10 consejos de marketing eco eficiente en redes sociales

Autor: Jorge Enrique Martínez Gualdrón

Marketing directo y en línea | Responsabilidad Social Empresarial

28-11-2012

Estamos en la era del “Carbono 0” y la ecología. Cada vez son más las empresas y empresarios que suman sus propósitos a la conservación de los recursos naturales y la mitigación del cambio climático, como parte de la cultura de responsabilidad social de las organizaciones.

De allí que, en la medida en que se utiliza menos el papel, correo certificado, mensajería y medios impresos, entre otros y como parte de la coherencia con la cultura ECO, resulta indispensable implementar una estrategia comunicativa eficiente, que se apropie de las TIC (Tecnologías de la Información y Comunicaciones) para su propósito y, en este caso de referencia, del marketing social como herramienta fundamental a la hora de comunicar.

Haciendo referencia a las redes sociales más utilizadas: Twitter y Facebook, realizamos una recopilación de los 10 puntos claves a la hora de realizar campañas – convocatorias eficientes, que van desde el lanzamiento de producto hasta eventos sociales o académicos.

1. Imagen:

Será siempre el factor determinante a la hora de un primer impacto positivo. Para que de entrada su campaña sea efectiva tenga en cuenta:

Diseño: Gráfica definida, sencilla, elegante y atrayente.

2. Contenido:

Tener claro el mensaje: Titulación, contenido, información de contacto y filosofía corporativa. Breve y conciso. Información exacta de fácil recordación.

Texto: Excelente ortografía y sintaxis. Motivante.

3. Formato:

Al componer las piezas tenga presente el medio en que serán utilizadas. Existe una clara diferencia entre medio impreso y web. Suele variar el mensaje en gráfica y contenido, teniendo siempre presente el concepto de unidad de imagen.

5. Segmento:

Al utilizar redes sociales cerciórese de seguir y tener los contactos, grupos y referentes acordes con el objeto de la convocatoria. Las posibilidades son casi infinitas y ayudan a estructurar y ampliar el concepto – grupo objetivo.

6. Mensaje:

Sea directo y conciso al compartir, postear y referenciar su actividad. Envíe mensajes directos a personajes o empresas claves. Evite el spam y la saturación.

7. Horario:

Entérese de las estadísticas de tráfico en las redes sociales y establezca horarios de interacción. Monitoree permanentemente la actividad en las redes y evalúe el impacto de su estrategia.

8. Recursos:

Utilice las herramientas de audio, fotografía y video que ofrecen las redes sociales, haga de la inmediatez un recurso a su favor, mientras genera confianza y credibilidad.

9. Inversión:

Si bien el dinero es importante, lo es más invertir el tiempo necesario para darle la trazabilidad requerida a su proyecto. Una vez goce del reconocimiento en las redes, su información fluirá de forma automática. Aprenda y capacite a sus empleados.

10. Administración:

La responsabilidad de las redes sociales debe estar a cargo de una persona diligente y con experiencia. La disponibilidad de tiempo y conocimientos de mercadeo y comunicaciones es crucial.

Estadísticas demuestran que el gasto en publicidad disminuye ostensiblemente al utilizar las redes sociales. Éstas han incrementado las ventas de bienes y servicios en todos los sectores de la economía mundial, fortaleciendo la interacción entre cliente y empresa – producto, resultando indispensables a la hora de captar nuevos clientes y fidelizar a los tradicionales.

Jorge Enrique Martínez Gualdrón - massmediasolucionesarrobagmail.com

Periodista y comunicador social con experiencia en el desarrollo e implementación de medios de comunicación impresos y audiovisuales. Asesor en imagen corporativa, comunicaciones estratégicas (ATL y BTL), con enfoque ambiental. Editor, corrector de estilo y Copy writer. Conferencista y tallerista. Experto en desarrollo, promoción y posicionamiento de marca y/o producto. Exitosa trayectoria en los sectores público y privado. http://www.massmediasoluciones.com/

Comentarios
comments powered by Disqus

Nuevas publicaciones

⇐ Hazte Fan en Facebook
⇐ Síguenos en Twitter
⇐ Agréganos en Google +
⇐ Suscríbete vía Email
"Si tú tienes una manzana y yo tengo una manzana e intercambiamos las manzanas, entonces tanto tú como yo seguiremos teniendo una manzana. Pero si tú tienes una idea y yo tengo una idea e intercambiamos ideas, entonces ambos tendremos dos ideas"
George Bernard Shaw
Comparte conocimiento
Contenidos publicados con licencia CC BY-NC-SA 3.0 a excepción de los casos en los que se indican derechos de autor específicos. Sugerimos contactar a los autores al usar material públicamente.