Los Gurús de la Administración y el impacto de sus obras en la actualidad

Resumen
En este artículo se hará una revisión de las aportaciones de los
gurús de la administración a lo largo de la historia y de los trabajos
de autores contemporáneos que se basaron en sus teorías para
establecer nuevas formas de administrar los recursos de una
organización.
El surgimiento de la administración fue un evento de gran
importancia en la historia de la humanidad ya que en muy pocos
años se volvió necesaria para el buen funcionamiento de los grupos
sociales.
Las civilizaciones han hecho planes y perseguido intereses
comunes a través de organizaciones y contribuido a alcanzar todo
tipo de victorias desde hace miles de años.
Durante el esplendor del imperio japonés, el comandante Sun Tsu,
quien es conocido por haber establecido el primer concepto de
estrategia en su obra “El Arte de la Guerra” donde especificaba la
importancia de planear, dirigir y controlar.
En 1776, el conocido “padre de la economía” Adam Smith confirió a
los trabajadores de la manufactura el principio de la especialización
y también de control para poner en práctica lo que hasta entonces
sólo se había desarrollado teóricamente.
Con el comienzo del siglo XIX se desarrolla la Teoría General de la
Administración, enfocada más que nada hacia las Tareas,
Estructura, Personas, Ambiente, Tecnología, y surgen en dicho
siglo los principales representantes de la teoría administrativa tales
como: F. Taylor, Henry Fayol, Elton Mayo entre otros.
Este articulo también menciona al grupo de pensadores
contemporáneos expertos en conducir negocios entre ellos
destacan: Porter, Drucker, Gates, entre varios.
Finalmente se mencionan las principales aportaciones de los
conocidos gurús de la calidad como Juran, Ishikawa y Crosby
1.- Los gurús de la administración y el impacto de
sus obras en la actualidad.
La primera definición de administración fue elaborada en 5000
a.C. por los sumerios, quienes fueron además la primera
civilización conocida que registró las operaciones
comerciales. Dos mil cuatrocientos años más tarde, los egipcios
fueron pioneros en lo que respecta a descentralización del mando y
las actividades.” (Toledo, 2015).
El surgimiento de la administración fue un evento de gran
importancia en la historia de la humanidad ya que en muy pocos
años se volvió necesaria para el buen funcionamiento de los grupos
sociales. La administración es un órgano específico encargado de
hacer que los recursos sean productivos, y así incrementar el
desarrollo de las sociedades.
Las civilizaciones han hecho planes y perseguido intereses
comunes a través de organizaciones y contribuido a alcanzar todo
tipo de victorias desde hace miles de años. No obstante la teoría de
la administración es una disciplina que tiene relativamente poco
tiempo de haber surgido y esto se debe más que otra cosa a la
industrialización de Europa y Estados Unidos en el siglo XXI.
El primer concepto que surgió de organización, fue establecido por
los hebreos cerca de1491 a.C., por otra parte Nabuconodosor, rey
del imperio babilónico, fue el primero que utilizo el salario como una
forma de incentivar a sus colaboradores principalmente a los que se
desempeñaban como militares y campesinos.
Durante el esplendor del imperio japonés, el comandante Sun Tsu,
quien es conocido por haber establecido el primer concepto de
estrategia en su obra “El Arte de la Guerra” donde especificaba la
importancia de planear, dirigir y controlar, actividad que sigue
considerándose de suma importancia en las organizaciones hasta la
actualidad.
En otro contexto; existió un militar, historiador y también filósofo
griego llamado Jenofonte quien desarrolló la idea de que la
administración es un arte separado.
Además alrededor de 400 a.C., Ciro “el grande de Persia”
descubrió la importancia que tienen las relaciones humanas y
determinó la necesidad que tiene el estudio de los materiales para
lograr un trabajo más eficiente.
En 1340 el método de la partida doble de la administración contable
fue creado por L.Pacioli. Y más tarde, en 1776, el conocido “padre
de la economía” Adam Smith confirió a los trabajadores de la
manufactura el principio de la especialización y también de control
para poner en práctica lo que hasta entonces sólo se había
desarrollado teóricamente.
También Robert Owen planteó la necesidad de establecer
relaciones con el personal además de capacitarlos y brindarles
mejores condiciones de trabajo a los obreros.
En 1832 Charles Babbage (Inglaterra) se centro en el método
científico, con un énfasis en la especialización, la división del
trabajo, los estudios de tiempos y movimientos y la contabilidad de
costos.
En el año de 1856 Daniel McCallum (Estados Unidos) .utilizo los
organigramas para mostrar la estructura organizacional, además
estableció la aplicación de la administración sistémica en los
ferrocarriles de aquella época.
Durante los años de 1856- 1915 Frederick W. Taylor (Estados
Unidos) desarrollo la Administración científica, que consistía en la
aplicación de sistemas dentro de la organización, con una
administración de personal.
Establecía la necesidad de cooperación entre el trabajo y la
gerencia, aposto por los incrementos salariales, división equitativa
entre el trabajo y la gerencia, además de la organización funcional,
principio de excepción aplicado al sistema de costos, estudio de
métodos estudio de tiempos y movimientos, asigno una definición
de la administración científica, donde hacia énfasis en la tarea
administrativa, en la investigación, planeación, cooperación y
control.
De 1881- 1925 Henri Fayol (Francia) Reconoció la necesidad de
aplicar de manera inteligente las 6 funciones básicas (técnicas,
financieras, comerciales, contabilidad, seguridad y administrativas.
Además de los elementos del proceso administrativos (prever,
organizar, dirigir, coordinar y controlar). También reconoció los 14
principios generales de la administración.
Con el comienzo del siglo XIX se desarrolla la Teoría General de la
Administración, enfocada más que nada hacia las Tareas,
Estructura, Personas, Ambiente, Tecnología, y surgen en dicho
siglo los principales representantes de la teoría administrativa cuyo
trabajo se puede resumir a continuación: (Velez, 2009)
2.- Principales representantes de la teoría administrativa.
1900 F. Taylor principios de la administracion cientifica.
1915
Henry Fayol.principios generales de administracion enfocado en 4
funciones.
1927 Elton Mayo. Su trabajo se baso en los grupos de trabajo.
1938
Chester Barnard Carls Parsons .Necesidades de comunicación
1947
Max Weber - Rensis Likert - Chris Argyris .Relaciones humanas - Sistema
abierto en teoría organizacional.
1954
Abraham Maslow Motivación “necesidades”
1956 Ludwin von Bertalanffy Teoría general de los sistemas
1959
Frederick Herzberg Motivación “modelo de los dos factores”
1960
Douglas McGregor Teoría X y Y 1960 William E Deming Calidad Catorce
principios
1964
Blake y Mouton Grid gerencial
1967 Fred Fielder - Talcott Pearsons Liderazgo situacional
1981 William Ouchi Teoría Z
1985
Kaoru Ishikawa Control total de calidad: revolución mental gerencial 1985 Michael
E. Porter Pensamiento estratégico para ventajas competitivas
1987
Philip Crosby Filosofía de calidad organizacional
1991 Stephen Covey Liderazgo centrado en principios
Cabe mencionar al grupo de pensadores contemporáneos expertos
en conducir negocios tales como:
3.-Pensadores contemporáneos de la administración
fue Profesor de la Harvard Business School y prolífico
escritor en tópicos de estrategia.entre sus obras mas
destacadas estan "estrategia competitiva y estrategia
Michael E.
Porter
Considerado el padrino del pensamiento administrativo. us
obras mas renombradas fueron Post-Capitalist Soiet •
The Effective Executive
Peter F. Drucker
Peter M. Senge Experto en aprendizaje organizacional su
principal obra fue The Fifth Discipline
Peter M. Senge
Introdujo el concepto de la inteligencia emocional. su obra mas
destacada Emocional Intelligence.
Daniel
Goleman
Experto en estrategia y admnistración.Su principal obra se titula The
Rise and Fall of Strategic Planning
Henry
Mintzberg
Autor de textos universitarios sobre marketing . Entre sus principales
obras destacan Marketing Management y The New Competition.
Philip Kotler
Experto en la aplicación de la tecnología en los negocios Sus trabajos
mas renombrados Digital Capital y Growing Up Digital
Don Tanpscot
Profesor de comportamiento organizacional en Harvard
Business School entre sus principales aportaciones estan:
Knowledge for Action y Flawed Advice and the
Management Trap
Chris Argyris
Creo el Balanced Scorecard System para medir metas
organizacionales .Sus obras mas prominentes fueron The
Balanced Scorecard y Relevance Lost.
Robert S.
Kaplan
•Eperto e aio orgaizaioal  liderazgo • Leadig Chage
Power and Influence
John P. Kotter
Si bien existieron genios administradores que lograron realizar
aportaciones de gran importancia para los negocios también
existieron los llamados gurús de la calidad que fueron concebidos
como “maestros” cuyas obras se han extendido en todo el planeta
tomando como base sus obras para la aplicación de procesos en
industrias de todo el mundo. (CDSP , 2010)
Algunos ejemplos de ellos se enlistan a continuación:
4.- Gurús de la calidad
Prolífico autor en temas de estrategia sus obras mas
destacadas: Triad Power y The Mind of the Strategist
Kenichi
Ohmae
Experto en liderazgo organizacional sus trabajos emblematicos
fueron Decisions and Organizations y Democratic Governance
James G.
March
Experto en motivación promotor de la retroalimentación
inmediata y positiva The One-Minute Manager y Who Moved
My Cheese? figuran entre sus obras mas destacadas.
Ken
Blanchard
Fundador de microsoft.
Bill Gates
Considerado uno de los mejores CEOs por su desempeño en
General Electric entre sus trabajos destaca : Winning
Jack Welch
El padre del Control Estadístico del
Proceso. Tenia la idea de que la
información era relevante para la
administración de los procesos. Desarrolló
los métodos del Control Estadístico con el
proposito de ayudar a los gerentes a tomar
decisiones científicas, eficientes y
económicas. También creo el Ciclo
Planear-Hacer-Estudiar-Actuar
Walter Shewhart.
1891-1967
realizo aportes variados a la calidad
en 70 años de vida profesional
incanzable. el libro Quality Control
Handbook es una referencia clásica
para Ingenieros de Calidad. contribuyo
y Revolucionó a la filosofía japonesa
acerca de la calidad e influyo en su
liderazgo actual. siendo Sus
principales aportaciones:
Involucramiento de la alta dirección, el
principio de Pareto, entrenamiento en
toda la compañía,” y la trilogía de la
calidad.
Joseph M. Juran
1904-2008
Fue Conocido por desarrolllar el concepto
de Cero Control de Calidad (ZQC) que se
podia utilizar para administrar la calidad
usando la inspección en la fuente
(proveedor) para detectar errores. y
también creo el concepto de dispositivos
Poka-Yoke (a prueba de fallas) con el fin
de prevenir la presentación de defectos en
un proceso productivo .
Dr. Shigeo Shingo.
1909-1990
establecio un desarollo para los conceptos
de Calidad Total, mejora continua y servicio
al cliente, integrando al sistema el Control
Estadístico de Calidad, ademas Ideo el uso
de las 7 Herramientas básicas” para la
mejora y creo el “Diagrama de Ishikawa”
(diagrama de pescado o causa-efecto).
Kaoru Ishikawa.
1915-1989
su principal aportación fue conductual. poniendo
mas atencion en procesos administrativos y
organizacionales para asi poder cambiar la
cultura y actitudes corporativas. determino la
importancia del rol gerencial en la calidad.
Phillip B. Crosby.
Conclusión:
A lo largo de la historia de la humanidad han existido personas
capaces de desarrollar teorías administrativas para hacer mejorar
las aéreas de una organización , para esto estos personajes han
escrito obras que trascendieron con el correr del tiempo y que
fueron un legado para las futuras generaciones de pensadores que
lograron utilizar los principios desarrollados en el pasado y las
mezclaron con sus propias investigaciones logrando nuevas teorías
y aportes a la administración de hoy en día , y con esto se unieron a
la numerosa lista de estudiosos de la administración y de gurús que
han marcado la diferencia en la forma en que se manejan los
negocios actualmente , esto trajo consigo una ventaja para los
administradores de hoy en a pues les permite mantenerse a la
vanguardia en la forma de dirigir los departamentos de las
empresas cambiantes y mantener su ventaja competitiva.
.
Referencias bibliográficas
CDSP CONSEJO PARA EL DIALOGO DE LOS SECTORES PRODUCTIVOS. (2010). Control estadistico
del proceso (Herramientas basicas para la solucion de problemas). Control estadistico
del proceso, 46.
Consejo para el Dialogo de los sectores productivods. (s.f.).
CDSP . (2010). Control estadistico del proceso (Herramientas basicas para la solucion de
problemas). CONSEJO PARA EL DIALOGO DE LOS SECTORES PRODUCTIVOS .Control estadistico
del proceso, 46.
Consejo para el Dialogo de los sectores productivods. (s.f.).
Toledo, H. (12 de Mayo de 2015). Conocimientos Web.Net. Obtenido de Conocimientos
Web.Net: http://www.conocimientosweb.net/dcmt/ficha25795.html
Velez, V. E. (2009). MERCADEO . Universidad Nacional de Colombia, 19.
ARTICULO
NIDIA RODRÍGUEZ MAZAHUA
Índice
Resumen ...................................................................................................................................... 3
1.- Los gurús de la administración: Sus aportaciones y el impacto de su trabajo. .......... 4
2.- Principales representantes de la teoría administrativa. .................................................. 8
3.-Pensadores contemporáneos de la administración ....................................................... 10
4.- Gurús de la calidad ............................................................................................................. 11
Conclusión: .................................................................................................................................. 13
Referencias bibliográficas ........................................................................................................... 14

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Rodríguez Mazahua Nidia. (2016, febrero 16). Los Gurús de la Administración y el impacto de sus obras en la actualidad. Recuperado de http://www.gestiopolis.com/los-gurus-la-administracion-impacto-obras-la-actualidad/
Rodríguez Mazahua, Nidia. "Los Gurús de la Administración y el impacto de sus obras en la actualidad". GestioPolis. 16 febrero 2016. Web. <http://www.gestiopolis.com/los-gurus-la-administracion-impacto-obras-la-actualidad/>.
Rodríguez Mazahua, Nidia. "Los Gurús de la Administración y el impacto de sus obras en la actualidad". GestioPolis. febrero 16, 2016. Consultado el 3 de Diciembre de 2016. http://www.gestiopolis.com/los-gurus-la-administracion-impacto-obras-la-actualidad/.
Rodríguez Mazahua, Nidia. Los Gurús de la Administración y el impacto de sus obras en la actualidad [en línea]. <http://www.gestiopolis.com/los-gurus-la-administracion-impacto-obras-la-actualidad/> [Citado el 3 de Diciembre de 2016].
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