El Curriculum Vitae
Un CV, no importa lo bueno que sea, no le va a conseguir un trabajo por sí mismo. Sin embargo, un buen CV puede atraer la atención de la persona encargada de la búsqueda y conseguir una entrevista laboral. El propósito del CV es resumir su historia laboral y educativa para un posible empleador. Si al empleador le gusta lo que ve, lo va a llamar para tener una entrevista personal.
Piense en su CV como un resumen promocional acerca suyo. Usted necesita mostrarle al posible empleador lo que ha logrado y donde reside su experiencia. La estrategia es enfatizar la experiencia y habilidades que el empleador está buscando en ese momento.
El Curriculum Vitae / Seleccionando el formato adecuado
Debido a la cantidad de empresas y los diferentes tipos de trabajo ofrecidos, no existe un único esquema de CV que funcione en todos los casos.
Sin embargo, existen formas generalmente aceptadas de ordenar la información en su CV de forma de presentarla de la mejor manera.
Los dos estilos que se discuten a continuación son el formato cronológico y el funcional. Ambos tienen sus ventajas y desventajas al momento de presentar la información. Un tercer estilo, la combinación de los dos anteriores, se ha vuelto popular en los últimos años.
El formato cronológico
Este es el estilo más común de CV y es el que los empleadores prefieren. En el formato cronológico, el énfasis se pone en la experiencia laboral. La historia laboral del postulante se presenta en orden cronológico inverso, con los trabajos mas recientes puestos al comienzo de la historia laboral.
El CV cronológico es bueno si su experiencia laboral más reciente es relevante para el trabajo al que se está postulando y usted quiere permanecer en el mismo camino. Los empleadores potenciales pueden ver fácilmente lo que ha hecho, como ha progresado y como ha obtenido experiencia.
Existen ciertas razones, que mas allá de su popularidad, hacen que el formato cronológico no sea el más adecuado para usted.
Por ejemplo, si está ingresando al mercado laboral desde la universidad, un CV con este formato va a mostrar su falta de experiencia. Otro ejemplo es cuando ha tenido recientemente trabajos que no tienen relevancia para la posición a la que está aspirando. Si está trabajando nuevamente después de una ausencia sustancial del mercado laboral, este formato va a resaltar su reciente período de inactividad. Cualquier bache grande en su historia laboral reciente va a ser evidente, y seguramente los empleadores harán preguntas sobre esto.
También una historia laboral llena de trabajos durante períodos cortos de tiempo puede llevar a un empleador potencial a cuestionarse su habilidad para mantenerse dentro de un trabajo.
Roberto Benegas
Córdoba 852
(4000) S.M. de Tucumán
(0381) 4215489
[email protected]
Objetivo
Obtener un trabajo que me permita utilizar mis conocimientos como analista/programador de sistemas financieros.
Educación
Universidad Nacional de Tucumán
Licenciatura en Análisis de Sistemas, Diciembre de 1996
Historia Laboral
- Banco Provincia de Bs. As, (Enero 1997 – Presente)
Analista Programador
Realicé las pruebas del problema del año 2000 en el sistema central.
Participé en el equipo de Calidad Total (ISO 9000)
- Compañía de Seguros (Septiembre 1995 – Diciembre 1996)
Programador Semi Sr.
Diseñé e implementé un sistema financiero que está siendo usado por 160 usuarios en 5 ciudades del país
Instalé el software de base (Windows, Office) en las computadoras de las 7 sucursales de la compañía
- Consultora de Sistemas (Marzo 1993 – Octubre 1996)
Programador Jr.
Realicé el mantenimiento de los sistemas financieros desarrollados por la consultora
Conocimientos informáticos
- Lenguajes de Programación: Cobol, C, Visual Basic
- Sistemas Operativos: IBM (AS/400) y Unix (SCO Unix
- Base de Datos: Oracle7, Informix On-Line
Lic. Roberto Benegas
El formato funcional
En este formato no lineal se enfatizan sus habilidades y logros. Su historia laboral es resumida o completamente evitada. Sus conocimientos y experiencia previa relevante (incluyendo la educación) se presentan al principio del CV.
Los datos están organizados de forma que el empleador pueda ver como su experiencia se relaciona con la posición laboral para la cual está aspirando.
Toma más tiempo escribir un CV funcional, pero de esta forma puede destacar sus talentos en vez de su experiencia laboral reciente.
El CV funcional puede ser particularmente efectivo si ha tenido un cierto número de posiciones similares; va a permitirle destacar sus habilidades más que listar lo que puede ser visto como una historia laboral redundante.
Pero el CV funcional puede hacer que algunos empleadores piensen que está reteniendo alguna información. Esto no significa que los CV funcionales son ignorados o que no son efectivos. Pero un empleador buscando una historia laboral clara puede llegar a rechazar el formato funcional, especialmente si usted utilizó el formato funcional para esconder su inexperiencia o un bache en su historia laboral.
Si no tiene problemas con el formato cronológico utilícelo en vez del funcional.
Roberto E. Benegas
Córdoba 852
(4000) S.M. de Tucumán
(0381) 4215489
[email protected]
Objetivo
Obtener un trabajo que me permita utilizar mis
conocimientos como analista/programador de sistemas
financieros.
Conocimientos informáticos
• Lenguajes de Programación: Cobol, C, Visual Basic
• Sistemas Operativos: IBM (AS/400) y Unix (SCO Unix)
• Bases de Datos: Oracle7, Informix On-Line
Experiencia
• Realicé las pruebas del problema del año 2000 en el sistema central del Banco de la Capital Federal.
• Diseñé e implementé un sistema financiero que está siendo usado por 160 usuarios en 5 ciudades del país.
• Participé en el equipo de Calidad Total (ISO 9000) del Banco de la Capital Federal.
• Instalé el software de base (Windows, Office) en las computadoras de las 7 sucursales de la Compañía de Seguros.
Historia Laboral
Analista Programador
Banco de Capital Federal, 12/96 – Presente.
Programador Semi Sr.
Compañía de Seguros, 9/94 – 12/96.
Programador Jr.
Consultora de Sistemas. 5/93 – 9/94.
Educación
Universidad Nacional de Tucumán
Licenciatura en Análisis de Sistemas, Diciembre de
1997
Academia de Idiomas
Tercer Nivel de Inglés
Lic. Roberto E. Benegas
Combinación de los anteriores
Este formato es simplemente un CV funcional con una historia laboral corta agregada. Sus conocimientos y experiencia son listados primero, y después su historia laboral. Además, usted debe mencionar donde trabajó y cuál era su posición laboral. Esto permitirá sacar las dudas sobre su historia profesional a aquellos empleadores que las tengan y le permite enfatizar sus talentos y como pueden ser utilizados para los trabajos a los que está aspirando.
Mientras que muchos empleadores prefieren el CV cronológico esta es una buena alternativa al formato funcional.
Roberto E. Benegas
Córdoba 852
(4000) S.M. de Tucumán
(0381) 4215489
[email protected]
Objetivo
Obtener un trabajo que me permita utilizar mis conocimientos como analista/programador de sistemas financieros.
Conocimientos informáticos
• Lenguajes de Programación: Cobol, C, Visual Basic
• Sistemas Operativos: IBM (AS/400) y Unix (SCO Unix)
• Bases de Datos: Oracle7, Informix On-Line
Experiencia
• Análisis de sistemas de gestión comercial de gran envergadura.
• Desarrollo de sistemas financieros con arquitectura cliente/servidor.
• Diseño de esquemas de bases de datos relacionales.
Historia Laboral
Analista Programador
Banco de Capital Federal, 12/96 – Presente.
Programador Semi Sr.
Compañía de Seguros, 9/94 – 12/96.
Programador Jr.
Consultora de Sistemas. 5/93 – 9/94.
Educación
Universidad Nacional de Tucumán
Licenciatura en Análisis de Sistemas, Diciembre de
1997
Academia de Idiomas
Tercer Nivel de Inglés
Lic. Roberto E. Benegas
El Curriculum Vitae / Consejos
Le damos una serie de consejos que su CV debe seguir para evitar los errores que se cometen a menudo.
Mantenga su CV conciso
Los encargados de cubrir un puesto de trabajo usualmente deben leer cientos de CVs, así que no cometa el error de hacerles leer un CV demasiado largo.
Un CV largo puede ser rechazado por alguien que tenga poco tiempo.
Los CVs deben ser de una página o a lo sumo dos en el caso en que se tenga que explicar experiencia laboral relevante. Un CV de dos páginas no es una ventaja cuando está lleno de información que no es importante para la posición a la que usted está postulándose. Use el espacio solamente si necesita demostrar sus logros.
Hagan que las palabras valgan
El uso del lenguaje es extremadamente importante: usted necesita venderse ante un empleador en forma rápida y eficiente. Maneje las necesidades del empleador con un CV escrito claramente:
• Evite los párrafos largos (más de seis o siete líneas). Los CV normalmente son filtrados por los jefes de empleos de las empresas. Si provee la información en partes pequeñas y fácilmente legibles tendrá una mejor oportunidad para que su CV sea tenido en cuenta.
• Use verbos que impliquen acción tales como «desarrollé», «gerencié», «designé» para enfatizar los logros que ha obtenido.
• No utilice sentencias declarativas tales como «Yo desarrollé la…» o «Yo asistí en…»; deje afuera el «Yo»
• Evite las construcciones pasivas tales como «era responsable del gerenciamiento». No solamente es más eficiente poner «Gerencié» sino que es más fuerte y efectivo.
Utilice al máximo su experiencia
Los empleadores potenciales necesitan saber lo que usted ha logrado para así poder saber que es lo que puede hacer por ellos.
• Sea concreto. Describa hechos que puedan ser medidos objetivamente. Poner que usted «mejoró la eficiencia del equipo» no dice mucho. Poner que «la eficiencia del equipo mejoró un 20% ahorrándose así la compra de nuevos equipos por un valor de $ 12000» dice mucho más.
Los empleadores se van a sentir más confortables si pueden verificar sus logros.
• Sea honesto. Existe una diferencia entre utilizar al máximo su experiencia y exagerarla o falsificarla. Un CV falso puede ser descubierto en forma sencilla por un empleador (si no es durante su lectura puede serlo durante la entrevista), y si esto no le impide obtener el trabajo, es probable que le cueste un despido en el futuro.
• Sea prolijo
- Su CV es la primera impresión que va a tener sobre usted un potencial empleador, y un CV exitoso depende tanto en lo que dice como en la forma en que lo hace.
- Chequee la ortografía de su CV. Nada arruina más sus chances de obtener un trabajo que un CV lleno de errores evitables.
- Haga que su CV sea fácil de leer. Use márgenes normales y no sobrecargue de texto las páginas. Deje un poco de espacio entre las secciones. Evite los tipos de letra inusuales, use tipos simples que tengan un aspecto profesional.
- Envía solamente originales o muy buenas copias de su CV.
Apunte con precisión
Enfatice lo que usted puede hacer por su empleador. Sea específico. Si usted está enviando su CV sea a medida del aviso. Recuerde destacar la experiencia que es relevante para ese trabajo.
Elimine los detalles innecesarios
Los detalles innecesarios pueden ocupar demasiado espacio en su CV:
• Liste sus hobbies u otros intereses solamente si están relacionados con la posición que quiere obtener.
• Evite un objetivo de su CV. Este debe quedar claro en su carta de presentación. En caso de que lo quiera poner evite frases vagas del tipo «buscando utilizar mis conocimientos de sistemas» porque dan la sensación de que el CV no es sincero.
El Currículum Vitae / Preguntas usuales
¿Cuál es el mejor formato de CV para los profesionales?
Normalmente el CV con formato cronológico. Este es el de más fácil mantenimiento y con el tiempo puede ser ampliado para secciones tales como «Conocimientos técnicos», «Conocimientos específicos» o «Intereses»
¿Cuál es la mejor forma de incluir mis conocimientos en el CV?
Al incluir sus conocimientos en un área específica debe recordar que no necesariamente la persona que va a leer el CV es experta en esa área. Lo que debe hacer es incluir las áreas generales en las que posee experiencia y después la lista de áreas específicas. Por ejemplo, en vez de poner «Experiencia en Oracle sobre HP-UX y AIX» podría ser «Experiencia en Bases de datos relacionales (Oracle) sobre Unix (HP-UX, AIX)»
Cuando un aviso pide la remuneración pretendida, ¿En qué lugar del CV debo incluirla?
El lugar más apropiado para poner la remuneración pretendida es la carta de presentación, no su CV.
¿Debo poner la lista detallada de mis calificaciones durante mis estudios?
Hacer esto no es recomendable, porque además de malgastar espacio dentro de su CV va a hacer que el entrevistador tenga la sensación de que usted no tiene experiencia o conocimientos suficientes y quiere ocultar este hecho. En el caso de que quiera mostrar sus logros académicos, puede poner el título y la calificación promedio obtenida.
Por muchas razones, tuve tres trabajos en dos años. ¿Qué puedo hacer para estructurar mi CV de forma de parecer un candidato estable?
Usted puede ser tan creativo como quiera a la hora de estructurar su CV. Una posibilidad es utilizar el formato funcional que focaliza en sus logros y conocimientos en vez de listar sus trabajos cronológicamente.
Cambiar el CV no va a cambiar el hecho de que un posible empleador encuentre sus tres trabajos en dos años. Usted necesita ser capaz de responder sobre su historia laboral en forma convincente y sin disculparse. Desarrolle respuestas acerca de su historia laboral y practíquelas con un amigo o pariente hasta que se encuentre confortable con ellas.
¿Cómo puedo incluir en mi CV todos aquellos conocimientos en los que no tengo experiencia laboral?
La mejor forma es poner una sección como “Otros conocimientos” donde incluir todos estos datos.
La Carta de Presentación / Formatos
No existe un formato «oficial» de carta de presentación pero existen un conjunto básicos de reglas que debe tener en cuenta cuando se escribe una:
• Debe referirse a una persona específica de manera formal: «Dr. Carlos Ponce» es perfecto, mientras que «Sr. Carlos» no.
• Utilice una salutación personalizada (no «a quien corresponda»). Haga el esfuerzo de saber quién va a recibir su carta. Si es necesario llame a la compañía y pregúntelo. Si no encuentra un nombre específico, dirija la carta a «Sr. Gerente de Empleos», «Sr. Gerente de RRHH» o simplemente «Sr. Gerente».
• Los párrafos deben separarse con una línea en blanco.
• Al final debe escribir «Atentamente», seguido por su firma, luego su nombre completo bajo ella.
Ejemplo de carta de presentación
San Miguel de Tucumán, 30 de diciembre de 2005
Sr. Ernesto B. Arismendi
Gerente de Sistemas, Gran Compañía de Seguros
Estimado Sr. Empleador,
Escribo esta carta respondiendo al aviso publicado por su compañía el Domingo próximo pasado.
Su proyecto de desarrollar un sistema financiero con arquitectura cliente/servidor me es de gran interés y, como se puede ver en mi Currículum Vitae, poseo mucha experiencia en este tipo de emprendimientos.
Apreciaría tener una oportunidad de discutir como mi educación y experiencia pueden serles útiles a su compañía.
Muchas gracias por su tiempo. Atentamente,
Roberto E. Benegas
La Carta de Presentación / Contenido
Una buena carta de presentación efectiva debe lograr tres cosas:
Presentarlo a usted y a la razón por la que está escribiendo
El primer párrafo tiene que captar la atención del empleador. Diga exactamente porque ha enviado su CV: usted está interesado en la compañía y quiere satisfacer la necesidad que ellos tienen. Demuestre su interés indicando una conexión entre el empleador y usted. Muestre que usted trabaja en la misma industria o que ha estado siguiendo a la compañía en los medios.
Si fue un amigo o colega quién le dio la referencia de la posición vacante menciónelo; el empleador se va a sentir más obligado a responder a su carta. Cuando se ofrezca a satisfacer la necesidad de la compañía sea tan específico como pueda. No solamente mencione la posición laboral, describa lo que la compañía requiere de esa posición.
Venderlo
En la segunda parte de la carta ponga los conocimientos que posee para satisfacer las necesidades del empleador. No es necesario detallar demasiado; su CV se encargará de eso. Utilice esta sección para mostrar cómo va a utilizar sus conocimientos y experiencia para beneficiar a la compañía. No la utilice para indicar como usted se va a beneficiar por ser empleado de ellos. Intente utilizar frases que contengan la idea «Así es como puedo ayudar a su compañía»
Hacer un plan
Termine la carta indicando que le gustaría que pasara después. Dígale a su posible empleador donde lo puede contactar, por teléfono o e-mail.
La Carta de Presentación / Consejos
La forma en que escribe su carta de presentación es tan importante como el mensaje que contiene. Esta carta es un ejemplo de sus habilidades para comunicarse, y ningún empleador quiere contratar gente que no pueda escribirla en forma efectiva.
Tomando esto en cuenta, estos son algunos consejos para que su carta de presentación sea profesional:
Personalice su carta
Siempre que sea posible envíe la carta al responsable de la búsqueda laboral. Una carta genérica da la sensación de que usted no está familiarizado con la compañía; este tipo de impresión no va a convencer al lector de que usted está interesado en el trabajo. Por esta causa «A quien corresponda» o «Estimado Señor» no son buenos comienzos.
Si es necesario, llame por teléfono para saber el cargo y el nombre de la persona que contrata a los nuevos empleados. Luego asegúrese de que la carta no tenga errores ortográficos. Recuerde, la persona que realiza la búsqueda de personal está buscando a personas que se destaquen, pero no por sus errores de ortografía.
Sea natural
Use lenguaje simple. No intente sonar como otra persona, particularmente si esto significa utilizar palabras que usualmente no utiliza. Tal vez quiera impresionar, pero va a sonar extraño. Escriba las cosas en una forma directa y simple. Y de la misma forma que en su CV utilice verbos que indiquen acción.
Sea específico.
Su carta de presentación debe ser suficientemente interesante para hacer que el lector quiera leer su CV, no para repetir lo que éste dice. Asegúrese que la carta responda a la pregunta «¿Porqué debo contratar a esta persona?»
Evite usar frases hechas, como «Me he tomado la libertad de enviarle mi CV». Es difícil venderse a usted mismo cuando su carta se parece a las del resto de la pila.
La Entrevista / Preguntas de Rutina
Conociendo las preguntas de rutina de las entrevistas, estará familiarizado con sus propios conocimientos y estará bien preparado para demostrar cómo puede beneficiar a un posible empleador.
Algunos ejemplos de este tipo de preguntas son:
«¿Porqué quiere trabajar aquí?» o «¿Qué cosa de nuestra compañía le interesa más?»
Pocas preguntas son tan importantes como ésta, es por eso que es importante responderlas claramente y con entusiasmo. Muéstrele al entrevistador su interés por la compañía. Comparta lo que ha aprendido en su investigación acerca del trabajo, la compañía y la industria.
«Hábleme de usted»
Prepare una frase corta y bien organizada acerca de su educación, sus logros y objetivos profesionales. Después, resumidamente, describa sus conocimientos y experiencia aplicable al trabajo que le ofrecen y las contribuciones que puede realizar a la organización.
«¿Porqué dejó su último trabajo?»
El entrevistador tal vez quiera saber si usted tuvo algún tipo de problema en su último trabajo. Si no los tuvo, simplemente dé una razón tal como: mudaron las oficinas, era un trabajo temporario, no tenía posibilidades de desarrollo o querría un trabajo donde pudiera utilizar sus conocimientos.
Si realmente tuvo problemas, sea honesto. Muestre que usted puede aceptar la responsabilidad y aprender de sus errores. Debe explicar cualquier problema que haya tenido (o todavía tenga) con un empleador, pero no describa al empleador en términos negativos. Demuestre que esa fue una experiencia de aprendizaje y que no va a afectar su trabajo futuro.
«¿Qué es lo que hace mejor?»
Si ha investigado lo suficiente, será capaz de imaginar cuales son los conocimientos que más valora la compañía. Lístelos, luego dé ejemplos de donde usted ha utilizado estos conocimientos en forma exitosa.
«¿Cuál es su mayor debilidad?»
Sea positivo; transforme una debilidad en fortaleza. Por ejemplo, podría decir «Normalmente me preocupo demasiado por mi trabajo» o «A veces trabajo hasta tarde para asegurarme que el trabajo” o “A veces trabajo hasta tarde para asegurarme que el trabajo está bien hecho”.
«¿Prefiere trabajar solo o con otros?»
La respuesta ideal es la flexibilidad. Sin embargo sea honesto. Dé ejemplos que describan cómo se ha desempeñado en ambas situaciones.
«¿Cuáles son las metas de su carrera?» o «¿Cuáles son sus planes futuros?»
El entrevistador quiere saber si sus planes y los de la compañía son compatibles. Hágale saber que usted es suficientemente ambicioso para planear su futuro. Hable acerca de su deseo de aprender más, y sea tan específico como sea posible acerca de cómo va a lograr sus objetivos que se ha puesto.
«¿Cuáles son sus hobbies?» y «¿Practica algún deporte?»
El entrevistador busca evidencias de sus conocimientos laborales fuera del ámbito profesional.
Por ejemplo, hobbies tales como ajedrez demuestran habilidades analíticas. Leer o la música son hobbies creativos. Los deportes individuales muestran determinación, mientras que los grupales indican que usted puede trabajar en equipo.
También el entrevistador quiere saber si usted tiene vida afuera del trabajo. Los empleados que tienen pasatiempos deportivos o creativos son normalmente más saludables, más felices y más productivos.
«¿Cuáles son sus pretensiones salariales?»
Probablemente no quiera responder esta pregunta directamente. En vez, pruebe algo como «No estoy seguro. ¿Qué rango de salario? ¿Cuánto están planeando pagarle a su mejor candidato?»
Sin embargo, es importante conocer el rango actual de salarios dentro de su profesión. Busque encuestas de salarios en los diarios o revistas especializadas y revise los avisos de empleos para ver cuánto pagan por posiciones comparables. Esta información le va a ayudar a negociar su sueldo una vez que el empleador le haga una oferta de salario.
«¿Qué me olvidé de preguntar?»
Utilice esta pregunta como una chance de resumir sus buenas características y atributos y como estos pueden ser utilizados para beneficiar a la organización. Convenza a su entrevistador que entiende los requisitos del trabajo y que usted es el indicado para hacerlo.
La siguiente es una lista de otras preguntas posibles en entrevistas de trabajo que tal vez quiera conocer:
Su conocimiento y experiencia
• ¿Qué puede hacer usted por nosotros que el resto no pueda?
• ¿Qué conocimientos y experiencia tiene usted que se relacione con esta posición?
• ¿Qué conocimientos ha desarrollado recientemente?
• Deme un ejemplo de un trabajo previo donde haya mostrado iniciativa.
• ¿Cuál fue su logro más reciente?
• ¿Qué es lo más importante para usted en un trabajo?
• ¿Qué lo motiva en un trabajo?
• ¿Qué ha estado haciendo desde su último trabajo?
• ¿Qué cualidades encuentra importantes en un compañero de trabajo?
Sus planes de carrera
• ¿Qué le gustaría estar haciendo en 5 años?
• ¿En qué tipo de posición está interesado?
• ¿Cómo encaja este trabajo en su plan de carrera?
• ¿Qué espera de este trabajo?
• ¿Puede viajar?
• ¿En qué horario puede trabajar?
• ¿Cuándo puede empezar?
Su experiencia laboral
• ¿Qué aprendió de sus trabajos anteriores?
• ¿Cuáles fueron sus mayores responsabilidades?
• ¿Qué conocimientos o experiencia específica adquirió en trabajos anteriores relacionada con esta posición?
• ¿Cómo se relaciona su experiencia previa con este trabajo?
• ¿Qué fue o qué más o menos le gustó de su trabajo anterior?
• ¿A quién podemos contactar por referencias?
Su educación
• ¿Cómo cree que su educación lo preparó para esta posición?
• ¿Planea seguir estudiando?
La Entrevista / Usted pregunta
En la mayoría de las entrevistas, va a invitárselo a hacerle preguntas al entrevistador. Esta es una oportunidad importante para aprender de su empleador y para el entrevistador para seguir evaluando al candidato. Esto requiere un poco de preparación previa de su parte.
Prepare cinco buenas preguntas suponiendo que no va a tener tiempo para hacerlas todas. Haga preguntas relacionadas con el trabajo, la industria y la profesión.
Preguntas que debe hacer durante la entrevista
Una entrevista de trabajo es una oportunidad para aprender más acerca de su posible empleador. Por supuesto, lo que aprenda en la entrevista determina si usted va o no a aceptar el trabajo. Los siguientes son ejemplos de preguntas que puede hacer en la entrevista:
• Si pruebo tener valor para la compañía, ¿a dónde podría llegar en cinco años?
• Leí en Clarín que un gran competidor de ustedes está incrementando su cuota de mercado ¿Cuáles son los planes de la compañía para recuperar el mercado perdido?
• ¿Cuántas personas en la compañía asisten a cursos de capacitación anualmente?
• ¿Cómo es un día de trabajo típico en la posición que están ofreciendo?
• ¿La posición ofrece exposición a otras partes de la organización?
• ¿Con qué departamentos o secciones voy a interactuar normalmente?
• ¿A quién reporta esta posición?
• ¿Cómo se evaluará la performance?
• ¿Cada cuanto tiempo se realizan revisiones de performance? ¿Quién las realiza?
• ¿Cuáles son las oportunidades de avance dentro de la organización?
• ¿Cómo describirá la cultura o el ambiente de la compañía?
• ¿Qué hace a esta organización diferente de sus competidores?
• ¿Cómo describiría la personalidad de la organización y estilo de gerenciamiento?
No hay problema en hacer preguntas para aclarar algo que el entrevistador haya dicho. Pero asegúrese de haber escuchado primero. Hacer una pregunta sobre un punto está bien, pedir que le vuelvan a explicar un tema completo da la impresión de que usted tiene dificultades para entender.
La Entrevista / Errores comunes
¿Quiere saber que no hacer durante la entrevista? Acá le damos algunos consejos:
• Llegar tarde a la entrevista.
• Decir que llegó tarde porque la explicación que ellos le dieron para llegar era errónea.
• Estar mal vestido.
• No mirar al entrevistador a los ojos.
• Hacer su investigación de la compañía en la entrevista preguntando «¿Y ustedes que hacen acá?».
• No hacer una conexión entre sus conocimientos y las necesidades del empleador.
• Decir que tan bueno es, pero negarse a dar evidencia sobre sus logros.
• Permanecer callado y hacer que parezca que no le interesa el trabajo.
• Responder a la mayoría de las preguntas con respuestas «sí» o «no».
• Parecer desesperado por un trabajo, cualquier trabajo.
• Llamar al entrevistador por su nombre o por un nombre erróneo.
• Hablar mal de su actual empleador.
• Preguntar «¿Qué tal voy? ¿Me va a dar el trabajo?».
• Cuando le pregunten «¿Tiene alguna pregunta?», responder «No».
La Entrevista / Preguntas usuales
¿Cuál es la mejor forma de decirle al entrevistador cuál es mi salario actual?
Dígale al entrevistador que es muy pronto en el proceso de selección para discutir el tema salarial. Si el trabajo es el indicado para usted y además usted es el indicado para el trabajo, el dinero no debería ser un problema. Cuando tenga que describir su salario hágalo en forma general solamente y de la forma más favorable posible.
¿Cómo hago para que el entrevistador se focalice en mis fortalezas y conocimientos y no en mi aparente juventud o falta de experiencia?
Tome el control de la entrevista en ciertos puntos y focalice en sus logros y en que puede hacer por la compañía. Asegúrese que tiene ejemplos tangibles de las cosas que ha hecho. Si el foco está en sus logros, y estos son sustanciales, no debería haber problema con la experiencia ni la edad.
Fui despedido de mi último trabajo y ahora estoy buscando otro, ¿Qué debo decirles a los entrevistadores acerca de la causa por la que dejé mi último trabajo? ¿Debo decirles la verdad y hacer que quieran saber más detalles, debo mentirles o debo tratar de evadir la pregunta completamente?
Esta es una pregunta difícil. Nunca debe mentir durante el proceso de selección. Tampoco debe hablar mal de un empleado anterior. Sin embargo, no se requiere que responda a esta pregunta directamente. Trate de tener preparada una respuesta que sea verdadera pero más positiva que «fui despedido». Sino fue reemplazado puede decir «la posición fue eliminada». También «el trabajo no resultó lo que yo esperaba» y después decir la causa sin hablar mal de su empleador.
Debe practicar una respuesta a esta pregunta hasta que parezca positiva y creíble.
¿Cómo le respondo a un entrevistador que quiere saber acerca de un error mío y como lo arreglé?
Cuidadosamente. Elija un error que no vaya a ser considerado serio o uno que haya pasado hace mucho tiempo y del que aprendió algo. De la misma forma que las preguntas acerca de sus debilidades esta pregunta está hecha para revelarle al entrevistador algo de usted para que pueda tomar la decisión de no emplearlo.
Voy a ser entrevistado para una posición para la cual se que hay muchos candidatos ¿Qué puedo hacer para destacarme?
Existen tres cosas básicas que determinan si una persona es seleccionada para un trabajo: experiencia, conocimientos y presentación. No hay nada que usted pueda hacer para mejorar sus conocimientos o su experiencia en una semana. Pero sin embargo, puede hacer mucho para mejorar la forma en que los presenta. La forma de hacerlo es preparase.
Investigue todo lo que pueda acerca de la compañía, la posición, la persona que lo va entrevistar. También prepárese para explicar cómo sus conocimientos le van a permitir hacer bien el trabajo. Además, para estar seguro, prepárese para las preguntas de rutina y para las difíciles.
Recuerde que los entrevistadores tienden a decidirse por lo que ven en los primeros minutos de la entrevista.
Finalmente, vístase apropiadamente y tenga confianza.
¿Cómo debo responder a «dígame algo sobre usted»?
Esta pregunta es usual. La mejor manera de manejar esta pregunta es estar preparado. Usted puede usar esa oportunidad para hablar de su historia personal y profesional. Hable acerca de sus trabajos anteriores y experiencias pero recuerde no excederse en el tiempo.
¿Cómo debo responder a «¿Cuál es su defecto más grande?»?
Este tipo de preguntas potenciales le dan la oportunidad de decirles lo maravilloso que es usted. Transforme un defecto en uno de sus mayores cualidades, por ejemplo «Supongo que una de mis mayores defectos es mi perfeccionismo. Una vez que empiezo un proyecto, no lo doy por terminado hasta que está perfecto».
¿Cómo puedo responder a la pregunta «¿Cuáles son sus requerimientos salariales?»?
Ante todo debe conocer el rango de salarios en su campo. Sea capaz de hablar de sus conocimientos específicos y porque usted debe recibir un salario mayor que el promedio.
No diga cuál es el sueldo que desea ganar antes que le hagan una oferta laboral. Usted tendrá la mejor posición negociadora en ese momento. No sea la primera persona que toca el tema. Espere a que el entrevistador lo haga. No tome la primera oferta, pero no amenace con irse si no la mejoran. Incluya otros beneficios como educación, tickets de comida y cursos de capacitación como parte de la negociación. Sobre todo termine la negociación haciéndole creer que el entrevistador es el ganador. Tal vez usted tenga el salario que quería, pero hágale saber que sus conocimientos van a hacerle ganar más dinero a la compañía que el salario que le pagarán.
He sido despedido por primera vez por razones filosóficas y no por no ser competente. ¿Cómo puedo explicar esto sin hablar mal de mi antiguo empleador?
Hablar mal de su ex – empleador, no importa si está justificado, nunca lo va a ayudar. Trate de explicar cualquier problema en una forma neutral sin poner culpas en nadie. Explique su salida como una “decisión mutua” que va a parecer acertada dado como usted describe la situación. En cualquier discusión acerca de su trabajo anterior, focalícese en lo que usted logró y en las habilidades que demostró.
¿Cómo puedo ir a entrevistas laborales si estoy trabajando tiempo completo?
Sea honesto con esta situación con sus futuros empleadores. La mayoría podrá acomodar sus horarios de forma que usted pueda tener la entrevista antes o después de su trabajo.
Negociación del Salario – Preguntas Usuales
¿Cómo sé cuánto vale mi experiencia en el mercado?
Existen varias formas de determinar cuál es el valor de sus conocimientos en el mercado. Los diarios, amigos con la misma posición o experiencia, las encuestas de salarios son algunas de las posibles fuentes de esta información. Además puede tener varias entrevistas laborales porque esto le va a dar una buena idea de cuánto vale su experiencia en el mercado.
¿Cómo puedo negociar mi salario con una compañía cuya primera oferta es mucho menor que mis expectativas?
En primer lugar, ese salto en el salario puede ser demasiado grande como para negociarlo. Pero si usted sabe su valor en el mercado con cierta exactitud, puede compartir esta información con la compañía. Este es el punto donde la preparación es importante.
También hágale saber al empleador que tan interesado está usted acerca del trabajo y que decepcionante fue la oferta salarial. Después explique las razones porque la oferta es muy baja con respecto al mercado para esa posición y describa lo que usted podría hacer por la compañía. Si puede destacar la forma en que usted puede hacer dinero para la compañía o como puede hacérselos ahorrar dígaselos. Pregúnteles si ellos lo pueden hacer mejor. Luego regrese a su casa y espere. Use el silencio y el tiempo como su ventaja.
¿Cómo negocio mejoras en mi salario cuando cambio de trabajo? ¿Qué porcentaje por encima de mi salario actual debo pedir?
No hay una sola forma de hacer esto. Usted no debe decirle a su futuro empleador cuáles son sus pretensiones salariales o cual es su salario actual. Deje que sean ellos los que realicen la oferta. Para poder negociar su salario en forma efectiva, debe encontrar el valor en el mercado de sus conocimientos. Otras fuentes de información pueden ser amigos o colegas con similar experiencia o investigaciones realizadas en diarios o revistas especializadas.
¿Debo ser honesto en cuanto al sueldo que actualmente gano o debo inflarlo para obtener el salario que quiero?
Se recomienda no hacer esto último. No solo porque está mal, sino porque no es efectivo. Es muy probable que usted sea atrapado. Y si esto pasa puede que pierda el trabajo. Recuerde que es posible que sus empleadores hayan verificado sus datos con su empleador anterior.
Sin embargo, el modo en que usted describe su salario es importante. Debe describirlo en términos generales e incluir todas las formas de compensación que tiene (bonus, beneficios, etc.). Por ejemplo, podría decir «Mi salario total es de $ 1200 aproximadamente». Esta es la forma de describir su salario en la forma más expansiva sin mentir.
Se recomienda no hacer esto último. No solo porque está mal, sino porque no es efectivo. Es muy probable que usted sea atrapado. Y si esto pasa puede que pierda el trabajo. Recuerde que es posible que sus empleadores hayan verificado sus datos con su empleador anterior.
Sin embargo, el modo en que usted describe su salario es importante. Debe describirlo en términos generales e incluir todas las formas de compensación que tiene (bonus, beneficios, etc.). Por ejemplo, podría decir «Mi salario total es de $ 1200 aproximadamente». Esta es la forma de describir su salario en la forma más expansiva sin mentir.
¿Cuándo un aviso pide remuneración pretendida, en que parte de mi CV la pongo?
El lugar apropiado para los requerimientos salariales es la carta de presentación, no su CV. Para buenos ejemplos de cartas de presentación vea nuestra sección acerca de ellas.
¿Cómo hago con un aviso que dice «especificar remuneración pretendida» sin pedir demasiado? Podría poner un valor demasiado alto para lo que la empresa espera.
Necesita recordar que la empresa necesita incorporar solamente una persona. Esto significa que tiene que haber formas razonables de eliminar sistemáticamente CVs de gente que no se ajusta a los requerimientos. Al incluir los requerimientos salariales, es mucho más probable que sea eliminado por poner el requerimiento erróneo en vez de no decir nada.
Para estar seguro, es muy difícil calcular el rango de salario para cualquier trabajo solamente leyendo un aviso. Tal vez usted quiera poner esta idea en la carta de presentación, ofreciendo discutir los requerimientos salariales una vez que sepa más sobre el trabajo.
Si realmente quiere incluir los requerimientos salariales en la carta de presentación, escriba un rango suficientemente amplio ($1200 a $1800 por ejemplo) de modo que esto no lo elimine de la búsqueda.
Si no especifica cuáles son sus requerimientos salariales, el empleador se verá forzado a ofrecerle lo que él piense que vale su trabajo (y esto puede ser más de lo que usted pensaba). Debe tratar de evitar, con el mayor tacto posible, cualquier discusión acerca del salario, excepto en los términos más generales, hasta que le ofrezcan el trabajo.
