CINE Y EMPRESA

Autor: Arturo Orbegoso G.

Otros conceptos y herramientas de marketing

24-08-2007

En los párrafos que siguen se destaca los temas empresariales que algunas películas norteamericanas abordan y que pueden usarse en cursos, seminarios y capacitaciones. El grupo de películas de las que se tratará constituye una muestra arbitraria elegida por el autor de esta comunicación. En la mayoría de casos se trata de recreaciones del mundo corporativo.

Ed Wood : Esta cinta será fructífera al examinar el proceso previo al lanzamiento de un producto o servicio. Al profundizar en el estudio de mercado, lo improvisado y chapucero del trabajo de Wood será valioso precisamente como aquello que debe evitarse. Igualmente, puede utilizarse para destacar que no basta la intención para realizar un sueño o un proyecto, es imprescindible la preparación en el campo o área en el que se desea incursionar. De otro lado, subyace el tema de la calidad del producto que se entrega a los consumidores, que para el caso de las películas de Wood era ínfima. Año: 1994; Director: Tim Burton.

A Civil Action : Hay aquí una excelente confrontación de dos tipos de motivación: la económica, encarnada por un grupo de abogados, y la de logro, representada por sus clientes. No obstante, paulatinamente, el principal abogado va haciendo el viraje y suscribiendo la motivación de sus patrocinados. Destaca también la forma en que los abogados de las partes en litigio tratan de persuadirse. Asimismo, sobresale un principio del método de negociaciones de Harvard: lo más importante son los intereses de las personas, no su potencial. Como temas de fondo quedan la responsabilidad social de las empresas y la ética en los negocios. Año: 1998; Director. Steven Zaillian.

The Insider : Esta cinta es útil para analizar los dilemas éticos del empleado que decide ir contra su empresa. El filme ilustra asimismo las desconocidas relaciones entre poder económico y prensa. Muestra también la irresponsabilidad social en que incurren, desde hace décadas, las tabacaleras. Año: 1999; Director: Michael Mann.

Erin Brockovich : Este es otro ejemplo de elevada motivación de logro y de liderazgo. Se percibe el transito que hace la protagonista, una joven madre trabajadora, con las preocupaciones típicas de su rol, convertida en líder de opinión que persuade y aconseja. Su empeño la lleva a empaparse de la legislación y a enfrentar artilugios legales que buscan desplazarla. Igualmente, se despliega aprecio por la ética y los valores humanos. Y, como en los dos casos previos, permite discutir el tema de la responsabilidad social empresarial. Año: 2000; Director: Steven Soderbergh.

In Good Company : Esta película toca diversos temas de la vida laboral moderna. Por ejemplo, las fusiones o absorciones empresariales, las que generan verdaderos choques culturales o problemas de adaptación entre los empleados. Muchas veces estos cambios traen consigo las temidas reducciones de personal. Esta cinta resulta recomendable no solamente para mostrar lo prescindible que se han hecho muchos profesionales, también recalca lo fácilmente que puede ser desmontada una empresa si sus nuevos dueños así lo deciden. Es ideal para analizar temas como cultura organizacional, comunicaciones y planes de vida y carrera. Año: 2004; Director. Paul Weitz.

The Aviator : Puede usarse este filme para desarrollar el tema de la motivación de logro de McClelland o la de autorrealización según Maslow. También es útil para los capítulos de liderazgo y/o espíritu emprendedor. En efecto, el millonario Howard Hughes nunca pareció quedar satisfecho con sus diseños. Tras cada éxito se embarcaba en otro proyecto de avión, más poderoso y funcional. Año: 2004, Director: Martin Scorsese.

Fun With Dick And Jane : Este film es recomendable para ahondar en el tema del empleo dependiente y su fragilidad actual. Sobre la vivencia del desempleo y la búsqueda de trabajo contiene algunas escenas jocosas y sugerentes. De otro lado, dentro del gran tema de la ética empresarial, puede usarse para analizar el caso de empresas de éxito ficticio, como Enron, cuya prosperidad figuraba solamente en libros contables adulterados. Como en casos previos, el muy actual tema de la responsabilidad social es tocado a partir de las consecuencias que afectan directamente a los empleados de empresas que deben cerrar a causa de malos manejos. Año. 2005; Director: Dean Parisot.

The Devil Wears Prada : Los temas relevantes que presenta esta cinta serían: el primer empleo, la cultura organizacional, la inteligencia emocional de los jefes en las organizaciones, los planes de vida y carrera, la necesidad de inducción del nuevo empleado, etc. Año: 2006; Director: David Frankel.

The Pursuit Of Happiness : Aquí tenemos otro ejemplo de motivación infatigable: la búsqueda por cumplir un sueño. Llegar a convertirse en algo para lo cual se cree fervientemente se poseen cualidades especiales. Asimismo se puede emplear para abordar el espíritu emprendedor. Como telón de fondo aparecen las severas contradicciones de la sociedad actual. Año: 2006; Director: Gabriele Muccino.

Otras sugerencias a usarse son: El film Metrópolis del alemán Fritz Lang (1927), que plantea lo deshumanizante del uso irracional de la tecnología. Luego siguen cintas como A nous la liberté (1931) del francés René Claire, con obreros rígidamente uniformados en vestuario y conducta, capataces que actúan como celadores y un ambiente fabril similar a una cárcel. Chaplin aportó su Modern Times, sátira maestra de la era industrial en 1936. En 1941 Orson Welles lanza su Citizen Kane, retrato del magnate poderoso, dueño de numerosas empresas y anético. De la misma época son trabajos de John Ford como The Grapes of Wrath, sobre los efectos devastadores de la Gran Depresión. En 1960 Billy Wilder inmortalizó en una comedia, The Apartment, la subordinación y las relaciones de poder imperantes en una compañía de seguros. En los 80 Terry Gillian mostró una sociedad altamente burocratizada en la futurista Brazil. Y Oliver Stone logró el perfil de un inversionista implacable y sediento de poder en Wall Street.

Arturo Orbegoso G.

Peruano – Psicólogo Organizacional

 Docente Universitario y Consultor de Empresas

aorbegosogarrobayahoo.es