A pesar de las complejidades existentes en las diferentes áreas de
una empresa, la buena y la mala comunicación entre hombres y mujeres
determina el éxito de una compañía. La habilidad para comprender mejor a
los hombres y las mujeres proporciona a ambos y a las compañías, por
supuesto, una ventaja competitiva muy apreciada, que no sólo ayuda a que
ambos se relacionen mucho mejor con sus compañeros sino que además esas
relaciones ayudan al éxito de la compañía o empresa a la que pertenecen.
Al conocer las diferentes formas en que hombres y mujeres se comunican y
buscan la solución de problemas, se tendrá un estímulo extra para
ganarse el respeto, el apoyo y la confianza que se merece. Al aprender a
respetar las reglas no dichas y los valores de hombres y mujeres,
desarrollará la habilidad de cambiar de acuerdo con lo que sea más
apropiado.
En el trabajo somos tan diferentes como si viniéramos de distintos
planetas. Los hombres son de Marte y las mujeres son de Venus. Al
comprender mejor esas diferencias, en lugar de chocar, nuestros mundos
pueden unirse con mayor armonía, cooperación y colaboración .Con
demasiada frecuencia, los hombres no reconocen el valor que las mujeres
proporcionan al lugar de trabajo, mientras que las mujeres desconfían
del apoyo que es posible recibir de los hombres. Además no es sencillo
entrar en el lenguaje de los otros, comprender los matices, entender lo
que se quiere decir realmente...
Esta diferencia es especialmente significativa en la relación entre
hombres y mujeres, dado que la misma fisiología y la psicología enmarcan
de una forma diferente el ser del hombre y el de la mujer.
Es por eso que para tener éxito en el trabajo se requiere que utilicemos
una parte de nosotros que encaje en nuestros papeles cambiantes. Un
mayor conocimiento de las diferencias de género aumenta la flexibilidad
para adaptar nuestro estilo instintivo de relaciones a un estilo más
apropiado. La habilidad para conseguir el éxito aumenta cuando se es
capaz de adaptar el estilo a las necesidades de cambio de otros. Sin el
reconocimiento de las diferencias, difícilmente se podría dar un paso
adelante en la comunicación entre hombres y mujeres. Las diferencias
anatómicas y fisiológicas hacen que la mujer tenga algunos sentidos algo
más desarrollados; por ejemplo, el cuello calloso que conecta los dos
hemisferios cerebrales puede ser el doble de ancho en la mujer que en el
hombre. Esto es lo que determina en la mujer una mayor capacidad de
relación entre actos y sentimientos, y entre elementos diversos en una
misma situación. Incluso el ego de la mujer también hay que entenderlo
siempre desde esta relación. «Es preciso conocerse más para ser libres y
comunicarse». Y aquí tanto el hombre como la mujer deben hacer un
esfuerzo para borrar los estereotipos y establecer una relación basada
en el respeto mutuo aprendiendo las bases de las diferencias.
En el lugar de trabajo, toda situación e interacción dicta una forma
diferente de expresarnos por lo tanto lo que es apropiado en un ambiente
no necesariamente lo es en otro. Con un mayor conocimiento de lo que se
requiere, podemos utilizar la parte de nosotros que se necesita. Con un
mayor número de hombres y mujeres que trabajan juntos, necesitamos una
capacitación avanzada para comprender lo que es un comportamiento
apropiado. Igualmente no hay “una forma” de comportamiento. La acción
apropiada necesita de intuición, tacto, flexibilidad y sabiduría. Y
precisamente, con un mayor conocimiento acerca de las diferencias entre
hombres y mujeres se pueden desarrollar estas habilidades para elegir
respuestas y comportamientos más apropiados. No es necesario que los
hombres se comporten como mujeres o que las mujeres lo hagan como
hombres. Además es notable que estos dos planetas tienen diferentes
valores y sensibilidades, por eso al no tomar las cosas en forma
personal y al saber cómo evitar molestar a los demás sus días en el
lugar de trabajo serán más fáciles y satisfactorios. Al aprender a
promover el respeto y crear confianza entre hombres y mujeres, todos se
benefician.
Al comprender que las mujeres piensan, sienten, reaccionan en formas
diferentes, los hombres tendrán la percepción necesaria para demostrar
respeto por las mujeres y se ganarán su apoyo.
Pero la realidad nos muestra que el desafío de una mujer en el lugar de
trabajo es mucho mayor que el de un hombre. Tiene que introducirse en
una jerarquía ya existente de control y poder.
Alcanzar el éxito precisa del cambio en hombres y mujeres. Cada
interacción en el lugar de trabajo para los hombres y mujeres requiere
que adaptemos nuestros enfoques instintivos. Si las mujeres comprenden
que los hombres piensan, sienten, reaccionan de manera diferente,
tendrán la perspicacia necesaria para efectuar cambios pequeños, pero
significativos, en su forma de comunicarse, con lo cual obtendrán más
apoyo.
Cuando los hombres y las mujeres aprenden las claves mutuas para ganarse
el respeto y la confianza en sus diferentes mundos, las puertas del
éxito, la cooperación y la colaboración continuarán abriéndose.
Es por ello que se observa que muchas de la compañías más grandes del
mundo poseen equipos de trabajo mixto, porque han entendido que el éxito
de sus logros se debe a la interacción y especialmente al complemento de
ambos planetas, porque hombres y mujeres se entienden, comparten ideas,
y aportan una cuota de personalidad y atributos bien definidos que hacen
que los negocios más exitosos sean el logro de una compañía cuyos
empleados se comprenden y respetan.
Así como es importante que dentro de una empresa, hombres y mujeres
puedan conocerse bien a si mismos y a los demás, permitiéndose trabajar
en conjunto y teniendo roles bien definidos, no debemos olvidar lo
importancia de que una empresa posea un buen clima laboral, y para
lograrlo es necesario que no sólo los empleados de sexo opuesto se
relacionen bien y trabajen en equipo sino que además se necesita el
apoyo por parte de las máximas autoridades, y ese apoyo no sólo debe ser
en cuestiones laborales sino también en cuestiones personales, porque
muchas veces los proyectos en las empresas no prosperan debido al
desinterés por parte de las autoridades en cuestiones relacionadas con
sus empleados.
Con todo lo desarrollado hasta el momento, se podría decir entonces que
todo pasa por la comunicación y que ella es uno de los pilares más
importantes para el buen funcionamiento de una compañía; y que además
gracias a que halla una buena comunicación, libre de rumores, los
empleados de una empresa trabajaran mucho más a gusto y se permitirán
conocerse y aceptarse como pares para lograr en equipo los éxitos de su
empresa, que además los llevarán seguramente a concretar sus logros
personales, tanto dentro de la empresa como fuera de ella.
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