Métodos y técnicas de investigación social

MÉTODOS Y TÉCNICAS DE LA INVESTIGACIÓN SOCIAL
Proyecto de investigación
Para hacer la monografía se debe plantear un esquema previo que dirija los pasos
a seguir para realizarla. Esos pasos consisten en determinar el objeto de
investigación y observarlo desde todos los puntos de vista; ya que en cada
observación el objeto es puesto a prueba y, si resiste, entonces vale la pena
investigarlo.
El proyecto es la observación previa del objeto. Con ésta planteo los pasos a
seguir para que en la monografía no se encuentren ningún tipo de sorpresa. Por
esta razón y por soportar todo tipo de corrección es que la elaboración del
proyecto es fundamental.
Pasos para la elaboración de un proyecto de investigación
1. Determinar el campo de investigación.
2. Determinar el objeto.
3. Plantear la hipótesis.
4. Justificar la hipótesis.
5. Estado de la cuestión, que supone 2 fases:
1. Heurística.
2. Hermenéutica.
6. Objetivos.
7. Finalidades.
8. Diseño.
III. Campo
El campo de investigación es el área epistemológica en la que se inscribe el
investigador (ejemplo: derecho laboral, psicología evolutiva, relaciones humanas,
etc.)
Las áreas epistemológicas es en donde el investigador entra con sus elementos y
los marcos propios del área que se va a investigar. O sea que cuando se elige un
campo, se debe manejar los instrumentos, los conocimientos y el lenguaje propio
de esa área.
IV. Objeto
El objeto se presenta dentro del campo como un problema universal, por eso en
las investigaciones se habla del “planteo del problema”.
Problema es un aspecto del campo que ha sido desconocido hasta ahora, o bien
un problema investigado de forma parcial o ha sido totalmente investigado, pero la
investigación resultó ser errónea.
También el objeto puede ser un problema porque es un conflicto de tipo social,
político, económico al que hay que encontrarle una solución.
Cuando una ciencia establece una teoría sobre un objeto aún no demostrada o
que sigue siendo problema porque no tiene solución, la teoría no tiene validez
científica.
Una vez determinados el campo y el objeto el investigador debe realizar un
reconocimiento de ambos, sobre todo cuando ignore ciertos aspectos que son
fundamentales. En la investigación social, el investigador va a hacer una
observación directa o indirecta sobre el objeto (documentos, datos, etc.) y en
ambos casos la observación será no estructurada, ya que no existe hipótesis y por
lo tanto se realizará un estudio exploratorio (a través de una serie de preguntas).
El planteo de la hipótesis es lo más importante de la investigación. Realizada esta
técnica se pasa al planteo de la hipótesis, y una vez que se realice será una
observación estructurada, por lo tanto, un estudio descriptivo.
V. Hipótesis
Es un juicio a priori y por eso se formula de manera hipotética, condicional,
utilizando los tiempos verbales correspondientes (se creería, se pensaría, podría
ser, etc.) aunque se tenga la certeza de que la hipótesis es correcta. La hipótesis
no tiene una fórmula única para todas las áreas epistemológicas: en cada
disciplina las hipótesis deben ser formuladas de diferentes maneras. Cada ciencia
tiene su metodología y sus técnicas.
Para formular la hipótesis hay que partir del objeto y, por inducción, llegar a la
teoría. Nunca debe hacerse al revés; o sea, partiendo de la teoría y que el objeto
se adecue en ella.
Existen distintos tipos de hipótesis:
1. Hipótesis de problema – solución: es la más universal. Toma al objeto
de investigación como un conflicto que en general es de actualidad y se
propone investigar una solución. No hay que confundir la solución a
investigar con un plan de acción.
Ejemplo: “aumento de accidentes de tránsito en Mendoza; se propone un plan de
reestructuración de las arterias fundamentales de la ciudad.”
Problema: aumento de los accidentes.
Solución: investigar las arterias fundamentales de la ciudad.
Ejemplo: “aumento de los accidentes de tránsito en Mendoza; se propone el
aumento del control policial en la ciudad.”
En estos 2 ejemplos se puede diferenciar que, en el primero, hay que investigar si
la propuesta solucionase el problema; en cambio en el segundo, ya se está
proponiendo un plan de acción, o sea, una medida a tomar.
2. Hipótesis Respuesta de preguntas: muy propia de las ciencias
sociales y humanísticas. En este tipo de hipótesis se parte de la idea de
que toda investigación parte de una pregunta, que puede ser sobre
hechos actuales y pasados que no tienen explicación clara y
convincente.
Ejemplo: “¿por qué cayó el régimen comunista en la U.R.S.S.?”
Se llega a la formulación de la hipótesis con la respuesta a esa pregunta, que será
condicionada, ya que todavía no está demostrada. Es una respuesta hipotética.
Hipótesis: “el régimen comunista en la U.R.S.S. habría caído a causa de...
Un boicot económico.
La presión ideológica del entorno.
3. Hipótesis de causalidad: sirve para fenómenos sociales y actuales y
para cualquier objeto de investigación que tenga una causa y un efecto.
El problema es identificado como un efecto cuya causa es necesario
determinar. Puede existir más de una causa y cada una se investiga por
separado, no todas a la vez.
Ejemplo: se identifica como problema la deserción escolar. Este problema puede
formularse con diferentes tipos de hipótesis, según dónde se lo vea. Si se enfoca
desde la causalidad, se va a buscar las causas y por lo tanto esa hipótesis será de
causa – efecto.
En esta hipótesis de causa y efecto van a contribuir una serie de variables.
La deserción va a ser una variable independiente (causa) y el efecto será la
variable dependiente.
Se llaman variables porque las hipótesis de causalidad estudian la causa y el
efecto como fenómenos que cambian de valor, hasta el punto que el aumento de
una variable incide en la otra variable. Tanto la variable independiente como la
dependiente pueden ser medidas mediante técnicas de observación social, a partir
de 2 criterios diferentes: Cuantitativo y cualitativo.
Si se mide cuantitativamente, hay que dar una cantidad. Por ejemplo:
100.000 padres desinteresados que causan 200.000 deserciones. Entonces
el 8% de los padres no tiene interés en la educación de sus hijos y el 16% de
los jóvenes en edad escolar abandonan sus estudios.
Si se mide cualitativamente se estaría midiendo el grado de desinterés (si es
relativo, medio, absoluto, etc.)
Cuando se formula la hipótesis de causalidad se tiene un efecto (variable
dependiente) que llevaría a la búsqueda de una causa (variable independiente).
Muchas veces, al encontrar la causa (V.I.) se llega a buscar las causas que
causaron la causa, que son las variables antecedentes.
La causa (V.I.) es producida por otra causa (V.A.) y para que la V.I. produzca el
efecto (V.D.) es necesario otro tipo de variable: las variables intervinientes, que
pueden modificar el efecto o, directamente, no producirlo. La intervención se da en
la mitad del trayecto, o sea, entre la causa y el efecto.
Cuando se formula una hipótesis de causalidad hay que empezar por el objeto
(efecto) o por la causa y a partir de allí determinar la variable antecedente y la
variable interviniente.
VI. Justificación de la hipótesis
Una vez planteada la hipótesis, el investigador debe asegurarse de que la misma
reúna 3 condiciones:
1. Que la hipótesis es necesaria.
2. Que la hipótesis es original.
3. Que la hipótesis es un aporte a la investigación.
Estas 3 condiciones son suficientes para justificar el planteo de la hipótesis y
representan la parte más importante de introducción de una monografía científica.
VII. Estado de la cuestión
1. Fase heurística: se procede a la búsqueda y recopilación de las fuentes
de información, que pueden ser de muchas características y diferente
naturaleza.
1. Bibliografías anuales; monografías; artículos; trabajos especiales.
2. Documentos oficiales o privados; testamentos; actas; cartas; diarios.
3. Entrevistas; encuestas.
4.
5. Filmaciones; audiovisuales; grabaciones.
Asiento bibliográfico.
Ficha de contenido
2. Fase Hermenéutica: Esta fase supone que cada una de las fuentes
investigadas debe ser leída, interpretada y clasificada de acuerdo con su
importancia dentro del trabajo de investigación. A partir de allí, se
seleccionarán los puntos fundamentales y se indicarán en la ficha de
contenido.
Tipos de asientos bibliográficos
1) Si es libro...
APELLIDO, Nombre. Título del libro. Subtítulo. Lugar, editorial, año.
1) Si es capítulo de un libro...
APELLIDO, Nombre. “Título del capítulo”. En: Título del libro. Lugar, editorial, año.
Cap. n° romanos
2) Si es artículo de revista...
APELLIDO, Nombre. “Título del Artículo”. En: Nombre de la Revista. Lugar,
editorial, fecha del fascículo, año de la revista, p.p. n° - n°.
2) Si hay más de 1 autor...
APELLIDO, N. APELLIDO, N. y otros.
La Monografía.
La monografía es un estudio de observación de campo, o sea, una observación
directa de un fenómeno de interés social, que debe ser actual. El fenómeno
puede ser un tema en discusión o algo no resuelto (SIDA, corrupción, teorías del
origen del mundo, etc.). En estos casos hay que recurrir a bibliografía
especializada.
Pasos
I. Introducción
1) Planteo de la hipótesis
Hay que usar el tipo de hipótesis adecuada, de acuerdo a la situación.
2) Justificación de la hipótesis
I. ¿Por qué elegí el tema?
II. ¿Cuál es la finalidad?
III. ¿Por qué es original el tema?
3) Estado de la cuestión
Hay que dar cuenta de mis fuentes de información, o sea, decir cuáles son las
fuentes que se usaron para dar forma a la monografía.
4) Enunciado de objetivos
A partir de éstos se arma el desarrollo. Son metas concretas que hay que cumplir
en el desarrollo del trabajo. Enunciar las actividades a través de las cuales la
hipótesis va a ser demostrada. Estas actividades se enuncian en infinitivo.
Analizar...
Sintetizar...
Definir...
Clasificar...
Comparar...
a) Desarrollo
Se divide el desarrollo en tantas partes como objetivos existan, de manera que los
objetivos sean desarrollados. Los títulos de las partes deben ser enunciados en
forma sustantiva.
1. Análisis...
2. Síntesis...
3. Definición...
4. Clasificación...
5. Comparación...
II. Conclusiones
Se deja en claro que cada objetivo tiene su propia conclusión. Además, al final del
trabajo se hace un conclusión general, contestando la hipótesis
La Estadística y la Investigación
Para comprender cuál es el lugar que ocupa la Estadística dentro de la
investigación y de qué se ocupa es necesario adentrarse en algunos temas
propios de metodología psicosocial.
La estadística ofrece la posibilidad de analizar y tratar un problema existente en la
realidad de una manera más elaborada, consciente y exacta que la forma en que
lo haríamos si simplemente nos pusiéramos pensar sobre dicho problema;
además, al verificar los resultados obtenidos da una base para tomar decisiones,
dependiendo del tipo de investigación que sea el que se está realizando y si el
propósito es solucionar el problema.
En las ciencias sociales y de la conducta los resultados varían más que en las
ciencias físicas, por ejemplo.
Estadística en las Ciencias Sociales.
Es el proceso de reunir y procesar información referente a lo que se quiere
investigar, a través de la cual obtendremos datos numéricos relativos a un
conjunto de individuos u observaciones que nos permitirán sacar conclusiones a
partir de comparaciones y otros análisis para efectuar decisiones lógicas basadas
en dichos análisis.
Qué es medir
La medición consiste en la recopilación de datos y su utilización mediante el
empleo de una serie de normas adoptadas. La dificultad aparece cuando se desea
expresar numéricamente opiniones, ideales, sentimientos, prejuicios, etc. de un
determinado grupo.
Para estos casos, en que resulta muy difícil expresar numéricamente
determinados fenómenos sociales, la medición de estos puede hacerse mediante
símbolos. Entonces podemos decir que medición y cuantificación no es lo mismo,
ya que la cuantificación es una forma de medir.
A raíz de lo dicho, podemos diferenciar las variables cuantitativas, que son
aquellas expresadas en forma numérica de las cualitativas, que son aquellas
expresadas en forma simbólica.
Requisitos generales de la medición
1) Validez
La medición es válida cuando se puede demostrar de alguna manera lo que se
mide. Hay diferentes métodos de validación:
Validez pragmática: se verifica a partir de la práctica.
Validez predictiva: se comprueba por los resultados obtenidos en el futuro.
Validez concurrente: verifica los resultados con otros ya verificados por la
práctica.
2) Confiabilidad
Una medición es confiable cuando, aplicada muchas veces al mismo individuo o
grupo, o al mismo tiempo por distintos investigadores, arroja resultados
equivalentes o similares. Existen dos procedimientos para determinar si la
medición es fiable:
Análisis de la estabilidad de los resultados mediante la aplicación de medidas
repetidas.
La equivalencia de los resultados cuando los instrumentos son administrados
por diferentes personas.
3) Precisión
Una medición es precisa cuando, en función de lo que se quiere averiguar,
encuentra la posición del fenómeno estudiado con exactitud.
Niveles de medición
Se distinguen 4 niveles de medición que dan lugar a 4 tipos de escala, de la cual
nos interesan solo 3 de ellas para el estudio de los fenómenos sociales.
a) Escala nominal o de clasificación.
Clasifican objetos reales según ciertas características, tipologías o nombres, dándoles un
nombre o símbolo. Los objetos se clasifican con relación a una igualdad o equivalencia de
un aspecto o característica.
4) Escala ordinal o jerárquica.
Se establecen posiciones relativas de objetos o individuos con relación a una
característica, sin que reflejen distancias entre ellos.
5) Escala de intervalos o de distancias iguales.
Representan un nivel de medición más preciso que los anteriores: no solo establece un
orden en las posiciones relativas de los objetos o individuos, sino que se mide también la
distancia entre los intervalos.
Cedido por Uch de RRHH el portal de estudiantes de RRHH

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- Licenciatura en RR.HH. Universidad de Champagnat. (2001, agosto 29). Métodos y técnicas de investigación social. Recuperado de http://www.gestiopolis.com/metodos-y-tecnicas-de-investigacion-social/
- Licenciatura en RR.HH., Universidad de Champagnat. "Métodos y técnicas de investigación social". GestioPolis. 29 agosto 2001. Web. <http://www.gestiopolis.com/metodos-y-tecnicas-de-investigacion-social/>.
- Licenciatura en RR.HH., Universidad de Champagnat. "Métodos y técnicas de investigación social". GestioPolis. agosto 29, 2001. Consultado el 1 de Septiembre de 2015. http://www.gestiopolis.com/metodos-y-tecnicas-de-investigacion-social/.
- Licenciatura en RR.HH., Universidad de Champagnat. Métodos y técnicas de investigación social [en línea]. <http://www.gestiopolis.com/metodos-y-tecnicas-de-investigacion-social/> [Citado el 1 de Septiembre de 2015].
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