A continuación la relación de recursos publicados durante las pasadas 2 semanas:
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LOS NUEVOS TECNOVENDEDORES
La nueva generación digital le comprará a vendedores que hablen su idioma. En tiempos pasados, todos los que leemos esta revista, seguro llegábamos de la escuela y salíamos a la vereda en búsqueda de amigos para jugar a la pelota, andar en bicicleta o cortejar a la más linda de la cuadra, hoy los niños y adolescentes cuando llegan de la escuela se ponen a chatear por celular y a navegar por Internet.
LOS GERENTES DE VENTAS NUNCA DICEN SI A SUS VENDEDORES
El Gerente de Ventas necesita información concreta y no generalizada para tomar sus decisiones. Debe entonces mostrarse muy atento a las deformaciones de la comunicación, a los metamensajes y a las estrategias de los vendedores para hacerlo equivocar u obtener algo no merecido departe suya.
LA LÓGICA ACONSEJA Y LOS SENTIMIENTOS VENDEN
Cómo cautivar a mas clientes apelando al sentimiento. Cualquier cuerdo en este mundo diría que la gente compra por costo vs. beneficio, utilidad, ganancia, ahorro, calidad y garantía.
PARA AUMENTAR LAS VENTAS, LO MEJOR ES VER MUCHO FÚTBOL
Cómo funcionan los equipos que han logrado copas y que deben copiar de ellos los equipos de ventas y sus líderes. Disfruto ver fútbol como la mayoría de los sudamericanos, que tenemos una manera muy profunda de sentir ese deporte y nos entregamos de manera íntegra por nuestros colores.
LA DELEGACIÓN ES SINÓNIMO DE CONFIANZA
La delegación es parte de la labor gerencial y parece sencilla de aplicar ya que todo el mundo esta de acuerdo con sus beneficios. Sin embargo, los propios gerentes suelen ser renuentes.
EL MANAGEMENT Y SU TERRITORIO
Hace más de un siglo atrás, en 1887, William Cooper Procter, presidente de Procter & Gamble Co., dijo que el desafío mayor de las grandes empresas era conformar sus políticas de tal manera que cada trabajador sienta que es una parte vital de su compañía, con oportunidad de compartir sus éxitos.
EL CONCEPTO DE CIUDADANÍA EMPRESARIAL
CIME XII. Panel: Visión, Fuerzas y debilidades de un nuevo orden económico y social. A continuación transcribimos un resumen de la ponencia de la Lic. Ana Bela Pereira da Silva en el panel dedicado al tema "Visión, Fuerzas y debilidades de un nuevo orden económico y social".
LIDERAZGO EN ACCIÓN PARA LA TRANSFORMACIÓN PERSONAL Y SOCIAL
Durante el CIME XII se realizaron, paralelamente a las conferencias, varios workshops, entre ellos uno muy original, dictado por Master del Pe, un simpático filipino residente en los Estados Unidos, fundador y presidente de Glocen.
LA GESTIÓN NO ES EL ARTE DE OPTIMIZAR
Esta entrevista de Jorge Nascimento Rodriguez es un homenaje al recientemente desaparecido Premio Nobel de Economía Herbet Simon. Este pensador fue un especialista en psicología y ciencias de la computación con una influencia decisiva en la teoría de la gestión y de la microeconomía que le valió el Premio Nobel en 1978.
CONVIVIR CON LA INCERTIDUMBRE
Los tiempos de cambios que estamos transitando, mas los que se vienen, nos demuestran que tendremos que convivir con la incertidumbre como elemento cotidiano, y considerar que la tan preciada, estabilidad, ya fue.
EL MITO DEL SAPO Y LA SERPIENTE
Cuenta el Mito que el Sapo vivía preocupado porque tenía en su campo un claro rival, frente al que no tenía chances de sobrevivir: La Serpiente, símbolo del nacimiento constante, de la renovación, del desprendimiento de lo muerto, que en cada nuevo ciclo cambia su piel como en un nuevo nacimiento.
IMAI, EL PADRE DEL KAIZEN DEFIENDE UNA GESTIÓN ECONÓMICA Y CON SENTIDO COMÚN
El error de muchos movimientos de Calidad es el concentrarse en la construcción de sistemas formales y en la obtención de una etiqueta de certificación, descuidando la limpieza previa de la casa, la captura del enemigo público número uno, el desperdicio, que en la gestión japonesa es conocido con la palabra 'muda'.
EL ENCUENTRO CON LA TEORÍA DE LA GESTIÓN CIBERNÉTICA
El regreso de la estrategia o las razones de esta visita al Gurú del Rhin. Buena parte del público portugués y brasileño no conocerá, probablemente, a "Herr" Mewes. Se justifica, por eso, entender porque razón Janela na Web habla hoy de este teórico "práctico" alemán.
MANAGEMENT EN TIEMPOS DE CAMBIOS
En esta época hay más cambios que en épocas pasadas. También es cierto que los cambios no son tantos ni tan urgentes como se quiere hacer creer. En esta época se ha pasado de la fuerza física y de la maquinaria a la fuerza digital y, por lo tanto, a la habilidad y la fuerza intelectual.
ELLAS, LAS LÍDERES
En Radcliff, instituto dependiente de la Universidad de Harvard, EE.UU., apuestan a la formación de mujeres líderes en Latinoamérica. El cambio de paradigma en el desarrollo de estrategias de liderazgo está cada vez más afianzado.
EMPRESAS FAMILIARES: RELACIONES PELIGROSAS
En las empresas familiares las relaciones personales entre sus directivos, por lo general parientes o amigos, suelen llegar a puntos de conflicto que hacen peligrar la vida de la empresa.
Jueves 08 de mayo
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CLAUSS MOLLER CONVERSA SOBRE CAPITAL HUMANO
Entrevista de J.N.R. en La Cocotte, en Dinamarca, esforzándose por acompañar el rumiar de Claus Moller. No pudo entrar en IBM porque FRACASO en un test de CI. ¡Mal sabía el CI con quien se había metido! Hoy deja en ridículo al CI, enseñando a ejecutivos de todo el mundo a explorar la INTELIGENCIA EMOCIONAL de todo el personal de la organización.
C.K. PRAHALAD, EL ATAQUE DEL MAESTRO AL DOWNSIZING
Uno de los inspiradores del "downsizing" en las organizaciones se culpó, este año, en público, en la Wall Street neoyorquina, por haber lanzado, hace quince años, el "mito" de la cura de la gordura empresarial. Debido a esto, las recetas de dietas milagrosas cayeron en las cotizaciones de las "buzzwords" de gestión.
EL ASPECTO ACTITUDINAL
La actitud, es un tema tan absolutamente determinante en nuestras vidas que llega a marcar el camino por donde habremos de transitar. Con sus compuestos históricos, más los genéticos, más lo aprendido, combinado con lo vivencial de cada día va generando un surco en nuestra personalidad.
RECONOCIMIENTO=MOTIVACIÓN
Reconocimiento, es decir RE – CONOCER, dicho de otra forma, tener en cuenta, observar. Si bien parece algo fácil definitivamente no lo es ya que es particularmente escaso encontrar este punto como metodología empresaria.
NO MALGASTE EN TECNOLOGÍA
Lo que Paul Strassmann dice puede no agradar a los proveedores de tecnologías de información. Curiosamente, es en las pequeñas firmas con estrategia sólida y que, incluso, gastan menos en IT (Technology Information) que se encuentra el mayor crecimiento de la produtividad.
COPIAR LAS MEJORES PRÁCTICAS NO ES APRENDER
La raíz de la innovación está en la teoría y en los métodos, no en la práctica. Absorber las mejores prácticas, como ha estado de moda, no genera un aprendizaje real. La organización que aprende no es una máquina de «clonación» de las mejores prácticas de otros.
MICHAEL DELL: LAS FUSIONES NO CREAN LÍDERES DE LA INDUSTRIA
Michael Dell, el joven (35 años) Chairman y CEO de Dell Computers opina abiertamente sobre la posible fusión entre Hewlett Packard y Compaq. El fundador y el despegue del negocio.
RICARDO SEMLER: UN BRASILERO EN LA GALERÍA DE GURUS
Se volvió un personaje polémico cuando escribió un libro extrañamente titulado "Virando a propia Mesa", editado en Brasil por Editora Nova Cultural. El libro apareció al final de los años 80, diciendo que pretendía fustigar a "la crema empresarial" brasileña.
EL COACHING COMO PARADIGMA DEL SISTEMA DE GESTIÓN EN LA EMPRESA EMERGENTE
Los nuevos mecanismos de regulación requieren sustentarse en una emocionalidad diferente. Requieren generar confianza. Con ella se abren los caminos para mejorar la eficacia en la gestión del trabajo en equipo y de reflexión resultando ser un factor altamente motivador.
PETER DRUCKER DICE: MANAGEMENT ES PRÁCTICA
El trabajo básico y los fundamentos de la doctrina de la gestión fueron lanzados por prácticos, no por académicos, dice el escritor de gestión más influyente de los últimos 60 años.
Miércoles 07 de mayo
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CONTROLES INTERNOS Y DESARROLLO ECONÓMICO
En sociedades desarrolladas económicamente, la cultura de control está asociada a la responsabilidad organizacional de los servidores públicos y privados. El desarrollo económico de esas naciones se mide por el grado de responsabilidad de sus habitantes con respecto a su participación en los asuntos públicos.
CONSIDERACIONES SOBRE LOS RIESGOS, TASAS DE INTERÉS Y POLÍTICA DE PROVISIÓN LIGADOS A LA ACTIVIDAD CREDITICIA BANCARIA
A través de la investigación se demuestra que los porcientos de provisiones establecidos actualmente están sobrevalorados con respecto al nivel de vencidos que tiene la institución, y que no es posible cubrirlos con el nivel de utilidades, igualmente se estableció que no existe una vinculación adecuada del riesgo a la tasa de interés y se introduce una metodología de clasificación de la tasa de interés de los activos financieros del Banco.
COACHING CORPORATIVO. APRENDIZAJE EN EQUIPO
La esencia del aprendizaje en equipo es la alineación con la visión compartida. Es un proceso de alineación con la visión compartida para crear los resultados que todos realmente quieren. Cuando un equipo está alineado con la visión compartida se transforma en un microcosmos para aprender a través de toda la organización.
ZARA: UN RETO AL PENSAMIENTO MADURO
Decimos que una empresa ha realizado una innovación estratégica cuando empieza a jugar con reglas completamente diferentes. Fijémonos por ejemplo en el sector de la confección, venta de ropa al por menor en España.
METAMANAGEMENT, LA DIMENSIÓN HUMANA
Quiero ampliar las que se consideran las "fronteras del management" e incluir aquello que para mí es esencial, lo que yo llamo La Dimensión Humana. Desde mi óptica, el ser humano es un factor central ¿acaso existe una empresa en el mundo que no tenga gente?.
LA CARRERA POR EL ÉXITO: ¿CÓMO, CUÁNDO Y A DÓNDE HAY QUE LLEGAR?
En épocas de economía digital, de puntocoms de vida efímera y de fusiones y alianzas a la orden del día, el manejo de carrera se ha convertido en un concepto fundamental que hace al desarrollo de los profesionales dentro y fuera de la organización.
VIDAS CADA VEZ MÁS LARGAS, CARRERAS CADA VEZ MÁS CORTAS
Esta frase se la escuché decir al filósofo Charles Handy hace unos meses cuando estuvo de visita en Bs. As., y me pareció especialmente significativa sobre todo si tenemos en cuenta que nosotras, las mujeres occidentales, vivimos en promedio nueve años más que los varones.
LIDERAZGO FEMENINO: TÓMESE UNA FOTO
Uno de los grandes cambios que en la última década contribuyó a modificar el diseño del mapa laboral, fue el aumento de la participación femenina en el mercado de trabajo y el acceso de un grupo de mujeres a los niveles directivos de las empresas y organizaciones.
EL TRIUNFO DE UNA REVOLUCIÓN PRAGMÁTICA
Algunas empresas de software que tuvieron éxito en la última década parecen haber seguido la "táctica" de inyectar soluciones revolucionarias en el contexto "tradicional" existente, dejando que el "veneno" actúe con el tiempo.
UNA VISIÓN CUBANA DE LA ADMINISTRACIÓN
La Administración es una ciencia polémica. Casi todo lo que se conoce de ella se articula, según la teoría, la escuela o el enfoque, alrededor de áreas especializadas intentando, desde su visión del problema, potenciar el logro de la meta declarada por la organización, adoleciendo de un enfrentamiento del problema administrativo de forma sistémica.
CUANDO EL MANAGEMENT DEJÓ EL BIBERÓN
Les proponemos regresar al pasado en este viaje por los dos libros que marcaron una nueva etapa de la práctica y la doctrina de gestión en los años 40 y 50 del siglo pasado. Ambas obras están hoy agotadas y muchos gerentes y cuadros apenas si las conocen de nombre - The Concept of the Corporation (El concepto de la corporación) publicado en 1946 y The Practice of Management (La práctica del management) publicado en 1954.
CONSEJOS PARA UNA CLARA DEFINICIÓN DE LA MISIÓN EMPRESARIA
La declaración de misión le permitirá saber quién es y hacia dónde se dirige su organización. Además, podrá cuantificar sus logros y proporcionará a sus clientes la información necesaria de su negocio que lo hace diferente a la competencia. En este artículo encontrará algunos consejos para formular su misión.
DE CHARLES DARWIN A SETH GODIN: SOBREVIVIR NO ES SUFICIENTE
Los seres humanos en general tenemos cierta adversión al cambio, una vez que construimos un estado de cosas que nos resultan satisfactorias nos negamos a cambiarlas contra viento y marea. Siempre lo hicimos así ¿le resulta familiar?.
HACIENDO REALIDAD EL ARTE DE LO POSIBLE
Roger Douglas, recién nombrado Ministro de Economía de Nueva Zelanda, propuso en 1984 un programa de reformas radicales con la intención de convertir su país en el más libre del mundo. Los cambios que enfrentaron muchas resistencias, aún dentro de su partido, se hicieron con tanta eficiencia, que años después ninguno de sus puntos centrales es discutido.
GARY HAMEL: EL MUNDO ES UN RESERVORIO DE CONOCIMIENTOS
La clave es descubrir las competencias de otras empresas que se puedan "mezclar" con las de su empresa e innovar a partir de ahí. En suma, no es suficiente con sus competencias centrales, es necesario desarrollar ese arte "metanacional" de la innovación como "recombinación" de saberse dispares. Por eso, la creatividad será cada vez más una cuestión de alianzas.
Martes 06 de mayo
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FLUJOS DE EFECTIVOS NEGATIVOS EN LA PROPIEDAD, PRODUCTO DE SU CONDICIÓN INDEFINIDA O VIDA ILIMITADA. Teoría VaPoR
Los flujos de efectivos negativos en la cuenta de terrenos son producidos por la naturaleza geológica al terreno y no por los valores inherentes que se puede desprender producto de activos sujetos a deterioro.
¿SABE USTED A QUIENES HAY QUE MOTIVAR REALMENTE EN SU EMPRESA?
Nuevamente volvió a ocurrirme. Otra vez una persona que trabaja en una conocida empresa nacional, y con filiales en diversas localidades, me preguntó en torno a qué hacer para motivar al personal de esa compañía. Por supuesto que ellos ya tienen pensada “su” solución al problema o la que creen que lo es.
EL MANEJO INTEGRAL DE PROVEEDORES. UNA MANERA DE CONSTRUIR VALOR
El manejo integral de los proveedores se ha convertido en uno de los ejes estratégicos de la gerencia moderna para la generación de “valor añadido”; pues al ser el primer “eslabón” de la Cadena de Suministro, permite dinamizarla; situación que se refleja en mejoras en competitividad, lo que se traduce en mejoras de la capacidad de gestión y, precisamente, de generación de “valor añadido” en las organizaciones.
DISEÑO CURRICULAR EL LA CARRERA DE PSICOLOGÍA ATENDIENDO A LAS NECESIDADES DE APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
El trabajo: diseño curricular el la carrera de psicología atendiendo a las necesidades de aprendizaje de la asignatura metodología de la investigación, fue desarrollado teniendo en cuenta las dificultades que presentan los estudiantes para el desarrollo de una investigación y principalmente en la parte de diseño metodológico donde la recogida de información, análisis de resultados y la evaluación e información constituyen un problema para el estudiante debido a que no tienen conocimientos para desarrollar los análisis estadísticos y demás acciones que se corresponden con conocimientos de matemática.
RENDIMIENTO ACADÉMICO Y MOTIVACIÓN EN LOS ESTUDIANTES DE LA TAREA ÁLVARO REINOSO EN LA MODALIDAD DE ESTUDIO COMO EMPLEO DE LAS SUM DE LA PROVINCIA SANCTI SPÍRITUS
El trabajo titulado Rendimiento académico y motivación en los estudiantes de la tarea Álvaro Reinoso en la modalidad de estudio como empleo de las SUM de la Provincia Sancti Spíritus ha sido desarrollado con el objetivo de explorar la motivación para el estudio en dichos estudiantes y su influencia sobre el rendimiento académico.
LOS 5 PUNTOS CARDINALES DEL POSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO
Esta cuestión que preocupa a un sinnúmero de micro y pequeñas empresas en todo Brasil, y por supuesto de muchos otros países, impide el desenvolvimiento de la musculatura gerencial necesaria para enfrentar los escenarios de cambios y transformaciones que tanto afectan a los negocios.
LAS COMPAÑÍAS GLOBALES QUE NACEN EN EL LUGAR EQUIVOCADO
Un equipo de investigadores del INSEAD, basados en un estudio para Nokia en los años 90, "descubrieron" una nueva clase de multinacionales a las que llamaron "metanacionales".
LA INFOESTRUCTURA COMO BASE PARA UNA ESTRATEGIA EXPORTADORA
Desde hace una década se repite que las ideas han sustituido al capital en su función de generador de riqueza. Nos guste o no hacia allí vamos, aunque cambiar en dirección de una sociedad de la información probablemente no sea posible simplemente por quererlo (planificarlo), y además no garantizará más ecuanimidad ni equitatividad social de por sí.
NOKIA: EL ROEDOR QUE PUSO EL CELULAR EN NUESTRO OÍDO
Es el nombre de un río y de un bicho de la familia de los armiños. Comenzó fabricando en el siglo XIX papel higiénico y galochas, hoy es la 5ª marca mundial más conocida gracias a un nuevo implemento de moda, el teléfono móvil.
NOKIA: LA ESPERANZA EN EL OTOÑO MÓVIL
Existen varios factores que determinaron esa estrategia y que se conjugaron. Primero, Nokia, estaba relacionada con las telecomunicaciones desde los años 60 -por lo que no éramos totalmente novatos en esa área.
LA TEORÍA DEL CAOS APLICADA A LOS NEGOCIOS
Esta complicada situación mundial general, con conflictos territoriales, religiosos, raciales, económicos, ideológicos, tecnológicos, ecológicos, nucleares, biológicos, etc., son los que nos proveen principalmente de incertidumbre, confusión, sensación de pánico, de que hay un planteo implacable de preguntas sin respuestas.
LAS DOCE REGLAS DE BILL GATES
El E-mail constituye un elemento clave del sistema nervioso de la empresa. Conjuntar la energía de los empleados con el usos de los sistemas digitales. Estimular la discusión (que la gente hable y que los administradores escuchen).
TENDENCIAS PARA EL 2003 LAS OPINIONES EN DIRECTO DE STUART CRAINER, JONAS RIDDERSTRALE, HAY GROUP, JACK NILLES, PETER COHAN, WILLIAM MILLER Y MICHAEL KLARE
Tendencias de Management. Los directivos seniors van a estar bajo grandes presiones por Stuart Crainer, el principal periodista de gestión de la actualidad, con base en el Reino Unido.
ESTRATEGIAS PARA EL DESARROLLO DE ALIANZAS EN AMÉRICA LATINA
El posicionamiento estratégico constituye una de las principales habilidades empresariales. Esto se debe a que los líderes de un mercado, por definición ganan más que sus competidores y generan un mayor valor para la propia empresa.
LA PYME SIEMPRE SALVA LA SITUACIÓN
El siguiente trabajo es una síntesis de la ponencia que en el Simposio Nacional de Estrategia, presentó Clara García, contadora Publica y Licencia en Administración. Dicho Simposio fue organizado por el Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad de Buenos Aires y el SLADE, Sociedad Latinoamericana de Estrategia.
Viernes 02 de mayo
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LA PYME SIEMPRE SALVA LA SITUACIÓN
En este artículo voy a posicionarme como defensor de la empresa, pues tras analizar lo aquí escrito, la PYME ha sido y está siendo la mas maltratada en los vaivenes de la economía de oportunidad, como esta última burbuja inmobiliaria nos ha demostrado por segunda vez en nuestra ya madura democracia.
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INICIACIÓN A UN MARKETING PARA PYMES
Estimados amigos, en primer lugar me gustaría agradecer al Bufete Ibáñez & Almenara la confianza depositada en mi al encargarme la redacción del artículo que hoy nos ocupa y que titularemos “Iniciación a un Marketing para Pymes”, con una ligera pincelada sobre mi tesis desarrollada en Inglaterra y sobre la importancia que puede alcanzar el desarrollo del Marketing en las Pymes Españolas.
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ALLÁ TÚ O LA PEQUEÑA HISTORIA DE UNA GRAN DECEPCIÓN
Cierto día, al despuntar el alba, una joven y vigorosa avispa amarilla se dispuso, como era habitual, a salir en busca de una jugosa abeja, su presa favorita. Mientras afilaba sus mandíbulas y se acicalaba, sus compañeras la rodearon y comenzaron a cuchichear entre sí.
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EL JEFE ME PIDE FEEDBACK
Aunque haya relaciones ejemplares, comunicarse con el jefe no resulta siempre sencillo, ya sea por las distancias jerárquicas que todavía mantienen no pocas organizaciones, o sea por los perfiles de los individuos; pero hay un caso en que la comunicación resulta a menudo especialmente difícil: el feedback.
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SEIS SOMBREROS PARA PENSAR
De Bono distingue entre pensamiento creativo y pensamiento reactivo. El pensamiento reactivo, en el que considera que se basa la mayor parte de la tradición del pensamiento occidental, y consiste en el diálogo y en la argumentación dialéctica y cuya utilidad consiste en saber reaccionar ante un interlocutor, pero no para genera propuestas.
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S.C.JOHNSON: LA EMPRESA FAMILIAR 2002
Las estadísticas son implacables: 70% de los negocios familiares desaparecen después de la muerte de su fundador, sólo entre un 10 y un 15% consiguen llegar a la 3ª generación, que, por lo general, derrite los activos creados.
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TIEMPO Y NEURONAS: NUEVOS PARADIGMAS PARA UNA ANTIGUA CUESTIÓN
A pesar de las decenas de posibilidades que están a nuestro alrededor, de la riqueza de recursos naturales de nuestro país, del avance tecnológico que ya alcanzamos, sólo existen dos recursos que pueden impulsar el progreso en nuestras carreras y, consecuentemente, en las organizaciones.
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LA VISIÓN DEL FUTURO
“Una visión sin acción no pasa de un sueño. Acción sin visión sólo es un pasatiempo Pero una visión con acción puede cambiar el mundo”. Joel Barker. Las frases precedente cerraban con llave de oro el excelente video “La visión del Futuro”, producido por Joel Barker, el que acostumbro mostrar al final de algunas charlas debido a su incuestionable poder reflexivo.
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LA DESPEDIDA DE LAS UNIDADES ESTRATÉGICAS DE NEGOCIOS: UNA ENTREVISTA A GILLIS J. JONK DE AT KEARNEY EN AMSTERDAM
Las famosas "unidades estratégicas de negocios " (SBUs o strategic business units en inglés) han reinado en la estrategia Corporativa durante más de 40 años, desde que en 1973 S.H.Springer y en 1978, William Kearney Hall, "descubrieron" la nueva "especie" al hacer el planeamiento estratégico de GE.
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CAMINOS HACIA LA COMPETITIVIDAD
La gestión balanceada e integral soportada por aplicaciones informáticas sencillas y de bajo costo, ofrecen un nuevo camino hacia la competitividad, introduciendo en la PYME conceptos y metodologías, hace algunos años reservadas para las grandes empresas.
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LAS ALIANZAS DESAFÍAN A LAS FUSIONES Y ADQUISICIONES
Entre las múltiples opciones de crecimiento de que disponen las empresas, los consultores cada vez más aconsejan adoptar soluciones “flexibles” y “adaptativas” de colaboración estratégica, en detrimento de la pulsión tradicional de las fusiones y adquisiciones. En dos libros recientes, especialistas de A T Kearney y de Unisys hablan de las ventajas de las alianzas. Se trata de un tema candente del “retorno” de la disciplina de la estrategia en el segundo semestre de 2003.
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DEL CAOS SURGE EL ORDEN
Es difícil de asimilar que de la confusión, de la inestabilidad, en fin, del caos, se consigue alcanzar un estado organizado y progresivo. Tal es una de las tesis preferidas de las ciencias, pero muchas veces desconfiamos del hecho que un sistema pueda generar su opuesto.
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EL PODER DE LA DEBILIDAD
Muchas personas suponen que, cuando negocian, sus intereses y necesidades están en contraposición con los intereses y necesidades de la otra parte. Constantemente encontramos situaciones donde las personas están convencidas que -para ganar- el otro debe perder.
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UN HORA CONMIGO
Recluirse, o esconderse de los demás, no son cosas que se recomienden popularmente. Sin embargo, hace falta disponer de un "tiempo personal" para darse cuenta de muchas respuestas esenciales y de los talentos maravillosos que están dentro nuestro. Además del tiempo, es necesario tener la intención y las ganas, o el método adecuado para tenerlas. De ahí la gran importancia de una práctica continúa de re-creación personal.
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10 PREGUNTAS PARA DEFINIR SU CORE BUSINESS
Cuando la empresa define su visión como elemento guía en la marcha de las operaciones, cuando busca establecer con precisión donde quiere llegar y cómo, y transmitirlo a todos sus miembros, definir sus "Core Business" se vuelve una decisión clave para ubicarse en el mercado.
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LA RANA HERVIDA Y LOS MODELOS MENTALES EMPRESARIALES
Dice Peter Senge (“La quinta disciplina”, Ediciones Granica, Buenos Aires) que si ponemos una rana en agua hirviendo, inmediatamente intenta salir. Pero si la ponemos en agua a temperatura ambiente, digamos 21 grados, la rana no hace nada e incluso parece pasarlo bien.
Miércoles 30 de abril
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RESPONSABILIDAD DE LA SEGURIDAD EN EL PUESTO DE TRABAJO
Virus, troyanos, robo de información crítica, ataques de denegación de servicio, y malware en general son amenazas, que en los últimos tiempos se están convirtiendo en incidentes casi cotidianos.
VISIÓN ESTRATÉGICA DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
No cabe duda que la información representa el activo más crítico para que una organización logre el éxito de los objetivos de negocio o estratégicos, es decir, aquellos que son fundamentales y representan la razón de ser de la empresa.
EL PLACER Y EL DEBER: EL EQUILIBRIO PERFECTO
Para muchos es una tendencia buscar el placer y lo hacen afanosamente. Para otros, el deber está primero, y se centran en éste. Sin embargo, es en el equilibrio de disfrutar el placer y cumplir el deber, donde reside la vida placentera y productiva. He allí la clave. Siga leyendo.
EL MITO DE LA PEQUEÑA EMPRESA FAMILIAR
Las empresas familiares más grandes y exitosas del mundo han sabido diferenciar los problemas de origen familiar de los comerciales. Es este un camino recomendable para evitar los conflictos que la interacción entre estas dos organizaciones puede provocar.
TRANSFORMANDO CONCEPTOS EMPRESARIALES
Después de una larga caminata entre los conceptos que hacen a la teoría actual de los negocios me he dado cuenta que ésta se fundamenta, cada vez más, en sofisticaciones simpáticas pero débiles de preceptos fundamentales que han sido abandonados bajo una hipotética premisa de “evolución y desarrollo”.
IMITAR PUEDE SER UNA FUENTE DE CREATIVIDAD
Eric Bonabeau, científico-emprendedor, es uno de los principales expertos mundiales en sistemas complejos y solución adaptativa de problemas. Bonabeau cambió su vida y su carrera cuando se enamoró del sorprendente mundo de la inteligencia de la colmena.
EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD COMO HERRAMIENTA DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL
Las organizaciones deben cambiar simplemente porque el mundo cambia. Eso no es nada nuevo, ocurrió siempre. Cuando miramos los libros de historia o los documentales del siglo XVIII o XIX nos parece natural que hoy todo sea diferente; la indumentaria, los medios de transporte, las construcciones, las máquinas.
EL FACTOR CHINA SEGÚN LA VISIÓN DE GEORGE ZHIBIN GU
George Zhibin Gu se considera a si mismo como un protagonista de la afortunada joven generación china de los ´60. Encabeza un grupo consultor en Shenzhen, limítrofe con Hong Kong. Nacido en 1961 en Xian – la más antigua capital de China. El Dr. Gu tiene un Master en física y en matemáticas y en 1987 obtuvo un PhD en matemáticas en la Universidad de Michigan, Estados Unidos.
UNA VISIÓN CRÍTICA SOBRE CHINA DESDE EL CENTRO DEL PODER GLOBAL
El argumento principal de la trilogía: Los EE.UU. se embarcaron en un camino no tan diferente del de la Unión Soviética en su período de declinación. "Los EE.UU. eran por lejos el más saludable de los dos superpoderes de la Guerra Fría, por lo que le tomará más tiempo a la esclerosis producir el colapso de todo el edificio", declaró Chalmers a Gurusonline.
SKYPE: EL RETADOR EUROPEO AL VIEJO MODELO DE NEGOCIO DE LAS TELCO
La "S" roja en la barra de herramientas de su escritorio le permite llamar a sus colegas, sus socios, su familia y sus amigos en todo el mundo, simplemente con solo hacer un click en el icono telefónico verde. Y gratuitamente - si llama de computadora a computadora, o a un precio de ganga si llama a teléfonos o móviles.
LA TRAMPA DE LA ACCIÓN
Vivimos en una sociedad muy orientada a la acción. Más que nada se valora tener las cosas listas, obtener éxito y ganar. Cuando conoce a una nueva persona, lo primero que le pregunta es a qué se dedica. Y nos encanta contarle. No soy la excepción.
CLAVES PARA UN LÍDER: UN HOMENAJE A PETER DRUCKER
A lo largo de los años he cambiado impresiones con docenas – quizá incluso centenares – de líderes, de sus misiones, sus objetivos y su actuación. He trabajado con los gigantes de la industria y con empresas minúsculas, con organizaciones que se extienden por todo el mundo y con otras organizaciones que trabajan con niños minusválidos en una pequeña población.
5 SECRETOS PARA ADMINISTRAR MEJOR SU TIEMPO
Si observamos atentamente a las personas exitosas notamos que tienen algunas características comunes entre las que especialmente se distinguen: tienen objetivos claros y administran cuidadosamente su tiempo.
CAMBIO ORGANIZACIONAL: LA IMPORTANCIA DE FIJAR OBJETIVOS
Muchos programas de cambio parecen caminar sin rumbo, sin un claro propósito o dirección. Son, usualmente, los programas que fallan. Al final del proceso se consumieron vastos recursos y la gente quedó confusa y extenuada.
GESTIÓN DE PROYECTOS: LAS 7 MEJORES PRÁCTICAS
Gestionar un proyecto puede ser una tarea desalentadora. Ya se trate de planificar su boda, desarrollar un nuevo website para su empresa o construir su casa soñada a orillas del mar, usted necesita emplear técnicas de gestión de proyectos (project management en la bibliografía en inglés) que le ayuden a tener éxito.
Martes 29 de abril
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PRODUCCIÓN MÁS LIMPIA
Las herramientas de producción más limpia son técnicas que permiten definir el estado ambiental tanto de un proceso como de un producto, además de apoyar estrategias y sistemas de tipo ambiental, que tienen como objetivos el diseño, verificación e implantación de un Sistema de Gestión Ambiental además de facilitar la toma de decisiones tanto de tipo administrativa como de tipo productiva.
EL CALENTAMIENTO GLOBAL – UN PROBLEMA AMBIENTAL CADA DÍA MÁS GRAVE
Actualmente, existe un fuerte consenso científico que el clima global se verá alterado significativamente, en el siglo XXI, como resultado del aumento de concentraciones de gases invernadero tales como el dióxido de carbono, metano, óxidos nitrosos y clorofluorocarbonos.
3 TIPOS DE RELACIONES CON LOS CLIENTES
Algunas personas sostienen que en el mundo actual de los negocios el precio lo es todo, y, por lo tanto, la lealtad de los clientes no existe. Enfrentémoslo, las personas van a ir adonde encuentren el mejor negocio. Esto no significa el precio más barato, sino el mejor valor por el dinero que pagan.
LA LIEBRE Y LA TORTUGA: UNA FABULA PARA EJECUTIVOS SENIOR
El autor acaba de publicar un libro con este mismo título: “The hare and the tortoise, an informal guide to business strategy”. The Erasmus Press, Londres, junio de 2006. Este artículo es el primer capítulo del citado libro. Ha sido traducido por Carlos Herreros de las Cuevas con permiso del autor.
LA SUCESIÓN INTERNA
La sucesión interna significa vender o transferir la propiedad de un negocio o de una práctica profesional a otros socios o a empleados de la misma firma. Es una opción apropiada para quienes quieren mantenerse involucrados en su negocio y, al mismo tiempo, lograr su independencia, porque –al haber otra persona a cargo- tienen la posibilidad de estar menos pendientes del día a día.
LA GERENCIA MEDIA VA A LA COCINA
… Olvídese de los desafíos de pruebas al aire libre y de las salidas para jugar golf. Últimamente, cocinar es la nueva ola en ejercicios para el desarrollo de equipos corporativos. Y las escuelas de cocina en todo Estados Unidos están en proceso de expansión para satisfacer la demanda.
COMO HACER PARA QUE SUS REUNIONES COMIENCEN Y TERMINEN PUNTUALMENTE
Scott Berkun tiene un blog muy interesante sobre Management, diseño e Innovación, además es autor del libro The Art of Project Management del que puede leer la reseña en nuestro blog. Se desempeñó en Microsoft desde 1994 a 2003 como líder de proyecto, por lo que indudablemente la gestión de proyectos y los temas de innovación son su especialidad.
LOS ESTILOS DE TOMA DE DECISIONES
Aquí se resume una investigación publicada como “Estilos de toma de decisiones del ejecutivo experimentado”, En el mismo se analizan los problemas y responden a ellos de maneras muy distintas a las de sus colegas de menor rango.
LA IMPORTANCIA ESTRATÉGICA DEL MONO NÚMERO 100
En el libro: "The Hundredth Monkey", Ken Keyes describe un fenómeno simple y bastante difundido pero, curiosamente, muy superficialmente tratado considerando que sus observaciones ofrecen una clave estratégica para lograr "éxito" en casi cualquier tipo de objetivo que se pretenda lograr: la importancia estratégica del "Mono-Número-Cien".
AIKIDO EN LOS NEGOCIOS: COMO LOGRAR VENTAJA ESTRATÉGICA
En Aikido, los estudiantes de artes marciales estudian y practican katas (literalmente: “forma”), movimientos preestablecidos que les permiten hacer frente exitosamente a un adversario.
METODOLOGÍA PARA REUNIONES QUE FUNCIONAN: LOS ESPACIOS ABIERTOS
¿Has escuchado hablar de los espacios abiertos? Se trata de una metodología para manejar reuniones o lograr resultados donde más de una persona participa. La metodología de los espacios abiertos se basa en 4 reglas.
ASPECTOS LEGALES A TENER EN CUENTA PARA LANZAR UN START-UP DE INTERNET
Lo primero que se debe tener en cuenta, cuando se quiere invitar a un inversor a que compre un porcentaje de la empresa, es el tema de protección de los dominios y las marcas. Ese tema se debe tener solucionado y el aspecto vinculado a ese es el tema societario-corporativo.
ASPECTOS JURÍDICOS DE LA INVERSIÓN EN UN START-UP DE INTERNET
Segunda parte de la serie de seminarios dictados por el Dr. Juan M. Arocena, en el marco de los Angel Meeting, sobre los aspectos legales del establecimiento de estas compañías.
LA ECONOMÍA ES LA RED
Vamos a platicar un poquito de todo lo que es Internet y la nueva economía desde una perspectiva más o menos estratégica y ver las implicaciones que tiene en nuestra vida presente y futura. Hablando de comercio electrónico, los adalides de la industria lo definen como la utilización de medios electrónicos para comprar y vender productos y servicios.
E-COMMERCE PARA LA ALTA GERENCIA
El 4 de abril pasado se desarrolló en Buenos Aires un Seminario sobre E-Commmerce donde se profundizó sobre los temas más cruciales de esta nueva forma de hacer negocios, como plato fuerte de la jornada, la exposición Laurie Windham, autora del best sellers "Dead Ahead : the Web dilemma & the new rules of business", nos brindó algunas claves del éxito del comercio electrónico.
Lunes 28 de abril
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LAS NUEVAS FORMAS DE COMPETIR
Hay una frase que me gusta mucho y que creo que pertenece a Darwin, que dice que no son las especies más fuertes las que sobreviven, ni las más inteligentes, sino las más sensibles al cambio. Esto se puede trasladar al ambiente empresarial, pues nos vamos a enfrentar a un entorno cambiante y la ventaja competitiva va a estar en gran medida en relación con nuestra capacidad de cambiar.
LA COMPETENCIA DISRUPTIVA
En la primera etapa, aparece un nuevo competidor que tiene diferenciador, que tiene un atractivo. Imagínense que ustedes son los dueños de una pizzería, bien decorada, con un buen servicio de atención al publico. Y tienen una pizzería nueva al lado, también bien decorada y con buen servicio, entonces compiten.
STOCK OPTIONS PLAN: CAPACITACIÓN Y DEDICACIÓN AL TRABAJO, DOS VALORES QUE SE REVALORIZAN (I)
A partir del boom de las empresas de Internet, una nueva agenda de temas se ha instalado en el mundo de los negocios. Cómo constituirlas es uno de ellos. Se plantean nuevos interrogantes ante la problemática de la regionalización y cómo resolver nuevas situaciones con marcos legales que, sin duda, no las contemplan.
STOCK OPTIONS PLAN: CAPACITACIÓN Y DEDICACIÓN AL TRABAJO, DOS VALORES QUE SE REVALORIZAN (II)
Se necesitan dos tipos de contratos principales. Uno es el contrato marco -aprobado por la asamblea de accionistas- en el que se pactan los términos y condiciones del plan. El otro es el contrato individual que se pacta con cada uno de los beneficiarios.
FUSIONES Y ADQUISICIONES DE EMPRESAS DE INTERNET (I)
Las que son 50 y 50 son las más problemáticas. Realmente es para los que se van a llevar bien toda la vida porque, ante una diferencia que no pueda zanjarse, la única manera de resolver es que alguien se vaya. Según los abogados, ésto es típico cuando una compañía necesita capital.
FUSIONES Y ADQUISICIONES DE EMPRESAS DE INTERNET (II)
Mujeres de Empresa asistió, una vez más, al seminario de AngeMeeting realizado bajo el auspicio del prestigioso estudio de abogados Allende-Brea. El tema del día fueron las fusiones de las empresas de Internet. La cuestión, según los abogados, es que estas fusiones son, en realidad, compras encubiertas. Ni bueno, ni malo, simplemente otra cosa.
Viernes 09 de mayo
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