Perfil del analista de recursos humanos

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CARTA CIENTÍFICA
ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS: CONCEPTUALIZACIÓN Y
PROPUESTA DE PERFIL PROFESIONAL
Jaime Andrés Altamirano Vera
Técnico Superior en Administración de Empresas Mención Recursos Humanos. Estudiante de Trabajo
Social Universidad de Valparaíso, cursando movilidad internacional en Universidad Nacional de
Colombia, sede Bogotá. Formación en Administración de Recursos Humanos, resolución de conflictos
laborales y gestión ambiental.
Bogotá, mayo 2016
͞Estoy convencido que nada
de lo que hacemos es más importante
que contratar y desarrollar personas.
Y al final del día, apuestas por la gente,
no por estrategias͟
Lawrence Bossidy
RESUMEN
El cargo Analista de Recursos Humanos, es una posibilidad laboral ampliamente solicitada en la actualidad, que
requiere de avanzados conocimientos en materia de Recursos Humanos. Desde un punto de vista conceptual, es
una persona especialista del ámbito organizacional, en el estudio de los recursos humanos distribuidos en la
totalidad de una organización. Debe ser capaz a través de sus competencias y especialización, de posibilitar
la mejora continua del departamento de Recursos Humanos y de la organización.
Palabras clave: Analista de Recursos Humanos, Recursos Humanos, Gestión de Recursos Humanos, perfil
profesional.
ABSTRACT
The post of Human Resources Analyst, is a labor possibility extensively requested at present, and it needs of
advanced knowledge in the field of Human Resources. From a conceptual standpoint, Human Resources Analyst
is a specialist in the organizational area, in the study of the Human Resources distributed throughout the
organization. This person must be able across his competitions and specialization, to enable continuous
improvement in the Human Resources department and in the organization.
Key words: Human Resources Analyst, Human Resources, Human Resources Management, professional profile.
INTRODUCCIÓN
Una de las realidades del ámbito laboral, que como
sociedad hemos construido en el siglo XXI, es la
masiva y creciente búsqueda de empleo a través de
internet: bolsas de empleo on-line, plataformas
virtuales para crear perfiles profesionales, redes
sociales y sitios de anuncios generales. En numerosas
ocasiones, encontramos anuncios ofreciendo
vacantes que nos interesan, pero que sin embargo,
no requieren de un título específico, o no tienen el
nombre propio de una carrera formal, sino más bien,
2
hacen referencia a un cargo. Tal es el caso del
Analista de Recursos Humanos.
Quizás, todos estaremos de acuerdo, en que al
encontrar el concepto Recursos humanos en el
nombre del cargo, suponemos de forma apriori que
para ocupar tal vacante, se requieren estudios
relacionados a la gestión de empresas, como la
ingeniería comercial, la administración de empresas
(nivel técnico y profesional), la administración
pública; o de profesiones complementarias que
requieren de especialización, como lo son la
psicología organizacional y el trabajo social, entre
otras. Sin embargo, no existe claridad total, acerca
de las funciones específicas de este cargo, más allá
de las descripciones que haga cada empresa,
respecto de él.
El objetivo de esta columna es proponer de forma
breve, un perfil profesional más o menos general de
un Analista de Recursos Humanos, y un listado de
habilidades fundamentales, que permitirán a los
postulantes, trazarse un camino formativo
profesional, y/o identificar su aptitud personal para
postular.
EL ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS
El Diccionario de la Real Academia Española, no
expresa ninguna definición del término Analista,
que directamente haga referencia a lo que podría
significar en materia de Recursos Humanos.
Señala que un analista es:
Persona que hace alisis qmicos o médicos.
Persona que se dedica al estudio del alisis
matemático.
Psicoanalista
Observador habitual de un campo de la vida
social o cultural.
Persona que lleva a cabo alisis informáticos.
(Real Academia Española, 2016)
Lo que quedaría por hacer, es construir a partir de
esas referencias, una definicn propia, sobre lo
que es un analista en nuestro contexto.
Para este trabajo, se propone que Analista es
una persona que se dedica a la observacn
habitual, estudio y alisis1 de un ámbito
organizacional.
1 Estudio detallado de algo () (Real Academia Española,
2016)
Por otro lado, los recursos humanos, son personas
que ingresan, permanecen y participan en la
organización, en cualquier nivel jerárquico o tarea
() Están distribuidos en el nivel institucional de la
organización (dirección), en el nivel intermedio
(gerencia y asesoría) y en el nivel operacional
(técnicos, auxiliares y operarios, además de los
supervisores de primera línea). El recurso humano
es el único recurso vivo y dinámico de la
organización y decide el manejo de los demás, que
son físicos o materiales. Además, constituyen un
tipo de recurso que posee una vocación
encaminada hacia el crecimiento y desarrollo
(Chiavenato, 2001, pág. 128)
Sumando todo, el Analista de Recursos Humanos,
sería al menos, desde un punto de vista
conceptual, una persona especialista del ámbito
organizacional, en el estudio de los recursos
humanos distribuidos en la totalidad de una
organización.
Según la Consultoría de Empresas CONFINEM
(2016) el análisis de los recursos humanos persigue
dos grandes objetivos: el primero consiste en
diagnosticar la estructura y cualificación del actual
grupo de personas que componen la empresa, y el
segundo en el diagnóstico de las prácticas y procesos
que se llevan a cabo para conseguir la cantidad de
personas necesarias, con las capacidades adecuadas,
en el lugar requerido, en el momento oportuno y
bajo el criterio de eficiencia.
Cabe suponer, en razón de lo anterior, que el Analista
de Recursos Humanos, debe conocer ampliamente,
todas las funciones que se desarrollan en los
departamentos de recursos humanos en las
empresas. Esto nos lleva a la pregunta ¿Cómo se
diferencia un Analista de un Administrador (de
Recursos Humanos)?
Posiblemente, todo Administrador de Recursos
Humanos, deba ser paralelamente un Analista, lo
que implica una amplia gama de conocimientos y
habilidades específicos en la materia.
Al revisar anuncios de internet, en los que se solicitan
analistas de recursos humanos, es posible encontrar
entre algunos de los requisitos, las siguientes
habilidades y conocimientos:
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Capacidad de gestionar, controlar y analizar
información del área Recursos Humanos.
Procesamiento de remuneraciones, beneficios y
trámites de seguridad social.
Confección de contratos y liquidaciones de
sueldo.
Planeación y ejecución de procesos de
reclutamiento y selección
Coordinar procesos de evaluaciones de
desempeño.
Gestionar sistema de capacitación interna.
A partir de todo lo tratado, se propone un perfil
profesional general para este cargo en las empresas.
PERFIL PROFESIONAL
Nombre del cargo: Analista de Recursos Humanos
Ubicación del cargo en la estructura
organizacional:
Subgerencia
Cargo superior al que reporta:
Gerente de departamento Recursos Humanos.
Director General de Recursos Humanos.
Cargos que supervisa:
Encargado de reclutamiento, selección y
contratación.
Encargado de capacitación y desarrollo de RRHH.
Encargado de bienestar y protección social
Objetivos del cargo:
Mejorar de forma continua el funcionamiento
del Departamento de Recursos Humanos en la
empresa.
Proveer y desarrollar personal calificado para
la estructura organizacional.
Funciones del Cargo:
Analizar continuamente la estructura
organizacional de la empresa.
Generar estrategias de Recursos Humanos que
permitan incrementar la productividad.
Liderar procesos de medición de clima laboral
e impulsar acciones para mejorarlo,
favoreciendo un ambiente motivador de
trabajo.
Mantener canales de comunicación interna
entre los diferentes niveles de la organización.
Administrar el sistema de protección social de
la empresa.
Disar y ejecutar estrategias de
reclutamiento, selección, contratación,
capacitación y evaluación de Recursos
Humanos.
Competencias del cargo
Según el psicólogo organizacional Sáez (2013), En
caso de existir un modelo de gestión por
competencias operativo en la organización, es de
vital importancia que se encuentren explicitadas en
el perfil de cargo. De hecho, estas debiesen ser el
punto de partida para su diseño, no obstante, dado
que no todas las organizaciones cuentan con un
catálogo actualizado de competencias, he optado
por esta descripción menos purista del perfil de
cargo.
A continuación se proponen competencias básicas,
conductuales y funcionales:
Competencias básicas
Capacidad de Resolución de problemas y
desempo bajo presión; habilidades
comunicacionales orales y escritas, liderazgo.
a) Competencias conductuales
Estas habilidades y conductas pueden variar según
las normas y principios organizacionales. De forma
general se pueden mencionar: Proactividad,
rigurosidad, flexibilidad, orientación al logro,
responsabilidad, compromiso.
b) Competencias funcionales
Amplio dominio de legislación laboral vigente.
Capacidad de planificar, organizar, controlar y
evaluar procesos.
Conocimientos avanzados en gestión de
Recursos Humanos.
Capacidad de analizar estructuras
organizacionales.
Capacidad de crear, ejecutar y evaluar canales
de comunicación interna.
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Amplio dominio de sistema de protección
social vigente.
Requisitos del postulante:
a) Académicos
Título Profesional: Ingeniero de ejecución en
Administración de empresas. Ingeniero de
ejecución en Recursos Humanos. Ingeniero
Comercial. Ingeniero en Administración
Pública. Administrador público. Psicólogo
organizacional, Trabajador Social de
organizaciones.
Título cnico: Técnico Superior en
Administración de Recursos Humanos. cnico
Jurídico.
Especialización: Diplomado o Mención en
Recursos Humanos. Postulo en gestn de
Recursos Humanos.
Deseable posgrado (Maestría, Magister) en
gestn de Recursos Humanos.
b) Experiencia laboral
A determinar por cada empresa.
CONCLUSIÓN
El o la Analista de Recursos Humanos, es un
profesional integral, que debería considerarse en un
nivel de subgerencia, en razón de las múltiples áreas
del conocimiento organizacional en las que debe
tomar parte.
Es un miembro de la empresa de vital importancia
para el funcionamiento eficiente del departamento
de Recursos Humanos, aportando sólidos
conocimientos y habilidades que favorecen la
continua mejora organizacional.
Aunque no es posible identificar diferencias
sustanciales respecto del Administrador de Recursos
Humanos, es posible conocer a partir de su
conceptualización, el rol que debe cumplir en una
organización.
Los candidatos o candidatas interesados/as en ser
Analistas de Recursos Humanos, requieren de
especialización y amplio manejo de conocimientos
en legislación laboral, en gestión y acerca del sistema
de protección social vigente.
A partir de esta reflexión, es posible idear posibles
especializaciones en Análisis de Recursos Humanos,
para generar y fortalecer las competencias
requeridas, señaladas en este trabajo.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Chiavenato, I. (2001). Administración de Recursos
Humanos. Bogotá: McGRAW-HILL.
CONFINEM. (22 de mayo de 2016). El análisis de
empresas: Análisis de recursos humanos.
Obtenido de
http://www.mirelasolucion.es/blog/analisis
-empresas-recursos-humanos/
Real Academia Española. (22 de mayo de 2016).
Real Academia Española. Obtenido de
Diccionario de la lengua española:
http://dle.rae.es/?id=2Vga9Gy
Sáez, L. (2013). El perfil de cargo ¿Cómo se hace?
¿Para qué sirve? Recuperado el 22 de mayo
de 2016, de Desarrollo organizacional:
http://www.desarrollo-
organizacional.cl/como-hace-un-perfil-de-
cargo/

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Altamirano Vera Jaime Andrés. (2016, mayo 31). Perfil del analista de recursos humanos. Recuperado de http://www.gestiopolis.com/perfil-del-analista-recursos-humanos/
Altamirano Vera, Jaime Andrés. "Perfil del analista de recursos humanos". GestioPolis. 31 mayo 2016. Web. <http://www.gestiopolis.com/perfil-del-analista-recursos-humanos/>.
Altamirano Vera, Jaime Andrés. "Perfil del analista de recursos humanos". GestioPolis. mayo 31, 2016. Consultado el 5 de Diciembre de 2016. http://www.gestiopolis.com/perfil-del-analista-recursos-humanos/.
Altamirano Vera, Jaime Andrés. Perfil del analista de recursos humanos [en línea]. <http://www.gestiopolis.com/perfil-del-analista-recursos-humanos/> [Citado el 5 de Diciembre de 2016].
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