7 tips de credibilidad para conseguir más ventas
Autor: Diana Fontanez
Ventas y administración de ventas
16-09-2008
¿Estás usando estos 7 tips de credibilidad en tu página web para atraer
a más clientes y lograr más ventas? ¿A qué esperas? ¡Son GRATIS!.
La credibilidad. Arma potente para que atraigas más clientes y logres
más ventas. Sin ella, tienes un camino largo y tedioso hacia tus
objetivos porque es un hecho que la gente compra de aquellos que conoce
y en los que confía.
Pero ese problema se acabó con estas 7 estrategias de credibilidad.
1. Teleconferencias Gratuitas
Me encanta usar las teleconferencias como armas de credibilidad. A
través de ellas educas, te posicionas como experto y les das otro nivel
de interactividad a tus clientes, lo que logra que conecten contigo al
escuchar tu voz. Mira cómo puedes usarlas:
• Prelanzamiento de productos nuevos donde explicas por qué deben hacer
algo (para luego venderles cómo hacerlo.:))
• Sección de preguntas y respuestas donde no escondes nada.
La gran ventaja de estas teleconferencias es que tienes una copia
grabada que puedes utilizar para otros fines promocionales.
Y hablando de audios…
2. Audios
Te recomiendo el uso del audio para darles la bienvenida a tus
visitantes. De nuevo, leerte y escucharte simplemente añade más capas de
credibilidad. Pero el audio tiene más usos. Observa:
Audio en las cartas de ventas
Reportes impresos convertidos en audio
Artículos escritos convertidos en audio
Parte de una teleconferencia.
La ventaja, como expliqué en la estrategia #2, es que tienes una copia
que puedes utilizar para siempre (yo uso y recomiendo
www.dianaaudio.com).
3. Exposición en otros medios
Busca la exposición en medios como revistas, periódicos y emisoras de
radio. Cuando mi artículo apareció en la revista Entrepreneur de México,
las ventas explotaron en mi portal. Igual me pasó cuando salió en el
periódico El Nuevo Día de Puerto Rico (lee mi artículo Cómo Aparecer en
Periódicos).
Busca salir en cuanto medio encuentres que alcance tus clientes
potenciales. Esta exposición la usarás no solo para atraer nuevos
clientes que no saben de ti, sino también para dejarles saber a tus
clientes actuales y potenciales que eres una persona con credibilidad.
4. Boletín Impreso o Electrónico
Esta sugerencia ya está quemada. Pero es que simplemente no existe mejor
forma (ni más económica) para crear credibilidad que el uso de un
boletín, sea impreso o electrónico.
Algunos tips:
• Más frecuencia. Preferiblemente semanal.
• Usa un modelo exitoso como el mío (cópialo, que funciona).
• Escribe 4 artículos, programa el sistema para que salgan una vez a la
semana. De esta forma tienes un mes de boletines programados sin
necesidad de sentarte a crear uno semanalmente.
El servicio que uso es www.dianaboletin.com.
5. Testimonios
Qué te puedo decir. Sin ellos el camino será laaaargo. Te recomiendo
tener un sistema automático para generar testimonios constantemente. Tal
como hago yo.
Observa los pasos:
- El cliente compra.
- 7 días después, el sistema le envía un email para darle seguimiento.
- 30 días después, el sistema le da seguimiento y le pide su testimonio.
Yo no hago esto manualmente. Todo se hace de forma automática por un
autorrespondedor que está conectado a mi carrito de la compra. Es tan
eficaz esta estrategia que tengo unas 7 páginas de poderosos testimonios
de clientes satisfechos (el sistema que uso es
www.dianaventaseninternet.com).
Tip adicional: Asegúrate de que los testimonios hablen de resultados. Un
“Gracias. Tu producto es excelente” no es suficiente para convencer a
otros de que lo que vendes tiene valor. Tampoco te olvides de usar
testimonios en audio ni de publicar la foto del cliente junto al pueblo
y el país donde reside.
6. Blogs
Los blogs, aparte de ser excelentes para posicionarte, son un arma de
credibilidad creada por la evidencia social (OK. Hablé mucho y no dije
nada :)).
Cuando las personas comparten en tu blog están dejando evidencias de que
existes y de que eres bueno con lo que haces. Eso se llama Evidencia
Social. Ahora usa estos tips para lograr mayor efecto:
• Busca que las personas compartan haciéndoles preguntas al finalizar
cada artículo.
• Si se crea un debate, escribe otro artículo que enlace con el artículo
antiguo.
• Dales exposición a tus lectores.
Y por último…
7. Número gratuito
Un número gratuito da la impresión de una empresa grande y establecida,
lo que ayuda con la credibilidad. Sin embargo, los empresarios creen que
los costos son exorbitantes. ¡Falso!
Por solo $30.00 al mes obtienes un número gratuito que ayude con la
imagen de tu empresa. El que utilizaba era www.freedomvoice.com (en
inglés). Por solo $30.00 al mes aumentas la percepción y la credibilidad
y mejoras la imagen de tu negocio.
Ahí lo tienes, amado empresario. Anda y aplica estas estrategias HOY
MISMO y notarás mejores resultados.
Con amor,
Diana Fontanez
Diana Fontanez enseña a más de 30.000 empresarios a vender sus servicios usando Internet. Para recibir más tips GRATIS, visita www.estrategiasgratis.com
David Ávila (Asistente de Diana Fontanez)
http://www.EstrategiasGratis.com
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