crecer para tener una mayor
calidad de vida.
b) Utiliza una serie de técnicas asociadas entre para lograr adquirir la conducta que se
desea por medio de un enfoque práctico.
c) Es una poderosa herramienta de comunicación, influencia y persuasión. A través de
la comunicación se dirige al cerebro para lograr los mejores resultados.
d) Básicamente es un modelado
e) La programación neurolingüística es una actitud
6
METODOS Y TECNICAS DE PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA:
1) ANCLAJE: Significa conectar experiencias vividos con sus respectivos marcos
situacionales, observaciones, sentidos, momentos, etc. Para la toma de decisiones se
utiliza esta técnica evaluando todos los aspectos existentes en una situación pasada,
en aquel momento como funcionaba toda para así compararlo con la situación actual
y ver que falta o que sobra; y así, poder hacer los ajustes necesarios.
2) REENCUADRE: También se le conoce a esta técnica como “reinterpretación”. Esta
técnica básicamente busca re encuadrar el contenido de cierta conducta,
circunstancia, etc., re encuadrar el significado y re encuadrar el contexto para así
mirar el problema desde otros puntos de vista totalmente diferentes encontrar
soluciones que en un inicio no observábamos.
3) PERCEPCION: Se debe agudizar la percepción para evitar interpretaciones erróneas
y establecer premisas incorrectas. Agudizando la percepción podemos intuir la actitud
de conflicto o rechazo de los colaboradores hacia nosotros y así reaccionar
adecuadamente antes de que nuestros esfuerzos fracasen.
4) CALIBRAR: Es observar e interpretar minuciosamente el aspecto externo, la
fisiología del receptor cuando intentamos descubrir cuáles son sus sensaciones y
creencias.
PROGRAMACION NEUROLINGÜÍSTICA EN TRES MINUTOS:
1. Se debe saber qué es lo que se quiere; es decir, tener una mata clara a alcanzar en
cada situación.
2. Mantener los sentidos alerta para poder notar lo que se obtiene.
3. Ser flexible para modificar la forma en que actuamos hasta lograr lo que buscamos.
7
LA PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA EN LA EMPRESA:
En la actualidad las empresas saben que los conflictos personales influyen en la vida laboral
y viceversa por eso se interesan en la programación neurolingüística. Porque saben que se
necesitan personas a nivel integrar con poder de decisión para trabajar dentro de ellas.
La programación neurolingüística ayuda a trabajar las relaciones interpersonales con clientes
y compañeros de trabajo, negociar de forma eficiente con clientes y proveedores por medio
de herramientas y técnicas sencillas.
VENTAJAS DE LA PROGRAMACION NEUROLINUISTICA EN LA EMPRESA:
Ayuda a cambiar conductas que nos molestan o bloquean
Facilita el logro de los objetivos “comerciales y de servicio”
Mejora el clima Organizacional
Enseña a las personas a identificar el canal de comunicación que utiliza su interlocutor
Enseña a las personas a ser flexibles para cambiar las preferencias propias en función
de una tarea
Mejora la capacidad de aprendizaje
Mejora la capacidad de elección
PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA PARA LA TOMA DE DECISIONES:
Según la programación neurolingüística todos tenemos una “actividad base” que se encuentra
relacionada con la toma de decisiones. En esta actividad se localizan procesos que cuanto
más conocemos de nosotros mismos más rápidos son. Por lo cual podemos inferir que entre
más se conozca una persona así misma, mejor tomara sus decisiones.
8
Anthony Robbins un reconocido experto de PNL nos dice que tomar una decisión es como
“entrenar y desarrollar un músculo del cuerpo” …cuantas más decisiones tomamos, más
entrenamiento tendremos y llegará el momento en que tomar una decisión será algo
totalmente natural y mucho más efectivo.
Se puede decir que cuando una persona sabe lo que quiere, hacia donde se dirige, tiene un
excelente conocimiento de misma; será capaz de tomar decisiones rápidamente y que
cambiara de idea en pocas ocasiones y cuando la situación de verdad lo amerite, cuando
ocurran acontecimientos muy importantes.
La toma de decisiones en una organización se circunscribe a una serie de personas que están
apoyando el mismo proyecto. Debemos empezar por hacer una selección de decisiones.
PROCESO DECISIONAL
1) Detección de errores: algo nos indica que las cosas no andan bien, se reconoce el
problema, se identifica, se reconoce y se acepta. Debemos tener una descripción
completa del problema y todo lo que lo rodea.
2) Análisis de deficiencias: en este paso de divide la situación problemática compleja en
elementos para proceder a investigar, determinar y jerarquizar las causas que lo
determinaron. Ya jerarquizadas las causas podemos decidir por dónde empezar.
3) Solución creativa de problemas: se deben identificar las acciones que ayuden a atacar
las causas y a dar solución al problema. Para lograr definir una solución se debe presta
atención a: diseño, implantación, responsables, fechas, condiciones y aceptación.
4) Planeación: es decir establecer una serie de pasos de la situación real a la deseada y
determinar los objetivos específicos y generales.
5) Organización: debemos disponer de todos los recursos que sean necesario para
ejecutar la planeación.
9
6) Ejecución: es decir ponerlo en marcha involucrando voluntad, tenacidad, paciencia,
optimismo, flexibilidad, serenidad, energía y valor. Las reglas para realizar una buena
ejecución son:
Definir los resultados a obtener
Establecer plazos
Una buena transmisión de información entre subordinados y jefe
Fijar un rendimiento elevado
No caer en frustración si algo sale mal
Ejercer presión positiva
Supervisar el rendimiento continuamente
7) Control: por medio de los controles se busca fijar valores de indicadores, impedir
que rebasen un límite. Algunas reglas para ejercer un control justo son:
Ponerse en el lugar de la otra persona
Tratar de lograr una reacción de parte de la otra persona
Se puede producir una impresión errónea solo con comunicación oral o
escrita.
Organizar los pensamientos en progresión lógica
Utilización de lenguaje sencillo
Mirar a los ojos a la otra persona.
8) Seguimiento: adecuar los controles a través del tiempo para que la situación se
mantenga con sus recursos propios. Es decir, combinar de la manera más armónica
la nueva situación con el tiempo.
9) Evaluación: la evaluación tomar como objeto la nueva situación lograda después de
aplicar los pasos anteriores. Habrá que calificar todos los indicadores.
10
CONCLUSIONES:
La programación neurolingüística es una gran herramienta para mejorar la comunicación
entre las personas y para mejorarse a nosotros mismos. Tiene múltiples aplicaciones como el
mejoramiento personal y la aplicación en el ámbito gerencial y toma de decisiones.
Es una herramienta actual, fácil de implementar que trae consigo múltiples beneficios. Entre
mejor estén las personas como individuos, mejor será su desempeño en el trabajo; trayendo
consigo beneficios para la empresa.
PROPUESTA DE TESIS:
Programación neurolingüística un cambio personal para alcanzar el éxito”
AGRADECIMIENTOS:
Le agradezco a mi alma mater el Instituto Tecnológico de Orizaba, al profesor Fernando
Aguirre y Hernández quien imparte la materia de Fundamentos de la Ingeniería
Administrativa por demostrarnos que somos capaces de escribir artículos de diversos temas,
por fomentarnos el habito de la lectura y sobre todo por ayudarnos a darnos cuenta de lo que
somos capaces de lograr.
11
BIBLIOGRAFÍA
Habilidades gerenciales Axon. (28 de julio de 2011). Habilidades gerenciales axon. Obtenido de
https://habilidadesgerencialesaxon.wordpress.com/tag/pnl-aplicada-a-la-empresa/
O`CONNOR, J., & SEYMOUR, J. (s.f.). INTRODUCCION A LA PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA.
MEXICO: URANO.
OSORIO, M. (s.f.). MBA & EDDUACION EJECUTIVA. Recuperado el 3 de MARZO de 2016, de
http://mba.americaeconomia.com/articulos/reportajes/la-programacion-
neurolingueistica-en-la-empresa
Pascual, S. (07 de Julio de 2014). Matermania. Obtenido de
https://www.mastermania.com/noticias_masters/la-programacion-neurolinguistica-y-su-
aplicacion-al-ambito-empresarial-y-profesional-org-3108.html
(Visited 1 times, 1 visits today)

Hazle saber al autor que aprecias su trabajo

Estás en libertad de marcarlo con "Me gusta" o no

Tu opinión vale, comenta aquíOculta los comentarios

Comentarios

comentarios

Compártelo con tu mundo

Cita esta página
Luna Lagunes Xochitl Abigail. (2016, marzo 8). Programación neurolingüística y sus beneficios a nivel personal y empresarial. Recuperado de http://www.gestiopolis.com/programacion-neurolinguistica-beneficios-nivel-personal-empresarial/
Luna Lagunes, Xochitl Abigail. "Programación neurolingüística y sus beneficios a nivel personal y empresarial". GestioPolis. 8 marzo 2016. Web. <http://www.gestiopolis.com/programacion-neurolinguistica-beneficios-nivel-personal-empresarial/>.
Luna Lagunes, Xochitl Abigail. "Programación neurolingüística y sus beneficios a nivel personal y empresarial". GestioPolis. marzo 8, 2016. Consultado el 26 de Septiembre de 2016. http://www.gestiopolis.com/programacion-neurolinguistica-beneficios-nivel-personal-empresarial/.
Luna Lagunes, Xochitl Abigail. Programación neurolingüística y sus beneficios a nivel personal y empresarial [en línea]. <http://www.gestiopolis.com/programacion-neurolinguistica-beneficios-nivel-personal-empresarial/> [Citado el 26 de Septiembre de 2016].
Copiar
Imagen del encabezado cortesía de spiritual_marketplace en Flickr